Windows 10 '장치 드라이버에 스레드 멈춤' 오류란?
Windows 10에서 발생하는 Thread Stuck In Device Driver(장치 드라이버에 스레드 멈춤) 오류는 특정 드라이버 파일이 무한 루프에 빠졌을 때 나타나는 BSOD(블루스크린 오브 데스) 오류입니다. 정지 오류 코드는 0x000000EA이며, 오류 이름에서 알 수 있듯이 하드웨어 자체의 문제보다는 장치 드라이버 문제가 원인인 경우가 대부분입니다.
다행히 이 오류의 해결 방법은 어렵지 않습니다. 대부분의 경우 드라이버 또는 BIOS를 업데이트하는 것만으로도 문제가 해결됩니다. 만약 부팅 자체가 되지 않아 아래 단계를 진행할 수 없다면, Windows 설치 미디어를 이용해 안전 모드로 부팅한 후 작업을 진행하세요.
표시되는 오류 메시지 유형
PC 환경에 따라 다음 중 하나의 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.
- THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER
- STOP Error 0xEA: THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER
- The THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER bug check has a value of 0x000000EA.
오류의 주요 원인
- 손상되었거나 너무 오래된 장치 드라이버
- 새 하드웨어 설치 후 발생하는 드라이버 충돌
- 손상된 그래픽 카드로 인한 0xEA 블루스크린 오류
- 구버전 BIOS
- 불량 메모리(RAM)
Windows 10 Thread Stuck In Device Driver 오류 해결 방법 [해결됨]
시간을 낭비하지 말고 아래의 문제 해결 가이드를 순서대로 따라 하며 Windows 10의 Thread Stuck In Device Driver 오류를 해결해 보세요.
방법 1: 그래픽 카드 드라이버 업데이트
이 오류가 발생했다면 가장 유력한 원인은 손상되었거나 구버전인 그래픽 카드 드라이버입니다. Windows를 업데이트하거나 서드파티 프로그램을 설치하는 과정에서 시스템의 비디오 드라이버가 손상될 수 있습니다. 화면 깜빡임, 화면이 켜졌다 꺼짐, 디스플레이가 정상적으로 작동하지 않는 등의 증상이 있다면 그래픽 카드 드라이버를 최신 버전으로 업데이트해야 합니다.
방법 2: 하드웨어 가속 비활성화
1. Windows 키 + I를 눌러 설정을 연 후 시스템을 클릭합니다.
2. 왼쪽 메뉴에서 디스플레이를 선택하고, 디스플레이 창 맨 아래의 고급 디스플레이 설정을 클릭합니다.
3. 문제 해결 탭으로 이동한 후 설정 변경을 클릭합니다.
4. 하드웨어 가속 슬라이더를 '없음(None)' 위치까지 끝까지 당깁니다.
5. 확인을 누른 뒤 적용하고 PC를 재시작합니다.
6. 만약 문제 해결 탭이 보이지 않는다면 바탕화면에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 NVIDIA 제어판을 선택합니다. (그래픽 카드 제조사마다 고유한 제어판이 있습니다.)
7. NVIDIA 제어판의 왼쪽 목록에서 'PhysX 구성 설정'을 선택합니다.
8. PhysX 프로세서 선택 항목에서 CPU가 선택되어 있는지 확인합니다.
9. 적용을 클릭해 변경 사항을 저장합니다. 이렇게 하면 NVIDIA PhysX GPU 가속이 비활성화됩니다.
10. PC를 재부팅한 후 오류가 해결되었는지 확인합니다. 해결되지 않았다면 다음 방법으로 넘어갑니다.
방법 3: SFC 및 DISM 도구 실행
1. Windows 키 + X를 누른 후 명령 프롬프트(관리자)를 클릭합니다.
2. 명령 프롬프트에 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
Sfc /scannow
3. 검사가 완료될 때까지 기다린 후 PC를 재시작합니다.
4. 오류가 해결되었다면 좋고, 그렇지 않다면 계속 진행합니다.
5. 다시 명령 프롬프트를 열고 아래 명령어를 하나씩 입력한 후 각각 Enter 키를 누릅니다.
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
6. DISM 명령이 실행되고 완료될 때까지 기다립니다.
7. 위 명령이 작동하지 않으면 아래 명령어를 시도해 보세요.
Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess
참고: C:\RepairSource\Windows는 복구 원본(Windows 설치 디스크 또는 복구 디스크)의 실제 경로로 교체해야 합니다.
8. 변경 사항을 저장하기 위해 PC를 재부팅합니다.
방법 4: Windows 업데이트 수행
보류 중인 Windows 업데이트가 드라이버에 문제를 일으키는 경우가 있으므로, Windows를 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다.
1. Windows 키 + I를 눌러 설정을 연 후 업데이트 및 보안을 클릭합니다.
2. 왼쪽 메뉴에서 Windows 업데이트를 클릭합니다.
3. '업데이트 확인' 버튼을 클릭하여 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인합니다.
4. 보류 중인 업데이트가 있다면 다운로드 및 설치를 클릭합니다.
5. 업데이트가 다운로드되면 설치를 진행하여 Windows를 최신 상태로 만듭니다.
6. 설치가 완료되면 PC를 재부팅하여 변경 사항을 적용합니다.
방법 5: Windows 10 BSOD 문제 해결사 실행
Windows 10 Creators Update 이상 버전을 사용 중이라면, Windows에 내장된 문제 해결사를 이용해 블루스크린(BSOD) 오류를 자동으로 진단하고 수정할 수 있습니다.
1. Windows 키 + I를 눌러 설정을 연 후 '업데이트 및 보안'을 클릭합니다.
2. 왼쪽 창에서 '문제 해결'을 선택합니다.
3. 아래로 스크롤하여 '다른 문제 찾아서 수정' 섹션으로 이동합니다.
4. '블루 스크린'을 클릭한 후 '문제 해결사 실행'을 클릭합니다.
방법 6: 애플리케이션에 그래픽 카드 사용 권한 부여
1. Windows 키 + I를 눌러 설정을 연 후 시스템을 클릭합니다.
2. 왼쪽 메뉴에서 디스플레이를 선택한 후 맨 아래의 그래픽 설정 링크를 클릭합니다.
3. 앱 유형을 선택합니다. 목록에서 해당 앱이나 게임을 찾을 수 없다면 클래식 앱을 선택한 후 '찾아보기' 옵션을 사용합니다.
4. 애플리케이션이나 게임이 있는 위치로 이동하여 선택한 후 열기를 클릭합니다.
5. 앱이 목록에 추가되면 해당 앱을 클릭한 후 옵션을 다시 클릭합니다.
6. '고성능'을 선택하고 저장을 클릭합니다.
7. 변경 사항을 적용하기 위해 PC를 재부팅합니다.
방법 7: BIOS 업데이트 (Basic Input/Output System)
주의: BIOS 업데이트는 매우 중요한 작업입니다. 과정에서 문제가 발생하면 시스템이 심각하게 손상될 수 있으므로, 전문가의 도움을 받는 것을 권장합니다.
BIOS는 Basic Input and Output System의 약자로, PC 메인보드의 작은 메모리 칩 안에 들어 있는 소프트웨어입니다. CPU, GPU 등 PC의 모든 장치를 초기화하는 역할을 하며, 컴퓨터 하드웨어와 Windows 10 같은 운영체제 사이의 인터페이스 역할을 합니다. 구버전 BIOS는 새로운 기능을 지원하지 못하는 경우가 있으며, 이것이 Thread Stuck In Device Driver 오류의 원인이 될 수 있습니다. 근본적인 문제를 해결하려면 BIOS를 최신 버전으로 업데이트해야 합니다.
방법 8: 오버클러킹 설정 초기화
PC를 오버클러킹해서 사용 중이라면 이것이 오류의 원인일 수 있습니다. 오버클러킹은 PC 하드웨어에 과도한 부담을 주기 때문에 PC가 예기치 않게 재시작되며 BSOD 오류가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 오버클러킹 설정을 기본값으로 되돌리거나 오버클러킹 관련 소프트웨어를 제거하세요.
방법 9: 불량 GPU 점검
시스템에 장착된 GPU 자체가 불량일 가능성도 있습니다. 이를 확인하는 한 가지 방법은 전용 그래픽 카드를 분리하고 내장 그래픽만으로 시스템을 구동하여 문제가 해결되는지 확인하는 것입니다. 문제가 해결된다면 GPU가 불량이므로 새 제품으로 교체해야 합니다. 교체하기 전에 먼저 그래픽 카드를 청소한 후 메인보드에 다시 장착하여 정상 작동 여부를 확인해 보는 것도 좋습니다.
방법 10: 전원 공급 장치 확인
불량 또는 노후된 전원 공급 장치(PSU)는 블루스크린 오류의 흔한 원인입니다. 하드 디스크에 필요한 전력이 공급되지 않으면 정상적으로 작동할 수 없으며, PSU로부터 충분한 전력을 받기까지 PC를 여러 번 재시작해야 할 수도 있습니다. 이 경우 전원 공급 장치를 새 제품으로 교체하거나, 여분의 파워서플라이를 빌려 테스트해 보세요.
최근 그래픽 카드 같은 새로운 하드웨어를 설치했다면, 기존 PSU가 그래픽 카드에 필요한 전력을 감당하지 못하고 있을 가능성이 큽니다. 일단 해당 하드웨어를 임시로 분리한 후 문제가 해결되는지 확인해 보세요. 문제가 해결된다면 그래픽 카드를 사용하기 위해 더 높은 출력의 전원 공급 장치(PSU)를 구매해야 할 수 있습니다.
여기까지 진행하셨다면 Windows 10의 Thread Stuck In Device Driver 오류를 성공적으로 해결하신 것입니다. 만약 이 글에 대해 궁금한 점이 남아 있다면 언제든지 댓글로 질문해 주세요.