프로그램이 컴퓨터의 그래픽 렌더링 기능을 사용하는 데 실패하면, 윈도우 10에서 THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER라는 블루스크린 오류가 나타날 수 있습니다. 이 오류의 중지 코드(Stop Code)는 0x000000EA이며, 주로 그래픽 카드 자체의 결함이나 디스플레이 드라이버의 오류로 인해 발생합니다.
THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER 오류란?
이 오류는 장치 드라이버 내부의 스레드가 무한 루프에 빠져 시스템이 더 이상 정상적으로 작동하지 못할 때 발생합니다. 특히 그래픽 관련 작업을 처리하는 과정에서 드라이버가 응답하지 않으면 윈도우는 시스템 보호를 위해 강제로 종료하며 이 블루스크린을 표시하게 됩니다.
다음 두 가지 해결 방법을 순서대로 시도해 보시기 바랍니다.
- 그래픽 드라이버를 롤백하거나 업데이트하기
- 그래픽 카드를 직접 점검하기
1] 그래픽 드라이버 롤백 또는 업데이트
드라이버를 업데이트하거나 이전 버전으로 되돌리는(롤백) 작업이 필요합니다. 최근에 그래픽 드라이버를 업데이트한 직후에 이 문제가 시작되었다면, 드라이버를 이전 버전으로 롤백하는 것이 좋습니다. 반대로 드라이버를 오랫동안 업데이트하지 않았다면, 최신 버전으로 업데이트하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
이 작업은 안전 모드(Safe Mode) 또는 고급 시작 옵션(Advanced Startup Options)으로 부팅한 후 진행할 수 있습니다.
2] 그래픽 카드 하드웨어 직접 점검
그래픽 카드를 포함한 컴퓨터 내부 부품에 쌓인 먼지를 청소해 보는 것도 좋은 방법입니다. 작은 에어 블로워를 사용하거나 부드러운 천으로 부품을 조심스럽게 닦아주시기 바랍니다. 이때 습기로 인해 부품이 손상되거나 회로에 손상이 가지 않도록 각별히 주의해야 합니다. 또한 그래픽 카드에 물리적인 손상이 이미 있는지도 함께 확인해 보세요.
청소 작업은 매우 신중하게 수행해야 합니다. 사소한 충격이나 실수만으로도 컴퓨터가 아예 작동하지 않게 될 수 있으며, 수리 비용이 발생할 수도 있습니다. 작업에 자신이 없다면 전문 기술자에게 의뢰하는 것을 권장합니다.
이 가이드가 문제 해결에 도움이 되기를 바랍니다!
