사람들이 스마트폰의 작은 터치 스크린에 익숙해지면서 랩톱과 태블릿 형태의 더 큰 화면이 세상을 장악할 수밖에 없었습니다. Microsoft는 랩톱에서 태블릿에 이르는 모든 장치 카탈로그에서 터치스크린을 도입하고 비용을 주도했습니다. 오늘은 Microsoft Surface Windows 10 하이브리드 장치의 주력 제품이며 터치 입력 기술을 사용하는 장치 영역에서 혼자가 아닙니다. 이러한 터치스크린 문제로 인해 사용자는 기존의 지루한 키보드 및 마우스 조합을 조작해야 합니다. 터치스크린 노트북이 있고 내 터치스크린이 작동하지 않는 이유가 궁금하다면 그렇다면 걱정하지 마십시오! Windows 10 터치스크린이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법을 알려주는 유용한 가이드를 제공합니다.
Windows 10 터치스크린이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
터치스크린 노트북의 가격이 그 어느 때보다 높아짐에 따라 터치 지원 기기의 사용이 지난 몇 년 동안 급증했습니다. . 랩톱의 성능과 함께 손끝을 사용하는 편리함 덕분에 이 기술에 대한 수요가 끊임없이 존재하는 것은 놀라운 일이 아닙니다.
그러나 단점은 이러한 터치 스크린이 오작동으로 악명을 얻었기 때문에 악명을 떨쳤다는 것입니다. . 화면이 가끔 응답하지 않는 것부터 Windows 10에서 완전히 작동하지 않는 것까지 다양한 터치 스크린 경험 문제에 직면하는 것은 드문 일이 아닙니다.
터치 스크린이 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
내 터치 스크린이 작동하지 않는 이유에 대해 생각하고 계시다면 다음과 같은 이유 때문일 수 있습니다.
- 사소한 시스템 버그
- 시스템 드라이버 문제
- 운영체제 오작동
- 잘못된 터치 보정
- 하드웨어 문제
- 맬웨어 또는 바이러스의 존재
- 레지스트리 오류 등
Windows 10 터치스크린이 작동하지 않는 데는 여러 가지 이유가 있으므로 두 번의 클릭 솔루션에서 다음 부분에서 설명하는 설정으로 깊숙이 탐색하는 것까지 몇 가지 고유한 솔루션도 있습니다.
방법 1:노트북 화면 청소
노트북 화면에 축적된 기름기와 먼지는 터치 센서의 성능에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 응답성이 낮은 센서는 장치가 제대로 작동하기 어렵게 만들 수 있습니다. 주어진 조치에 따라 노트북 화면을 청소하세요.
- 극세사 천으로 간단히 닦기 트릭을 해야 합니다.
- 화면에 흠집이 있는 경우 전문 클리너를 사용할 수 있습니다. 노트북 화면용 안전한 것으로 간주됩니다.
방법 2:터치스크린 보정
이 특정 방법은 터치 스크린이 제스처에 느리게 또는 잘못 반응하는 사용자를 위한 것입니다. 보정이 잘못되면 탭 및 스와이프와 같은 터치 입력이 올바르게 등록되지 않을 수 있습니다. 터치스크린을 재보정하는 것만으로 장치의 속도와 응답성을 크게 향상시킬 수 있습니다. 다음은 Windows 10 터치스크린을 재보정하는 쉬운 방법입니다.
1. Windows 키를 누릅니다. , 제어판 입력 , 열기를 클릭합니다. , 표시된 대로.
2. 보기 기준> 큰 아이콘 설정 태블릿 PC 설정을 클릭합니다.
3. 디스플레이에서 탭에서 보정… 을 클릭합니다. 강조 표시된 버튼.
4. 작업을 확인하는 창이 나타납니다. 예 를 클릭하십시오. 계속
5. 흰색 화면이 표시되면 십자선을 탭합니다. 화면에 나타날 때마다
참고: 화면 해상도를 변경하지 않는 것을 기억하세요. 이 과정에서.
6. 보정 프로세스가 끝나면 데이터를 유지할 것인지 선택할 수 있습니다. 따라서 저장을 클릭합니다. .
이제 터치 지원 장치에서 입력을 더 정확하게 등록할 수 있습니다.
참고: 여전히 Windows 10 터치스크린이 작동하지 않는 문제가 발생하면 보정을 기본 설정으로 재설정하는 것을 고려해야 합니다. .
방법 3:하드웨어 및 장치 문제 해결사 실행
많은 Windows 10 문제에 대한 쉬운 수정은 통합 문제 해결 도구를 실행하는 것입니다. Windows 문제 해결사 도구는 항상 무기고에 포함되어야 하는 진단 및 복구 도구입니다. 다음과 같이 Windows 10 터치스크린이 작동하지 않는 문제를 해결하기 위해 실행할 수 있습니다.
1. Windows + R 키를 누릅니다. 동시에 열려면 실행 대화 상자.
2. msdt.exe -id DeviceDiagnostic을 입력합니다. 확인을 클릭합니다. .
3. 하드웨어 및 장치 문제 해결사에서 고급을 클릭합니다. 옵션.
4. 자동으로 수리 적용 확인란을 선택합니다. 다음을 클릭합니다. , 아래 그림과 같습니다.
5. 문제해결 도구가 자동으로 문제 감지를 시작합니다. . 시스템에서 문제를 식별할 때까지 참을성 있게 기다립니다.
6. 문제가 발견되면 적절한 조치를 선택하여 동일한 문제를 해결하십시오.
방법 4:전원 관리 설정 수정
Windows 10은 항상 스스로를 최적화하여 전력을 절약합니다. 그러나 일정 시간 동안 활동이 없으면 지나치게 열성적으로 터치스크린을 끄는 것으로 알려져 있습니다. 이론적으로 터치 스크린은 터치 입력을 감지하면 스스로 활성화해야 하지만 오작동할 수 있습니다. 터치스크린의 절전 모드를 비활성화하면 다음과 같이 Windows 10 터치스크린이 작동하지 않는 문제를 해결할 수 있습니다.
1. 시작을 클릭합니다. , 기기 관리자 입력 , Enter 키를 누릅니다. .
<강한> 
2. 휴먼 인터페이스 장치를 두 번 클릭합니다. 확장할 수 있습니다.
3. 이제 HID 호환 터치 스크린 을 두 번 클릭합니다. 드라이버를 사용하여 속성을 엽니다.
4. 드라이버 속성 에서 창에서 전원 관리로 전환합니다. 탭을 누르고 절전을 위해 컴퓨터가 이 기기를 끌 수 있음 옆의 확인란을 선택 취소합니다. , 아래 그림과 같습니다.
5. 마지막으로 확인을 클릭합니다. 변경 사항을 저장하고 다시 시작을 진행하려면 내 PC .
방법 5:터치 스크린 드라이버 다시 활성화
때때로 응답하지 않는 터치 스크린을 비활성화 및 활성화하면 모든 관련 문제가 종료될 수 있습니다. Windows 10 노트북에서 터치 스크린 드라이버를 다시 활성화하려면 다음 단계를 따르십시오.
1. 장치 관리자> 휴먼 인터페이스 장치로 이동합니다. 방법 4에 설명된 대로 .
2. HID 호환 터치 스크린을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 기기 사용 중지를 선택합니다. 컨텍스트 메뉴에서.
3. 팝업 메시지가 표시됩니다. 예 를 클릭하십시오. 그림과 같이 확인합니다.
4. 기기 관리자> 휴먼 인터페이스 기기로 이동합니다. 다시 한 번.
5. HID 호환 터치 스크린을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 드라이버를 선택하고 기기 사용을 선택합니다. 옵션.
6. 터치 스크린이 작동을 시작하는지 테스트합니다. 문제가 지속되면 이 과정을 한 번 더 반복할 수 있습니다.
방법 6:장치 드라이버 업데이트
드라이버를 다시 활성화해도 문제가 해결되지 않으면 PC에서 터치 스크린 드라이버를 업데이트하고 작동하는지 확인하세요.
1. 장치 관리자를 실행합니다. 휴먼 인터페이스 장치로 이동합니다. 이전과 같이.
2. HID 호환 터치 스크린을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 드라이버 업데이트를 선택하고 옵션은 아래와 같습니다.
3. 이제 자동으로 드라이버 검색 을 선택하십시오. 옵션.
참고: 이렇게 하면 Windows에서 데이터베이스에서 사용 가능한 업데이트를 찾을 수 있습니다.
4. 화면의 마법사를 따릅니다. 설치하고 다시 시작 장치.
방법 7:드라이버 업데이트 롤백
이것은 위에서 언급한 수정 방법의 반대이지만 이것이 올바른 솔루션일 수 있습니다. Windows 10에서는 운영 체제를 업데이트할 때 하드웨어 드라이버도 업데이트합니다. 불행히도 때때로 드라이버 업데이트가 문제의 근본 원인일 수 있으며, 이를 기본값으로 롤백하는 것이 Windows 10 터치스크린이 작동하지 않는 문제에 대한 이상적인 수정일 수 있습니다.
1. 장치 관리자> 휴먼 인터페이스 장치로 이동합니다. 방법 4의 지침에 따라 .
2. HID 호환 터치 스크린을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 드라이버를 선택하고 속성을 선택합니다. .
3. 드라이버로 이동 탭을 클릭하고 드라이버 롤백을 클릭합니다. 버튼
참고: 이 옵션은 원본 드라이버 파일이 시스템에 아직 있는 경우에만 사용할 수 있습니다. 그렇지 않으면 해당 옵션이 회색으로 표시됩니다. 이러한 경우 이 문서에 나열된 후속 솔루션을 시도하십시오.
4. 드라이버 패키지 롤백 창에서 이유를 선택합니다. 롤백하는 이유는 무엇입니까? 예를 클릭합니다. .
방법 8:터치 스크린 드라이버 재설치
드라이버를 롤백할 수 없거나 이전 버전이 손상된 경우 다음과 같이 터치스크린 드라이버를 다시 설치할 수 있습니다.
1. 기기 관리자 실행 휴먼 인터페이스 장치> HID 호환 터치 스크린 으로 이동합니다. 표시된 대로.
2. HID 호환 터치 스크린을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 속성을 선택합니다.
3. 기기 제거를 클릭합니다. 강조 표시된 버튼.
4. 제거를 클릭하여 확인합니다. 팝업 프롬프트에서.
참고: 이 기기의 드라이버 소프트웨어를 삭제해야 합니다. 옵션이 선택되어 있지 않습니다.
5. 마지막으로 다시 시작합니다. 당신의 윈도우 10 PC. 그러면 장치 드라이버가 자동으로 설치됩니다.
방법 9:바이러스 검사 실행
바이러스는 시스템에 영향을 미치는 방식을 예측할 수 없습니다. 바이러스는 터치 스크린의 작동을 완전히 차단하고 장치의 오작동을 일으킬 수 있습니다. 시스템 전체에서 바이러스 검사를 실행하면 당면한 문제를 해결할 뿐만 아니라 PC의 전반적인 성능을 향상시킬 수 있으므로 전혀 문제가 되지 않습니다. 아래에 설명된 단계는 내장된 Windows 보안 기능을 사용하여 노트북을 스캔하는 데 도움이 됩니다.
1. Windows 키를 누르십시오. , Windows 보안 입력 열기를 클릭합니다. 표시된 대로.
2. 바이러스 및 위협 방지 아래 탭에서 스캔 옵션 을 클릭하십시오. 오른쪽 창에서.
3. 전체 스캔을 선택합니다. 옵션을 선택하고 지금 스캔을 클릭합니다. 버튼을 눌러 프로세스를 시작합니다.
참고: 전체 스캔을 완료하는 데 최소 몇 시간이 걸립니다. 남은 예상 시간과 지금까지 스캔한 파일 수를 보여주는 진행률 표시줄이 표시됩니다. 그동안 컴퓨터를 계속 사용할 수 있습니다.
4. 검사가 완료되면 발견된 모든 위협이 나열됩니다. 작업 시작을 클릭하여 즉시 문제를 해결합니다. 버튼.
참고: 타사 바이러스 백신 소프트웨어를 사용하는 경우 검사를 실행하고 결과를 기다리십시오. 완료되면 위협을 제거하고 장치를 다시 시작한 다음 터치 스크린이 다시 완벽하게 작동하는지 확인하십시오. 계정이 없다면 시스템 보호 강화를 위해 투자를 고려하십시오.
방법 10:오작동하는 앱 제거
최근에 몇 가지 새 응용 프로그램을 다운로드한 경우 해당 응용 프로그램에 문제가 있으면 시스템 오작동이 발생할 수 있습니다. 이러한 가능성을 배제하려면 최근에 다운로드한 타사 소프트웨어를 제거하십시오.
참고: 응용 프로그램 자체가 손상된 경우 언제든지 다시 설치하거나 대안을 찾을 수 있음을 기억하십시오.
1. Windows 키를 누릅니다. , 앱 및 기능 입력 을 클릭한 다음 열기를 클릭합니다. .
2. 여기에서 정렬 기준 을 클릭하십시오. 드롭다운에서 설치 날짜를 선택합니다. 아래 그림과 같습니다.
3. 앱을 선택합니다(예:Crunchyroll ) 터치스크린이 오작동하기 시작할 때 설치하고 제거를 클릭합니다. 강조 표시된 버튼.
4. 제거를 다시 클릭합니다. 확인합니다.
5. PC 다시 시작 이러한 각 응용 프로그램을 제거한 후.
방법 11:Windows 업데이트
새로운 업데이트가 있을 때마다 Microsoft는 Windows 사용자가 직면하는 문제를 해결하는 것을 목표로 하며 그 중 하나는 터치 스크린 문제일 수 있습니다. 업데이트는 버그를 수정하고, 추가 기능을 제공하고, 보안 문제를 패치하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. 시스템을 최신 버전으로 업데이트하면 Windows 10 터치스크린이 작동하지 않는 문제를 수정하고 방지할 수 있습니다.
1. Windows + I 키를 누릅니다. 함께 설정을 엽니다. .
2. 업데이트 및 보안 을 선택합니다. 설정.
3. Windows 업데이트로 이동합니다. 탭에서 업데이트 확인을 클릭합니다. 버튼.
4A. 업데이트가 발견되면 지금 설치를 클릭하기만 하면 됩니다. .
참고: 시스템이 완료될 때까지 기다렸다가 기기를 다시 시작하세요.
4B. 시스템이 이미 업데이트된 경우 최신 상태입니다라는 메시지를 받게 됩니다. .
방법 12:기기 제조업체에 문의
터치 스크린이 작동하지 않는 경우 지금도 문제가 지속되면 기기 제조업체에 문의해야 합니다. 조사를 받기 위해. 최악의 시나리오는 하드웨어 문제이며 전문가에게 도움을 요청하는 것이 유일한 해결책입니다. 공인 서비스 센터를 방문하는 것이 좋습니다. 자세한 내용은.
자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. Windows 10에서 터치스크린이 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
답변 터치 스크린이 작동하지 않는 이유는 드라이버 문제, 보정 오류, 설정 또는 하드웨어 관련 문제에 이르기까지 다양합니다. 위의 전체 범인 목록을 찾으십시오.
Q2. 터치스크린을 다시 작동시키려면 어떻게 해야 하나요?
답변 터치스크린이 작동을 멈춘 정확한 이유에 따라 다양한 솔루션을 사용할 수 있습니다. 예:터치스크린 청소, 손상된 드라이버 제거 및 최신 버전으로 업데이트 또는 장치 문제 해결. 각각에 대한 자세한 가이드는 위에서 찾을 수 있습니다.
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위의 방법이 Windows 10 터치스크린이 작동하지 않음 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 문제. 의견 섹션에서 쿼리 또는 제안을 삭제하십시오. 다음에 배우고 싶은 내용을 알려주세요.