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Windows Media Player '서버 실행 실패' 오류 완벽 해결 가이드

Windows 미디어 플레이어로 동영상이나 음악 파일을 열려고 할 때 "서버 실행 실패(Server execution failed)"라는 오류 메시지가 팝업으로 뜨면서 아무 조치도 취할 수 없는 경험을 해보셨을 겁니다. 이 오류는 확인(OK) 버튼을 눌러 창을 닫는 것 외에는 선택의 여지가 없어 많은 사용자를 곤란하게 만듭니다.

Windows 미디어 플레이어(WMP)는 Windows 10에 기본 탑재된 미디어 플레이어로 대체로 안정적이지만, 간혹 위와 같은 심각한 오류가 발생하기도 합니다.

Windows Media Player 서버 실행 실패 오류의 원인

이 오류가 발생하는 원인은 다양합니다. 대표적인 원인으로는 다음과 같습니다.

  • 손상된 시스템 파일 또는 DLL 파일
  • 서드파티 프로그램과의 충돌
  • Windows Media Player 네트워크 공유 서비스의 비정상 작동
  • 특정 파일 형식을 인식하지 못하는 업데이트 문제

그럼 지금부터 아래에 정리된 해결 방법을 하나씩 따라 하면서 오류를 수정해 보겠습니다.

시작하기 전에: 혹시 모를 상황에 대비해 반드시 복원 지점을 생성해 두세요. 또한 고급 문제 해결 단계를 진행하기 전에, 재생하려는 미디어 파일을 다른 플레이어(VLC, PotPlayer 등)에서 정상적으로 재생되는지 먼저 확인하세요. 다른 플레이어에서도 재생되지 않는다면 파일 자체가 손상된 것이므로 WMP의 문제가 아닙니다.

방법 1: jscript.dll 및 vbscript.dll 등록

  1. Windows 키 + X를 누른 후 명령 프롬프트(관리자)를 선택합니다.
  2. 명령 프롬프트에 아래 명령어를 입력하고 각 명령마다 Enter 키를 누릅니다.
    regsvr32.exe jscript.dll
    regsvr32.exe vbscript.dll
  3. Enter 키를 누를 때마다 대화 상자가 나타나면 확인을 클릭합니다.
  4. 완료되면 명령 프롬프트를 닫고 변경 사항을 저장하기 위해 PC를 재부팅합니다.

재부팅 후 다시 WMP로 해당 파일을 재생하여 오류가 해결되었는지 확인합니다.

방법 2: 작업 관리자에서 Windows Media Player 강제 종료 후 재실행

  1. Ctrl + Shift + Esc 키를 동시에 눌러 작업 관리자를 엽니다.
  2. 프로세스 탭에서 Windows Media Player를 찾습니다.
  3. Windows Media Player를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 작업 끝내기를 선택합니다.
  4. 다시 WMP를 실행해 보면 이번에는 문제없이 작동할 가능성이 높습니다.

방법 3: Windows Media Player 문제 해결사 실행

  1. Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 열고 아래 명령어를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
    msdt.exe -id WindowsMediaPlayerConfigurationDiagnostic
  2. 고급을 클릭한 다음 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
  3. 다음을 클릭하여 문제 해결사를 실행합니다.
  4. 문제 해결사가 자동으로 오류를 수정할 때까지 기다린 후 PC를 재부팅합니다.

방법 4: 클린 부팅 수행

때때로 서드파티 소프트웨어가 Windows 미디어 플레이어와 충돌하여 서버 실행 실패 오류를 유발할 수 있습니다. 이를 확인하는 가장 좋은 방법은 모든 서드파티 서비스와 프로그램을 비활성화한 후 WMP를 실행해 보는 것입니다.

  1. Windows 키 + R을 누르고 msconfig를 입력한 후 확인을 클릭합니다.
  2. 일반 탭에서 선택적 시작에 체크되어 있는지 확인합니다.
  3. 시스템 서비스 로드 항목의 체크를 해제합니다.
  4. 서비스 탭으로 이동하여 모든 Microsoft 서비스 숨기기에 체크합니다.
  5. 모두 사용 안 함 버튼을 클릭하여 충돌을 일으킬 수 있는 불필요한 서비스들을 비활성화합니다.
  6. 시작 프로그램 탭에서 작업 관리자 열기를 클릭합니다.
  7. 작업 관리자의 시작 프로그램 탭에서 사용 중인 모든 시작 항목을 비활성화합니다.
  8. 확인을 클릭한 후 다시 시작합니다. 이후 Windows 미디어 플레이어를 다시 열면 정상적으로 실행될 것입니다.
  9. 문제가 해결되었는지 확인한 후, 다시 Windows 키 + R을 누르고 msconfig를 입력하여 실행합니다.
  10. 일반 탭에서 표준 시작 옵션을 선택한 후 확인을 클릭합니다.
  11. 컴퓨터를 다시 시작하라는 메시지가 나타나면 다시 시작을 클릭합니다.

만약 여전히 Windows 미디어 플레이어에 문제가 있다면, 클린 부팅 상태에서 서비스를 하나씩 활성화해 가며 어떤 프로그램이 충돌을 일으키는지 단계별로 진단해야 합니다.

방법 5: Windows Media Player 네트워크 공유 서비스 비활성화

  1. Windows 키 + R을 누른 후 services.msc를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
  2. 목록을 아래로 스크롤하여 Windows Media Player 네트워크 공유 서비스를 찾습니다.
  3. 해당 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 중지를 선택합니다.
  4. 서비스를 더블클릭하여 속성 창을 엽니다.
  5. 시작 유형 드롭다운 목록에서 사용 안 함을 선택합니다.
  6. 적용을 클릭한 다음 확인을 누릅니다.
  7. PC를 재부팅하여 변경 사항을 저장한 후 오류가 해결되었는지 확인합니다.

만약 여전히 문제가 지속된다면, 시작 유형을 다시 자동으로 설정하고 시작 버튼을 클릭하여 서비스를 구동한 후 테스트해 보세요.

방법 6: 로컬 서비스에 Administrators 그룹 추가

  1. Windows 키 + X를 누른 후 명령 프롬프트(관리자)를 선택합니다.
  2. 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
    net localgroup "Administrators" "NT Authority\Local Service" /add
  3. 완료되면 명령 프롬프트를 닫고 변경 사항을 저장하기 위해 PC를 재부팅합니다.

방법 7: Windows 업데이트 확인

  1. Windows 키 + I를 눌러 설정을 연 후 업데이트 및 보안을 클릭합니다.
  2. 왼쪽 메뉴에서 Windows 업데이트를 클릭합니다.
  3. 업데이트 확인 버튼을 클릭하여 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인합니다.
  4. 대기 중인 업데이트가 있다면 다운로드 및 설치를 클릭합니다.

업데이트가 완료되면 Windows가 최신 상태로 유지됩니다. 때로는 Windows 업데이트만으로는 부족하며, 장치 드라이버도 함께 업데이트해야 컴퓨터의 각종 문제를 해결할 수 있습니다. 장치 드라이버는 하드웨어와 운영체제 간의 원활한 통신을 돕는 필수적인 시스템 소프트웨어입니다.

방법 8: 백신 프로그램 일시적으로 비활성화

간혹 백신 프로그램이 Windows 미디어 플레이어의 서버 실행 실패 오류를 유발하는 경우가 있습니다. 이를 확인하려면 백신을 잠시 비활성화한 상태에서 오류가 계속 발생하는지 점검해야 합니다.

  1. 시스템 트레이에서 백신 프로그램 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 비활성화(Disable)를 선택합니다.
  2. 백신이 비활성화될 시간 범위를 선택합니다.
  3. 완료 후 다시 Windows 미디어 플레이어를 실행하여 오류가 해결되었는지 확인합니다.

참고: 보안을 위해 가능한 한 짧은 시간(예: 15분 또는 30분)을 선택하는 것이 좋습니다.

방법 9: Windows Media Player 재설치

  1. Windows 검색창에 control을 입력한 후 검색 결과에서 제어판을 클릭합니다.
  2. 프로그램을 클릭한 다음, 프로그램 및 기능 아래의 "Windows 기능 켜기/끄기"를 선택합니다.
  3. 목록에서 미디어 기능(Media Features)을 확장한 후 Windows Media Player 체크박스를 해제합니다.
  4. 체크박스를 해제하면 "Windows Media Player를 끄면 컴퓨터의 다른 Windows 기능 및 설치된 프로그램에 영향을 줄 수 있습니다. 계속하시겠습니까?"라는 팝업이 나타납니다.
  5. 예를 클릭하여 Windows Media Player 12를 제거합니다.
  6. 변경 사항을 저장하기 위해 PC를 재부팅합니다.
  7. 다시 제어판 > 프로그램 > Windows 기능 켜기/끄기로 이동합니다.
  8. 미디어 기능을 확장하고 Windows Media Player 체크박스에 다시 체크합니다.
  9. 확인을 클릭하여 WMP를 재설치하고 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
  10. PC를 재시작한 후 미디어 파일을 다시 재생해 보세요. 이제 오류 없이 정상적으로 재생될 것입니다.

방법 10: Java 재설치

  1. Windows 키 + R을 누른 후 appwiz.cpl을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
  2. 프로그램 제거 또는 변경 창의 목록에서 Java를 찾습니다.
  3. Java를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 제거를 선택하고, 예를 클릭하여 제거를 확정합니다.
  4. 제거가 완료되면 PC를 재부팅합니다.
  5. Java 공식 웹사이트에서 최신 버전을 다운로드하여 다시 설치합니다.

마무리

위에서 소개한 10가지 방법을 통해 Windows Media Player 서버 실행 실패 오류를 해결하실 수 있기를 바랍니다. 이 가이드에 대해 궁금한 점이 있다면 언제든지 댓글로 문의해 주세요.