여러 Windows 사용자에게 치명적인 오류 C0000034 가 표시되는 것으로 알려졌습니다. 보류 중인 Windows 업데이트를 설치하고 지침에 따라 컴퓨터를 다시 시작한 후 다음 오류 메시지는 다음에 실패한 시스템 시작 후에 나타납니다. 이 문제는 Windows 8.1 및 Windows 10에서 발생하는 것으로 확인되었습니다.
이 특정 문제를 조사한 후 이 오류를 유발할 수 있는 몇 가지 다른 원인이 있음이 밝혀졌습니다. 다음은 이 문제의 원인이 될 수 있는 잠재적인 범인의 명단입니다.
- 잘못된 데이터 차단 – 이 문제는 고장나기 시작하는 기존 HDD에서 상당히 널리 퍼져 있습니다. Windows 업데이트가 실패한 후 컴퓨터를 더 이상 부팅할 수 없는 경우 CHKDSK 검사를 수행하고 불량 데이터 섹터를 사용하지 않은 섹터로 교체해야 합니다.
- 손상된 Windows 업데이트 파일 – 동일한 문제를 처리하던 일부 사용자는 시스템 파일 검사기 및 배포 이미지 서비스 및 관리 스캔을 빠르게 연속적으로 실행한 후(복구 메뉴 사용) 마침내 문제를 해결할 수 있음을 확인했습니다.
- 복구할 수 없는 Windows 업데이트 구성요소 – 특정 특수한 상황에서는 초기 검사에서 Windows 업데이트의 근본적인 문제를 감지했기 때문에 시스템을 부팅하지 못할 수 있습니다. 이 경우 MSconfig를 열어 Windows 설치를 복구하지 않고 성공적으로 부팅할 수 있습니다. 부팅 시퀀스 전에 유틸리티를 실행하고 Windows 업데이트 서비스를 비활성화합니다.
- 확인되지 않은 제3자 충돌 – 일부 사용자는 기존 드라이버를 업데이트하거나 일반 드라이버를 타사의 전용 드라이버로 교체한 후 이 문제를 처리하기 시작했습니다. 이 경우 시스템 복원을 사용하여 이 문제가 발생하지 않았던 정상적인 상태로 컴퓨터를 되돌릴 수 있습니다.
- 시스템 파일 손상 – 기본 유형의 시스템 파일 손상을 처리하고 있고 다른 수정 프로그램으로 이 오류를 우회할 수 없는 경우 이 시점에서 실행 가능한 유일한 수정은 새로 설치 또는 복구 설치와 같은 절차로 모든 Windows 구성 요소를 새로 고치는 것입니다.
이 문제의 발생 원인이 될 수 있는 모든 잠재적 사례를 알고 있는 것은 아니지만 영향을 받는 다른 사용자가 문제를 해결하는 데 성공적으로 사용한 방법 목록은 다음과 같습니다.
방법 1:CHKDSK, SFC 및 DISM 스캔 수행
이 문제는 일종의 시스템 파일 손상과 관련이 있을 가능성이 높으므로 손상된 Windows 파일을 처리하도록 설계된 몇 가지 유틸리티를 실행하여 이 문제 해결 가이드를 시작해야 합니다. 다행히 모든 최신 Windows 버전에는 CHKDSK(디스크 검사 유틸리티)가 탑재되어 있습니다. ( SFC(시스템 파일 검사기) 및 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) .
Windows 설치를 새로 설치할 필요 없이 손상된 파일을 수정할 수 있는 가능성을 최대화하려면 두 유틸리티를 빠르게 연속적으로 실행하는 것이 좋습니다.
그러나 정상적으로 부팅할 수 없을 것이므로 고급 시작에서 이러한 검사를 실행해야 합니다. 상승된 CMD 프롬프트를 열어 메뉴.
작업을 더 쉽게 하기 위해 전체 프로세스에 대한 단계별 가이드를 마련했습니다.
- 호환되는 설치 미디어를 삽입하고 컴퓨터를 정상적으로 시작한 다음 설치 미디어에서 부팅할지 묻는 메시지가 표시되면 아무 키나 누르십시오.
- 초기 Windows 설치 화면이 나타나면 컴퓨터 복구 를 클릭합니다. 복구 메뉴 열기 .
참고: 호환되는 설치 미디어에 액세스할 수 없는 경우에도 컴퓨터가 시작 절차 중일 때 3번의 예기치 않은 종료를 강제로 실행하여 복구 메뉴를 강제로 표시할 수 있습니다. 또한 자신만의 설치 미디어를 생성할 수 있습니다. Windows 설치와 호환됩니다.
- 드디어 복구 메뉴에 도착하면 , 사용 가능한 옵션 목록에서 문제 해결을 클릭한 다음 사용 가능한 옵션 목록에서 명령 프롬프트를 클릭합니다.
- 상승된 명령 프롬프트에 들어가면 다음 명령을 입력하고 CHKDSK를 시작합니다. 스캔:
CHKDSK X:
참고: X 현재 Windows 설치를 저장하는 드라이버의 자리 표시자일 뿐입니다. 문자를 Windows 설치가 포함된 드라이브로 바꾸십시오. 가장 일반적으로 그 문자는 C입니다.
- 작업이 완료될 때까지 기다렸다가 지시에 따라 컴퓨터를 다시 시작한 다음, 여전히 부팅할 수 없으면 위의 1~3단계를 다시 수행하여 복구 메뉴를 통해 다른 상승된 CMD 프롬프트를 엽니다.
- 문제가 여전히 해결되지 않으면 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. SFC 스캔 시작 :
sfc /scannow
참고: 이 유틸리티는 임의의 시간 동안 중단될 수 있습니다. 이 경우 추가 논리적 오류가 발생할 위험이 있으므로 작업을 중단하지 마십시오.
- 작업이 완료되면 컴퓨터를 재부팅하고 정상적으로 부팅할 수 있는지 확인합니다. 여전히 같은 종류의 문제가 발생하는 경우 1~3단계를 다시 한 번 수행하여 다른 상승된 명령 프롬프트를 엽니다.
- 다음으로 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. DISM 스캔을 실행하려면:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess
참고 :DISM 검사를 시작하기 전에 인터넷에 안정적으로 연결되어 있는지 확인하십시오. DISM은 Windows Update의 하위 구성 요소를 사용하여 손상된 시스템 파일을 교체하기 위해 정상적인 복사본을 다운로드하기 때문에 중요합니다.
- DISM 검사가 완료되면 마지막으로 컴퓨터를 다시 시작하고 정상적으로 부팅할 수 있는지 확인합니다.
동일한 c0000034 치명적인 오류가 계속 표시되는 경우 부팅 시도가 실패한 후 아래의 잠재적 수정 사항으로 이동하십시오.
방법 2:복구 메뉴를 통해 Windows 업데이트 비활성화
영향을 받는 일부 사용자에 따르면 손상된 Windows 업데이트 인스턴스로 인해 이 문제가 발생하는 것을 볼 수 있습니다. . 이것이 컴퓨터를 부팅할 수 없는 주된 이유인 경우 MSConfig를 열어 문제를 해결할 수 있습니다. 복구맨 u 및 Windows 업데이트 비활성화 구성 요소를 원격으로.
영향을 받는 여러 사용자는 이 방법이 치명적 오류 C0000034를 우회할 수 있는 유일한 방법임을 확인했습니다. 이 작업을 성공적으로 수행한 사용자는 손상된 Windows 업데이트를 복구할 수 있었습니다. Windows 업데이트를 실행하여 구성요소 문제 해결사.
복구 메뉴에서 부팅하려면 아래 지침을 따르세요. Windows 업데이트 구성 요소 비활성화:
참고: 아래 지침은 보편적이며 Windows 7, Windows 8.1 및 Windows 10을 포함한 모든 최신 Windows 버전에서 작동합니다.
- 호환되는 설치 미디어를 삽입하고 컴퓨터를 정상적으로 시작한 다음 Windows 설치 디스크에서 부팅할지 묻는 메시지가 표시되면 아무 키나 누르십시오.
참고: 컴퓨터가 기본적으로 설치 미디어에서 부팅되지 않는 경우 BIOS 또는 UEFI 메뉴에서 부팅 우선 순위 목록을 변경해야 할 수 있습니다.
- 초기 Windows 설치 미디어로 이동하면 컴퓨터 복구를 클릭합니다. 복구 열기 메뉴.
참고: 호환되는 설치에 액세스할 수 없거나 처음부터 새로 만들 방법이 없는 경우 복구를 강제 실행할 수도 있습니다. 부팅 순서 동안 3회 연속 시스템 중단을 통해 나타나는 메뉴 – 오류가 발생한 직후 컴퓨터를 물리적으로 종료하여 이를 수행할 수 있습니다. 이 작업을 몇 번 수행한 후에는 고급 옵션 에서 직접 PC를 다시 시작해야 합니다. 메뉴.
- 고급 옵션에 들어가면 메뉴에서 문제해결 액세스 메뉴를 클릭한 다음 명령 프롬프트를 클릭합니다. 관리자 액세스 권한으로 프롬프트를 엽니다.
- 상승된 CMD 프롬프트 내에서 다음 명령을 입력하여 System32 폴더:
CD Windows\System32
- 다음으로 'msconfig'를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 시스템 구성 열기 메뉴.
- 시스템 구성 메뉴가 나타나면 서비스를 클릭합니다. 상단의 가로 메뉴에서 탭을 클릭한 다음 서비스 목록에서 검색하여 Windows 업데이트를 찾습니다. 서비스.
- 찾을 수 있으면 Windows 업데이트와 관련된 확인란의 선택을 취소하기만 하면 됩니다. 적용을 클릭합니다. 변경 사항을 저장합니다.
- CMD 프롬프트를 닫고 복구 메뉴를 종료한 다음 정상적으로 부팅할 수 있는지 확인합니다.
- 이 해결 방법으로 c0000034 치명적인 오류를 우회할 수 있는 경우, Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 내부에 들어가면 'control'을 입력합니다. 텍스트 상자 안에서 Enter 키를 누릅니다. 기본 제어판 열기 상호 작용.
- 기본 제어판 인터페이스에 들어가면 오른쪽 상단의 검색 기능을 사용하여 '문제 해결사'를 검색합니다. Enter 키를 누릅니다. 그런 다음 결과 목록에서 문제 해결을 클릭합니다.
- 문제 해결에 들어가면 탭에서 Windows 업데이트 문제 해결 이라는 하이퍼링크를 클릭합니다. (시스템 및 보안 아래 ).
참고: UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되는 경우 프롬프트가 표시되면 예를 클릭합니다. 관리자 액세스 권한을 부여합니다.
- Windows 업데이트 문제 해결사의 첫 화면이 나타나면 고급 하이퍼링크를 클릭한 다음 자동으로 수리 적용과 연결된 상자가 다음을 클릭하기 전에 확인됩니다.
- 문제 해결사가 Windows 업데이트 구성 요소의 근본적인 문제를 감지하려고 시도하므로 검사가 완료될 때까지 기다리십시오. 실행 가능한 수리 전략이 발견되면 화면의 지시에 따라 권장 수정 사항을 적용합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 다음에 컴퓨터를 시작할 때 정상적으로 부팅할 수 있는지 확인하십시오.
참고: 위의 단계를 완료했으면 시간을 내어 MSConfig를 통해 서비스를 활성화하여 Windows Update 구성 요소를 다시 활성화하세요.
여전히 c0000034 치명적 오류가 표시되는 경우 정상적으로 부팅을 시도하는 동안 아래의 잠재적 수정 사항으로 이동하십시오.
방법 3:복구 메뉴를 통한 시스템 복원 사용
Windows 업데이트를 설치한 후 또는 설치 시도가 실패한 후에만 이 오류가 표시되기 시작한 경우 시스템 복원을 사용하여 컴퓨터를 정상 상태로 되돌릴 수 있습니다. 유틸리티.
시스템 복원 중요한 시스템 이벤트 중에 새 시스템 복원 스냅샷을 생성하도록 기본적으로 구성됩니다. 여기에는 새 Windows 업데이트 설치, 타사 유틸리티 설치, 보안 업데이트 등이 포함됩니다. 따라서 Windows 업데이트의 기본 동작을 수정하지 않는 한 선택할 수 있는 복원 지점이 많이 있어야 합니다.
그러나 정상적으로 부팅할 수 없기 때문에 복구 메뉴에서 시스템 복원 유틸리티를 시작해야 합니다. 다음은 이를 수행하는 방법에 대한 단계별 가이드입니다.
- 컴퓨터를 정상적으로 시작하고 Windows 버전과 호환되는 Windows 설치 미디어를 삽입/마운트/플러그합니다.
참고: 설치 미디어에 액세스할 수 없는 경우 복구 메뉴를 강제 실행할 수 있습니다. 강제로 3회 연속 시작 중단을 표시합니다.
- 첫 번째 Windows 설치 설정 화면에서 컴퓨터 복구 를 클릭합니다. 화면 왼쪽 하단 모서리에서 고급 옵션을 불러옵니다. 메뉴.
- 고급 옵션에 들어가면 메뉴에서 시스템 복원을 클릭합니다. 사용 가능한 옵션 목록에서
- 시스템 복원에 들어가면 유틸리티를 사용하려면 먼저 더 많은 복원 지점 표시와 연결된 체크박스를 선택합니다. 사용 가능한 모든 복원 스냅샷에 대한 개요가 표시되면 이 문제가 발생하기 직전에 생성된 스냅샷을 선택하고 한 번 클릭하여 선택한 후 다음을 클릭합니다. 앞으로 나아가기 위해.
- 다음 페이지에서 마침을 클릭합니다. 유틸리티가 컴퓨터를 문제가 발생하지 않은 상태로 복원할 때까지 참을성 있게 기다리십시오.
- 정상적으로 부팅하고 여전히 동일한 오류 메시지가 표시되는지 확인합니다.
여전히 동일한 치명적인 오류 C0000034, 가 표시되는 경우 아래의 다음 잠재적 수정 사항으로 이동합니다.
방법 4:설치 복구/새로 설치 수행
위의 방법 중 어느 것도 효과가 없다면 제어할 수 없는 일종의 근본적인 손상 문제를 처리할 가능성을 심각하게 고려해야 합니다.
이 시나리오가 적용 가능한 경우 새로 설치 또는 복구 설치 절차를 수행하여 모든 Windows 구성 요소를 새로 고쳐 문제를 해결할 수 있어야 합니다. 두 방법의 잠재적인 단점이 다르기 때문에 2개의 별도 가이드를 만들었습니다.
- 설치 수리(현장 수리) – Windows 호환 설치가 준비되어 있는 경우 이 방법을 선호해야 합니다. 이 절차가 약간 지루하긴 하지만 주요 이점은 OS 드라이브에 포함된 개인 파일을 보존할 수 있다는 것입니다(여기에는 개인 미디어, 애플리케이션, 게임 및 사용자 기본 설정 포함)
- 클린 설치(현장 수리) – 빠르고 쉬운 절차를 찾고 있고 이미 데이터를 백업했거나 OS 드라이브를 지우는 데 신경 쓰지 않는다면 이것이 선택일 것입니다. 이 작업은 GUI 메뉴에서 직접 수행할 수 있으며 호환되는 설치 미디어를 사용할 필요가 없습니다.