새로운 하드웨어를 설치할 때나 기존에 사용 중이던 하드웨어를 이용할 때, 장치 관리자(Device Manager)에서 오류 코드 45~49 사이의 에러 메시지가 표시되는 경우가 있습니다. 대부분의 오류 코드는 비슷한 원인에서 비롯되기 때문에 공통적인 해결 방법으로 처리할 수 있으며, 각 코드마다 고유한 오류 메시지가 장치 관리자에 표시됩니다.
오류 코드 45~49는 어떻게 확인하나요?
오류 코드 45~49 중 하나가 발생했는지 확인하려면 먼저 장치 관리자에 접근해야 합니다. 다음 순서대로 진행하세요.
- 시작 > 실행을 클릭한 후 "sysdm.cpl"을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- [하드웨어] 탭을 연 뒤 [장치 관리자] 버튼을 클릭합니다.
- 장치 유형을 더블클릭하면 해당 범주에 속한 개별 장치들이 나타납니다. 여기서 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 [속성]을 선택하면 오류 메시지를 확인할 수 있습니다.
장치 관리자에서 확인할 수 있는 각 오류 코드와 그 의미는 아래와 같습니다.
오류 코드 45
현재 이 하드웨어 장치는 컴퓨터에 연결되어 있지 않습니다. (코드 45)
이전에 PC에 연결되어 있던 장치가 더 이상 존재하지 않을 때 발생하는 오류입니다.
오류 코드 46
운영 체제가 종료되는 과정에 있기 때문에 이 하드웨어 장치에 액세스할 수 없습니다. (코드 46)
Windows 종료가 진행되는 동안 해당 장치를 사용하려고 시도했을 때 나타날 수 있는 오류입니다.
오류 코드 47
이 하드웨어 장치는 안전하게 제거할 준비가 되었지만 아직 컴퓨터에서 분리되지 않아 사용할 수 없습니다. (코드 47)
메시지 그대로, 장치를 PC에서 제거(꺼내기)했거나 제거하는 중일 때 표시되는 오류입니다.
오류 코드 48
이 장치의 소프트웨어는 Windows와 호환성 문제가 있는 것으로 알려져 있어 시작이 차단되었습니다. 하드웨어 제조사에 문의하여 새 드라이버를 받으십시오. (코드 48)
장치가 Windows와 호환되지 않는 경우 이 오류가 표시될 수 있습니다.
오류 코드 49
시스템 하이브(system hive)가 너무 커서(레지스트리 크기 한도 초과) Windows가 새 하드웨어 장치를 시작할 수 없습니다. (코드 49)
레지스트리에 저장된 장치 드라이버 관련 값이 너무 커서 장치 사용을 계속할 수 없을 때 발생하는 오류입니다.
위의 모든 오류는 장치 관리자에서 사용하지 않는 장치를 제거하거나, 안전하고 신뢰할 수 있는 레지스트리 클리너로 불필요한 레지스트리 파일을 정리하여 해결할 수 있습니다.
오류 코드 45~49 수정 방법
1단계 – 장치 관리자에서 사용하지 않는 장치를 찾아 제거하기
Windows에 해당 하드웨어 작동에 필요한 드라이버가 없으면 시스템이 장치와 정상적으로 통신할 수 없습니다. 이로 인해 45~49를 포함한 다양한 오류 코드가 발생합니다. 이 문제를 해결하려면 장치 관리자를 통해 사용하지 않는 장치를 제거해야 합니다.
- 시작 > 실행을 클릭한 후 "cmd"를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 명령 프롬프트에 아래 명령어를 차례대로 입력합니다.
set devmgr_show_nonpresent_devices=1
cd\%SystemRoot%\System32
exit
- 위에서 설명한 방법대로 장치 관리자를 엽니다.
이 명령을 실행하면 과거에 PC에 설치했던 모든 장치가 표시됩니다. 더 이상 사용하지 않지만 드라이버만 남아 있는 장치들을 삭제하면 시스템 하이브 크기가 줄어들고, 관련 오류도 사라질 것입니다.
2단계 – PC의 레지스트리 정리하기
신뢰할 수 있는 레지스트리 클리너를 다운로드하여 활용해 보세요.
'레지스트리'는 Windows가 PC 운영에 필요한 정보와 설정을 저장하는 중앙 데이터베이스입니다. 하지만 이 데이터베이스는 잘못된 방식으로 저장되는 경우가 많아 시스템에 수많은 문제를 일으키곤 합니다. 레지스트리가 손상되면 Windows가 소프트웨어와 드라이버 실행에 필요한 파일을 읽지 못하게 되며, 그 결과 오류 코드 45~49가 화면에 표시될 수 있습니다.
앞선 단계를 모두 시도했다면 '레지스트리 클리너'를 사용해 PC의 각종 레지스트리 오류를 복구하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 문제를 근본적으로 해결하는 데 도움이 됩니다.