일부 Windows 10 사용자에게 0x643(소프트웨어 변경으로 인해 오류 코드 0x643이 반환됨)이 발생했습니다. 타사 응용 프로그램을 설치하려고 할 때. 문제는 널리 퍼져 있지만 SCCM 사용에만 국한되지 않습니다. (System Center Configuration Manager)를 사용하여 한 번에 여러 컴퓨터에 프로그램을 배포합니다. 이 문제는 Adobe 제품(Lightroom, Illustrator, Photoshop 등)과 Office 제품(Word, Excel Powerpoint 등)에서 가장 일반적으로 보고됩니다.
이 특정 문제를 철저히 조사한 후 이 특정 오류 코드를 유발할 수 있는 여러 가지 기본 원인이 있음이 밝혀졌습니다. 다음은 0x643 오류 코드를 유발할 수 있는 잠재적인 범인의 목록입니다.
- 부적절한 명령줄 해석기 경로 – SCCM 유틸리티를 사용하여 여러 컴퓨터에 프로그램을 배포하려고 시도하는 동안 이 오류가 표시되는 경우 명령줄 인터프리터가 SCCM에 의해 다른 경로에서 예상되는 경우 이 문제를 처리하고 있을 수 있습니다. 이 경우 COMSPEC을 사용하여 잘못된 위치를 올바른 위치로 수정하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 손상된 .NET 종속성 – SCCM을 통해 배포하려는 프로그램에 따라 설치하려는 소프트웨어에 필요한 손상된 .NET Framework 종속성으로 인해 이 오류가 표시될 수 있습니다. 이 경우 .NET 복구 도구를 실행하고 권장 수정 사항을 적용하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- .NET Framework 3.5/.NET Framework 4.8이 비활성화됨 – Windows 10 컴퓨터에 사전 설치된 일련의 .NET 패키지가 있습니다. 이는 Adobe 및 Microsoft 제품을 포함한 많은 프로그램 설치에 중요합니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 기본 제공 .NET 프레임워크가 모두 활성화되어 있는지 확인하여 문제를 해결할 수 있습니다.
이제 이 오류를 일으킬 수 있는 모든 시나리오에 익숙해졌으므로 영향을 받는 다른 사용자가 이 문제를 해결하는 데 성공적으로 사용한 방법 목록이 있습니다.
방법 1:명령줄 해석기를 가리키기(COMSPEC를 통해)
SCCM 유틸리티를 사용하여 여러 컴퓨터에 프로그램을 배포하려고 하는 동안 이 문제가 발생하는 경우 COMSPEC 유틸리티를 사용하여 명령줄 인터프리터의 올바른 경로를 가리켜 이 프로세스를 시작해야 합니다.
영향을 받는 여러 사용자가 SCCM을 통해 프로그램을 배포하기 전에 관리자 권한 명령 프롬프트 내에서 COMSPEC 명령을 실행하여 이 문제를 해결했다고 보고했습니다.
이 작업을 수행하는 방법에 대한 구체적인 지침을 찾고 있다면 아래 지침을 따르십시오.
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 다음으로 'cmd'를 입력합니다. 텍스트 상자 안에서 Ctrl + Shift + Enter를 누릅니다. 상승된 명령 프롬프트 열기 관리자 액세스 권한이 있습니다. UAC에서 메시지가 표시되면 (사용자 계정 컨트롤), 예를 클릭합니다. 관리자 액세스 권한을 부여합니다.
- 상승된 명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 명령줄 인터프리터의 올바른 경로를 지정하려면:
COMSPEC="C:\WINDOWS\COMMAND.COM
- 명령이 성공적으로 처리되면 SCCM 유틸리티로 돌아가 이전에 0x643 으로 실패한 애플리케이션 배포를 재개합니다. 오류 코드.
이 방법으로 오류 코드를 해결할 수 없는 경우 아래의 다음 잠재적 수정으로 이동하십시오.
방법 2:.NET 복구 도구 실행(해당되는 경우)
Adobe 제품을 설치하는 동안 문제가 발생하는 경우 .NET 프레임워크와의 불일치로 인해 0x643 오류가 발생했을 가능성이 있습니다.
SCCM 유틸리티가 오래된 .NET Framework 설치의 나머지 부분이나 부분적으로 설치된 잘못된 업데이트로 인해 실패하는 것은 드문 일이 아닙니다.
Adobe 제품 배포를 시도할 때 이 오류도 처리했던 일부 사용자는 마침내 '소프트웨어 변경으로 인해 오류 코드 0x643이 반환됨'의 새로운 인스턴스를 방지할 수 있었다고 보고했습니다. .NET Framework 복구 도구 –를 실행하여 발생하지 않도록
참고 :이 도구는 자동으로 컴퓨터를 검사하고 문제를 일으킬 수 있는 모든 .NET 종속성을 수정합니다.
.NET 복구 도구를 실행해 보지 않은 경우 아래의 단계별 지침에 따라 이 유틸리티를 실행하는 방법에 대한 단계별 지침을 받으십시오.
- 브라우저를 열고 Microsoft .NET Framework 복구 도구 다운로드 페이지에 액세스합니다. .
- 다음으로 다운로드 를 클릭합니다. Microsoft .NET Framework 복구 도구 아래의 버튼 .
- 다음 화면으로 이동하면 NetFxRepairTool.exe 와 연결된 상자를 선택하여 시작합니다. 다른 모든 항목의 선택을 취소했는지 확인합니다.
- 다음으로 다음을 클릭합니다. NetFXRepair 도구의 다음 메뉴로 이동합니다.
- 다운로드가 완료되면 방금 다운로드한 설치 실행 파일을 두 번 클릭한 다음 예를 클릭합니다. UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되면
- 다운로드가 완료되면 방금 다운로드한 실행 파일을 두 번 클릭하고 예를 클릭합니다. UAC에서 관리자 액세스 권한을 부여하라는 메시지가 표시됩니다.
- 마침내 Microsoft .NET Framework 복구에 들어가면 도구를 사용하여 화면의 지시를 따르고 사용 조건을 읽고 동의했습니다. 와 연결된 확인란을 선택합니다. 서비스 약관에 의해 메시지가 표시되는 경우 다음을 클릭하기 전에 전진하다.
- EULA에 동의한 후 잠시 후 유틸리티에서 이미 .NET 종속성 검사를 시작했을 것입니다. 컴퓨터에 설치됩니다.
- 절차가 완료될 때까지 참을성 있게 기다린 후 다음 을 클릭합니다. 유틸리티가 권장하는 복구 전략을 자동으로 적용합니다.
- 마지막으로 수정 사항이 성공적으로 적용된 후 마침을 클릭합니다. 프로세스를 완료합니다.
참고:자동으로 다시 시작하라는 메시지가 표시되지 않는 경우 직접 수행하고 다음 번에 새 .NET Framework 버전을 설치하려고 하면 오류 코드 0x643이 해결됩니다.
.NET Framework 복구 유틸리티를 이미 실행했는데도 여전히 동일한 오류가 표시되면 아래의 잠재적인 수정 사항으로 이동하십시오.
방법 3:.NET Frameworks 3.5 및 4.8 활성화(해당되는 경우)
기존 .NET 프레임워크를 복구해도 0x643 오류 코드를 해결할 수 없는 경우 올바르게 설치되었지만 프로그램 및 기능 메뉴에서 비활성화된 기존 .NET 프레임워크로 인해 프로그램 설치가 실패한다는 점도 고려해야 합니다. 배포해야 하는 컴퓨터에서.
가장 일반적으로 영향을 받는 사용자는 사전 설치된 .NET 프레임워크 3.5 및 4.8이 비활성화되어 설치를 완료할 수 없기 때문에 오류가 발생했다고 보고했습니다.
이 경우 Windows 기능 화면에서 직접 프레임워크를 활성화하여 오류를 완전히 피할 수 있어야 합니다.
아래 지침에 따라 .NET Framework 3.5 및 .NET Framework 4.8 고급 서비스는 Windows 기능 화면에서 활성화됩니다.
중요 :여러 대의 컴퓨터에서 문제가 발생하는 경우 영향을 받는 모든 컴퓨터에서 아래 지침을 따라야 합니다.
- 실행 열기 Windows 키 + R을 눌러 대화 상자 . 다음으로 'appwiz.cpl'을 입력합니다. 텍스트 상자 안에서 Enter 키를 누릅니다. 프로그램 및 기능 열기 메뉴.
- 프로그램 및 기능에 들어가면 메뉴에서 오른쪽 메뉴를 사용하여 Windows 기능 켜기 또는 끄기를 클릭합니다. .
- Windows 기능 화면 내에서 .NET Framework 3.5(이 패키지에는 .NET 2.0 및 3.0 포함)와 연결된 확인란을 선택하여 시작합니다. 그런 다음 확인을 클릭합니다. 변경 사항을 저장합니다.
- 확인 메시지에서 예를 클릭합니다. 절차를 시작한 다음 패키지가 성공적으로 설치될 때까지 기다립니다.
- 다음으로 .NET Framework 4.8 Advanced로 3단계와 4단계를 반복합니다. 서비스.
- 두 작업이 모두 완료되면 컴퓨터를 재부팅하고 다음 시작이 완료되면 문제가 해결되는지 확인하십시오.