일부 사용자는 올해 8월에 출시된 KB5005033 업데이트를 설치하지 못했습니다. 업데이트를 시도하면 사용자에게 "일부 업데이트를 설치하는 데 문제가 있습니다" 오류 메시지가 표시됩니다. 오류 코드는 상황에 따라 다르지만 사람들이 KB5005033 업데이트를 설치할 수 없는 이유는 실행되지 않는 업데이트 서비스와 오작동하는 Windows 업데이트 구성 요소를 포함하여 다를 수 있습니다. KB5005033 업데이트는 기본적으로 오류 메시지가 표시되어 사용자가 문서를 제대로 인쇄할 수 없는 문제와 함께 일부 게임 문제를 해결하는 보안 패치입니다.
밝혀진 바와 같이 Windows 업데이트에는 보안 수정 사항과 일부 일상 응용 프로그램에서 필요하다고 간주될 수 있는 기능 개선 사항이 포함되어 있는 경우가 많기 때문에 정말 중요합니다. 업데이트 프로세스는 일반적으로 간단한 클릭으로 번거롭지 않으며 아무 것도 걱정할 필요가 없지만 때때로 Windows에서 업데이트를 설치하거나 다운로드하지 않는 여러 문제가 발생할 수 있습니다. 종종 언급된 문제를 쉽게 해결할 수 있으며 여기에서 직면한 문제도 마찬가지입니다. 앞서 언급했듯이 이 문제가 발생할 수 있는 주요 원인은 Windows의 업데이트 구성 요소 또는 서비스가 제대로 실행되지 않을 때입니다.
그 외에도 이 특정 문제는 운영 체제의 Internet Explorer 기능으로 인해 발생하는 것으로 알려져 있으므로 이를 해결하기 위해 해당 기능을 비활성화해야 할 수도 있습니다. 그러나 그 말로는 문제의 문제를 해결하는 방법을 알려 드리겠습니다. 더 이상 지체하지 않고 시작하겠습니다.
Windows 업데이트 문제 해결사 실행
KB5005033 업데이트가 설치되지 않을 때 가장 먼저 해야 할 일은 내장된 Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하는 것입니다. 이전 버전과 마찬가지로 Windows 10에는 컴퓨터의 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 기본 내장 문제 해결사가 함께 제공됩니다. 그들은 일반적으로 문제를 우회하는 데 성공하지 못하지만 때때로 일반적으로 눈을 뗄 수 없는 문제를 일으킬 수 있는 작은 것을 감지할 수 있습니다. 즉, Windows 업데이트 문제 해결사를 사용하려면 아래에 제공된 지침을 따르십시오.
- 우선 설정을 엽니다. Windows 키 + I을 눌러 앱 키보드의 조합.
- 그런 다음 설정 앱에서 업데이트 및 보안으로 이동합니다. .
- 왼쪽에서 문제해결 탭.
- Windows 업데이트를 클릭합니다. 문제 해결사를 실행하는 옵션입니다. 그러나 진단 데이터를 Microsoft에 보내지 않는 경우 여기에 나열된 문제 해결사가 표시되지 않습니다.
- 따라서 추가 문제해결 도구 옵션을 클릭합니다. 대신에.
- 여기서 Windows 업데이트를 클릭합니다. 마지막으로 문제 해결사를 실행하는 옵션입니다.
- 문제가 있는지 스캔할 때까지 기다립니다. 발견되면 수정을 시도합니다.
- 문제해결 도구에서 문제를 찾지 못한 경우 아래에 있는 다음 방법으로 이동하세요.
Windows 업데이트 및 BIT 서비스 시작
결과적으로 업데이트가 제대로 설치되지 않는 문제에 직면할 수 있는 이유 중 하나는 필요한 서비스가 실행되지 않기 때문일 수 있습니다. Windows 업데이트가 제대로 작동하려면 백그라운드에서 실행해야 하는 일부 서비스가 있습니다. 여기에는 Windows Update 서비스와 Background Intelligent Transfer Service가 포함됩니다. 이 두 서비스는 모두 시스템에서 Windows 업데이트를 실행하는 역할을 하므로 실행되고 있지 않으면 시스템을 업데이트할 수 없습니다. 시스템에서 서비스를 시작하려면 아래에 제공된 지침을 따르십시오.
- 우선 실행을 엽니다. Windows 키 + R을 눌러 대화 상자 .
- 그런 다음 실행 대화 상자가 열리면 services.msc를 입력합니다. 그런 다음 Enter 키를 누릅니다. 열쇠.
- 서비스 창이 열리면 시스템의 모든 서비스 목록을 볼 수 있습니다.
- 목록에서 배경을 찾습니다. 지능적 이사 서비스 및 Windows 업데이트 서비스.
- 찾으면 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드롭다운 메뉴에서 시작을 선택합니다. 그들이 이미 실행되고 있지 않다면.
- 실행 중인 경우 다시 시작해야 합니다. 그렇게 하려면 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 중지를 선택합니다. .
- 그런 다음 다시 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 시작을 클릭합니다. 서비스를 시작합니다.
- 그런 다음 Windows를 다시 업데이트하여 설치되는지 확인하세요.
Internet Explorer 기능 비활성화
일부 사용자는 이 문제에 직면했을 때 시스템의 Internet Explorer 기능에 의해 문제가 발생했다고 말했습니다. Microsoft Edge가 Windows 10에서 Internet Explorer를 대체했지만 이전 브라우저는 여전히 운영 체제에 기능으로 남아 있습니다. 따라서 시스템에서 비활성화할 수 있는 옵션이 있습니다. 이렇게 하려면 아래에 제공된 지침을 따르십시오.
- 우선 시작 메뉴를 엽니다. 제어판 검색 . 열어보세요.
- 제어판 창에서 프로그램을 클릭합니다. 옵션.
- 그런 다음 프로그램 화면에서 Windows 기능 켜기/끄기 프로그램 및 기능 아래의 옵션 .
- Windows 기능 창이 열립니다. 제공된 목록에서 Internet Explorer를 선택 취소합니다. 옵션.
- 표시되는 후속 대화 상자에서 예를 클릭합니다. 버튼.
- Internet Explorer가 제거되면 컴퓨터를 다시 시작하라는 메시지가 표시됩니다.
- PC가 부팅된 후 다시 업데이트하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.
Windows 업데이트 구성 요소 재설정
이름 자체에서 알 수 있듯이 Windows 업데이트 구성 요소는 업데이트를 다운로드하여 시스템에 저장한 다음 설치하는 역할을 합니다. 그러나 때때로 이러한 구성 요소가 오작동하거나 업데이트를 일시적으로 다운로드하는 폴더 중 하나가 손상되거나 손상되어 업데이트를 설치하는 동안 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 시나리오에서는 모든 것이 제대로 작동하는지 확인하기 위해 Windows 업데이트 구성 요소를 재설정해야 합니다. 이렇게 하면 종종 여러 Windows 업데이트 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게 하려면 아래에 제공된 지침을 따르십시오.
- 우선 관리자 권한 명령 프롬프트를 열어야 합니다. 이렇게 하려면 CMD를 검색하세요. 시작에서 메뉴 . 표시된 결과에서 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드롭다운 메뉴에서 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
- 명령 프롬프트 창이 열리면 다음 명령을 하나씩 입력하고 입력해야 합니다.
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- 이러한 명령을 하나씩 성공적으로 입력한 후 Windows 업데이트 메뉴를 열고 Windows를 업데이트하여 문제가 계속 나타나는지 확인합니다.
수동으로 업데이트 설치
시스템에 특정 업데이트를 설치하는 또 다른 방법은 수동으로 설치하는 것입니다. 밝혀진 바와 같이 릴리스된 모든 업데이트를 찾을 수 있는 Microsoft Windows 업데이트 카탈로그가 있으므로 정상적인 방법으로 설치하는 동안 문제를 일으키는 업데이트를 다운로드할 수 있습니다. 업데이트를 수동으로 설치하면 Windows 설정 앱을 통해 설치할 수 없는 경우가 종종 있습니다. 이렇게 하려면 아래에 제공된 지침을 따르십시오.
- 우선 브라우저 창에서 Microsoft 업데이트 카탈로그로 이동합니다. 여기를 클릭하면 됩니다.
- 웹사이트에서 KB5005033을 검색합니다. 오른쪽에 있는 검색창을 통해 업데이트하세요.
- 그런 다음 표시된 결과에서 다운로드를 클릭하여 해당 PC에 대한 업데이트를 다운로드합니다. 단추.
- 업데이트가 다운로드되면 설치 프로그램을 실행하고 화면의 지시에 따라 설치를 완료합니다.