Avast 안티바이러스에서 바이러스 정의를 업데이트하려고 할 때 '바이러스 정의 실패(virus definition failed)' 오류가 나타나고, 여러 가지 방법을 시도했는데도 오류가 계속되나요? 이 글에서는 해당 오류를 쉽게 해결할 수 있는 방법들을 소개합니다. Avast 안티바이러스의 '바이러스 정의 실패' 오류 해결법을 지금 확인해 보세요.
먼저 Avast 안티바이러스는 Avast사가 Microsoft Windows, macOS, Android, iOS용으로 개발한 인터넷 보안 소프트웨어입니다. 무료 버전과 유료(프리미엄) 버전을 제공하며, PC 보안, 브라우저 보안, 백신 기능, 스팸 차단 등 다양한 보호 기능을 갖추고 있습니다.
Avast에서 '바이러스 정의 실패' 오류가 발생하는 이유
대부분의 경우 이 문제는 업데이트 또는 복구 과정의 결함으로 인해 발생하며, Avast는 이미 6.16 버전에서 이를 수정했습니다. 따라서 빠르고 번거로움 없이 문제를 해결하려면 Avast 안티바이러스를 최신 버전으로 업그레이드하는 것이 좋습니다.
프로그램이 업데이트되지 않는다면 일부 파일이 손상되었을 가능성이 높습니다. 이 경우 Avast에 내장된 문제 해결 도구를 사용해 프로그램이 스스로 복구하도록 할 수 있습니다.
Avast 안티바이러스 '바이러스 정의 실패' 오류 해결 방법
오류 발생 원인을 알았으니, 이제 Avast 안티바이러스에서 바이러스 정의 실패 오류를 해결하는 방법을 하나씩 살펴보겠습니다.
방법 1: Avast 안티바이러스 소프트웨어 업데이트
많은 사용자들이 Avast를 6.16 버전으로 업데이트한 후에도 이 문제를 겪었다고 보고했습니다. 자세히 분석한 결과, 업데이트에 포함된 잘못된 날짜 정보가 원인이었습니다. 업데이트는 정상적으로 설치되었고 바이러스 서명도 최신 상태였지만, 잘못된 날짜 때문에 바이러스 서명 업데이트 메커니즘이 오류를 표시한 것입니다.
올바른 날짜로 Avast를 업데이트하려면 다음 단계를 따르세요:
- Avast 앱에서 메뉴(Menu) 아이콘을 클릭합니다.
- 설정(Settings) 메뉴를 선택합니다.
- 설정 패널에 표시되는 기본 탭 목록에서 일반(General) 탭을 선택합니다.
- 업데이트 확인(Check for updates)을 클릭하고 업데이트(Update) 하위 탭에서 날짜가 올바르게 설정되어 있는지 확인합니다. 그런 다음 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
- PC를 재시작하고 바이러스 정의 실패 오류가 해결되었는지 확인합니다.
방법 2: Avast 안티바이러스 복구
'바이러스 정의 업데이트 실패' 오류는 Avast 프로그램이 부분적으로 손상된 경우에도 발생할 수 있습니다. 경우에 따라 VPS 다운로드 실패(Downloading of VPS failed)라는 오류 메시지가 표시되기도 합니다. 대체로 갑작스러운 컴퓨터 종료나, 업데이트 과정에서 보안 스캐너가 특정 개체를 계속 손상시켜 문제가 생긴 경우입니다.
이에 해당한다면 Avast의 문제 해결 옵션을 활용해 자체 복구함으로써 바이러스 정의 실패 문제를 해결할 수 있습니다.
내장 문제 해결 도구로 Avast를 복구하는 간단한 단계는 다음과 같습니다:
- Avast를 열고 오른쪽 상단 모서리에 있는 작업 메뉴(Action menu)로 이동합니다.
- 설정(Settings) > 일반(General) 탭을 선택합니다.
- 하위 메뉴에서 문제 해결(Troubleshooting)을 선택합니다.
- 문제 해결 탭의 여전히 문제가 있습니까?(Still having problems) 섹션으로 스크롤한 후 앱 복구(Repair app)를 선택합니다.
- 확인 메시지가 나타나면 예(Yes)를 선택하고 검사가 완료될 때까지 기다립니다.
- 검사가 완료되면 모두 해결(Resolve all)을 선택하여 검사 중 발견된 모든 문제를 해결합니다.
이렇게 하면 Avast 내부의 문제가 해결되며, 컴퓨터를 바이러스와 오류 없이 쾌적하게 사용할 수 있습니다.
방법 3: Avast 재설치
위 방법으로도 해결되지 않는다면, Avast 앱을 재설치하면 사소한 오류와 버그, 그리고 바이러스 정의 실패 오류까지 확실히 제거할 수 있습니다. 절차는 다음과 같습니다:
- Windows + R 키를 동시에 눌러 실행(Run) 창을 엽니다.
- 실행(Run) 창에 "appwiz.cpl"을 입력하고 확인(OK)을 클릭하여 프로그램 제거 또는 변경 창을 엽니다.
- Avast 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거(Uninstall)를 선택합니다.
- Avast를 삭제한 후 공식 웹사이트에 접속하여 최신 버전을 다운로드해 설치합니다.
재설치가 최선의 방법은 아니지만, 내장 복구 기능이 작동하지 않는다면 어쩔 수 없이 진행해야 할 수 있습니다.
참고: 경우에 따라 최신 버전의 결함이 해결될 때까지 이전 버전을 설치하는 것이 더 안정적일 수도 있습니다.
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이 가이드가 도움이 되었기를 바라며, Avast의 바이러스 정의 실패 오류를 성공적으로 해결하셨기를 바랍니다. 이 글에 대해 궁금한 점이나 의견이 있다면 댓글로 자유롭게 남겨 주세요.