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Windows 10 1주년 업데이트 오류 코드 0xc1900107 해결 방법

마이크로소프트가 Windows 운영체제에 새로운 업데이트를 출시할 때마다 대부분의 사용자는 아무 문제 없이 업데이트를 받아 설치하지만, 일부 사용자에게는 업데이트 과정에서 문제가 발생하기 마련입니다. 안타깝게도 Windows 10 1주년 업데이트(Anniversary Update)도 예외는 아니었습니다. 1주년 업데이트 설치에 어려움을 겪고 있는 많은 Windows 10 사용자들의 앞을 가로막는 것이 바로 오류 코드 0xc1900107입니다. 이 문제의 영향을 받은 사용자가 1주년 업데이트를 설치하려고 시도하면 설치가 실패하며, "문제가 발생했습니다" 또는 "업데이트를 설치하는 동안 문제가 발생했습니다"라는 메시지와 함께 오류 코드 0xc1900107이 표시됩니다.

오류 코드 0xc1900107은 일반적으로 보류 중인 Windows 업데이트와 연관되어 있지만, 이 경우에는 해당되지 않습니다. 대부분의 영향을 받은 사용자에게 1주년 업데이트가 유일한 보류 중인 업데이트이기 때문입니다. 이 경우 오류 코드 0xc1900107은 Windows Update 구성 요소의 오작동 또는 Windows가 업데이트 다운로드 파일을 저장하는 폴더 내부의 손상된 업데이트 파일로 인해 발생합니다. 오류 코드 0xc1900107 때문에 Windows 10 1주년 업데이트를 설치할 수 없다면, 아래의 두 가지 가장 효과적인 해결 방법을 활용해 문제를 해결하고 1주년 업데이트를 성공적으로 설치해 보시기 바랍니다.

해결 방법 1: Windows Update 구성 요소 수동 초기화

컴퓨터의 Windows Update 구성 요소에 문제가 있어 1주년 업데이트를 설치할 때마다 오류 코드 0xc1900107이 나타난다면, Windows Update 구성 요소를 수동으로 초기화하면 문제를 해결할 가능성이 상당히 높습니다. 다음 단계를 따라 진행하세요:

  1. 시작 메뉴 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭해 WinX 메뉴를 열거나, 시작 버튼을 클릭한 후 cmd를 입력하고 cmd를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
  2. WinX 메뉴에서 명령 프롬프트(관리자)를 클릭하여 관리자 권한 명령 프롬프트를 실행합니다.
  3. 아래 명령어를 하나씩 관리자 권한 명령 프롬프트에 입력하고, 각 명령어를 입력할 때마다 Enter 키를 누릅니다. 한 명령이 성공적으로 실행된 후에 다음 명령어를 입력하세요:
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
  1. 관리자 권한 명령 프롬프트를 닫습니다.
  2. 컴퓨터를 재시작합니다.

컴퓨터가 부팅되면 1주년 업데이트를 다시 설치해 보고 정상적으로 설치되는지 확인합니다.

해결 방법 2: $WINDOWS.~BT 폴더 삭제(또는 이름 변경)

해결 방법 1로 문제가 해결되지 않았다면, Windows가 업데이트 다운로드 파일을 저장하는 폴더인 $WINDOWS.~BT 폴더 내부의 손상된 파일이 원인일 가능성이 높습니다. 이 경우 해당 폴더를 삭제하기만 하면 손상된 파일이 제거됩니다. 걱정하지 않으셔도 됩니다. Windows가 폴더를 처음부터 다시 생성하고 1주년 업데이트에 필요한 모든 파일을 다시 다운로드하기 때문에 컴퓨터에 어떠한 손상도 주지 않습니다.

  1. Windows 로고 키 + E 키를 눌러 파일 탐색기를 실행합니다.
  2. Windows 10이 설치된 하드 드라이브 파티션을 엽니다. 대부분의 사용자는 C:\ 드라이브입니다.
  3. 파일 탐색기 상단 도구 모음에서 보기 탭으로 이동합니다.
  4. 숨긴 항목 옵션 옆의 체크박스가 선택되도록 하여 옵션을 활성화합니다.
  5. 숨긴 항목 옵션이 활성화되면 $WINDOWS.~BT라는 이름의 폴더가 표시됩니다.
  6. $WINDOWS.~BT 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제를 선택한 후, 나타나는 팝업에서 작업을 확인하여 폴더를 삭제합니다. 만약 폴더를 삭제할 권한이 없다는 메시지가 화면에 표시된다면 걱정하지 않아도 됩니다. 메시지를 닫은 후 $WINDOWS.~BT 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 이름 바꾸기를 선택한 뒤, 폴더 이름을 $WINDOWS.~BT가 아닌 다른 이름으로 변경하고 Enter 키를 누르세요. 폴더 이름 변경은 삭제와 동일한 효과를 냅니다.

참고: $WINDOWS.~BT 폴더의 이름조차 변경할 수 없는 경우, 안전 모드에서 폴더를 삭제(또는 이름 변경)하면 성공할 수 있습니다. 컴퓨터를 안전 모드로 부팅하는 방법을 모른다면 관련 가이드를 참고하세요.

  1. 파일 탐색기를 닫고 컴퓨터를 재시작합니다.

컴퓨터가 부팅되면 1주년 업데이트를 다시 설치해 보고 문제가 해결되었는지 확인합니다.