Windows 10을 실행하는 컴퓨터 중 하나에서 GPSVC(그룹 정책 클라이언트 서비스) 연결 오류로 인해 사용자가 컴퓨터에 로그온할 수 없습니다. 도메인 사용자 계정으로 로그온을 시도하면 다음 오류가 나타납니다.
Windows couldn't connect to the gpsvc service. Please consult your system administrator.
Windows could not connect to the Group Policy Client service.
동시에 로컬 관리자 권한으로 로컬 계정으로 로그온을 시도하면 인증되고 바탕 화면이 표시되지만 이 팝업 메시지가 Windows 10 알림 표시줄에 나타납니다.
Failed to connect to a Windows Service Windows couldn’t connect to the Group Policy Client service. This problem prevents standard users from signing in.
컴퓨터에서 그룹 정책 클라이언트 서비스(GPSVC)가 실행되고 있지 않기 때문에 문제가 나타납니다. 명령 프롬프트를 열고 net start gpsvc
를 사용하여 수동으로 gpsvc를 시작하려고 하면 명령을 실행하면 다음 오류가 나타납니다.
System error 5 has occurred. Access is denied.시스템 이미지나 레지스트리가 손상된 경우, GPO를 사용하여 서비스 권한을 설정한 경우 또는 사용자가 서비스 레지스트리 키에 대한 권한을 변경하여 컴퓨터에서 그룹 정책 클라이언트 서비스를 비활성화한 경우 문제가 발생합니다.
이 문제를 해결하려면 로컬 관리자 계정으로 로그온하고 GPSVC 레지스트리 키를 변경하십시오.
- 레지스트리 편집기(
regedit.exe
) 레지스트리에 gpsvc에 대한 항목이 있는지 확인하십시오. 이렇게 하려면 reg 키 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services로 이동합니다. . gpsvc 키가 존재하고%systemroot%\system32\svchost.exe -k netsvcs –p
가 있습니다. ImagePath에 대해 지정됨 . 서비스 레지스트리 키가 없으면 다른 컴퓨터에서 서비스 레지스트리 키를 가져오거나 다음 명령을 사용하여 Windows 이미지를 확인하고 복구할 수 있습니다.DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow - HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Svchost로 이동하여 GPSvsGroup이 있는지 확인합니다. 매개변수 목록에서;
- GPSvsGroup 매개변수가 누락되었습니다. 수동으로 작성하십시오. 이름이 GPSvcGroup이고 값이 GPSvc인 REG_MULTI_SZ 매개변수를 만듭니다.;
- 그런 다음 GPSvcGroup 이라는 이름으로 새 등록 키를 만듭니다. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Svchost;
- 새 GPSvcGroup 분기에서 두 개의 DWORD(32비트) 매개변수를 만듭니다.
- 인증 기능 – 값
0x00003020
(12320) - CoInitializeSecurityParam – 값
0x00000001
(1)
- 인증 기능 – 값
- 컴퓨터를 다시 시작합니다.
다음 REG 파일을 레지스트리로 간단히 가져올 수 있습니다.
Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Svchost] "GPSvcGroup"=hex(7):47,00,50,00,53,00,76,00,63,00,00,00,00,00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Svchost\GPSvcGroup] "AuthenticationCapabilities"=dword:00003020 "CoInitializeSecurityParam"=dword:00000001
gpsvc 권한을 확인하고 정상적으로 작동하는 컴퓨터의 권한과 비교할 수 있습니다. 다음 명령을 사용하여 현재 서비스 권한을 표시할 수 있습니다.
sc sdshow gpsvc
컴퓨터를 다시 시작하면 gpsvc 연결 오류가 사라지고 사용자가 Windows 10에 성공적으로 로그온됩니다.