컴퓨터가 있는 거의 모든 사람은 컴퓨터를 사용하여 음악을 듣거나 영화를 보고/하거나 게임을 하기 때문에 컴퓨터가 오디오 재생 능력을 잃는 것은 꽤 큰 문제가 될 수 있습니다. Windows 컴퓨터는 다양한 이유로 오디오를 재생하지 못할 수 있으며 이러한 이유 중 하나는 Code 10 문제입니다. Code 10 문제는 Windows 컴퓨터의 오디오 장치가 시작되지 않아 컴퓨터에서 오디오를 재생할 수 없는 문제입니다.
컴퓨터에서 더 이상 오디오가 들리지 않으면 문제에 대해 조치를 취하기 전에 문제의 원인이 실제로 코드 10 오류인지 확인하는 것이 좋습니다. 코드 10 오류로 인해 컴퓨터에서 더 이상 오디오를 재생할 수 없는지 여부를 확인하려면 Windows 로고 를 누르십시오. 키 + R 실행 을 열려면 대화 상자에서 devmgmt.msc 를 입력합니다. 실행 대화상자를 열고 Enter 키를 누릅니다. 장치 관리자 실행 , 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 를 두 번 클릭합니다. 섹션을 확장하고 컴퓨터의 오디오 장치(고음질 오디오 장치 , 예를 들어). 기기 상태 에 다음 오류 메시지가 표시되는 경우 속성 섹션 대화 상자가 열리면 실제로 코드 10 문제의 영향을 받습니다.
<블록 인용>“이 기기를 시작할 수 없습니다. (코드 10) "
이 문제의 영향을 받는 경우 Code 10 문제를 시도하고 해결할 때 실행 가능한 옵션이 꽤 있으므로 초조해하지 마십시오. 다음은 Code 10 문제를 제거하고 영향을 받는 컴퓨터의 오디오 재생 기능을 복원하는 데 사용할 수 있는 가장 효과적인 솔루션입니다.
해결 방법 1:Windows 오디오 서비스가 시작되었는지 확인
많은 경우 코드 10 문제는 Windows 오디오 서비스가 시작되지 않거나 시작되지 않을 때 발생합니다. 따라서 가장 먼저 Windows 오디오 서비스가 시작되고 컴퓨터가 부팅되는 즉시 시작되도록 설정되어 있는지 확인하고 문제가 해결되는지 확인해야 합니다. 그렇게 하려면 다음을 수행해야 합니다.
- Windows 로고 누르기 키 + R 실행 을 열려면
- 서비스를 입력합니다. msc 실행 대화상자를 열고 Enter 키를 누릅니다. .
- Windows 오디오 를 찾아 더블 클릭합니다. 오른쪽 창에서 서비스를 제공합니다.
- 시작 유형 앞의 드롭다운 메뉴를 엽니다. 자동 을 클릭하십시오. 선택하려면 컴퓨터가 부팅되는 즉시 서비스가 시작되도록 구성합니다. 적용을 클릭합니다. . 확인을 클릭합니다. .
- 다시 시작 변경 사항을 적용할 수 있도록 컴퓨터를 사용하십시오.
컴퓨터가 부팅되면 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
해결 방법 2:컴퓨터의 오디오 장치용 드라이버 업데이트
- Windows 로고 누르기 키 + R 실행 열기
- devmgmt.를 입력합니다. msc 실행으로 대화상자를 열고 Enter 키를 누릅니다. 장치 관리자 실행 .
- 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 를 두 번 클릭합니다. 섹션을 확장합니다.
- 컴퓨터의 오디오 장치(고음질 오디오 장치 , 예).
- 드라이버 로 이동
- 드라이버 업데이트를 클릭합니다.
- 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색을 클릭합니다. .
Windows가 컴퓨터의 오디오 장치에 대한 업데이트된 버전의 드라이버를 검색하도록 허용합니다. Windows에서 업데이트된 버전의 드라이버를 찾으면 다운로드하여 설치하고 완료되면 문제가 해결되었는지 확인합니다.
해결 방법 3:컴퓨터의 오디오 장치 제거
- Windows 로고 누르기 키 + R 실행 열기
- devmgmt.를 입력합니다. msc 실행으로 대화상자를 열고 Enter 키를 누릅니다. 장치 관리자 실행 .
- 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 를 두 번 클릭합니다. 섹션을 확장합니다.
- 컴퓨터의 오디오 장치(고음질 오디오 장치 , 예).
- 제거를 클릭합니다. 컨텍스트 메뉴에서.
- 이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제 활성화 옆에 있는 확인란을 선택하여 옵션을 선택합니다. 확인을 클릭합니다. .
- 오디오 장치가 제거될 때까지 기다렸다가 다시 시작 컴퓨터.
컴퓨터가 부팅되면 오디오 장치가 자동으로 다시 설치되며 일단 완료되면 컴퓨터에서 Code 10 문제가 제거되었는지 확인할 수 있습니다.
해결책 4:컴퓨터 레지스트리를 조정하여 코드 10 문제 제거
- Windows 로고 누르기 키 + R 실행 열기
- regedit 를 입력합니다. 실행 대화상자를 열고 Enter 키를 누릅니다. 레지스트리 편집기 실행 .
- 레지스트리 편집기의 왼쪽 창에서 , 다음 디렉토리로 이동합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control > Class
- 레지스트리 편집기의 왼쪽 창에서 , 클릭 {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} 콘텐츠가 오른쪽 창에 표시되도록 합니다.
- 레지스트리 편집기의 오른쪽 창에서 , UpperFilters라는 레지스트리 값을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. , 삭제 를 클릭하십시오. 컨텍스트 메뉴에서 예 를 클릭하십시오. 결과 팝업에서 작업을 확인합니다.
- 다음으로 LowerFilters라는 레지스트리 값을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. , 삭제 를 클릭하십시오. 컨텍스트 메뉴에서 예 를 클릭하십시오. 결과 팝업에서 작업을 확인합니다.
참고: UpperFilters 가 표시되지 않는 경우 레지스트리 값 또는 LowerFilters 이 방법은 당신을 위한 것이 아닙니다. 하지만 그 중 하나만 있다면 가지고 있는 것을 삭제하고 계속 진행하십시오. - 레지스트리 편집기 닫기 .
- 다시 시작 너의 컴퓨터. 컴퓨터가 부팅되면 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
해결 방법 5:오디오 컨트롤러 및 전원 순환 제거
마지막으로 시도할 또 다른 방법은 장치에서 오디오 컨트롤러를 제거한 다음 컴퓨터의 전원을 껐다 켜는 것입니다. 컨트롤러를 제거하고 컴퓨터를 다시 부팅하면 Windows에서 누락된 오디오 컨트롤러를 감지하고 자동으로 기본 드라이버를 다시 설치합니다. 이것은 많은 사용자의 문제를 해결했습니다. 기본 드라이버가 작동하지 않으면 나중에 언제든지 최신 빌드로 업데이트할 수 있습니다.
- Windows + R을 누르고 "devmgmt,를 입력합니다. msc "를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 장치 관리자에서 오디오 카테고리를 확장하고 '고음질 오디오 컨트롤러를 찾습니다. '. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다. .
<올 시작="3"> 참고: 노트북이 있는 경우 노트북의 배터리도 빼는 것이 좋습니다.