Windows 10의 Windows 업데이트는 다양한 문제를 일으키는 것으로 알려져 있으며, 많은 사용자가 업데이트를 시도하는 과정에서 여러 오류 코드를 접하고 있습니다. 그중 하나가 바로 0x800706d9 오류입니다. 이 오류는 주로 Windows 방화벽 서비스가 꺼져 있거나 실행되지 않을 때 발생하며, 방화벽 서비스를 시작해야만 필요한 업데이트를 정상적으로 다운로드하고 설치할 수 있습니다.
이 글에서는 Windows 업데이트 오류 0x800706d9를 해결할 수 있는 4가지 방법을 단계별로 자세히 안내해 드리겠습니다.
Windows 업데이트 오류 0x800706d9 해결 방법
작업을 시작하기 전에 만약의 상황에 대비해 시스템 복원 지점을 생성해 두는 것이 좋습니다.
방법 1: Windows 방화벽 켜기
- 시작 메뉴 검색창에 '제어판'을 입력한 후 검색 결과를 클릭하여 제어판을 엽니다.
- 시스템 및 보안을 클릭합니다.
- Windows Defender 방화벽을 클릭합니다.
- 왼쪽 창에서 'Windows 방화벽 사용 또는 사용 안 함'을 클릭합니다.
- 'Windows 방화벽 사용'을 선택한 후 확인을 누르고 PC를 재시작합니다.
방법 2: Windows 방화벽 서비스 실행 여부 확인
- Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 연 후 services.msc를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 서비스 목록에서 다음 항목들을 찾습니다:
Windows Update
Windows 방화벽(Windows Firewall) - 각 서비스를 더블클릭하여 시작 유형이 '자동'으로 설정되어 있는지 확인합니다. 서비스가 실행 중이 아니라면 '시작' 버튼을 클릭합니다.
- 적용을 클릭한 후 확인을 누릅니다.
- PC를 재시작하여 변경 사항을 저장한 뒤, 오류가 해결되었는지 다시 확인합니다.
방법 3: Windows 업데이트 문제 해결사 실행
- 제어판을 연 후 오른쪽 상단 검색창에 '문제 해결'을 입력하고 문제 해결을 클릭합니다.
- 왼쪽 창에서 '모두 보기'를 선택합니다.
- 컴퓨터 문제 해결 목록에서 Windows 업데이트를 선택합니다.
- 화면에 나타나는 지시에 따라 Windows 업데이트 문제 해결사를 실행합니다.
- PC를 재시작한 후 오류가 해결되었는지 확인합니다.
방법 4: SoftwareDistribution 폴더 이름 변경
- 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다. 시작 메뉴에서 'cmd'를 검색한 후 마우스 오른쪽 버튼을 클릭해 '관리자 권한으로 실행'을 선택하면 됩니다.
- 다음 명령어를 입력하여 Windows 업데이트 관련 서비스를 중지합니다. 각 명령어 입력 후 Enter 키를 누릅니다:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver - 다음 명령어를 입력하여 SoftwareDistribution 폴더와 catroot2 폴더의 이름을 변경합니다:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old - 마지막으로 다음 명령어를 입력하여 중지했던 서비스를 다시 시작합니다:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver - PC를 재시작하여 변경 사항을 저장합니다.
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지금까지 Windows 업데이트 오류 0x800706d9를 해결하는 방법을 알아보았습니다. 위 방법들을 차례대로 적용하면 대부분의 경우 문제가 해결됩니다. 그래도 궁금한 점이 있다면 언제든지 댓글로 질문해 주세요.