AirPods Pro 마이크는 PC의 Windows/드라이버 또는 AirPods의 펌웨어가 오래된 경우 Windows 10 PC에서 작동하지 않을 수 있습니다. 또한, 손상되었거나 호환되지 않는 Bluetooth Windows 드라이버도 당면한 문제를 일으킬 수 있습니다.
AirPod가 사운드 출력 장치로 완벽하게 작동하지만 사용자가 Windows 10 PC에서 AirPod 마이크를 사용하지 못하는 경우(때로는 Windows 업데이트 후, 때로는 처음으로 시도할 때) 문제가 발생합니다.
![[해결됨] Windows 10의 AirPods Pro 마이크 문제](/article/uploadfiles/202204/2022041118334398.png)
Windows 10에서 AirPods Pro 마이크를 사용하기 위한 솔루션을 진행하기 전에 연결 해제/재연결 여부를 확인하세요. AirPods 및 PC는 마이크 문제를 해결합니다. 또한 개인 정보 설정 에서 "마이크 액세스 허용" 및 "마이크에 액세스할 수 있는 앱 선택" 설정이 활성화되어 있는지 확인하십시오. 당신의 시스템의. 또한 AirPods Pro가 기본 통신 기기로 설정되어 있는지 확인하세요. 사운드 제어판에서. 또한 전화 서비스가 서비스에서 사용 설정됨 헤드셋 속성 탭 설정>> 장치>> 장치 및 프린터에서.
해결 방법 1:PC의 Windows / 드라이버 및 AirPod의 펌웨어 업데이트
AirPod의 마이크는 펌웨어 또는 Windows/장치 드라이버가 오래된 경우 장치(예:PC와 AirPod) 간에 비호환성을 생성할 수 있으므로 작동하지 않을 수 있습니다. 이 경우 AirPods의 Windows, 드라이버 및 펌웨어를 업데이트하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 시스템의 Windows 및 장치 드라이버(특히 Bluetooth 드라이버)를 업데이트합니다. 제거 보류 중인 선택적 업데이트가 없는지 확인하십시오. 또한 OEM 유틸리티(예:Dell Support Assistant)를 사용하는 경우 이를 사용하여 드라이버를 업데이트하십시오.
- 업데이트 후 AirPod 마이크가 제대로 작동하는지 확인하세요. 문제가 지속되면 AirPod를 케이스에 넣습니다. , 케이스를 iPhone 가까이 가져오세요. , 열기 케이스 뚜껑 iPhone에서 알림을 닫습니다. 그런 다음 업데이트 펌웨어 iPhone의 설정>> 일반>> 정보>> AirPods>> 펌웨어 버전에서 AirPods.
- AirPods의 펌웨어를 업데이트한 후 AirPods 마이크에 문제가 없는지 확인합니다.
해결책 2:시스템에 AirPods Pro 다시 추가
AirPods Pro 마이크 문제는 시스템의 통신/Bluetooth 모듈의 일시적인 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. 이 경우 시스템에 AirPods Pro를 다시 추가하면 문제가 해결될 수 있습니다. 그러나 계속하기 전에 다른 장치로부터 Bluetooth 간섭이 없는지 확인하고(예:iPhone의 Bluetooth 비활성화) 두 장치(예:PC 및 AirPods)의 페어링을 해제하십시오.
- AirPod를 충전 케이스에 넣습니다. 페어링 버튼을 누르고 있습니다. 사례.
- 이제 페어링 버튼을 놓지 않고 열기 AirPods 케이스 덮개 녹색 신호까지 기다립니다. 깜박임 시작 .
- 그런 다음 해제 페어링 버튼 Windows 10 시스템에서는 Windows 키.
- 이제 'Bluetooth 및 기타 기기 설정을 입력합니다. '를 클릭하고 블루투스 또는 기타 기기 추가를 클릭합니다. .
- 그런 다음 헤드셋을 클릭합니다. 기기가 성공적으로 페어링되면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다. 스피커에서 아이콘(시스템 트레이에 있음).
- 이제 사운드를 선택합니다. 그런 다음 녹음으로 이동합니다. 탭.
- 그런 다음 오른쪽 클릭 AirPods Pro 스테레오에서 기본 기기를 선택합니다. .
- 이제 반복 재생에서도 동일 탭을 누르고 마이크가 제대로 작동하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 시스템 재부팅 후 단계를 다시 시도하십시오.
해결책 3:애플리케이션 설정 변경
문제가 일부 응용 프로그램에만 있는 경우 해당 응용 프로그램이 AidPod Pro 마이크를 사용하도록 제대로 구성되지 않았을 수 있습니다. 이러한 맥락에서 응용 프로그램 설정을 적절하게 변경하면 문제가 해결될 수 있습니다. 설명을 위해 Zoom 신청 절차에 대해 설명드리겠습니다.
- 확대/축소 실행 설정 및 오디오로 이동 탭.
- 이제 스피커 드롭다운을 확장합니다. 헤드셋 에어팟을 선택합니다. .
- 그런 다음 마이크 드롭다운을 확장합니다. 헤드셋 에어팟을 선택합니다. .
- 지금 재실행 응용 프로그램이 제대로 작동하는지 확인하십시오.
문제가 지속되면 스피커로 스테레오를 선택했는지 확인하세요. 및 마이크는 '시스템과 동일' 문제를 해결합니다.
해결 방법 4:기본 제공 문제 해결사 실행
AirPod Pro 마이크는 필수 OS 모듈(Bluetooth, 오디오 등) 중 하나라도 작동하지 않으면 작동하지 않을 수 있습니다. 이 시나리오에서 Windows 기본 제공 문제 해결사를 실행하면 결함이 제거되어 문제가 해결될 수 있습니다.
- Windows 키를 누르고 설정을 엽니다. .
- 이제 업데이트 및 보안을 선택합니다. 왼쪽 창에서 문제해결 탭.
- 그런 다음 오른쪽 창에서 추가 문제해결 도구를 엽니다. 블루투스를 클릭합니다. 그것을 확장합니다.
- 이제 문제 해결사 실행을 클릭합니다. 버튼을 누르고 프로세스를 완료합니다.
- 그런 다음 문제 해결사 제안을 적용하고 AirPod Pro 마이크가 제대로 작동하는지 확인합니다.
- 문제가 지속되면 오디오 녹음을 실행합니다. 마이크 문제가 해결되는지 확인하십시오.
해결 방법 5:핸즈프리 모드 사용
Bluetooth 어댑터(주로 내부 어댑터)가 AirPods Pro의 스테레오 모드 작동을 지원하지 않는 경우 Hands-Free AG 오디오 옵션으로 전환하면 문제가 해결될 수 있습니다(그러나 음질은 약간 저하될 수 있음).
- 시스템 트레이에서 클릭 스피커에서 아이콘을 클릭하여 사운드 장치 패널을 확장합니다.
- 이제 헤드셋(AirPods 핸즈프리 AG 오디오)을 선택합니다. 옵션을 선택하고 AirPod 마이크가 제대로 작동하는지 확인하십시오.
- 문제가 지속되면 Windows를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 기기 관리자를 선택합니다. .
- 이제 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 옵션을 확장합니다. AirPods 스테레오를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. .
- 그런 다음 장치 비활성화 를 선택하십시오. 확인 AirPods 스테레오 장치를 비활성화합니다.
- 이제 기기 관리자를 종료합니다. 재부팅 당신의 PC.
- 재부팅 시 AirPod Pro 마이크가 제대로 작동하는지 확인하세요.
해결 방법 6:블루투스 드라이버 재설치
시스템의 Bluetooth 드라이버가 손상되었거나 호환되지 않는 경우 AirPod Pro 마이크가 Windows 10에서 작동하지 않을 수 있습니다. 이 경우 블루투스 드라이버를 재설치하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 먼저 웹 브라우저를 실행하고 다운로드합니다. Bluetooth 드라이버의 최신 버전 OEM 웹사이트에서.
- 그런 다음 오른쪽 클릭 창 로고 버튼을 누르고 장치 관리자를 엽니다. .
- 이제 블루투스 확장 및 오른쪽 클릭 블루투스 장치.
- 그런 다음 표시된 메뉴에서 기기 제거를 선택합니다. 다음 창에서 이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제 옵션을 선택합니다. .
- 이제 제거를 클릭합니다. 제거를 완료합니다.
- 그런 다음 재부팅 PC를 재부팅하고 Windows에서 일반 드라이버를 설치하도록 합니다(그렇다면).
- 이제 마이크 문제가 해결되었는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우(또는 Windows에서 일반 드라이버를 설치하지 않은 경우) 최신 드라이버를 설치합니다. (1단계에서 다운로드) 마이크가 제대로 작동하기 시작했는지 확인합니다.
- 문제가 지속되면 오른쪽 클릭 기기 관리자의 블루투스에서 기기(2~3단계 반복)를 선택하고 속성을 선택합니다. .
- 이제 드라이버로 이동합니다. 탭 및 메모 블루투스 드라이버 사용. 그런 다음 드라이버 업데이트를 클릭합니다. 단추.
- 이제 드라이버용 브라우저 내 컴퓨터를 선택합니다. 다음 창에서 내 컴퓨터의 사용 가능한 드라이버 목록에서 직접 선택을 선택합니다. .
- 그런 다음 드라이버 목록에서 드라이버를 선택합니다. (현재 사용 중인 것은 아님) 다음을 클릭합니다. 단추.
- 지금 재부팅 PC에서 AirPod Pro 마이크가 제대로 작동하는지 확인하세요.
- 문제가 지속되면 다른 드라이버를 사용해 보십시오. 11단계에서(호환되는 드라이버 표시를 선택 취소해야 할 수 있음) 마이크 문제가 해결되는지 확인합니다(모든 드라이버를 하나씩 시도할 수 있음).
어떤 드라이버도 트릭을 수행하지 않으면 Broadcom의 Bluetooth 헤드셋 도우미를 사용하여 마이크 문제가 해결되는지 확인하십시오. 문제가 지속되면 외부(또는 Jabra Link 380과 같은 Bluetooth 5.0을 사용하는 다른 Bluetooth 어댑터)를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.