마감이 임박한 중요한 보고서를 인쇄하려던 순간, 화면에 'XPSSVCS.DLL 누락 오류' 메시지가 뜨는 상황을 상상해 보세요. 급하게 제출해야 할 문서조차 출력할 수 없다면 얼마나 답답하겠습니까?
이 오류는 왜 발생하는 걸까요? 원인은 무엇이며, 어떻게 해결할 수 있을까요? 이 글에서는 윈도우 10/11 환경에서 발생하는 XPSSVCS.DLL 누락 오류의 원인과 실질적인 해결 방법을 하나씩 살펴보겠습니다.
XPSSVCS.DLL 누락 오류란?
XPSSVCS.DLL은 윈도우의 XPS 인쇄 서비스와 관련된 시스템 파일입니다. 일부 사용자들의 보고에 따르면, 특정 문서를 인쇄하려고 할 때 이 오류가 발생하며, 그 과정에서 필요한 XPSSVCS.DLL 파일을 윈도우가 찾지 못하거나 정상적으로 불러오지 못하는 것으로 확인되었습니다.
이 오류 메시지를 유발하는 주요 원인은 다음과 같습니다.
- 잘못되었거나 손상된 레지스트리 항목
- XPSSVCS.DLL 파일을 손상시킨 바이러스 또는 멀웨어 감염
- 일부 하드웨어 구성 요소의 오류
- 하드 드라이브의 불량 섹터
- XPSSVCS.DLL 파일의 실수로 인한 삭제
XPSSVCS.DLL 누락 오류 해결 방법
중요한 파일을 인쇄하려다 이 오류를 만났다면 아래 해결 방법들을 참고해 보세요. 모든 방법을 하나씩 테스트할 필요는 없으며, 목록을 순서대로 진행하거나 자신에게 가장 쉬운 방법부터 선택하면 됩니다.
방법 1: 최근 설치한 업데이트 제거
마이크로소프트가 배포한 업데이트 중 일부는 오히려 문제를 일으키는 경우가 있습니다. 이런 경우 해당 업데이트를 제거하는 것이 가장 확실한 해결책입니다.
- Ctrl + I 키를 동시에 눌러 설정을 엽니다.
- 업데이트 및 보안 → 업데이트 기록으로 이동합니다.
- 업데이트 제거를 클릭합니다.
- 설치된 업데이트 목록이 열리면 검색창에 KB3177725와 KB3176493을 입력합니다.
- 검색 결과에서 해당 업데이트를 더블클릭한 후 확인을 눌러 제거합니다.
- PC를 재부팅한 뒤 프린터 관련 프로그램을 다시 실행해 봅니다.
방법 2: 윈도우 업데이트 설치
마이크로소프트는 이 문제를 인지했으며, 이를 해결하는 업데이트를 이미 배포했습니다. 최신 윈도우 업데이트를 설치하면 XPSSVCS.DLL 누락 오류 메시지가 사라질 수 있습니다.
- Ctrl + I 키를 동시에 눌러 윈도우 설정을 엽니다.
- 업데이트 및 보안으로 이동한 후 업데이트 확인 버튼을 클릭합니다. 새로운 업데이트가 감지되면 업데이트 설치 버튼을 누르고 다운로드와 설치가 완료될 때까지 기다립니다.
- 완료되면 PC를 재부팅하여 변경 사항을 적용합니다.
방법 3: 웹 브라우저를 통해 문서 인쇄하기
문제 해결에 시간을 들일 여유가 없고 당장 문서를 출력해야 한다면, 웹 브라우저 기반의 클라우드 인쇄 서비스를 활용하는 것도 방법입니다.
참고: 아래에서 안내하는 구글 클라우드 프린트(Google Cloud Print)는 현재 서비스가 종료되었습니다. 대신 프린터 제조사의 공식 앱(HP Smart, 삼성 프린터 등)이나 윈도우에 내장된 인쇄 기능을 이용하면 비슷한 방식으로 문서를 출력할 수 있습니다.
- 웹 브라우저를 열고 https://www.google.com/cloudprint에 접속합니다.
- 인쇄 버튼을 클릭하고 파일을 업로드하여 인쇄 옵션을 선택합니다.
- 파일 위치로 이동해 문서를 업로드합니다.
- 사용할 프린터를 선택합니다.
- 인쇄를 클릭해 문서를 출력합니다.
방법 4: 전체 멀웨어 검사 실행
멀웨어가 시스템을 교란하면 인쇄 작업이 중단되거나 XPSSVCS.DLL 누락 오류 같은 메시지가 나타날 수 있습니다. 멀웨어를 의심한다면 먼저 검사를 실행해 보세요.
기본적으로 윈도우 디펜더(Windows Defender)가 백그라운드에서 항상 시스템을 검사하지만, 수동 검사도 가능합니다.
- 시작 메뉴를 열고 검색창에 보안을 입력합니다.
- 검색 결과에서 Windows 보안을 클릭합니다.
- 빠른 검사를 선택해 시스템에 멀웨어 흔적이 있는지 확인합니다. 검사 결과 위협 요소가 발견되면 자동으로 제거할지 묻는 메시지가 표시됩니다.
더 확실한 진단을 원한다면 신뢰할 수 있는 서드파티 백신 프로그램으로 추가 검사를 진행하는 것도 좋은 방법입니다.
방법 5: 휴지통에서 삭제된 DLL 파일 복원
실수로 XPSSVCS.DLL 파일을 삭제했다면 이 방법을 시도해 볼 가치가 있습니다. 다소 생소하게 들릴 수 있지만, 실제로 많은 사용자가 이 방법으로 오류를 성공적으로 해결했습니다.
휴지통을 연 다음 검색창에 XPSSVCS.DLL을 입력하세요. 파일을 찾았다면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 복원을 선택합니다. 이후 PC를 재부팅하면 끝! 정말 간단하죠?
방법 6: 모든 장치 드라이버 업데이트
손상되었거나 오래된 장치 드라이버 역시 이 오류 메시지를 유발할 수 있습니다. 아무리 조심해도 어떤 드라이버는 별다른 이유 없이 작동을 멈추기 때문에, 주기적인 점검과 업데이트가 필요합니다.
XPSSVCS.DLL 누락 오류와 직접 연관된 특정 드라이버가 없기 때문에, 서드파티 드라이버 업데이터 도구를 활용하는 것이 편리합니다. 몇 번의 클릭만으로 PC에서 오래된 드라이버를 스캔하고 호환되는 최신 버전을 자동으로 설치해 줍니다.
방법 7: 시스템 파일 검사기(SFC) 사용
윈도우에는 시스템 파일의 오류를 점검할 수 있는 내장 도구인 시스템 파일 검사기(System File Checker)가 있습니다.
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 명령 프롬프트(관리자)를 선택합니다.
- 명령줄에 sfc /scannow를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 시스템 파일 검사기가 시스템 전체를 검사하고 발견된 문제를 자동으로 수정합니다.
- 완료되면 PC를 재부팅한 후 오류 메시지가 사라졌는지 확인합니다.
마무리
여기까지 따라오셨다면 윈도우 10/11에서 발생하는 XPSSVCS.DLL 누락 오류를 무사히 해결하셨을 겁니다. 앞으로 같은 문제를 만나더라도 당황하지 말고 이 글의 해결 방법을 차근차근 따라 하면 됩니다.
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