Windows 업데이트 오류 0x8007000d 해결 방법 총정리

Windows PC를 정기적으로 업데이트하면 사이버 공격으로부터 컴퓨터를 보호할 수 있습니다. 하지만 가끔 Windows 10 업데이트를 진행할 때 Windows 업데이트 0x8007000d 오류가 발생하곤 합니다. 이 오류는 업데이트 프로세스를 중단시키며, 주로 손상된 파일이나 손상된 프로그램 등으로 인해 나타납니다. 일부 사용자는 Windows 11로 업그레이드할 때 '설치 파일이 손상되어 설치를 계속할 수 없습니다'라는 메시지를 경험하기도 합니다. 다행히 이 글을 찾아오셨다면 걱정하지 않으셔도 됩니다. 아래에서 0x8007000d 오류를 해결하는 다양한 방법을 자세히 소개합니다.

Windows 업데이트 오류 0x8007000d 해결 방법

PC를 업데이트하는 동안 여러 오류 코드를 만날 수 있으며, 이는 Windows 7뿐 아니라 Windows 10에서도 발생합니다. 많은 사용자가 특히 KB3124200, KB4586853, KB4592438 버전의 Windows 10 업데이트를 설치하지 못한다고 보고했습니다. 먼저 오류의 원인을 파악하면 올바른 방법을 선택해 빠르게 문제를 해결할 수 있습니다.

누락되거나 손상된 시스템 파일
손상된 프로그램
바이러스 또는 맬웨어 감염
불완전하거나 오래된 Windows 업데이트 구성 요소
업데이트 과정을 방해하는 기타 백그라운드 프로그램
백신 프로그램 간섭 및 불안정한 인터넷 연결

아래에서는 0x8007000d 오류와 '설치 파일이 손상되어 설치를 계속할 수 없습니다' 문제를 해결하는 효과적인 방법들을 순서대로 정리했습니다. 최상의 결과를 얻으려면 순서대로 따라 해 보시기 바랍니다.

방법 1: 디스크 공간 정리하기

컴퓨터에 충분한 저장 공간이 없으면 Windows 업데이트가 제대로 설치되지 않을 수 있습니다. 대용량 불필요 파일을 삭제하면 저장 공간을 확보하고 일반적인 문제를 해결할 수 있습니다. 디스크 정리를 통해 임시 파일, 설치 로그, 캐시 등을 모두 제거할 수 있습니다.

Windows + I 키를 함께 눌러 Windows 설정을 엽니다.
시스템을 클릭합니다.
왼쪽 패널에서 저장 공간 탭을 선택한 후, 오른쪽에서 Storage Sense 구성 또는 지금 실행 링크를 클릭합니다.
다음 화면에서 아래로 스크롤하여 지금 공간 비우기 섹션에서 지금 정리 옵션을 선택합니다.

불필요한 파일이 모두 삭제되면 Windows 업데이트를 다시 시도하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

방법 2: 맬웨어 검사 실행하기

'설치 파일이 손상되어 설치를 계속할 수 없습니다'와 같은 오류는 종종 바이러스나 맬웨어에 의해 발생합니다. 정기적인 바이러스 검사로 이러한 위협을 예방하세요.

Windows + I 키를 함께 눌러 설정을 엽니다.
업데이트 및 보안을 클릭합니다.
왼쪽 패널에서 Windows 보안을 선택합니다.
보호 영역에서 바이러스 및 위협 방지 옵션을 선택합니다.
검사 옵션을 클릭합니다.
원하는 빠른 검사 또는 전체 검사 옵션을 선택하고 지금 검사를 클릭합니다.
검사가 완료되면 모든 위협이 목록에 표시됩니다. 현재 위협 아래의 작업 시작을 클릭하여 위협을 제거하거나 복구하세요. 감염된 항목이 없다면 현재 위협 없음이라고 표시됩니다.

Windows Defender 방화벽은 바이러스 및 맬웨어 관련 문제를 해결해 줍니다.

방법 3: Windows 업데이트 문제 해결사 실행하기

Windows 업데이트 문제 해결사는 업데이트 오류를 수정하기 위해 만들어진 내장 기능입니다. Windows 업데이트 관련 임시 파일과 서비스를 복구하고, 업데이트 구성 요소를 초기화해 줍니다.

Windows + I 키를 동시에 눌러 설정을 엽니다.
업데이트 및 보안 타일을 클릭합니다.
왼쪽 패널에서 문제 해결 메뉴로 이동합니다.
Windows 업데이트 문제 해결사를 선택하고 문제 해결사 실행 버튼을 클릭합니다.
문제 해결사가 문제를 감지하고 수정할 때까지 기다립니다. 완료되면 PC를 다시 시작합니다.

참고: '다른 문제 찾기 및 수정' 목록의 프로그램 호환성 문제 해결사를 실행할 수도 있습니다. 이를 통해 이전 버전의 프로그램과 현재 Windows 버전 간의 호환성 문제를 찾아 해결할 수 있습니다.

방법 4: 손상된 파일 복구하기

0x8007000d 오류가 계속 나타난다면 컴퓨터에 손상된 파일이 있을 가능성이 높습니다. SFC(시스템 파일 검사기)와 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 도구를 사용해 손상된 파일을 검사하고 복구할 수 있습니다.

Windows 키를 누르고 명령 프롬프트를 입력한 후 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.
사용자 계정 컨트롤 창에서 예를 클릭합니다.
sfc /scannow를 입력하고 Enter 키를 눌러 시스템 파일 검사기를 실행합니다.

참고: 시스템 검사에는 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 그동안 다른 작업을 해도 되지만 창을 실수로 닫지 않도록 주의하세요.

검사가 완료되면 다음 메시지 중 하나가 표시됩니다:

Windows 리소스 보호에서 무결성 위반을 찾지 못했습니다.
Windows 리소스 보호에서 요청한 작업을 수행할 수 없습니다.
Windows 리소스 보호에서 손상된 파일을 찾아 성공적으로 복구했습니다.
Windows 리소스 보호에서 손상된 파일을 찾았지만 일부를 복구할 수 없습니다.

검사가 끝나면 PC를 다시 시작합니다. 이후 다시 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행하고 아래 명령어를 하나씩 입력합니다:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

참고: DISM 명령어가 제대로 작동하려면 인터넷 연결이 필요합니다.

방법 5: 명령 프롬프트 활용하기

명령 프롬프트를 통해서도 0x8007000d 오류를 해결할 수 있습니다. 아래 명령어를 차례로 입력하면 됩니다.

명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다.
아래 명령어를 하나씩 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

SC config wuauserv start= auto
SC config bits start= auto
SC config cryptsvc start= auto
SC config trustedinstaller start= auto

명령 실행이 완료되면 PC를 다시 시작합니다.

방법 6: Windows 업데이트 서비스 활성화하기

0x8007000d 오류를 해결하려면 Windows 업데이트 서비스가 실행 중인지 확인해야 합니다. 이 서비스는 Microsoft가 배포하는 업데이트 전달을 관리합니다.

옵션 1: 서비스 앱을 통한 방법

Windows 키를 누르고 서비스를 입력한 후 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.
아래로 스크롤하여 Windows Update 서비스를 선택합니다.
마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 속성을 선택합니다. (서비스를 두 번 클릭해서 열 수도 있습니다.)
시작 유형을 자동으로 설정합니다.
적용 > 확인을 클릭해 변경 사항을 저장합니다.

옵션 2: 로컬 그룹 정책 편집기를 통한 방법

PC에서 Windows 업데이트 구성 요소가 비활성화되어 있으면 '설치 파일이 손상되어 설치를 계속할 수 없습니다'라는 오류와 함께 0x8007000d 에러가 발생합니다. 아래 단계에 따라 활성화 여부를 확인하고 설정하세요.

Windows 키를 누르고 gpedit.msc를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
컴퓨터 구성 > 관리 템플릿을 두 번 클릭합니다.
시스템을 두 번 클릭하고, 오른쪽 패널에서 선택적 구성 요소 설치 및 구성 요소 복구에 대한 설정 지정을 두 번 클릭합니다.
팝업 창에서 사용을 선택합니다.
적용 > 확인을 클릭해 변경 사항을 저장합니다.

방법 7: Windows 업데이트 서비스 재시작하기

Windows 업데이트 서비스를 수동으로 재시작하면 '설치 파일이 손상되어 설치를 계속할 수 없습니다' 오류를 해결할 수 있습니다.

Windows + R 키를 함께 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
services.msc를 입력하고 확인을 클릭해 서비스 창을 엽니다.
화면을 아래로 스크롤하여 Windows Update를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
현재 상태가 실행 중이면 중지를 클릭합니다. (실행 중이 아니라면 이 단계는 건너뛰어도 됩니다.)
'Windows가 로컬 컴퓨터에서 다음 서비스를 중지하려고 합니다...'라는 알림이 뜨면 완료될 때까지 약 3~5초간 기다립니다.
Windows + E 키를 함께 눌러 파일 탐색기를 열고 다음 경로로 이동합니다.

C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

Ctrl + A 키로 모든 파일과 폴더를 선택한 후 빈 곳에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다.
삭제를 선택해 DataStore 위치의 모든 파일과 폴더를 제거합니다.
이번에는 C:\Windows\SoftwareDistribution\Download 경로로 이동하여 같은 방식으로 모든 파일을 삭제합니다.
서비스 창으로 돌아가 Windows Update를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
시작 옵션을 선택합니다.
'Windows가 로컬 컴퓨터에서 다음 서비스를 시작하려고 합니다...'라는 알림이 뜨면 3~5초간 기다린 후 서비스 창을 닫습니다.

방법 8: 안전 모드에서 Software Distribution 파일 삭제하기

Software Distribution 폴더의 구성 요소를 수동으로 삭제해도 문제가 해결되지 않거나 파일 삭제 중 오류가 발생했다면, 아래 단계를 따라 복구 모드로 부팅한 후 삭제해 보세요.

Windows 키를 누르고 복구 옵션을 입력한 후 가장 적합한 결과를 엽니다.
설정 창에서 고급 시작 아래의 지금 다시 시작을 클릭합니다.
옵션 선택 화면에서 문제 해결을 클릭합니다.
고급 옵션을 클릭합니다.
시작 설정을 선택합니다.
시작 설정 화면에서 다시 시작을 클릭합니다.
PC가 다시 시작되면 키보드의 F5 키를 눌러 네트워킹이 있는 안전 모드 사용을 활성화합니다.
Windows + E 키를 길게 눌러 파일 탐색기를 열고 다음 위치로 이동합니다.

C:\Windows\SoftwareDistribution

Software Distribution 폴더의 모든 파일을 선택하고 삭제합니다.
PC를 다시 시작하고 Windows 업데이트를 다시 시도합니다.

방법 9: 업데이트 구성 요소 초기화하기

모든 업데이트 관련 문제를 해결하는 또 다른 효과적인 방법은 Windows 업데이트 구성 요소 초기화입니다. 이 방법은 BITS, 암호화 서비스, MSI Installer, Windows 업데이트 서비스를 복구하고 SoftwareDistribution, Catroot2 같은 업데이트 폴더를 재설정합니다.

명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다.
아래 명령어를 하나씩 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

명령 실행이 완료될 때까지 기다린 후 Windows 10 오류 0x8007000d가 해결되었는지 확인합니다.

방법 10: 백신 프로그램 임시 비활성화하기

지나치게 강력하게 작동하는 백신 프로그램이 업데이트 프로세스를 방해해 0x8007000d 오류를 유발할 수 있습니다. 서드파티 백신 소프트웨어를 사용 중이라면 일시적으로 비활성화한 후 문제가 해결되는지 확인해 보세요. 문제 해결 후에는 반드시 백신을 다시 활성화하여 바이러스로부터 보호해야 합니다.

참고: 백신 프로그램마다 설정 방법이 다릅니다. 여기서는 Avast 무료 백신을 예시로 사용합니다.

작업표시줄에서 백신 프로그램 아이콘을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
Avast 실시간 방어 제어 옵션을 선택하고 아래 옵션 중 하나를 고릅니다:

10분간 비활성화
1시간 동안 비활성화
컴퓨터가 다시 시작될 때까지 비활성화
영구적으로 비활성화

편리한 옵션을 선택하고 화면에 표시되는 확인 창을 승인합니다.
메인 창에 모든 방어 기능이 꺼져 있습니다라는 메시지가 표시되면 백신이 비활성화된 것입니다. 다시 활성화하려면 켜기(TURN ON)를 클릭합니다.

방법 11: PC 초기화하기

위의 어떤 방법으로도 해결되지 않는다면 마지막 수단으로 PC를 초기화할 수 있습니다.

Windows 설정으로 이동해 업데이트 및 보안을 선택합니다.
왼쪽 패널에서 복구 옵션을 선택하고 오른쪽 패널에서 시작하기를 클릭합니다.
이 PC 초기화 창에서 옵션을 선택합니다.

내 파일 유지: 앱과 설정은 제거되지만 개인 파일은 유지됩니다.
모든 항목 제거: 개인 파일, 앱, 설정이 모두 제거됩니다.

화면의 안내에 따라 초기화 프로세스를 완료합니다.

위 방법들로도 0x8007000d 오류를 해결할 수 없다면, Windows 10 PC를 업데이트하는 몇 가지 대안이 있습니다.

방법 12: Windows 10 업데이트 도우미 사용하기

이전 버전 업데이트에 문제가 있다면 다른 방식으로 Windows 10을 업데이트해 볼 수 있습니다. 먼저 최근 설치된 문제가 있는 업데이트를 제거한 후, 아래 지침에 따라 Windows 10 업데이트 도우미를 사용하세요.

Windows + R 키를 함께 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
appwiz.cpl을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
왼쪽 패널에서 설치된 업데이트 보기를 클릭합니다.
가장 최근의 문제가 있는 업데이트를 선택하고 제거를 클릭합니다.
확인 창이 뜨면 승인합니다. 이후 Windows + E 키를 함께 눌러 파일 탐색기를 열고 다음 경로로 이동합니다.

C:/windows/softwaredistribution/download

해당 경로의 모든 파일과 폴더를 삭제합니다. 모든 파일을 선택하고 삭제 아이콘을 클릭합니다.
Windows 10 업데이트 다운로드 페이지를 방문해 지금 업데이트 옵션을 클릭합니다.
업데이트 진행률이 60~85% 사이에서 느려질 수 있습니다. 업데이트가 성공적으로 완료될 때까지 기다린 후 PC를 다시 시작합니다.
Windows + I 키를 함께 눌러 설정을 엽니다.
업데이트 및 보안을 선택합니다.
오른쪽 패널에서 업데이트 확인을 선택합니다. 최신 상태입니다라는 메시지가 표시되는지 확인합니다.

참고: PC에서 Mixed Reality 소프트웨어를 사용 중이라면 제거하는 것이 좋습니다. 이 소프트웨어는 Windows 업데이트 프로세스를 방해하여 0x8007000d 오류를 일으킬 수 있습니다.

방법 13: 업데이트 수동 다운로드하기

손상된 파일이나 악성 프로그램이 없고 필수 서비스가 모두 실행 중인데도 오류가 해결되지 않는다면, 아래 방법으로 업데이트를 수동으로 다운로드할 수 있습니다. 시작하기 전에 0x8007000d 오류가 발생하는 업데이트의 KB 번호를 확인해야 합니다.

Windows + I 키를 함께 눌러 설정을 엽니다.
업데이트 및 보안을 선택합니다.
업데이트 기록 보기 옵션을 클릭합니다.
목록에서 오류로 인해 설치에 실패한 업데이트의 KB 번호를 적어둡니다.
Microsoft 업데이트 카탈로그 검색창에 해당 KB 번호를 입력합니다.
본인 시스템과 호환되는 업데이트를 찾아 추가(ADD)를 클릭해 업데이트를 수동으로 다운로드하고 설치합니다.

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이 가이드가 도움이 되었고 Windows 10 업데이트 0x8007000d 오류를 성공적으로 해결하셨기를 바랍니다. 어떤 방법이 가장 효과적이었는지 알려주세요. 이 글에 대해 궁금한 점이나 제안 사항이 있다면 댓글로 자유롭게 남겨주세요.