Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7 또는 Windows Vista에서 "Windows 보안 센터 서비스를 시작할 수 없습니다"라는 오류 메시지가 표시된다면, 이 글이 문제 해결에 도움이 될 것입니다. 아래의 문제 해결 단계는 순서와 관계없이 자유롭게 시도해 볼 수 있습니다.
Windows 보안 센터 서비스를 시작할 수 없는 경우
1) 백신 프로그램으로 PC 정밀 검사
가장 먼저 보안 소프트웨어를 사용하여 PC 전체를 정밀 검사하세요. 악성코드가 보안 센터 실행을 방해하고 있는 것은 아닌지 확인하기 위함입니다.
2) 보안 센터 다시 활성화
보안 센터를 비활성화한 후 다시 활성화하여 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
3) 작업 센터를 통해 활성화
보안 센터가 비활성화되어 있다면 제어판 > 모든 제어판 항목 > 작업 센터로 이동한 후, "지금 켜기" 버튼을 클릭하여 Windows 보안 서비스를 다시 시작할 수 있는지 확인하세요.
4) 필수 서비스가 활성화되어 있는지 확인
이 방법으로도 해결되지 않으면 시작 화면 검색창에 services.msc를 입력하고 Enter 키를 눌러 서비스 관리자를 엽니다.
- 보안 센터(Security Center) 서비스가 "시작됨" 상태이며, 시작 유형이 "자동" 또는 "자동(지연된 시작)"으로 설정되어 있는지 확인합니다.
- 또한 Remote Procedure Call(RPC)과 Windows Management Instrumentation 서비스도 "시작됨" 상태이고 "자동"으로 설정되어 있는지 확인합니다.
작업 센터(이전 명칭: Windows 보안 센터)는 컴퓨터의 보안 상태를 모니터링하며, 관련 서비스의 이름은 "보안 센터"입니다. 보안 센터(WSCSVC) 서비스는 컴퓨터의 보안 상태 설정을 모니터링하고 보고하는 역할을 담당합니다.
5) 보안 센터 서비스 속성 확인
서비스 관리자가 열려 있는 상태에서 보안 센터 서비스의 속성 > 로그온 탭으로 이동한 후 "찾아보기" 버튼을 클릭합니다.
"선택할 개체 이름 입력" 입력란에 컴퓨터 이름을 입력합니다.
"이름 확인"을 클릭한 뒤 확인 → 적용 → 확인 순서로 진행하고, 문제가 해결되는지 살펴봅니다.
6) WMI 리포지토리 복구
WMI 리포지토리를 복구하면 문제가 해결될 수 있습니다. WinX 메뉴(Windows 키 + X)에서 관리자 권한 명령 프롬프트를 열고 다음 명령을 입력한 후 Enter 키를 누르세요:
winmgmt /verifyrepository
"WMI repository is consistent"(WMI 리포지토리가 일관됨)이라는 메시지가 표시되면 이 단계는 건너뛰어도 됩니다.
반면 "WMI repository is inconsistent"(WMI 리포지토리가 일관되지 않음)이라는 메시지가 표시되면 WMI 리포지토리를 재설정하거나 복구할 수 있습니다.
이 경우 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누르세요:
winmgmt /salvagerepository
"WMI repository has been salvaged"(WMI 리포지토리가 복구되었습니다)라는 메시지가 표시됩니다.
그다음 문제가 해결되었는지 확인해 보세요.
Windows 보안 센터는 WMI(Windows Management Instrumentation)를 사용하여 PC 정보를 수집합니다. WMI에 불일치가 발생하면 보안 센터가 정상적으로 시작되지 않을 수 있습니다.
7) 시스템 파일 검사기 실행
시스템 파일 검사기(System File Checker)를 실행하여 손상된 시스템 파일이 있는지 확인하고 교체하면 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.
8) Microsoft Fix it 사용
Windows 7 및 Windows Vista용 Microsoft Fix it 20084는 레지스트리 키를 수정하고 Windows 보안 센터 설정을 기본값으로 재설정해 줍니다. Windows 10/8에서도 작동하는지는 확실하지 않지만, 시도해 볼 가치는 있습니다.
9) 클린 부팅 상태에서 문제 해결
위 방법으로도 해결되지 않는다면 클린 부팅(Clean Boot)을 수행하여 보안 센터 실행을 방해하는 충돌 프로그램을 찾아내야 합니다.
10) Windows 초기화
모든 방법이 실패했다면 Windows 7 복구, Windows 8 또는 Windows 10 초기화를 고려해야 할 수 있습니다.
시스템을 변경하기 전에는 반드시 시스템 복원 지점을 먼저 생성하세요. 변경 결과가 기대에 미치지 못할 경우 언제든 이전 상태로 되돌릴 수 있습니다.