마이크로소프트는 문제를 수정하고 새로운 기능을 추가하기 위해 정기적으로 업데이트 패키지를 배포합니다. 업데이트는 시스템 안정성과 속도를 개선하는 데 도움이 되지만, 윈도우 업데이트가 너무 오래 걸리면 상당히 답답할 수 있습니다. 업데이트 완료에 소요되는 시간은 PC의 사용 기간, 인터넷 연결 속도 등 다양한 요인에 따라 달라집니다. 일부 사용자는 몇 시간이면 충분하지만, 좋은 인터넷 환경과 고사양 워크스테이션을 갖춘 경우에도 24시간 이상 걸리는 사용자가 많습니다. 심지어 24시간이 지나도 업데이트가 80~90%에서 멈춰 있는 것처럼 보이거나, 3~4시간 동안 로딩 화면만 표시되고 진행되지 않는 경우도 있습니다. 이 글에서는 윈도우 10 업데이트가 너무 오래 걸리는 문제를 해결하는 방법을 자세히 알아보겠습니다.
윈도우 10 업데이트 오래 걸림 현상 해결 방법
이 글에서는 윈도우 10에서 업데이트가 너무 오래 걸리는 문제를 해결할 수 있는 여러 가지 방법을 소개합니다. 아래 가이드를 순서대로 따라 하면 어려움 없이 문제를 해결할 수 있으니 끝까지 확인해 보세요.
참고: 업데이트를 설치할 수 있는 충분한 저장 공간이 있는지 먼저 확인하세요. PC에 공간이 부족하면 윈도우 업데이트가 특정 진행률에서 멈출 수 있습니다.
방법 1: 네트워크 최적화
때로는 더 빠른 인터넷 연결만으로도 문제가 해결될 수 있습니다. 광섬유(FTTH) 회선으로 업그레이드하거나 인터넷 제공업체에 더 많은 대역폭을 요청해 보세요. 또한 대역폭 관리 소프트웨어를 활용해 스카이프나 유튜브 같은 대역폭을 많이 소모하는 앱 대신 윈도우 10 업데이트에 충분한 네트워크 자원이 할당되도록 설정하는 것도 좋은 방법입니다.
방법 2: PC 재시작
아래 단계를 진행하기 전에 이 작업의 결과는 양쪽 모두 가능하다는 점을 기억하세요. 어떤 사용자에게는 재시작만으로 업데이트 지연 문제가 해결되었지만, 다른 사용자는 이전 상태로 되돌아갔습니다. 따라서 업데이트가 20시간 이상 멈춰 있고 확실히 정지된 것 같다면, 위험을 감수하고 재시작해야 합니다. 진행 상황을 모두 잃을 수 있으며, 업데이트를 처음부터 다시 시작해 또 20시간 이상 기다려야 할 수도 있습니다.
위험을 감수할 준비가 되었거나 업데이트가 확실히 멈췄다고 판단되면(예: 로딩 표시가 4~5시간째 그대로인 경우) 재시작을 진행하세요.
1. Windows 키를 누릅니다.
2. 전원 아이콘을 클릭합니다.
3. 다시 시작 옵션을 선택합니다.
PC가 재시작되면 설치가 정상적으로 계속 진행됩니다. 만약 윈도우 업데이트 설치가 완전히 멈춰 있다면 강제 재부팅 외에는 선택지가 없습니다.
방법 3: 강제 재부팅 수행
업데이트가 멈춘 것 같다고 판단되면 강제 재부팅을 시도해 볼 수 있습니다. 강제 재부팅 후 윈도우 업데이트를 다시 실행하면 문제가 해결될 수 있습니다.
주의: 아래 절차를 진행하면 업데이트 진행 상황이 모두 사라집니다. 윈도우 업데이트 과정을 처음부터 다시 시작해야 하며, 몇 시간이 더 소요될 수 있습니다. 기다릴 준비가 되어 있거나 업데이트가 확실히 멈춰 있다고 판단될 때만 시도하세요.
강제 재부팅 절차는 다음과 같습니다.
1. 전원 버튼을 컴퓨터가 꺼질 때까지 길게 누릅니다. 업데이트가 멈춰 있는 윈도우 업데이트 화면에서 바로 진행할 수 있습니다.
2. 컴퓨터 전원을 45초간 끄고 유지합니다.
3. 전원 코드를 분리합니다.
4. 노트북이라면 배터리도 최소 15초간 분리합니다.
5. 전원 버튼을 누르고 5분간 기다립니다.
6. 데스크톱 PC라면 배터리를 다시 장착하고 전원을 연결합니다.
7. 이제 PC를 시작합니다.
재부팅 후 일반 로그인 화면 대신 고급 부팅 옵션 화면이 나타날 수 있습니다. 경우에 따라 시작 설정 화면이 표시되기도 합니다. 이러한 화면이 나타나면 네트워킹이 있는 안전 모드(Safe Mode with Networking)를 선택한 뒤 윈도우 업데이트를 다시 시도하세요.
방법 4: 트래픽이 적은 시간대에 업데이트 예약
설치 시간이 오래 걸리는 대형 업데이트는 피할 수 없는 경우가 많습니다. 낮 시간에 설치하기보다는 PC와 사무실 네트워크를 사용하지 않는 시간대에 진행하는 것이 좋습니다. 윈도우 10에서 업데이트를 예약하는 방법은 다음과 같습니다.
1. Windows + I 키를 동시에 눌러 Windows 설정을 엽니다.
2. 업데이트 및 보안을 클릭합니다.
3. 고급 옵션을 선택합니다.
4. 업데이트 일시 중지 옵션의 드롭다운 메뉴를 클릭합니다.
5. 업데이트를 예약할 날짜를 선택합니다.
방법 5: 클린 부팅 수행
클린 부팅은 윈도우 업데이트 설치 시 소프트웨어 충돌을 방지하는 데 도움이 됩니다. 윈도우 10 업데이트 지연 문제를 직접 해결하지 못하더라도, 서드파티 프로그램이 업데이트를 방해할 가능성을 제거할 수 있습니다. 윈도우 업데이트 오래 걸림 문제 해결을 위해 '윈도우 10 클린 부팅 방법' 가이드를 참고하세요.
방법 6: 윈도우 업데이트 구성요소 초기화
윈도우 업데이트 구성요소에 오류가 발생하면 업데이트가 너무 오래 걸리는 문제가 생길 수 있습니다. 다른 방법이 모두 실패했다면, 윈도우 업데이트 구성요소를 수동으로 초기화하고 업데이트를 다시 설치해 보세요. 자세한 방법은 '윈도우 10 업데이트 구성요소 초기화 방법' 가이드를 참고하세요.
방법 7: 윈도우 업데이트 문제 해결사 실행
업데이트 문제 해결사는 일반적인 다운로드 및 설치 문제를 해결하는 데 도움을 주는 윈도우 내장 프로그램입니다. 잘못된 소프트웨어 구성요소로 인해 업데이트가 지연되는 경우라면, 이 프로그램이 문제를 해결하고 다운로드 및 설치 시간을 단축할 수 있습니다. '윈도우 업데이트 문제 해결사 실행 방법' 가이드를 참고하세요.
방법 8: 서드파티 시작 프로그램 비활성화
일부 서드파티 소프트웨어는 윈도우 업데이트 프로세스를 방해하여 지연을 일으킬 수 있습니다. 업그레이드를 시작하기 전에 문제를 일으킬 수 있는 서드파티 프로그램을 비활성화하는 것이 좋습니다.
1. Ctrl + Shift + Esc 키를 동시에 눌러 작업 관리자를 실행합니다.
2. 시작프로그램 탭을 선택합니다.
3. 비활성화할 서드파티 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
4. 사용 안 함을 클릭합니다.
방법 9: 윈도우 업데이트 서비스 재시작
윈도우 업데이트 서비스가 제대로 작동하지 않으면 오류가 발생할 수 있습니다. 이 방법이 도움이 되는지 확인하려면 윈도우 업데이트 서비스를 재시작해 보세요.
1. Windows + R 키를 동시에 눌러 실행 대화상자를 엽니다.
2. services.msc를 입력하고 Enter 키를 눌러 서비스 창을 엽니다.
3. 목록에서 Windows Update를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 다시 시작을 선택합니다.
4. 문제가 해결되었는지 확인하기 위해 PC를 재시작합니다.
방법 10: 하드 드라이브 공간 확보
윈도우 업데이트는 하드 드라이브의 상당한 공간을 차지합니다. PC에 여유 공간이 부족하면 업데이트 설치가 원활하지 않을 수 있습니다.
1. Windows 키를 누르고 제어판을 입력한 뒤 열기를 클릭합니다.
2. 보기 기준을 범주로 설정하고 프로그램 제거를 선택합니다.
3. 사용하지 않는 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다.
주의: 더 이상 사용하지 않는 프로그램만 삭제하세요. 용도를 모르는 프로그램은 삭제하지 마세요. 컴퓨터 운영에 필수적인 요소일 수 있습니다.
방법 11: 디스크 정리 실행
윈도우 10 업데이트 지연 문제에 대한 가장 확실한 해결책은 하드 디스크 공간을 확보하는 것입니다. 업데이트 파일을 위해 하드 드라이브 공간을 확보하는 방법은 다음과 같습니다.
1. Windows 키를 누르고 디스크 정리를 입력한 뒤 열기를 클릭합니다.
2. 정리할 드라이브를 선택합니다.
3. 삭제할 파일 형식의 체크박스를 선택한 후 시스템 파일 정리를 클릭합니다.
4. 확인을 클릭합니다.
이렇게 하면 하드 디스크에서 임시 파일과 불필요한 파일을 제거할 수 있어, 컴퓨터가 더 빠르게 업데이트를 진행할 수 있습니다.
방법 12: 드라이브 조각모음 및 최적화
윈도우 10 업데이트는 많은 하드 드라이브 공간을 차지하므로, 더 빠르게 설치되도록 디스크 공간을 확보해야 합니다. 여기에는 불필요한 데이터 삭제와 오래된 프로그램 제거가 포함됩니다. 또한 하드 드라이브 조각모음을 진행하세요. 조각모음은 드라이브上的 데이터를 재배열하여 파일 생성, 열기, 저장 속도를 높이는 작업입니다.
1. Windows 키를 누르고 디스크 조각 모음 및 최적화를 입력한 뒤 열기를 클릭합니다.
2. 최적화할 드라이브를 선택하고 최적화를 클릭합니다.
완료 후 윈도우 업데이트 지연 문제가 해결되었는지 확인하세요.
방법 13: 장치 드라이버 업데이트
컴퓨터를 원활하게 작동시키려면 항상 최신 드라이버를 유지하는 것이 중요합니다. 자세한 방법은 '윈도우 10 장치 드라이버 업데이트 방법' 가이드를 참고하세요.
방법 14: 손상된 파일 복구
윈도우 업데이트 완료까지 오랜 시간이 걸린다면 파일 손상 문제일 가능성이 있습니다. 이 경우 시스템 파일 검사기(SFC)를 실행하면 업데이트 지연 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다. '윈도우 10 PC 시스템 파일 복구 방법' 가이드를 참고하세요.
방법 15: 시스템 복원 수행
시스템 복원은 오랫동안 윈도우 문제를 해결하는 데 유용하게 사용되어 온 기능입니다. '윈도우 10 시스템 복원 지점 생성 방법' 가이드를 참고하여 업데이트 지연 문제를 해결해 보세요.
방법 16: BIOS 업데이트
오래된 BIOS가 윈도우 업데이트 지연 문제의 가장 흔한 원인은 아니지만, 가능성은 있습니다. 윈도우가 적용하려는 변경 사항 중 하나 이상이 마더보드나 기타 내장 하드웨어와의 상호작용과 관련이 있다면, BIOS 업데이트가 필요할 수 있습니다. 'BIOS란 무엇이며 업데이트 방법' 가이드를 참고하세요.
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