제조사는 각 시스템에 고유하게 부여되는 서비스 태그(Service Tag)를 통해 개별 기기를 관리합니다. 이 글에서는 Windows 11/10 노트북에서 서비스 태그를 찾는 방법을 소개합니다. 서비스 태그를 미리 확인해 두면 고객 지원센터에 문의할 때 훨씬 빠르고 정확한 도움을 받을 수 있습니다.
요즘은 다양한 제조사에서 수많은 노트북을 출시하고 있기 때문에, 제조사 입장에서 생산한 모든 기기의 정보를 체계적으로 관리하는 것은 매우 중요합니다. 대부분의 노트북 제조사는 바로 이 서비스 태그를 활용해 노트북에 탑재된 하드웨어 구성을 파악하고, 사용자에게 맞춤형 지원을 제공합니다.
서비스 태그를 확인하는 방법은 여러 가지가 있습니다. 특히 PowerShell이나 명령 프롬프트를 사용하면 노트북 하단 스티커가 닳거나 훼손된 경우에도 손쉽게 태그를 조회할 수 있다는 점이 큰 장점입니다.
Windows 노트북에서 서비스 태그를 찾는 4가지 방법
Windows 11/10 노트북에서 서비스 태그를 확인하려면 아래 방법들을 참고하세요.
- 노트북 하단 스티커 확인하기
- Windows PowerShell로 확인하기
- 명령 프롬프트(CMD)로 확인하기
- BIOS 화면에서 확인하기
각 방법을 하나씩 자세히 살펴보겠습니다.
1] 노트북 하단 스티커 확인하기
대부분의 제조사는 노트북 하단에 서비스 태그가 적힌 스티커를 부착해 둡니다. 스티커에는 영문자와 숫자가 조합된 형태로 표기되어 있으며, S/N(Serial Number, 일련번호)라는 이름으로 적혀 있는 경우도 많습니다. 즉, 서비스 태그와 일련번호는 사실상 같은 정보이므로, 이미 일련번호를 알고 있다면 굳이 서비스 태그를 따로 찾을 필요는 없습니다.
만약 노트북 하단 스티커가 어떤 이유로든 지워지거나 손상되었다면, 명령 프롬프트나 Windows PowerShell을 활용하면 됩니다. 간단한 명령어 한 줄만 입력하면 원하는 서비스 태그 또는 일련번호를 바로 확인할 수 있습니다.
2] Windows PowerShell로 서비스 태그 확인하기
먼저 Win + X 키를 눌러 빠른 링크 메뉴를 연 다음, 목록에서 Windows PowerShell을 선택합니다. 그리고 아래 명령어를 입력하세요.
wmic bios get serialnumber
입력 즉시 결과가 화면에 표시됩니다. 필요하다면 해당 일련번호를 복사해 두었다가 나중에 고객 지원 요청 시 활용하면 좋습니다.
참고로, 최신 Windows 11 빌드에서는 WMIC 도구가 단계적으로 제거되고 있으므로, 위 명령어가 작동하지 않는다면 PowerShell에서 아래 명령어를 사용해 보세요.
Get-CimInstance Win32_BIOS | Select-Object SerialNumber
또한 Jose Deras가 소개한 다음 명령어 역시 동일한 결과를 얻는 데 사용할 수 있습니다.
Get-WmiObject Win32_BIOS SerialNumber | select SerialNumber
3] 명령 프롬프트로 서비스 태그 확인하기
앞서 언급했듯이 명령 프롬프트를 통해서도 Windows 10 노트북의 서비스 태그를 확인할 수 있습니다. 작업표시줄 검색 상자에 cmd를 입력한 뒤 검색 결과를 클릭해 명령 프롬프트를 실행하고, 아래 명령어를 입력하세요.
wmic bios get serialnumber
PowerShell과 마찬가지로 명령 프롬프트에서도 동일한 형식으로 일련번호가 출력됩니다.
함께 읽으면 좋은 글: Windows PC에서 모델명 또는 일련번호 확인하는 방법
4] BIOS 화면에서 확인하기
위 방법들 외에도 BIOS를 통해 일련번호를 확인할 수 있습니다. 다만 사용 중인 메인보드 제조사가 해당 옵션을 제공하는지는 보장할 수 없습니다. 만약 BIOS에 서비스 태그 정보가 포함되어 있다면, 컴퓨터를 재시작하면서 F12 키를 눌러 BIOS 화면에 진입한 후 서비스 태그를 확인하면 됩니다. 제조사에 따라 진입 키가 F2 또는 Del 키인 경우도 있으니 참고하세요.
참고: 노트북 보증 상태 확인하는 방법
이상으로 Windows 노트북에서 서비스 태그를 찾는 다양한 방법을 알아보았습니다. 도움이 되었기를 바랍니다!