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Windows 10에서 Windows 업데이트 0x80070012를 수정하는 방법

일부 Windows 사용자는 Windows 업데이트 화면을 열려고 할 때마다 0X80070012가 표시된다고 보고하고 있습니다. 새로 사용 가능한 업데이트 검색이 실패한 후 오류 코드. 이 문제는 Windows 10에서만 발생하는 것으로 보고되었습니다.

Windows 10에서 Windows 업데이트 0x80070012를 수정하는 방법

밝혀진 바와 같이 이 특정 오류 코드를 유발할 수 있는 몇 가지 근본적인 원인이 있습니다. 다음은 Windows 업데이트 오류 0X80070012를 유발할 수 있는 잠재적 원인 목록입니다.

  • 일반적인 Windows 업데이트 문제 – 이 특정 문제 해결을 시작하는 이상적인 방법은 Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하는 것입니다. 문제가 이미 수리 전략으로 해결된 경우 유틸리티에서 자동으로 문제를 해결할 수 있습니다.
  • WU 서비스가 림보 상태에 있음 – 열리거나 닫히지 않은 몇 가지 중요한 WU 서비스의 상태와 관련된 문제에서 문제가 발생한 경우. 이 문제를 해결하려면 자동화 에이전트를 통해 또는 관리자 권한 명령 프롬프트 내에서 일련의 수동 명령을 사용하여 모든 Windows 구성 요소를 재설정해야 합니다.
  • 시스템 파일 손상 – 이 문제를 일으키는 또 다른 일반적인 시나리오는 WU 구성 요소에 영향을 미치는 일종의 시스템 파일 손상입니다. 동일한 문제에 직면한 여러 사용자가 SFC 및 DISM 스캔을 배포하여 문제를 해결했습니다. 더 심각한 상황에서는 수리 설치를 받아야 할 수도 있습니다.

이제 이 오류 코드를 유발할 수 있는 모든 잠재적인 원인을 알고 있으므로 영향을 받는 다른 사용자가 0X80070012 오류 코드를 해결하는 데 성공적으로 사용한 몇 가지 확인된 방법이 있습니다.

방법 1:Windows 업데이트 문제 해결사 실행

0X80070012를 해결할 수 있는 고급 복구 전략으로 이동하기 전에 먼저 OS 설치가 문제를 자동으로 해결할 수 있는지 확인해야 합니다.

Windows 10에는 보류 중인 Windows 10 업데이트를 설치하는 데 실패하는 대부분을 해결할 수 있는 기본 제공 복구 전략이 많이 포함되어 있습니다.

이 정확한 문제에 직면한 여러 사용자가 Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하고 권장 수정 사항을 적용하여 문제를 해결하고 보류 중인 업데이트를 설치했습니다.

참고: Windows 업데이트 문제 해결사 어떤 유형의 불일치가 발견되면 자동으로 적용되는 수십 가지 복구 전략이 포함되어 있습니다. 스캔하여 실행 가능한 복구 전략을 찾으면 유틸리티에서 간단한 클릭으로 적용할 수 있는 실행 가능한 수정 사항을 자동으로 추천합니다.

아래 지침에 따라 Windows 업데이트 문제 해결사를 배포하여 Windows 10에서 0X80070012 오류 코드를 해결하십시오.

  1. 실행 열기 Windows 키 + R을 눌러 대화 상자 . 텍스트 상자 안에 'ms-settings-troubleshoot' 를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 문제 해결 열기 설정 탭 앱. Windows 10에서 Windows 업데이트 0x80070012를 수정하는 방법
  2. 문제 해결 내부 탭에서 설정의 오른쪽 섹션으로 이동합니다. 화면에서 아래로 이동하여 시작 및 실행 섹션을 클릭하고 Windows 업데이트를 클릭합니다.
  3. Windows 업데이트의 컨텍스트 메뉴에서 을 클릭한 다음 문제 해결사 실행을 클릭합니다. 새로 등장한 컨텍스트 메뉴에서 Windows 10에서 Windows 업데이트 0x80070012를 수정하는 방법
  4. 이 유틸리티를 시작하는 즉시 시스템에서 불일치가 있는지 검사하기 시작합니다. 초기 스캔이 완료될 때까지 참을성 있게 기다리십시오. Windows 10에서 Windows 업데이트 0x80070012를 수정하는 방법

    참고: 이 검사는 여기에 포함된 수리 전략이 현재 처리 중인 업데이트 문제와 일치하는지 여부를 결정합니다.

  5. 실행 가능한 수리 전략을 찾으면 이 수정 사항 적용을 클릭할 수 있는 새 창이 표시됩니다. 권장 수정 사항을 적용합니다. Windows 10에서 Windows 업데이트 0x80070012를 수정하는 방법

    참고: 문제 해결사가 권장하는 수정 사항에 따라 권장 수정 사항을 적용하려면 일련의 추가 지침을 따라야 할 수도 있습니다.

  6. 권장 수정 사항이 성공적으로 적용된 후 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작이 완료되면 문제가 해결되는지 확인하십시오.

0X80070012  보류 중인 업데이트를 설치하려고 하거나 Windows Update 문제 해결사가 실행 가능한 복구 전략을 찾지 못했을 때 여전히 오류가 발생하는 경우 아래의 다음 잠재적 수정으로 이동하십시오.

방법 2:모든 Windows 업데이트 구성 요소 재설정

Windows Update 문제 해결사가 0X80070012 오류를 해결할 수 없다면 Windows Update 구성 요소에 영향을 미치는 지속되는 버그를 처리하고 있을 가능성이 큽니다.

이 경우 보류 중인 Windows 업데이트에 문제를 일으킬 수 있는 모든 Windows 업데이트 구성 요소를 재설정하기 위해 동일한 복구 전략을 배포해야 합니다.

참고: 이러한 종류의 문제를 일으키는 가장 일반적인 경우는 현재 림보 상태(열려 있지도 닫혀 있지도 않음)에 갇혀 있는 하나 이상의 WU(Windows 업데이트) 구성 요소입니다.

이 시나리오가 적용 가능한 경우 업데이트 프로세스와 관련된 모든 WU 구성 요소를 재설정하여 문제를 해결할 수 있습니다.

다음은 모든 Windows 업데이트 구성 요소를 재설정하기 위해 수행할 수 있는 두 가지 방법입니다.

A. WU 에이전트를 통해 WU 재설정

  1. 기본 브라우저를 열고 Microsoft Technet 다운로드 페이지를 방문합니다. Windows 업데이트 에이전트 재설정 스크립트를 다운로드합니다. . Windows 10에서 Windows 업데이트 0x80070012를 수정하는 방법
  2. 다운로드가 완료되면 WinRar, WinZip 또는 7Zip과 같은 유틸리티를 사용하여 zip 아카이브의 압축을 풀고 액세스하기 쉬운 위치에 붙여넣습니다.
  3. 다음으로 ResetWUENG.exe를 두 번 클릭합니다. 파일을 열고 를 클릭합니다. 사용자 계정 컨트롤 에서 프롬프트.
  4. 그런 다음 지침에 따라 컴퓨터에서 스크립트를 실행합니다. 이 작업이 끝나면 유틸리티가 모든 WU 구성 요소를 재설정합니다.
  5. 작업이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작 순서가 완료되면 실패한 업데이트를 설치할 수 있는지 확인하십시오.

나. 상승된 CMD를 통해 WU 재설정

  1. Windows 키 + R을 눌러 시작합니다. 실행 열기 대화 상자. 그런 다음 "cmd"를 입력합니다. 텍스트 상자 안에서 Ctrl + Shift + Enter를 누릅니다. 상승된 명령 프롬프트를 엽니다. Windows 10에서 Windows 업데이트 0x80070012를 수정하는 방법

    참고: UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 프롬프트가 표시되면 를 클릭합니다. 관리 권한을 부여합니다.

  2. 상승된 명령 프롬프트에서 다음 명령을 순서대로 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 모든 WU 관련 서비스를 중지하는 각 명령 뒤에:
    net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver

    참고: 이 명령은 Windows 업데이트 서비스, MSI 설치 프로그램, 암호화 서비스 및 BITS 서비스를 중지합니다.

  3. 모든 관련 서비스가 중지되면 다음 명령을 실행하여 SoftwareDistribution을 지우고 이름을 바꿉니다. 및 Catroot2  폴더:
    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
    ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

    참고: 위의 명령으로 이러한 폴더의 이름을 바꾸면 OS에서 손상의 영향을 받지 않는 새로운 정상 항목을 강제로 생성합니다.

  4. 이제 폴더가 지워졌으므로 다음 명령을 실행하여 이전에 비활성화된 서비스를 다시 활성화합니다.
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver
  5. 마지막으로 컴퓨터를 다시 한 번 다시 시작하고 다음 컴퓨터 시작 시 문제가 해결되었는지 확인합니다.

모든 Windows 업데이트 구성 요소를 성공적으로 새로 고친 후에도 동일한 0X80070012 오류가 계속 발생하는 경우 아래의 잠재적인 수정 사항으로 이동하십시오.

방법 3:SFC 및 DISM 스캔 실행

모든 Windows 업데이트 구성 요소를 새로 고쳐도 문제가 해결되지 않으면 일종의 시스템 파일 손상으로 인해 0X80070012 가 발생한다는 점도 고려해야 합니다. 보류 중인 Windows 업데이트를 설치하려고 할 때 오류가 발생합니다.

이 시나리오가 현재 상황에 적용 가능한 경우 두 가지 기본 제공 유틸리티인 시스템 파일 검사기(SFC)를 사용하여 몇 가지 검사를 실행하는 것으로 시작해야 합니다. 및 배포 이미지 서비스 및 관리(DISM) .

참고: SFC와 DISM은 몇 가지 유사점을 공유하지만 손상된 시스템 파일을 수정할 가능성을 높이기 위해 두 스캔을 빠르게 연속적으로 실행하는 것이 좋습니다.

간단한 SFC 스캔으로 시작하세요.

Windows 10에서 Windows 업데이트 0x80070012를 수정하는 방법

참고: 이 도구는 완전히 로컬이며 인터넷에 적극적으로 연결할 필요가 없습니다.

중요 :이 절차를 시작하면 유틸리티가 멈춘 것처럼 보이더라도 CMD 창을 닫지 않는 것이 매우 중요합니다. 프로세스가 완료될 때까지 참을성 있게 기다리십시오(작업을 중단하면 HDD/SSD에 논리적 오류가 발생할 수 있음)

SFC 스캔이 성공적으로 완료되면 컴퓨터를 재부팅하고 다음 컴퓨터 시작이 완료되면 문제가 해결되는지 확인하십시오.

그런 다음 DISM 스캔을 배포합니다. 그리고 화면의 지시에 따라 작업을 완료하십시오.

Windows 10에서 Windows 업데이트 0x80070012를 수정하는 방법

참고: DISM은 Windows 업데이트의 하위 구성요소를 사용합니다. 손상된 시스템 파일을 대체하기 위해 건강한 등가물을 다운로드합니다. 이 때문에 이 작업을 시작하기 전에 안정적인 인터넷에 연결되어 있는지 확인해야 합니다.

DISM 검사가 성공적으로 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 0X80070012  오류가 수정되었습니다.

여전히 동일한 문제를 겪고 있는 경우 아래의 잠재적인 해결 방법으로 이동하세요.

방법 4:복구 설치 수행

위의 방법 중 어느 것도 귀하의 경우에 효과적인 것으로 입증되지 않은 경우 최후의 수단은 근본적인 손상 문제를 해결하기 위한 몇 가지 조치를 취하는 것입니다.

이 경우 복구 설치를 수행하여 문제를 해결할 수 있어야 합니다. 영향을 받는 소수의 사용자는 이 방법이 이전에 0X80070012 오류 코드로 실패했던 보류 중인 모든 업데이트를 설치하는 데 도움이 되었다고 보고했습니다.

Windows 10에서 Windows 업데이트 0x80070012를 수정하는 방법

이 절차는 새로 설치보다 우수합니다. Windows 구성 요소 및 부팅 관련 프로세스만 새로 고치고 사진, 응용 프로그램, 게임, 비디오 및 기타 유형의 개인 파일을 포함한 모든 개인 데이터를 유지할 수 있기 때문입니다.

Windows 설치에 복구 설치 절차를 배포하기 위한 단계별 지침을 따르십시오. .