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오류 0x80070020 – 0x2000A를 해결하는 방법

Windows 컴퓨터를 보호하는 일반적인 방법 중 하나는 필요한 Windows 업데이트를 설치하여 모든 구성 요소가 업데이트되고 제대로 지원되는지 확인하는 것입니다. 운영 체제의 최신 버전인 Windows 10/11에서는 Windows 업데이트를 더 쉽게 설치할 수 있습니다.

설정으로 이동하면 됩니다. 메뉴에서 업데이트 및 보안> Windows 업데이트를 클릭합니다. 을 클릭한 다음 업데이트 확인 버튼을 클릭합니다. 프로세스를 시작합니다. 그러면 최신 업데이트가 자동으로 다운로드되어 컴퓨터에 설치됩니다. 이상적으로는 몇 번의 클릭만으로 컴퓨터를 업데이트할 수 있습니다.

그러나 이 간단한 과정에서 몇 가지 오류가 발생할 수 있으며 그 중 하나는 오류 0x80070020 – 0x2000A입니다. 사용자 보고서에 따르면 이 오류는 컴퓨터에 Windows 빌드 또는 업데이트를 설치하려고 할 때마다 발생합니다. 이전 버전의 운영 체제도 영향을 받았기 때문에 오류는 Windows 10/11 시스템에만 국한되지 않습니다.

다음은 설치 실패 오류 0x80070020 – 0x2000A와 함께 제공되는 몇 가지 오류 메시지입니다.

전문가 팁:전용 PC 최적화 도구를 실행하여 시스템 문제나 성능 저하를 유발할 수 있는 잘못된 설정, 정크 파일, 유해한 앱 및 보안 위협을 제거하십시오.

PC 문제 무료 스캔3.145.873다운로드 호환 대상:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8
  • 0x80070020 – 0x2000A PREPARE_FIRST_BOOT 작업 중 오류로 인해 SAFE_OS 단계에서 설치에 실패했습니다.
  • 지금은 업데이트를 설치할 수 없습니다. 나중에 다시 시도해 주세요.

이 문서에서는 오류 0x80070020 – 0x2000A를 수정하고 Windows 업데이트를 성공적으로 설치하는 방법을 보여줍니다.

설치 실패 오류 0x80070020 – 0x2000A를 수정하는 방법

오류 0x80070020 – 0x2000A는 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다. 자동 업데이트 프로세스를 방해하는 프로그램, 손상된 Windows Update 구성 요소 또는 컴퓨터의 여러 하드 드라이브로 인해 발생할 수 있습니다. 오류가 하드 드라이브와 관련된 것이 아니면 설치 실패 오류 0x80070020 – 0x2000A의 정확한 원인을 찾아내기가 매우 어렵습니다.

오류 0x80070020 – 0x2000A를 수정하기 전에 문제가 발생할 경우를 대비하여 중요한 파일을 백업해 두십시오. 또한 Outbyte PC 수리와 같은 유용한 도구를 사용하여 컴퓨터 프로세스를 최적화해야 합니다. 문제 해결 프로세스를 더 원활하고 빠르게 수행할 수 있습니다.

오류 0x80070020 – 0x2000A에 대한 솔루션을 찾고 있다면 아래 나열된 수정 사항을 확인하고 문제를 해결하는 수정 사항을 찾을 때까지 목록을 아래로 내려가십시오.

방법 1:바이러스 백신을 일시적으로 비활성화합니다.

바이러스 백신 프로그램과 Windows OS는 대부분의 경우 잘 어울리지 않습니다. 바이러스 백신 프로그램은 지속적으로 컴퓨터에서 바이러스 및 맬웨어를 검사하도록 설계되었습니다. 바이러스 백신이 검사를 실행하는 동안 Windows 업데이트를 실행하면 충돌이 발생할 가능성이 높습니다.

바이러스 백신이 실제로 범인인지 확인하려면 일시적으로 비활성화한 다음 Windows Update를 다시 실행하십시오. 프로세스가 진행되면 문제가 해결됩니다. 그렇지 않은 경우 다음 방법을 시도하십시오.

방법 2:문제 해결사를 실행합니다.

Windows에는 Windows 업데이트를 설치하는 동안 문제가 발생할 때를 위한 기본 제공 문제 해결사가 있습니다. 아래 단계에 따라 문제 해결 기능을 실행하고 오류 0x80070020 – 0x2000A를 수정하십시오:

  1. 시작을 클릭합니다. 문제 해결을 입력하세요. 검색창에서
  2. 문제 해결을 클릭합니다. 탭.
  3. 모두 보기를 클릭합니다. 버튼은 창의 왼쪽 상단에 있습니다.
  4. Windows 업데이트 선택 목록에서.
  5. 달리기 누르기 버튼을 눌러 문제 해결 프로세스를 시작하세요.

화면의 지시에 따라 Windows 업데이트 문제를 해결하십시오.

방법 3:BITS를 재부팅합니다.

BITS라고도 하는 Background Intelligent Transfer Service는 컴퓨터와 Microsoft 서버 간의 파일 전송을 용이하게 하는 Windows의 구성 요소입니다. Windows Update는 BITS에 크게 의존하므로 이 프로세스가 손상되면 업데이트도 다운로드 및 설치에 실패합니다. 이 경우 Windows Update가 다시 작동하려면 BITS 프로세스를 다시 시작해야 합니다.

BITS를 다시 시작하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. Windows + R 키.
  2. services.msc를 입력합니다. 대화 상자에서. 확인을 누르십시오. 버튼.
  3. 백그라운드 지능형 전송 서비스를 찾습니다. 처리하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오. 속성 선택 .
  4. 일반을 클릭합니다. 탭.
  5. 시작 유형 아래 , 자동을 선택합니다. .
  6. BITS 프로세스가 실행되고 있지 않으면 해당 프로세스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 시작을 클릭합니다. .
  7. 확인을 클릭합니다. 창을 닫습니다.

BITS 프로세스가 다시 시작되면 업데이트를 다시 설치하여 이 방법이 작동하는지 확인하십시오.

방법 4:Windows 업데이트를 재설정합니다.

위의 방법이 작동하지 않으면 오류 0x80070020 – 0x2000A에 대한 또 다른 해결책은 Windows Update를 재설정한 다음 설치 프로세스를 다시 한 번 다시 시작하는 것입니다. Windows Update를 재설정하면 손상되거나 손상된 Windows Update 구성 요소가 복원되고 필요한 업데이트를 원활하게 설치할 수 있습니다.

Windows 업데이트를 재설정하려면 아래 지침을 따르십시오.

  1. Windows + X 누르기 키를 누른 다음 명령 프롬프트(관리자) 를 선택하십시오. 옵션에서.
  2. Windows 업데이트 서비스, BITS, MSI 설치 프로그램 종료 및 암호화 다음 명령을 하나씩 입력하여 처리합니다. Enter 키를 누릅니다. 각 명령 후:
    • net stop wuauserv
    • net stop cryptSvc
    • 순 정지 비트
    • net stop msiserver
<올 시작="3">
  • SoftwareDistribution 이름 바꾸기 및 Catroot2 아래 명령을 입력하여 폴더. Enter 키를 누릅니다. 각 명령 뒤에 있는 버튼:
    • C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    • C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
  • <올 시작="4">
  • 다음 명령을 연속적으로 입력하여 이전에 중지된 프로세스(BITS, Cryptographic, MSI Installer 및 Windows Update Services)를 다시 시작합니다. Enter 키를 누릅니다. 각 명령을 입력한 후:
    • 순 시작 wuauserv
    • 순 시작 cryptSvc
    • 순 시작 비트
    • net 시작 msiserver
    1. exit 입력 , 변경 사항을 적용하려면 컴퓨터를 다시 시작하세요.

    방법 5:임시 로컬 사용자 계정을 만듭니다.

    이 방법은 컴퓨터에서 두 개의 다른 디스크를 사용하는 Windows 사용자를 위한 것입니다. 예를 들어, Windows OS는 SSD에 있고 다른 모든 프로그램과 데이터는 다른 하드 드라이브에 있습니다. 이 경우 다음 레지스트리 항목을 편집하여 이전에 사용자 프로필 디렉토리를 이동했을 수 있습니다.

    HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList \ ProfilesDirectory

    Windows Update를 실행할 때마다 설치 실패 오류 0x80070020 – 0x2000A가 발생합니다. 운영 체제가 사용자 프로필이 다른 디스크에 있기 때문에 찾을 수 없기 때문입니다.

    이 문제를 해결하려면:

    1. 프로필 디렉터리 변경 레지스트리 항목을 기본 % SystemDrive% \ Users로 되돌립니다.
    2. 컴퓨터에 임시 로컬 사용자 계정을 만들고 관리 액세스 권한을 부여합니다.
    3. 임시 계정을 사용하여 Windows Update를 실행하고 화면의 지시를 따릅니다.

    여러 개의 하드 드라이브가 있는 Windows 사용자의 경우 오류 0x80070020 – 0x2000A를 수정해야 합니다. 선택에 따라 임시 계정을 삭제하거나 그대로 둘 수 있습니다. 개인 계정을 사용하기 위해 레지스트리 항목을 다시 변경할 필요도 없습니다.

    요약

    오류 0x80070020 – 0x2000A는 심각한 문제는 아니지만 보안 및 컴퓨터의 적절한 기능과 관련이 있으므로 즉시 해결해야 합니다. 업데이트를 설치할 수 없으면 컴퓨터가 취약해지거나 일부 Windows 구성 요소가 효율적으로 작동하지 않을 수 있습니다. WINdows Update를 실행할 때 문제가 발생하면 위의 방법 중 하나를 시도하여 어떤 방법이 적합한지 확인할 수 있습니다.