C 드라이브의 소유권을 TrustedInstaller에서 본인 계정으로 변경하셨다면 여러 가지 문제가 발생할 수 있습니다. 현재는 문제가 없더라도, 특히 컴퓨터를 재시작한 후에는 문제가 생길 가능성이 매우 높습니다.
소유권을 변경해야 하는 상황은 주로 권한 관련 문제 때문에 발생합니다. 관리자 권한이 필요할 때 여러 웹사이트에서 'C 드라이브 소유권을 본인 계정으로 변경'하는 방법을 해결책으로 안내하고 있지만, 실제로 이 방법은 매우 위험합니다.
주요 증상 및 원인
소유권 변경 후 나타날 수 있는 대표적인 문제는 다음과 같습니다.
- 휴지통이 손상되었다는 오류 메시지
- Windows 앱 실행 불가
- 시작 메뉴 또는 작업 표시줄 접근 불가
- 기타 다양한 Windows 기능 오류
특히 컴퓨터를 재시작하면 로그인 화면에서 원형 로딩 표시와 함께 멈추는 현상이 발생할 수 있습니다. 그 이유는 Windows가 C 드라이브 내 수천 개에 달하는 모든 파일의 권한을 본인 계정으로 일괄 변경하기 때문입니다. 파일 수에 따라 이 작업에 몇 시간이 소요될 수 있으며, 결국 로그인은 가능하지만 그때까지 오랜 시간을 기다려야 합니다.
이러한 문제의 근본적인 원인은 파일 소유권을 본인 계정으로 변경했기 때문입니다. 컴퓨터가 앱과 파일에 접근·실행하는 데 필요한 권한을 더 이상 부여받지 못하게 되어, Windows 앱과 기능을 정상적으로 사용할 수 없게 됩니다.
가장 쉽고 확실한 해결책은 시스템 복원 또는 운영체제 완전 재설치입니다. Windows 복구 도구나 In-place 업그레이드 같은 방법도 있지만 신뢰성이 떨어집니다. 소유권 문제를 일부 해결할 수는 있어도 모든 변경 사항이 원래대로 되돌려졌는지 확인할 수 없기 때문에, 클린 설치 또는 시스템 복원을 수행하는 것이 좋습니다.
방법 1: 시스템 복원 수행
개인 파일을 손상시키지 않고 가장 안전하게 해결하는 방법은, 소유권이 아직 TrustedInstaller에게 있던 이전 시점으로 시스템을 복원하는 것입니다.
시스템 복원에 대한 자세한 단계별 안내는 관련 가이드를 참고하여 진행하세요.
방법 2: Windows 재설치
안타깝게도 한 번 TrustedInstaller로부터 소유권을 가져오면 되돌리기가 매우 어렵습니다. 안전 모드나 Windows 이미지 부팅을 통해 소유권을 다시 TrustedInstaller에게 반환하더라도 정상적으로 작동하지 않습니다.
PC에 중요한 데이터가 없다면 Windows를 완전히 새로 설치하는 것이 문제되지 않지만, 보관하고 싶은 개인 파일이 있다면 반드시 먼저 백업을 수행해야 합니다.
데이터 백업
Windows에 접근할 수 있다면 Comodo Backup(또는 선호하는 다른 백업 도구)을 사용하여 중요한 데이터를 백업하세요. 다운로드한 파일을 실행하고 화면의 지시에 따라 프로그램을 설치한 후, 백업 마법사의 단계에 따라 진행하면 됩니다. 사용법이 비교적 직관적이라 쉽게 따라 할 수 있습니다.
안전 모드에서 데이터 백업
Windows에 정상적으로 접근할 수 없다면 아래 단계에 따라 안전 모드를 이용해 데이터를 백업하세요.
- 로그인 화면에서 전원 버튼을 클릭합니다.
- Shift 키를 누른 상태에서 다시 시작을 클릭합니다.
- 파란색 옵션 화면이 나타나면 문제 해결을 선택합니다.
- 고급 옵션을 선택합니다.
- 시작 설정을 선택합니다.
- 다시 시작을 선택합니다.
- 5번 키를 눌러 네트워킹이 있는 안전 모드를 선택합니다.
안전 모드에 진입하면 외장 하드 드라이브(데이터를 저장할 장치)를 연결하고, Windows 탐색기를 사용하여 PC의 파일을 찾아 하드 드라이브로 복사하면 됩니다. 이후 일반 Windows로 돌아가려면 1~6단계를 다시 수행한 후 Enter 키를 누르세요.
Live USB로 데이터 백업
로그인 화면조차 띄울 수 없는 상황이라면 Live Ubuntu USB 또는 CD를 활용해 데이터를 복구할 수 있습니다. USB에 담긴 다른 운영체제(Ubuntu)로 부팅하여 파일에 접근한 뒤, 외장 하드 드라이브로 복사하는 방식입니다. 관련 가이드의 해결 방법 1 단계를 참고하여 데이터를 복구하세요.
개인 파일을 안전하게 저장했다면 클린 설치를 진행하면 소유권 문제가 해결됩니다. Windows 10 설치 방법에 대한 전체 가이드는 공식 문서를 참고하세요.
방법 3: Windows 복구 도구 사용
Windows Repair 도구를 사용하여 이 문제를 해결할 수도 있습니다. 이 도구는 Windows 레지스트리 파일, 시스템 파일 등의 문제를 해결하는 데 사용되며, 많은 Windows 설정을 기본값으로 초기화해 줍니다. 개인 파일을 잃지 않으면서 기본 설정과 소유권으로 되돌리고 싶다면 좋은 선택지가 될 수 있습니다.
공식 사이트에서 도구를 다운로드한 후 실행하고, 화면의 지시에 따라 진행하세요.
주의: 이 방법은 권장되지 않습니다. 일부 파일이 여전히 본인 계정 소유로 남아 있을 수 있으며, 이는 추후 새로운 문제를 일으킬 수 있기 때문입니다.