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수정:Windows 업데이트 오류 코드 0x800703E6

최근에 Windows 업데이트를 설치하려고 할 때 오류 코드 0x800703e6에 직면하는 여러 사용자에 대한 보고가 있었습니다. 상기 오류는 특히 Windows 10 버전 1903, 1909, 2004 및 20H2에서 KB4023057, KB5003214, KB5003173 업데이트를 설치하려고 시도하는 동안 발생하는 것으로 보입니다. 일부 사용자는 Windows 10 버전 21H1용 KB5005033 업데이트를 설치하려고 시도하는 동안 이를 경험하기도 했습니다.
수정:Windows 업데이트 오류 코드 0x800703E6

문제를 조사한 결과 일반적으로 다음과 같은 요인으로 인해 발생하는 것으로 나타났습니다.

  • 바이러스 백신 중단 – 타사 보안 제품군은 Windows Update의 특정 업데이트 설치 기능을 방해하는 것으로 알려져 있습니다. 이 경우 Real-Time Protection을 비활성화하거나 타사 보안 제품군을 제거하여 문제를 해결할 수 있습니다.
  • 손상된 창 업데이트 구성요소 – 이 문제는 WU 구성 요소의 작동을 방해하는 일정 수준의 파일 손상으로 인해 발생할 수도 있습니다. Windows Update 문제 해결사를 사용하거나 관리자 권한 명령 프롬프트에서 모든 WU 구성 요소를 재설정하여 문제를 해결할 수 있습니다.
  • 시스템 파일 손상 – 운영 체제 내의 일반적인 손상 오류로 인해 당면한 작업을 수행하지 못할 수도 있습니다. SFC 및 DISM 스캔을 수행하는 것부터 복구 설치 및 새로 설치를 수행하는 것에 이르기까지 여러 가지 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다.

이제 잠재적인 원인에 대해 알았으므로 문제를 해결할 수 있는 방법을 살펴보겠습니다.

Windows 업데이트 문제 해결사 실행

고급 문제 해결 가이드로 이동하기 전에 먼저 Windows Update 문제 해결사를 사용하여 문제를 자동으로 해결할 수 있는지 확인해야 합니다.

Windows 업데이트가 실패할 수 있는 원인은 다양하므로 Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하여 업데이트 기능을 손상시킬 수 있는 문제를 식별할 수 있는지 확인해야 합니다. 문제 해결사가 수리 계획 중 하나에 적용되는 상황을 식별하면 적절한 수리 전략을 자동으로 적용합니다.

수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

  1. Windows를 눌러 실행 대화 상자를 엽니다. + R 키 PC에서 동시에.
  2. 대화 상자의 텍스트 필드에 ms-settings:troubleshoot를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. .

    수정:Windows 업데이트 오류 코드 0x800703E6
  3. 문제 해결 탭에서 Windows 업데이트를 선택합니다. 시작 및 실행 아래 .
  4. 이제 문제 해결사 실행을 클릭합니다. 버튼을 누르고 스캔이 완료될 때까지 기다립니다.

    수정:Windows 업데이트 오류 코드 0x800703E6
  5. 수리 전략 중 하나로 해결할 수 있는 문제가 발견되면 이 수정 사항 적용을 클릭할 수 있습니다. 버튼.

    수정:Windows 업데이트 오류 코드 0x800703E6
  6. 권장 수정 사항이 성공적으로 적용되면 PC를 재부팅하고 Windows를 다시 업그레이드하십시오.

SFC 및 DISM 스캔 실행

앞에서 언급했듯이 운영 체제 내의 손상 오류로 인해 오류 코드 0x800703e6과 같은 문제가 발생할 수 있습니다. 다행히 Windows에는 시스템과 해당 파일의 오류를 스캔하고 식별된 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 문제 해결 유틸리티가 내장되어 있습니다.

이러한 두 가지 유틸리티는 SFC(시스템 파일 검사기)와 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리)으로, 손상된 시스템 파일을 정상적인 파일로 교체하고 실패한 스토리지 섹터를 사용하지 않는 파일로 교체할 수 있습니다.

시스템 파일 검사기를 사용하면 인터넷에 액세스할 필요가 없습니다. 이 도구는 백업 시스템 파일과 함께 로컬로 캐시된 아카이브를 사용하고 손상된 파일을 정상 파일로 교체합니다. DISM은 안정적인 인터넷 액세스가 필요합니다. DISM은 WU를 사용하여 손상된 파일을 정상적인 파일로 교체하기 때문에 필요합니다.

Windows 운영 체제에서 SFC 및 DISM 검사를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. cmd 입력 작업 표시줄의 검색 영역에서 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 시작합니다.
  2. 명령 프롬프트 창에서 아래에 언급된 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. .
    sfc /scannow
    수정:Windows 업데이트 오류 코드 0x800703E6
  3. 동일한 상승된 CMD 창에서 SFC 스캔 후 DISM 스캔을 수행합니다(결과에 관계없이).
    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    수정:Windows 업데이트 오류 코드 0x800703E6
  4. 마지막으로 PC를 다시 시작하고 재부팅 시 필요한 업데이트를 설치할 수 있는지 확인합니다.

일시적으로 안티바이러스 비활성화 

이 문제는 사용자가 Windows 업데이트를 설치하지 못하도록 방해하는 타사 프로그램으로 인해 발생하는 것 같습니다. 따라서 타사 바이러스 백신 서비스를 사용하는 경우 해당 서비스를 비활성화한 다음 업데이트를 설치하는 것이 좋습니다.

또한 타사 제품군을 완전히 제거하고 대신 Windows Defender 방화벽을 사용할 수도 있습니다.

Windows 레지스트리 수정

여러 사용자의 문제를 해결한 또 다른 해결 방법은 WUServer 및 WStatusServer용 Windows 레지스트리에서 항목을 삭제하는 것이었습니다. 따라서 시도해 보는 것이 좋습니다.

그러나 Windows 레지스트리는 관리 수준 도구이므로 문제가 발생할 경우에 대비하여 아래 나열된 문제 해결 단계를 진행하기 전에 백업을 만드는 것이 좋습니다.

그렇게 하면 다음 단계에 따라 오류 코드 0x800703e6을 수정하십시오.

  1. Windows 키를 누릅니다. + R 키 실행을 열려면 키보드에서 동시에 대화 상자.
  2. 대화 상자의 텍스트 필드에 regedit를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. Windows 레지스트리를 시작합니다.

    수정:Windows 업데이트 오류 코드 0x800703E6
  3. 레지스트리 편집기에 들어가면 아래에 언급된 위치로 이동합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate
  1. 이제 WUServer를 찾습니다. 및 WStatusServer 오른쪽 창에서 항목을 선택하고 하나씩 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제를 선택하여 삭제합니다.

    수정:Windows 업데이트 오류 코드 0x800703E6

항목을 찾을 수 없는 경우 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

Windows 업데이트 구성 요소 재설정

Windows는 컴퓨터에 Windows 업데이트를 다운로드하고 설치하기 위해 다양한 서비스를 사용합니다. 따라서 이러한 시스템 업데이트를 담당하는 구성 요소 중 하나라도 제대로 작동하지 않는 경우 업데이트가 설치되지 않고 오류 코드 0x800703e6과 같은 오류가 생성됩니다.

이러한 경우 가장 좋은 방법은 시스템의 업데이트 구성 요소를 재설정하는 것입니다. 그러면 모든 구성 요소가 다시 시작되어 프로세스의 오류가 해결됩니다.

PC에서 업데이트 구성 요소를 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. cmd를 입력합니다. 작업 표시줄의 검색 영역에서 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 시작합니다.
  2. 명령 프롬프트 창에서 아래에 언급된 명령을 입력하고 Enter 키를 누르십시오. .

    net stop bits 
net stop wuauserv 
net stop appidsvc 
net stop cryptsvc

수정:Windows 업데이트 오류 코드 0x800703E6

<올 시작="3">
  • 그런 다음 BITS 서비스에서 만든 qmgr*.dat 파일을 삭제해야 합니다. 이렇게 하려면 다음 명령을 실행하십시오.

    Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
    1. 그런 다음 Y를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. .
    2. 그 다음에 다운로드한 업데이트가 저장된 일부 폴더의 이름을 변경합니다. 이렇게 하려면 다음 명령을 실행하십시오.
    Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
    1. 마지막으로 다음 명령을 하나씩 실행합니다.
    net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver
    <올 시작="7">
  • 완료되면 PC를 다시 시작하고 여전히 오류 코드 0x800703e6이 표시되는지 확인합니다.

    • 디스크 정리 수행

    최신 업데이트를 설치하려면 최적화된 저장 드라이브가 필요합니다. 장치의 디스크 공간이 부족하면 오류 코드 0x800703e6과 같은 오류가 발생할 수 있습니다.

    Windows 장치에서 디스크 정리를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

    1. 디스크 정리를 입력합니다. 작업 표시줄의 검색 영역에서 열기를 클릭합니다. .
    2. 이렇게 하면 유틸리티가 컴퓨터에서 불필요한 파일을 검색할 수 있습니다. 완료되면 디스크 정리 대화 상자에서 삭제하려는 파일을 선택하고 확인을 누르십시오. .

      수정:Windows 업데이트 오류 코드 0x800703E6
    3. 마지막으로 파일 삭제 버튼을 클릭합니다. 파일을 제거한 후 문제 없이 업데이트를 설치할 수 있는지 다시 확인하세요.

    현재 위치 업그레이드 수행

    솔루션 없이 여기까지 왔다면 기존 문제 해결 방법을 사용하여 오류 코드 0x800703e6을 해결할 수 없음을 의미합니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 전체 업그레이드를 수행하면 오류 코드 0x800703e6을 완전히 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다.

    또는 PC를 기본값으로 재설정하여 문제를 해결할 수도 있습니다.