평소에는 어떤 작업이든 문제없이 잘 처리하던 Windows 10 노트북이 갑자기 JPG 파일을 열지 못한다면 답답하실 겁니다. 이 글에서는 이 문제의 원인과 함께 누구나 따라 할 수 있는 해결 방법을 단계별로 소개해 드립니다.
Windows에서 JPG 파일을 열 수 없는 이유는?
이 오류가 발생하는 전형적인 상황은 다음과 같습니다. JPG 형식의 이미지 파일을 더블클릭했는데 파일이 열리지 않고, 대신 "앱이 시작되지 않았습니다(The app didn't start)"라는 팝업 창만 나타나는 경우입니다.
대부분의 경우 기본 사진 보기 앱에 문제가 있을 때 발생하지만, 손상된 시스템 파일이나 기타 시스템 오류도 원인일 수 있습니다.
Windows 10에서 JPG 파일을 다시 여는 방법
대부분의 Windows 오류와 마찬가지로 JPG 파일이 열리지 않는 문제에도 만능 해결책은 없습니다. 원인에 따라 적용해야 하는 방법이 다르기 때문입니다. 아래에서 가장 효과적인 몇 가지 해결 방법을 하나씩 살펴보겠습니다.
해결 방법 1: 모든 Windows 업데이트 설치하기
중요한 시스템 업데이트가 설치되지 않았거나 제대로 설치되지 않은 경우, 운영체제가 JPG 파일(또는 다른 형식의 파일)을 열지 못하는 경우가 자주 있습니다.
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정을 선택합니다.
- 업데이트 및 보안으로 이동하여 업데이트 확인을 클릭합니다.
- 사용 가능한 모든 업데이트를 다운로드하고 설치합니다.
- 시스템 업데이트가 올바르게 적용되도록 PC를 재시작합니다.
해결 방법 2: 사진 앱을 기본 이미지 뷰어로 설정하기
JPG 파일이 열리지 않는 또 다른 원인은 기본 이미지 뷰어 설정 오류입니다. 주로 사진을 보고 관리하기 위해 서드파티 프로그램을 설치해 기본 앱으로 지정한 뒤, 해당 프로그램이 만료되거나 삭제되었을 때 발생합니다. 기본 사진 뷰어를 Windows의 사진 앱으로 변경하면 문제가 해결됩니다.
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정을 선택합니다.
- 앱 – 기본 앱 메뉴로 이동합니다.
- 파일을 열 때 사용하도록 지정된 앱들을 확인합니다.
- 아래로 스크롤하여 사진 앱을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 사진 앱을 기본 이미지 뷰어로 설정하고 저장합니다.
해결 방법 3: 열리지 않는 파일의 이름 바꾸기
의외로 간단한 방법이 효과를 볼 때도 있습니다. 파일 확장자를 .JPG에서 .JPEG로(또는 그 반대로) 변경하는 것만으로 문제가 해결되는 경우가 종종 있습니다. 파일 탐색기에서 해당 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '이름 바꾸기'를 선택한 후 확장자를 수정해 보세요.
해결 방법 4: 사진 앱 초기화하기
사진 앱이 일종의 "멈춤" 상태에 빠져 일부 이미지 파일을 열지 못하는 경우가 있습니다. 이런 상황이라고 의심된다면 사진 앱을 초기화하면 문제를 해결할 수 있습니다.
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정을 선택합니다.
- 앱을 클릭한 후 앱 및 기능으로 이동합니다.
- 아래로 스크롤하여 Microsoft 사진을 찾아 클릭하고 고급 옵션 링크를 클릭합니다.
- 다음 화면에서 초기화 옵션을 찾아 클릭합니다.
- 모든 변경 사항이 적용되도록 컴퓨터를 재시작합니다.
위의 방법들을 통해 Windows 10에서 다시 JPG 파일을 정상적으로 볼 수 있기를 바랍니다. 문제가 계속된다면 시스템 파일 검사기(SFC) 명령어를 실행해 손상된 시스템 파일을 복구하는 것도 고려해 보세요. 더 유용한 팁으로 다시 찾아오겠습니다!