프린터 설치 오류 0x000003eb 해결: 프린터를 설치하려고 하는데 오류 코드 0x000003eb 때문에 설치에 실패하고 계신가요? 그렇다면 잘 찾아오셨습니다. 이번 글에서는 이 문제를 해결하는 방법을 자세히 살펴보겠습니다. 안타깝게도 오류 메시지는 별다른 정보를 제공하지 않으며, 단순히 프린터를 설치할 수 없다는 내용과 함께 오류 코드 0x000003eb만 표시됩니다.
프린터를 설치할 수 없습니다. 작업을 완료할 수 없습니다(오류 0x000003eb)
문제를 점검해 보면 프린터 드라이버가 손상되었거나 시스템과 호환되지 않아 발생하는 문제일 가능성이 높습니다. 실제로 프린터 연결 또는 설치 오류 0x000003eb는 드라이버가 어떤 이유로든 손상되거나 호환되지 않을 때 발생합니다. 그렇다면 지금부터 프린터 설치 오류 0x000003eb를 해결하는 구체적인 방법을 하나씩 알아보겠습니다.
프린터 설치 오류 0x000003eb 해결 방법
작업을 시작하기 전에 만약의 상황에 대비해 시스템 복원 지점을 생성해 두는 것을 권장합니다.
방법 1: Windows Installer 서비스가 실행 중인지 확인
1. Windows 키 + R을 누른 다음 services.msc를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
2. 목록에서 Windows Installer 서비스를 찾아 더블클릭합니다.
3. 시작 유형이 자동으로 설정되어 있는지 확인하고, 서비스가 아직 실행 중이 아니라면 시작 버튼을 클릭합니다.
4. 적용을 클릭한 후 확인을 클릭합니다.
5. 다시 프린터 설치를 시도합니다.
방법 2: 클린 부팅 수행
참고: PC에 연결된 외부 장치를 모두 분리한 후 프린터 설치를 다시 시도해 보세요.
때때로 타사 소프트웨어가 Windows와 충돌하여 Windows 10에서 오류 0x000003eb를 일으킬 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 PC에서 클린 부팅을 수행한 뒤 단계별로 원인을 진단해야 합니다.
클린 부팅을 완료한 후 프린터를 설치하고, 프린터 설치 오류 0x000003eb가 해결되었는지 확인합니다.
방법 3: 레지스트리 수정
참고: 아래 단계를 진행하기 전에 반드시 레지스트리를 백업하세요.
1. Windows 키 + R을 누른 다음 services.msc를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
2. Print Spooler 서비스를 더블클릭하고 중지를 클릭하여 해당 서비스를 중지합니다.
3. 적용을 클릭한 후 확인을 클릭합니다.
4. Windows 키 + R을 누른 다음 regedit를 입력하고 Enter 키를 눌러 레지스트리 편집기를 엽니다.
5. 사용 중인 시스템 아키텍처에 따라 아래 레지스트리 키로 이동합니다.
32비트 시스템: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Drivers\Version-3
64비트 시스템: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Drivers\Version-3
6. Version-3 아래에 나열된 모든 키를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제를 선택하여 삭제합니다.
7. Windows 키 + R을 누른 다음 아래 경로를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
C:\Windows\System32\spool\drivers\W32X86
8. 폴더 이름 3을 3.old로 변경합니다.
9. Print Spooler 서비스를 다시 시작한 후 프린터 설치를 시도합니다.
그래도 프린터를 설치할 수 없다면, 먼저 기존 프린터를 완전히 제거한 뒤 새 드라이버로 다시 설치하세요. 이때 Windows의 '프린터 추가' 옵션 대신 프린터와 함께 제공된 CD 설치 마법사를 사용하는 것이 좋습니다.
함께 읽으면 좋은 글:
- 서비스에서 Background Intelligent Transfer Service가 사라진 경우 해결 방법
- Chrome에서 NETWORK_FAILED 오류 해결 방법
- Google Chrome 'He's Dead, Jim!' 오류 해결 방법
- Chrome ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED 오류 해결 방법
이것으로 프린터 설치 오류 0x000003eb를 성공적으로 해결하셨을 것입니다. 만약 이 가이드에 대해 궁금한 점이 있다면 언제든지 댓글로 문의해 주세요.