Windows가 프린터에 연결할 수 없는 문제 수정 : 프린터를 공유하는 로컬 네트워크에 연결된 경우 "Windows에서 프린터에 연결할 수 없습니다. 오류 0x000000XX로 인해 작업이 실패했습니다. " 프린터 추가 기능을 사용하여 컴퓨터에 공유 프린터를 추가하는 동안 이 문제는 프린터를 설치한 후 Windows 10 또는 Windows 7이 windows\system32 하위 폴더와 다른 하위 폴더에서 Mscms.dll 파일을 잘못 찾기 때문에 발생합니다.
이미 이 문제에 대한 Microsoft 핫픽스가 있지만 많은 사용자에게 작동하지 않는 것 같습니다. 따라서 시간을 낭비하지 않고 아래 나열된 문제 해결 가이드를 사용하여 Windows 10에서 Windows가 프린터에 연결할 수 없는 문제를 실제로 수정하는 방법을 살펴보겠습니다.
참고: Microsoft 핫픽스를 먼저 시도할 수 있습니다. 이 방법이 효과가 있다면 시간을 많이 절약할 수 있습니다.
Windows가 프린터에 연결할 수 없음 [해결됨]
문제가 발생할 경우에 대비하여 복원 지점을 만드세요.
방법 1:mscms.dll 복사
1. 다음 폴더로 이동합니다. C:\Windows\system32\
2.mscms.dll 찾기 위의 디렉토리에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 복사를 선택합니다.
3. 이제 위 파일을 PC 아키텍처에 따라 다음 위치에 붙여넣습니다.
C:\windows\system32\spool\drivers\x64\3\(64비트용)
C:\windows\system32\spool\drivers\w32x86\3\(32비트용)
4.PC를 재부팅하여 변경 사항을 저장하고 원격 프린터에 다시 연결을 시도합니다.
Windows에서 프린터에 연결할 수 없는 문제 수정 에 도움이 됩니다. 그렇지 않은 경우 계속하십시오.
방법 2:새 로컬 포트 만들기
1.Windows 키 + X를 누른 다음 제어판을 선택합니다.
2.이제 하드웨어 및 소리를 클릭합니다. 그런 다음 장치 및 프린터를 클릭합니다.
3. 프린터 추가를 클릭합니다. 상단 메뉴에서.
4.프린터가 목록에 없으면 "원하는 프린터가 목록에 없습니다. 링크를 클릭합니다. "
5.다음 화면에서 '로컬 프린터 또는 수동 설정으로 네트워크 프린터 추가를 선택합니다. "를 클릭하고 다음을 클릭합니다.
6. 새 포트 만들기를 선택합니다. 그런 다음 포트 유형 드롭다운에서 로컬 포트를 선택합니다. 다음을 클릭합니다.
7.프린터 포트 이름 필드에 다음 형식으로 프린터 주소를 입력합니다.
\\IP 주소 또는 컴퓨터 이름\프린터 이름
예: \\192.168.1.120\HP LaserJet Pro M1136
8.이제 확인을 클릭하고 다음을 클릭합니다.
9.화면의 지시에 따라 프로세스를 완료합니다.
방법 3:인쇄 스풀러 서비스 다시 시작
1.Windows 키 + R을 누른 다음 services.msc를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다.
2.찾기 인쇄 스풀러 서비스 목록에서 더블 클릭하십시오.
3. 시작 유형이 자동으로 설정되어 있는지 확인합니다. 서비스가 실행 중이면 중지를 클릭한 다음 다시 시작을 클릭하여 서비스를 다시 시작하십시오.
4.적용을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.
5.그런 다음 프린터를 다시 추가하고 Windows에서 프린터에 연결할 수 없는 문제 해결을 할 수 있는지 확인하세요.
방법 4:호환되지 않는 프린터 드라이버 삭제
1. Windows 키 + R을 누른 다음 printmanagement.msc를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다.
2.왼쪽 창에서 모든 드라이버를 클릭합니다.
3.이제 오른쪽 창에서 프린터 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제를 클릭합니다.
4.프린터 드라이버 이름이 두 개 이상 표시되면 위의 단계를 반복합니다.
5.프린터를 다시 추가합니다. 드라이버를 설치합니다. Windows에서 프린터에 연결할 수 없는 문제를 수정할 수 있는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 다음 방법을 계속하십시오.
방법 5:레지스트리 수정
1.먼저 프린터 스풀러 서비스를 중지해야 합니다. (방법 3 참조).
2.Windows 키 + R을 누른 다음 regedit를 입력합니다. Enter 키를 눌러 레지스트리 편집기를 엽니다.
3.다음 레지스트리 키로 이동:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Print\Providers\클라이언트 측 렌더링 인쇄 공급자
4. 이제 클라이언트 측 렌더링 인쇄 공급자를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 삭제를 선택합니다.
5.이제 다시 프린터 스풀러 서비스를 시작하고 PC를 재부팅하여 변경 사항을 저장합니다.
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