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Windows 10 오류 0x800700DF 해결 방법 – '파일 크기가 허용된 제한을 초과했습니다' 문제 수정하기

일부 Windows 10 사용자들은 온라인 백업 저장소(클라우드 드라이브)와 로컬 PC 사이에서 특정 폴더나 파일을 복사 또는 이동하려고 할 때 "오류 0x800700DF: 파일 크기가 허용된 제한을 초과하여 저장할 수 없습니다"라는 메시지를 마주하게 됩니다.

Windows 10 오류 0x800700DF 해결 방법 – 파일 크기가 허용된 제한을 초과했습니다 문제 수정하기

이 문제는 대부분 레지스트리의 FileSizeLimitInBytes 값에 설정된 다운로드 제한, 현재 사용 중인 파일 시스템의 한계, 또는 필수 서비스가 강제로 비활성화되어 있는 상황과 관련이 있습니다.

오류 0x800700DF의 주요 원인

  • 파일 크기가 FileSizeLimitInBytes 값을 초과하는 경우 – 가장 흔한 원인입니다. SharePoint와 같은 클라우드 서비스에서 파일을 업로드하거나 다운로드할 때, 레지스트리 편집기에 설정된 최대 허용 파일 크기를 초과하면 이 오류가 발생합니다. 이 경우 FileSizeLimitInBytes 레지스트리 값을 수정하여 문제를 해결할 수 있습니다.
  • Web Client 서비스가 비활성화된 경우 – SharePoint 등 유사한 서비스에 대용량 파일을 업로드할 때만 이 오류가 발생한다면, 필요한 서비스(Web Client)가 강제로 비활성화되어 있을 가능성이 높습니다. 서비스 화면에서 Web Client 서비스의 기본 동작 방식을 재구성하면 해결할 수 있습니다.
  • 현재 파일 시스템이 해당 파일 전송을 지원하지 않는 경우 – 4GB를 초과하는 파일을 다운로드할 때 이 오류가 나타난다면, FAT32 파일 시스템의 한계 때문입니다. 이 경우 드라이브를 포맷하여 NTFS로 전환해야 합니다.

참고로 이러한 제한은 악성 프로그램이나 프로세스가 사용자의 명시적인 동의 없이 시스템으로 하여금 파일을 다운로드하지 못하도록 막는 보호 메커니즘이기도 합니다.

이제 원인을 파악했으니, 오류 0x800700DF를 해결하고 앞으로도 재발하지 않도록 만드는 구체적인 방법을 알아보겠습니다.

1. 레지스트리 편집기에서 FileSizeLimitInBytes 값 조정하기

이 문제의 주된 원인은 업로드/다운로드 파일 크기 할당량 제한이므로, 먼저 온라인 드라이브에 업로드하거나 다운로드하려는 파일이 Web Client 매개변수에 지정된 최대 허용 크기보다 작은지 확인해야 합니다.

이것이 원인인지 확인하려면 레지스트리 편집기를 열어 WebClient의 Parameters 키로 이동한 후, FileSizeLimitInBytes 값을 실제 파일 크기와 비교해 보아야 합니다.

작업을 쉽게 진행할 수 있도록, 현재 FileSizeLimitInBytes 값을 확인하고 0x800700DF 오류가 발생하는 파일을 수용할 수 있도록 수정하는 단계별 과정을 정리했습니다.

  1. Windows 키 + R을 눌러 실행(Run) 대화상자를 엽니다. 텍스트 상자에 'regedit'를 입력한 후 Ctrl + Shift + Enter를 눌러 관리자 권한으로 레지스트리 편집기를 실행합니다.Windows 10 오류 0x800700DF 해결 방법 – 파일 크기가 허용된 제한을 초과했습니다 문제 수정하기
  2. UAC(사용자 계정 컨트롤) 창이 나타나면 예를 클릭하여 관리자 권한을 부여합니다.
  3. 레지스트리 편집기가 열리면 왼쪽 메뉴를 통해 다음 위치로 이동합니다.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters

    참고: 경로를 따라 직접 이동하거나, 위 경로를 탐색 표시줄에 붙여넣어 즉시 이동할 수 있습니다.

  4. 해당 위치에 도착하면 화면 오른쪽 영역에서 FileSizeLimitInBytes를 찾아 두 번 클릭합니다.Windows 10 오류 0x800700DF 해결 방법 – 파일 크기가 허용된 제한을 초과했습니다 문제 수정하기
  5. 단위를 10진수(Decimal)로 설정한 후, 현재 설정된 값과 다운로드 또는 업로드하려는 파일의 크기를 비교합니다.
    참고: 값 데이터는 바이트 단위입니다. 예를 들어 현재 값이 1000000000이라면 허용되는 최대 파일 크기는 1GB뿐입니다.
  6. 값이 전송하려는 파일 크기보다 작다면, 더 큰 값으로 저장하면 됩니다. 예를 들어 파일 크기가 4GB라면 값 데이터를 4000000000으로 설정해야 0x800700DF 오류 없이 전송이 정상적으로 진행됩니다.Windows 10 오류 0x800700DF 해결 방법 – 파일 크기가 허용된 제한을 초과했습니다 문제 수정하기
  7. 변경 사항을 저장한 후 컴퓨터를 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

문제가 여전히 해결되지 않았거나 향후 재발을 방지하는 방법을 찾고 있다면 아래의 다음 해결 방법으로 넘어가세요.

2. Web Client 서비스 활성화하기(해당되는 경우)

SharePoint 또는 유사한 클라우드 서비스에 대용량 파일을 업로드하는 중에 이 문제가 발생했고, 이미 파일 크기가 FileSizeLimitInBytes의 최대 허용 크기를 초과하지 않는다는 것을 확인했다면, 다음으로 이 작업에 필요한 서비스가 활성화되어 있는지 점검해야 합니다.

로컬 저장소와 SharePoint(WebDAV를 사용하는 다른 소프트웨어 포함) 간의 데이터 교환에 사용되는 핵심 서비스가 바로 Web Client입니다.

0x800700DF 오류를 겪었던 여러 사용자들이 서비스 화면에서 WebClient 서비스가 실행될 수 있도록 허용하고, 필요할 때 언제든 호출될 수 있게 구성한 후 문제가 빠르게 사라졌다고 보고했습니다.

아래 지침에 따라 Web Client 서비스가 활성화되어 있는지 확인하고 0x800700DF 오류를 해결하세요.

  1. Windows 키 + R을 눌러 실행(Run) 대화상자를 엽니다. 텍스트 상자에 'services.msc'를 입력하고 Enter를 눌러 Windows 10의 서비스(Services) 화면을 엽니다. UAC(사용자 계정 컨트롤) 창이 나타나면 예를 클릭하여 관리자 권한을 부여합니다.Windows 10 오류 0x800700DF 해결 방법 – 파일 크기가 허용된 제한을 초과했습니다 문제 수정하기
  2. 서비스 화면에서 오른쪽 목록을 살펴 WebClient라는 이름의 서비스를 찾습니다.
  3. 서비스를 발견하면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 나타나는 컨텍스트 메뉴에서 속성(Properties)을 선택합니다.Windows 10 오류 0x800700DF 해결 방법 – 파일 크기가 허용된 제한을 초과했습니다 문제 수정하기
  4. WebClient 서비스의 속성 화면에서 일반(General) 탭으로 이동한 후, 시작 유형(Startup type)을 수동(Manual)으로 변경합니다. 그런 다음 서비스가 현재 중지 상태라면 시작(Start) 버튼을 클릭하여 강제로 활성화합니다.Windows 10 오류 0x800700DF 해결 방법 – 파일 크기가 허용된 제한을 초과했습니다 문제 수정하기
  5. Web Client 서비스가 활성화되었는지 확인한 후, 이전에 0x800700DF 오류를 일으켰던 작업을 다시 수행하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

문제가 여전히 해결되지 않았다면 아래의 다음 해결 방법으로 넘어가세요.

3. 로컬 저장소의 파일 시스템 변경하기

4GB를 초과하는 파일을 로컬 저장소에 다운로드하려고 할 때만 이 문제가 발생한다면, 파일 시스템의 한계로 인해 0x800700DF 오류가 나타나고 있는 것입니다.

대부분의 경우 FAT32로 포맷된 드라이브에 파일을 다운로드하려는 상황일 것입니다. FAT32는 최대 4GB까지만 지원하는 반면, NTFS는 최대 16TB까지 지원합니다.

이 시나리오에 해당한다면 해결책은 분명합니다. 더 큰 파일 전송을 지원하도록 NTFS로 전환해야 합니다.

운영체제가 설치된 파티션이 하나뿐이라면 다소 번거로울 수 있습니다. 이 경우 파일 시스템을 변경하고 OS를 재설치하기 전에 반드시 데이터를 미리 백업해 두어야 합니다.

하지만 OS가 설치되지 않은 독립적인 파티션에서 이 오류가 발생한다면, 해당 드라이브를 다른 파일 시스템으로 포맷하기만 하면 됩니다. 아래는 이를 수행하는 간단한 단계별 가이드입니다.

중요: 이 작업은 파티션에 있는 모든 데이터를 삭제합니다. 잃으면 안 되는 중요한 데이터가 있다면 아래 단계를 시작하기 전에 반드시 미리 백업하세요.

  1. 파일 탐색기를 열고 문제가 발생하는 드라이브를 찾습니다.
  2. 해당 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 나타나는 컨텍스트 메뉴에서 포맷(Format)...을 선택합니다.Windows 10 오류 0x800700DF 해결 방법 – 파일 크기가 허용된 제한을 초과했습니다 문제 수정하기
  3. 로컬 디스크 포맷 메뉴에서 파일 시스템(File System)을 NTFS로, 할당 단위 크기(Allocation unit size)를 기본 할당 크기(Default allocation size)로 설정합니다.Windows 10 오류 0x800700DF 해결 방법 – 파일 크기가 허용된 제한을 초과했습니다 문제 수정하기
  4. 새로 포맷할 볼륨의 이름을 지정한 후, 빠른 포맷(Quick Format) 체크박스의 선택을 해제하고 시작(Start)을 클릭합니다.
  5. 새 파일 시스템으로의 포맷을 확인한 후, NTFS 적용이 완료될 때까지 기다립니다. 볼륨 크기에 따라 이 작업은 몇 시간이 걸릴 수 있습니다.
  6. 새 파일 시스템으로 성공적으로 전환되면 PC를 재부팅한 후, 이전에 0x800700df 오류를 일으켰던 작업을 다시 수행하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.