PC 게임을 즐기는 분이라면 스팀(Steam)을 모르실 리 없습니다. 스팀은 전 세계에서 가장 인기 있는 게임 유통 플랫폼으로, 무료 게임부터 유료 게임까지 다양한 타이틀을 손쉽게 내려받을 수 있습니다. 하지만 간혹 스팀에서 다운로드가 시작되었다가 멈추거나, 멈췄다 다시 시작되는 현상을 겪을 수 있습니다. 이러한 오류는 여러 가지 원인으로 발생하지만, 다행히 대부분 간단한 조치만으로 해결할 수 있습니다. 이번 글에서는 Windows 10에서 스팀 다운로드 멈춤 오류를 해결하는 확실한 방법들을 단계별로 소개합니다. 끝까지 확인해 보세요!
Windows 10에서 스팀 다운로드 멈춤 현상 해결 방법
아래에는 스팀 다운로드가 멈추거나 반복되는 오류를 해결할 수 있는 모든 문제 해결 방법을 정리했습니다. 하나씩 순서대로 시도해 보세요.
방법 1: 네트워크 문제 해결사 실행
네트워크 어댑터에 문제가 있으면 스팀 다운로드가 중단될 수 있습니다. 다음 단계에 따라 네트워크 문제 해결사를 실행해 보세요.
1. Windows 키를 누른 후 '문제 해결 설정(Troubleshoot settings)'을 입력하고 열기를 클릭합니다.
2. 목록을 아래로 스크롤하여 네트워크 어댑터(Network adapter) 항목을 찾고 문제 해결사 실행 옵션을 클릭합니다.
3. 문제 해결사가 문제를 감지할 때까지 기다린 후, 화면에 표시되는 지시에 따라 수정 사항을 적용합니다.
방법 2: 스팀 라이브러리 폴더 복구
스팀 라이브러리 폴더 자체에 오류가 있는 경우에도 다운로드가 멈출 수 있습니다. 다음 단계에 따라 라이브러리 폴더를 복구해 보세요.
1. Windows 키를 누르고 Steam을 입력한 후 열기를 클릭합니다.
2. 아래 그림과 같이 좌측 상단의 Steam 메뉴를 클릭합니다.
3. 메뉴 항목 중 설정(Settings)을 클릭합니다.
4. 설정 창에서 다운로드(Downloads) > 콘텐츠 라이브러리(Content Libraries) 섹션 아래의 STEAM 라이브러리 폴더(STEAM LIBRARY FOLDERS)를 클릭합니다.
5. 저장소 관리자(Storage Manager) 창에서 스팀 폴더 옆의 점 세 개 아이콘(⋮)을 클릭합니다.
6. 폴더 복구(Repair Folder) 옵션을 클릭합니다.
7. 사용자 계정 컨트롤(UAC) 팝업이 나타나며 '이 앱이 장치를 변경하도록 허용하시겠습니까?'라는 메시지가 표시되면 예를 클릭합니다.
8. 잠시 후 스팀 라이브러리 폴더 복구가 완료되면 닫기를 클릭합니다.
참고: 스팀 클라이언트 업데이트에 따라 메뉴 위치나 명칭이 약간 다를 수 있습니다.
방법 3: 백신 프로그램 일시적으로 비활성화 (해당되는 경우)
PC에 백신 소프트웨어가 설치되어 있다면, 백신 보호 기능 때문에 스팀 다운로드가 멈추는 오류가 발생할 수 있습니다. 백신은 PC 내 악성코드를 탐지하는데, 다운로드 중인 알 수 없는 게임 파일을 위협 요소로 잘못 판단할 수 있기 때문입니다. 이 경우 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화하면 문제를 해결할 수 있습니다. Windows 10에서 백신을 일시적으로 비활성화하는 방법은 관련 가이드를 참고하세요.
방법 4: 다운로드 캐시 삭제
다운로드된 게임 파일이 손상되면 다운로드 캐시 폴더에 오류가 생기고, 이로 인해 스팀에서 게임 업데이트와 다운로드가 계속 중단될 수 있습니다. 이럴 때 다운로드 캐시를 삭제하면 문제가 해결될 수 있습니다. 다음 단계를 따라 해보세요.
1. Steam 앱을 열고 설정(Settings)으로 이동합니다.
2. 다운로드(Downloads) 섹션에서 다운로드 캐시 삭제(CLEAR DOWNLOAD CACHE) 옵션을 클릭합니다.
3. 아래 그림과 같이 표시되는 팝업에서 확인(OK)을 클릭하면 과정이 완료됩니다.
방법 5: 스팀 재설치
오래된 스팀 클라이언트도 다운로드 멈춤 오류의 원인이 될 수 있습니다. 보통 스팀은 앱 실행 시 자동 업데이트되지만, 최신 버전을 확실히 적용하기 위해 직접 재설치할 수도 있습니다. 아래 단계에 따라 스팀을 재설치해 보세요.
1. Windows 키를 누르고 제어판(Control Panel)을 입력한 후 열기를 클릭합니다.
2. 아래 그림과 같이 프로그램(Programs) 메뉴에서 프로그램 제거(Uninstall a program)를 클릭합니다.
3. 프로그램 및 기능(Programs and Features) 창이 열리면 목록에서 Steam을 찾습니다.
4. Steam을 클릭한 후 아래 그림과 같이 제거(Uninstall) 옵션을 선택합니다.
5. Steam 제거 창에서 제거(Uninstall) 버튼을 클릭하여 PC에서 스팀 앱을 제거합니다.
6. 파일 탐색기에서 로컬 디스크(C:) > Program Files (x86) 경로로 이동한 후 Steam 폴더를 선택하고 Delete 키를 눌러 삭제합니다.
아래 단계를 따르면 스팀을 처음부터 다시 설치하여 다운로드 멈춤 문제를 해결할 수 있습니다.
7. 기본 웹 브라우저에서 스팀 공식 웹사이트에 접속한 후 홈페이지 우측 상단의 Install Steam 버튼을 클릭합니다.
8. 다음 페이지에서 INSTALL STEAM 버튼을 클릭하여 PC에 스팀 앱을 다운로드합니다.
9. 페이지 좌측 하단에서 다운로드된 SteamSetup.exe 파일을 클릭하여 실행합니다.
10. Steam Setup 창에서 Next(다음) 버튼을 클릭하여 설치를 시작합니다.
11. 다음 창에서 원하는 언어를 선택한 후 마법사에서 Next(다음) 버튼을 클릭합니다.
12. Browse…(찾아보기) 버튼을 클릭해 설치 대상 폴더를 지정한 후 Install(설치) 버튼을 클릭하여 설치를 완료합니다.
13. Completing Steam Setup 창에서 Finish(마침) 버튼을 클릭하면 설치가 완료됩니다.
14. 새 계정을 생성하거나, 기존 계정의 로그인 정보를 입력해 로그인합니다.
이제 Windows 10 PC에 스팀을 성공적으로 재설치했습니다.
함께 읽으면 좋은 글:
- SQL에서 구분자로 문자열을 나누는 4가지 방법
- 디스코드(Discord) 계정을 비활성화하면 어떻게 될까?
- SMITE 스팀 연결 불가 오류 해결하는 4가지 방법
- Windows 10에서 Steam Client Bootstrapper 응답 없음 문제 해결
지금까지 Windows 10에서 스팀 다운로드 멈춤 현상을 해결하는 방법을 살펴봤습니다. 이 글에서 소개한 단계를 통해 스팀 다운로드가 멈추거나 반복되는 오류를 성공적으로 해결하셨기를 바랍니다. 궁금한 점이나 추가 제안 사항이 있다면 아래 댓글로 편하게 남겨주세요.