Windows 10에서 NVIDIA 오버레이가 작동하지 않을 때 해결하는 7가지 방법

요즘 같은 기술 시대에 게이머에게 지속적인 스트리밍을 위한 고성능 장비는 필수입니다. 그래픽 드라이버, 즉 NVIDIA GPU가 제공하는 대표적인 편의 기능 중 하나가 바로 인게임 오버레이(In-game Overlay)입니다. 그런데 가장 어려운 게임 구간을 시청자들에게 생중계하려는 순간 'NVIDIA 오버레이가 작동하지 않는다'는 메시지를 마주한다면 얼마나 답답할까요? 게임의 최종 스테이지까지 도달했더라도, 가장 믿고 사용하던 이 기능에 문제가 생기면 승리의 순간을 팬들에게 보여줄 수 없습니다. 즉, 인게임 오버레이가 작동하지 않으면 계획했던 스트리밍 자체가 무산될 수 있습니다.

이번 글에서는 GeForce Experience 오버레이가 작동하지 않는 문제를 완전히 해결할 수 있는 다양한 방법을 소개합니다. 아래 방법들을 따라 하면 NVIDIA 그래픽 카드의 오버레이 기능을 다시 정상적으로 활용해 스트리밍을 이어갈 수 있습니다.

Windows 10에서 NVIDIA 오버레이가 작동하지 않는 원인

NVIDIA GeForce Experience 클라이언트의 인게임 오버레이 기능이 작동하지 않는 주요 원인은 다음과 같습니다. 오버레이 기능 사용에 문제가 있다면 아래 목록을 통해 원인을 먼저 파악해 보세요.

• NVIDIA 그래픽 드라이버 오류: 손상되었거나 오래된 NVIDIA 그래픽 드라이버는 게임 내 오버레이 기능 실행을 막을 수 있습니다.
• 구버전 Windows OS: PC의 Windows가 최신 버전이 아니면 오버레이 기능이 비활성화될 수 있습니다.
• 관리자 권한 미부여: 오버레이 기능을 사용하려면 관리자 권한이 필요합니다. GeForce Experience 클라이언트에 관리자 권한을 부여하지 않았다면 오버레이를 사용할 수 없습니다.
• 실험적 기능(Experimental Features) 비활성화: GeForce Experience 클라이언트에서 실험적 기능이 꺼져 있으면 오버레이 오류가 발생할 수 있습니다.
• NVIDIA 서드파티 서비스 충돌: NVIDIA의 서드파티 서비스가 PC 동작을 방해해 어떤 게임에서도 오버레이를 사용하지 못하게 할 수 있습니다.
• Microsoft Visual C++ 재배포 패키지 문제: 오버레이와 같은 고급 기능을 사용하려면 Microsoft Visual C++ 재배포 가능 패키지가 최신 상태로 정상 작동해야 합니다.
• 미디어 기능 팩(Media Feature Pack) 미설치(Windows N): Windows N 에디션 PC에 미디어 기능 팩이 설치되어 있지 않으면 오버레이 오류가 발생할 수 있습니다.
• Steam의 NVFBC 캡처 옵션 활성화: Steam 앱에서 'NVIDIA GPU에서 NVFBC 캡처 사용' 설정이 켜져 있으면 캡처 기능에는 도움이 되지만, GeForce Experience 오버레이와 충돌할 수 있습니다.
• Spotify의 하드웨어 가속 및 오버레이 설정 활성화: Spotify의 하드웨어 가속·오버레이 기능은 앱 사용 편의성을 높여주지만, NVIDIA 그래픽 카드의 인게임 오버레이 기능과 충돌할 수 있습니다.

방법 1: 기본 문제 해결 방법

고급 해결 방법을 시도하기 전에, 아래의 기본적인 조치들부터 먼저 적용해 보세요. 간단한 조치만으로도 문제가 해결되는 경우가 많습니다.

1. PC 재시작

PC의 일시적인 오류(glitch)로 인해 오버레이 기능이 비활성화되었을 수 있습니다. Windows 키를 누르고 시작(START) 메뉴의 전원(Power) 버튼을 클릭한 뒤 다시 시작(Restart)을 선택해 PC를 재부팅해 보세요.

2. Windows 업데이트

구버전 Windows를 사용 중이라면 해당 오류가 발생할 수 있습니다. Windows 10 최신 업데이트를 다운로드하고 설치하여 운영체제를 최신 상태로 유지하세요.

3. GeForce Experience 프로세스 종료

GeForce Experience 클라이언트가 여러 개 실행되어 있으면 오버레이 기능이 정상 동작하지 않을 수 있습니다. 작업 관리자(Task Manager)를 열어 GeForce Experience 관련 프로세스를 모두 선택하고 작업 끝내기(End Task) 버튼을 클릭한 후, 앱에서 오버레이를 다시 활성화해 보세요.

4. 오버레이 단축키 조합 사용

일반적인 방법으로 오버레이가 켜지지 않는 경우가 있습니다. 이럴 때는 Ctrl + Shift + Windows + B 키를 동시에 눌러보고 게임 내에서 오버레이가 작동하는지 확인하세요.

5. NVIDIA 그래픽 드라이버 업데이트

GeForce Experience의 게임 오버레이 기능은 최신 그래픽 드라이버를 필요로 합니다. 구버전 드라이버는 기능에 장애를 일으킬 수 있으므로, NVIDIA 공식 웹사이트나 GeForce Experience를 통해 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하세요.

6. Microsoft Visual C++ 재배포 패키지 복구

Microsoft Visual C++ 재배포 가능 패키지가 손상되었거나 오래되었다면 그래픽 드라이버의 여러 기능을 사용하지 못할 수 있습니다. 이 경우 제어판의 프로그램 및 기능에서 해당 패키지를 찾아 수정(Modify) 또는 복구(Repair)를 진행한 뒤 게임 오버레이가 정상 작동하는지 확인하세요.

방법 2: GeForce Experience 클라이언트 점검

아래의 방법들은 GeForce Experience 클라이언트 자체의 문제를 해결하여 NVIDIA 오버레이 오류를 고치는 데 도움이 됩니다.

1. 인게임 오버레이 활성화 확인

가장 먼저 PC에서 인게임 오버레이 기능이 켜져 있는지 확인하세요. GeForce Experience 클라이언트의 설정에서 '인게임 오버레이' 항목이 활성화되어 있는지 점검하고, 꺼져 있다면 다시 켜주세요.

2. 관리자 권한으로 실행

GeForce Experience 클라이언트의 기능을 사용하려면 관리자 권한이 필요합니다. 앱 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행(Run as administrator)을 선택한 뒤, 관리자 권한이 부여된 상태에서 인게임 오버레이를 다시 활성화해 보세요.

3. GeForce Experience 재설치

그래도 인게임 오버레이 문제가 해결되지 않는다면, GeForce Experience 클라이언트를 완전히 제거한 후 최신 버전으로 새로 설치해 보세요. 재설치 과정에서 손상된 파일들이 자동으로 교체됩니다.

방법 3: 실험적 기능(Experimental Features) 활성화

GeForce Experience의 실험적 기능은 아직 전체 사용자에게 공개되지 않은 업데이트와 기능에 접근할 수 있게 해줍니다. 이 기능이 비활성화되어 있으면 NVIDIA 오버레이 오류가 발생할 수 있습니다.

1. 검색창에 GeForce Experience를 입력하고 검색 결과에서 앱을 실행합니다.
2. GeForce Experience 홈 화면 우측 상단의 설정(Settings) 버튼을 클릭합니다.
3. 왼쪽 창에서 일반(GENERAL) 탭을 클릭하고 실험적 기능 허용(Allow experimental features) 옵션이 체크되어 있는지 확인합니다. 필요한 경우 정보(ABOUT) 섹션에서 GeForce Experience 업데이트를 진행하세요.

방법 4: NVIDIA 서드파티 서비스 비활성화

PC의 NVIDIA 그래픽 카드 서드파티 서비스가 오버레이 오류를 일으킬 수 있습니다. 아래 단계에 따라 서드파티 서비스를 비활성화해 보세요.

1. Windows 키를 누르고 시스템 구성(System Configuration)을 입력한 뒤 열기(Open)를 클릭합니다.
2. 서비스(Services) 탭으로 이동하여 모든 Microsoft 서비스 숨기기(Hide all Microsoft services) 옵션을 체크한 후, 나머지 서비스를 모두 선택하고 적용(Apply)과 확인(OK) 버튼을 클릭합니다.
3. 다시 시작(Restart) 버튼을 클릭해 변경 사항을 저장하고 PC를 재부팅합니다.

참고: 재시작 없이 서비스 창을 닫으려면 재시작하지 않고 종료(Exit without Restart) 버튼을 클릭하면 됩니다.

방법 5: NVIDIA GPU의 NVFBC 캡처 비활성화(해당되는 경우)

'NVIDIA GPU에서 NVFBC 캡처 사용' 설정은 Steam에서 플레이하는 게임을 NVIDIA GPU로 캡처할 수 있게 해주는 기능입니다. 하지만 이 기능이 켜져 있으면 두 기능이 서로 간섭하여 NVIDIA 오버레이 오류가 발생할 수 있습니다.

1. Windows 키를 누르고 Steam을 입력한 뒤 열기(Open)를 클릭합니다.
2. 홈 페이지 상단의 Steam 메뉴를 클릭하고 표시되는 목록에서 설정(Settings)을 선택합니다.
3. 왼쪽 창에서 In-Home Streaming 탭을 클릭하고, 고급 호스트 옵션(Advanced Host Options) 섹션의 NVIDIA GPU에서 NVFBC 캡처 사용(Use NVFBC capture on NVIDIA GPU) 설정을 해제한 후 확인(OK) 버튼을 클릭합니다.
4. Steam 앱을 종료하고 GeForce Experience 클라이언트에서 오버레이가 정상 작동하는지 확인합니다.

방법 6: Spotify 설정 변경

Spotify 앱에는 스트리밍 편의를 위한 추가 설정(하드웨어 가속, 데스크톱 오버레이 등)이 포함되어 있습니다. 이 설정들이 NVIDIA 오버레이와 충돌하면 오류가 발생할 수 있으므로, 아래와 같이 비활성화해 보세요.

1. Windows 키를 누르고 Spotify를 입력한 뒤 열기(Open)를 클릭합니다.
2. 홈 페이지 좌측 상단의 점 세 개(⋮) 아이콘을 클릭하고 편집(Edit) 메뉴로 이동한 다음, 인접 메뉴에서 환경설정(Preferences)을 선택합니다.
3. 설정 화면의 디스플레이(Display) 섹션에서 미디어 키 사용 시 데스크톱 오버레이 표시(Show desktop overlay when using media keys) 옵션을 끔(Off)으로 전환합니다.

참고: Spotify의 디스플레이 오버레이를 끄면 기능 간 충돌이 사라져 NVIDIA GPU의 인게임 오버레이를 정상적으로 사용할 수 있습니다.

4. 설정 화면의 호환성(Compatibility) 섹션에서 하드웨어 가속 사용(Enable hardware acceleration) 옵션도 끔(Off)으로 전환합니다.

참고: 하드웨어 가속은 Spotify에서 재생 목록을 더 원활하게 스트리밍할 수 있도록 돕는 부가 기능입니다.

방법 7: 미디어 기능 팩 설치(Windows N 에디션 전용)

이 방법은 Windows 10 N 에디션 사용자에게만 해당됩니다. 진행하기 전에 반드시 PC의 시스템 사양과 Windows 에디션을 확인하세요. Windows N PC에 미디어 기능 팩을 설치하면 GeForce Experience의 오버레이 오류를 해결할 수 있습니다.

1. Windows 키를 누르고 Google Chrome을 입력한 뒤 열기(Open)를 클릭합니다.
2. Microsoft 공식 웹사이트의 미디어 기능 팩(Media Feature Pack) 다운로드 페이지에 접속합니다.
3. 다운로드(Downloads) 섹션에서 에디션 선택(Select edition) 드롭다운 메뉴를 클릭하고 목록에서 Media Feature Pack – Version 1903 (May 2019) 옵션을 선택합니다.
4. 섹션의 확인(Confirm) 버튼을 클릭하여 미디어 기능 팩 선택을 확정합니다.
5. 화면의 64비트 다운로드(64-bit Download) 버튼을 클릭해 미디어 기능 팩을 다운로드합니다.

참고: PC가 32비트 사양이라면 32비트 다운로드(32-bit Download) 버튼을 클릭하세요.

6. 다운로드한 실행 파일을 열고 화면의 지침에 따라 PC에 미디어 기능 팩을 설치합니다.

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이 글의 핵심 목적은 Windows PC에서 발생하는 NVIDIA 오버레이 작동 안 함 문제를 해결하는 다양한 방법을 알려드리는 것입니다. 몇 번을 시도해도 GeForce Experience 오버레이가 작동하지 않는다면, 위에서 소개한 방법들을 하나씩 차례대로 적용해 보세요. 모든 방법을 순서대로 실천하면 GeForce Experience 클라이언트의 인게임 오버레이 문제를 해결할 수 있습니다. NVIDIA 오버레이 문제에 대한 의견이나 추가 질문이 있다면 아래 댓글로 자유롭게 남겨주세요.