드라이버 검증기(Driver Verifier)는 Windows 10에 기본 내장된 도구로, 컴퓨터의 장치 드라이버를 지속적으로 모니터링하고 문제가 감지되면 이를 수정하려고 시도합니다. 그런데 드라이버 관련 BSOD(블루스크린) 오류를 해결하기 위해 Driver Verifier를 실행했는데, 오히려 DRIVER VERIFIER DETECTED VIOLATION 블루스크린 오류가 나타난다면 이 글이 도움이 될 것입니다. 이 글에서는 해당 오류를 해결할 수 있는 가장 효과적인 방법들을 소개합니다.
DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION 오류란?
이 오류는 Driver Verifier가 호환되지 않거나 손상된 드라이버를 감지했을 때 발생합니다. 아래의 해결 방법들을 순서와 관계없이 하나씩 시도해 보면서 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
- 블루스크린 온라인 문제 해결사 실행
- 오래된 장치 드라이버 업데이트
- 가상화 소프트웨어 제거(해당하는 경우)
- Driver Verifier 비활성화
- Driver Verifier 초기화
- PC 초기화, 클라우드 재설정 또는 원본 유지 업그레이드 복구 수행
아래에서 각 해결 방법의 자세한 진행 과정을 살펴보겠습니다.
참고로, 정상적으로 로그인이 가능하다면 바로 진행하면 되지만, 그렇지 않은 경우에는 안전 모드로 부팅하거나 고급 시작 옵션 화면에 진입한 후, 또는 설치 미디어를 사용해 부팅한 상태에서 아래 작업을 수행해야 합니다.
1] 블루스크린 온라인 문제 해결사 실행
먼저 Microsoft에서 제공하는 블루스크린 온라인 문제 해결사를 실행해 보세요. 이 마법사는 초보 사용자도 BSOD 오류를 쉽게 진단하고 중지 오류(stop error)를 자동으로 수정할 수 있도록 도와줍니다.
2] 오래된 장치 드라이버 업데이트
대부분의 경우 NVIDIA, Intel, AMD 같은 그래픽 카드 드라이버가 이 BSOD 오류의 원인입니다. 따라서 장치 관리자에서 그래픽 드라이버를 제거하거나 Display Driver Uninstaller(DDU)를 사용해 완전히 삭제한 후, 최신 그래픽 드라이버를 다시 설치해 보세요.
그래픽 드라이버를 업데이트한 후에도 문제가 지속된다면, Windows 10 컴퓨터의 다른 모든 장치 드라이버도 업데이트해 보세요. 드라이버는 장치 관리자를 통해 수동으로 업데이트하거나, Windows Update → 선택적 업데이트(Optional Updates) 항목에서 받을 수 있습니다. 또한 장치 제조사 공식 웹사이트에서 최신 버전의 드라이버를 직접 다운로드하는 방법도 있습니다.
3] 가상화 소프트웨어 제거(해당하는 경우)
VirtualBox, VMware 등 서드파티 가상화 소프트웨어도 이 BSOD 오류의 주요 원인으로 알려져 있습니다. 컴퓨터에 설치된 가상화 프로그램이 있다면 이를 제거해 보세요.
가상화 소프트웨어를 제거한 후 문제가 더 이상 발생하지 않는다면, 다른 가상화 프로그램을 사용하거나 방금 제거한 프로그램의 최신 버전을 다운로드하여 설치해 보세요.
4] Driver Verifier 비활성화
Windows 10에서 Driver Verifier를 비활성화하려면 다음 단계를 따르세요:
- Windows 키 + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
- 실행 대화 상자에 cmd를 입력한 후 Ctrl + Shift + Enter를 눌러 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.
- 명령 프롬프트 창에 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다:
verifier
- Driver Verifier Manager 창에서 기존 설정 삭제(Delete existing settings) 라디오 버튼을 선택합니다.
- 마침(Finish)을 클릭합니다.
- 컴퓨터를 재부팅합니다.
이제 Driver Verifier가 비활성화되고 BSOD 오류가 해결되어야 합니다. 문제가 계속된다면 다음 해결 방법을 시도해 보세요.
5] Driver Verifier 초기화
Windows 10에서 Driver Verifier를 초기화하려면 다음 단계를 따르세요:
- 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
- 명령 프롬프트에 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다:
verifier /reset
- 명령이 실행되면 컴퓨터를 재부팅하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
문제가 여전히 지속된다면 다음 해결 방법으로 넘어가세요.
6] PC 초기화, 클라우드 재설정 또는 원본 유지 업그레이드 복구 수행
위의 모든 방법을 시도했는데도 BSOD 오류가 해결되지 않는다면, 이 PC 초기화(Reset This PC) 또는 클라우드 재설정(Cloud Reset)을 통해 Windows 구성 요소 전체를 초기화해 볼 수 있습니다. 또한 원본 유지 업그레이드 복구(In-place Upgrade Repair) 및/또는 자동 시작 복구(Automatic Startup Repair)를 시도해 보는 것도 좋습니다.
위에서 소개한 해결 방법 중 하나가 분명 도움이 될 것입니다!