수정:결함이 있는 하드웨어 손상 페이지

BSOD라고도 알려진 죽음의 블루 스크린은 확실히 모든 사람에게 악몽입니다. 우리 각자는 Windows를 사용하는 동안 죽음의 블루 스크린을 보았습니다. BSOD가 동일하더라도, 즉 블루 스크린이 표시되고 다시 시작되지만 이러한 BSOD에는 오류의 근본 원인을 파악하는 데 도움이 되는 광범위한 오류 메시지가 함께 제공됩니다. 죽음의 블루 스크린에 표시되는 이러한 오류 메시지 중 하나는 결함 있는 하드웨어 손상 페이지입니다. 이 오류 메시지는 화면 오른쪽 하단에 표시됩니다. 물론 다른 BSOD와 마찬가지로 언제든지 또는 특정 활동 중에 발생할 수 있으며 컴퓨터를 다시 시작합니다. 그러나 Faulty Hardware Corrupted Page 오류가 있는 BSOD는 불편한 죽음의 블루 스크린 외에는 아무 것도 하지 않습니다.

이 BSOD에 Faulty Hardware Corrupted Page 메시지가 표시되는 데는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. Windows 10으로 업데이트하거나 업그레이드한 직후 문제가 발생한 경우 문제는 Microsoft의 끝으로 인해 발생했으며 향후 업데이트에서 해결되거나 호환되지 않는 드라이버로 인해 발생할 가능성이 높습니다. 대부분의 BSOD는 실제로 호환되지 않는 드라이버로 인해 발생하며 최근에 Windows 10으로 업그레이드한 경우 호환되지 않는 드라이버가 있을 가능성도 매우 높습니다. 결함이 있는 하드웨어 손상 페이지 메시지가 있는 이 특정 BSOD는 일반적으로 결함이 있는 드라이버 또는 결함이 있는 RAM으로 인해 발생합니다.

이 문제를 일으킬 수 있는 많은 것들이 있기 때문에 이 오류를 해결하기 위해 아래에 언급된 여러 가지 방법이 있습니다. 따라서 문제가 해결될 때까지 각 방법을 수행하십시오.

팁

• 하드웨어 결함으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 최근에 시스템에 새 하드웨어를 설치했다면 해당 하드웨어를 제거하고 BSOD가 발생하는지 확인하는 것이 좋습니다.
• 잘못된 드라이버로 인해 문제가 발생할 수 있으므로 컴퓨터가 감염될 가능성이 있습니다. 이것은 가능성이 매우 낮지만 완전히 문제가 없는 것은 아닙니다. 따라서 아래에 제공된 방법을 따르기 전에 시스템 전체 검사를 수행하는 것이 좋습니다. 컴퓨터에 바이러스 백신 프로그램이 설치되어 있지 않으면 Malwarebytes를 권장합니다. 많은 사람들이 신뢰하는 매우 인기 있고 훌륭한 맬웨어 방지 소프트웨어입니다. 여기를 클릭하여 무료 버전을 다운로드할 수 있습니다.

방법 1:드라이버 업데이트

가장 먼저 해야 할 일은 드라이버, 특히 디스플레이 드라이버를 업데이트하는 것입니다. 특히 Windows 10 업그레이드 후에 문제가 시작된 경우 이것이 우선 순위가 되어야 합니다. 드라이버 업데이트는 매우 쉽고 몇 분 밖에 걸리지 않습니다.

아래 단계에 따라 드라이버를 업데이트하십시오.

1. Windows 키 길게 누르기 R 키를 누릅니다.
2. devmgmt.를 입력합니다. msc Enter 키를 누릅니다.

1. 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색 선택

1. PC가 장치 드라이버의 업데이트된 버전을 검색할 때까지 기다립니다. 하나를 찾으면 문제 없이 드라이버를 업데이트할 수 있습니다. 그렇지 않으면 다음 단계로 이동합니다.
2. 드라이버 소프트웨어 업데이트 닫기 창
3. 기기 관리자로 돌아갑니다. 디스플레이 기기를 두 번 클릭합니다.
4. 드라이버 선택 탭

10. 이 창을 열어 두거나 드라이버 버전을 기록해 둡니다.
11. 웹 브라우저를 열고 디스플레이 드라이버 제조업체의 웹사이트로 이동합니다. 디스플레이 장치 드라이버를 검색하고 장치에 사용할 수 있는 새 드라이버 버전이 있는지 확인하십시오. 그렇다면 최신 버전을 다운로드하십시오.
12. 기기 관리자로 돌아가기 창
13. 디스플레이 기기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 드라이버 소프트웨어 업데이트...를 선택합니다.

14. 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기를 클릭합니다.

15. 찾아보기 클릭

16. 최신 드라이버 버전을 다운로드한 위치로 이동하여 선택합니다. 열기를 클릭합니다.
17. 다음을 클릭합니다. 추가 화면 지침을 따르세요.

완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 BSOD가 다시 나타나는지 확인합니다.

이것이 작동하지 않으면 드라이버를 제거하고 Windows에 의존하여 처리해야 합니다. Windows는 기본적으로 장치에 설치된 드라이버를 찾지 못하면 가장 적합한 드라이버를 자동으로 설치합니다. Windows에는 고유한 일반 드라이버가 있으므로 드라이버를 제거하고 Windows에서 드라이버를 처리하도록 하는 것도 나쁘지 않습니다.

아래 단계에 따라 작동하는지 확인하세요.

1. Windows 키 길게 누르기 R 키를 누릅니다.
2. devmgmt.를 입력합니다. msc Enter 키를 누릅니다.

1. 추가 메시지 확인

드라이버가 제거되면 PC를 다시 시작하십시오. Windows는 다시 시작할 때 자동으로 일반 드라이버를 설치합니다. 이 단계 후에도 문제가 지속되는지 확인하십시오. BSOD가 없으면 드라이버에 문제가 있음을 의미합니다. 일반 드라이버를 유지하거나 제조업체에서 제공하는 이전 버전의 드라이버를 설치하려고 시도할 수 있습니다(최신 버전이 BSOD의 원인이었기 때문에).

방법 2:빠른 시작 끄기

빠른 시작을 끄는 것은 많은 사용자에게도 효과가 있습니다. 이 옵션은 기본적으로 일반 시동에 비해 컴퓨터 시동을 훨씬 빠르게 만듭니다. 빠른 시작이 드라이버나 프로그램을 제대로 로드할 수 있는 충분한 시간을 주지 않을 수 있기 때문에 문제가 발생할 수 있습니다.

1. Windows 키 길게 누르기 R을 누릅니다.
2. powercfg를 입력합니다. cpl Enter 키를 누릅니다.

1. 현재 사용할 수 없는 설정 변경을 클릭합니다.

1. 빠른 시작 켜기(권장) 옵션을 선택 취소합니다. 종료 설정 아래에 있어야 합니다.
2. 변경사항 저장 클릭

PC를 다시 시작하고 오류가 여전히 있는지 확인하십시오.

방법 3:SFC 및 DISM을 사용하여 손상된 창 파일 수정

SFC 및 DISM과 같은 Windows 기본 제공 복구 명령을 사용하여 이 문제를 해결할 수 있습니다. 이 명령은 Windows의 손상된 드라이버와 파일을 수정합니다. 이러한 명령을 올바르게 실행하려면 다음 단계를 따르십시오.-

1. Windows를 길게 누릅니다. 키를 누른 다음 X를 누릅니다. , "명령 프롬프트(관리자) 또는 PowerShell(관리자)을 클릭합니다. ".
2. 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.-

   sfc /scannow

3. 프로세스가 완료될 때까지 기다렸다가 컴퓨터를 다시 시작하세요.
4. 기다려 문제가 지속되는지 확인합니다. 계속되면 DISM을 사용해야 합니다. 명령.
5. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 다시 열고 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

6. 프로세스가 완료될 때까지 기다렸다가 문제가 지속되는지 확인합니다.

방법 4:복원 지점

운 좋게도 이 문제가 발생하기 전에 복원 지점을 만들었다면 이전 상태의 Windows를 완전히 복원할 수 있습니다. 이전에 복원 지점을 만든 경우 아래 표시된 단계를 따르기만 하면 됩니다.

1. Windows를 길게 누릅니다. 키를 누른 다음 R을 누릅니다. 실행을 열려면 프로그램.
2. "rstrui.exe"를 입력합니다. 그런 다음 Enter 키를 누릅니다.
3. 시스템 복원이 열리면 '다른 복원 지점 선택' 을 클릭합니다. 그런 다음 다음을 누릅니다.
   
   
4. 적절한 복원 지점을 선택한 다음 Windows 복원을 진행합니다.

방법 5:RAM 확인

많은 사용자가 RAM을 확인하고 결함이 있는 RAM을 제거하거나 교체하여 이 문제를 해결했습니다. 대부분의 경우 RAM에 결함이 있습니다. 따라서 RAM도 확인하는 것이 좋습니다.

가장 먼저해야 할 일은 RAM을 꺼내고 RAM을 청소하고 슬롯에 먼지가 없는지 확인한 다음 RAM을 다시 넣는 것입니다. RAM이 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오. 완료되면 시스템을 켜고 문제가 지속되는지 확인합니다. 문제가 해결되면 간단한 문제 해결 프로세스이므로 운이 좋다고 생각하십시오. 그러나 문제가 여전히 존재한다면 memtest의 도움으로 RAM 상태를 확인하는 데 시간을 할애할 준비를 하십시오.

Windows 메모리 진단

Memtest는 타사 도구이고 사용을 주저할 수 있으므로 Windows 고유의 내장 메모리 진단 도구를 사용하여 메모리를 확인할 수 있습니다. 메모리 테스트와 관련하여 가장 정확한 도구로 보이지는 않지만 RAM에 대한 일종의 진단 기능을 제공합니다. 따라서 Memtest로 바로 이동하고 싶지 않거나 시간이 많지 않은 경우 특히 시도해 볼 가치가 있습니다.

Windows 메모리 진단 도구를 시작하려면 아래 단계를 따르십시오.

1. Windows 키 길게 누르기 R 키를 누릅니다.
2. mdsched 를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다.

참고: 오류가 발생하거나 작동하지 않으면 아래 단계를 따르세요.

1. Windows 키 누르기 한 번
2. 메모리 진단 도구 입력 검색 시작에서

Windows가 자동으로 다시 시작되고 테스트가 시작됩니다. 화면에서 테스트와 결과를 볼 수 있습니다. 테스트가 완료되면 컴퓨터가 자동으로 다시 시작되고 Windows에 다시 로그온하면 테스트 결과가 표시됩니다. 테스트 결과에서 RAM을 변경해야 하는지 여부를 결정할 수 있습니다.

멤테스트

Memtest는 기본적으로 RAM 상태를 테스트하는 데 사용되는 프로그램입니다. 시간이 많이 걸리지만 RAM의 상태를 확인하는 데 매우 유용합니다. 컴퓨터에 메모리 문제가 있음으로 이동하고 방법 1의 단계에 따라 RAM을 확인합니다.

수동 테스트

Memtest는 시간이 많이 걸리기 때문에 인내심이 부족하고 여분의 RAM이 있는 경우 다른 옵션이 있습니다. RAM을 새 RAM이나 다른 RAM(다른 컴퓨터에서)으로 교체하고 시스템에서 여전히 오류가 발생하는지 확인할 수 있습니다. RAM이 작동 상태이고 시스템과 호환되는지 확인하십시오. RAM 교체가 제대로 작동하고 BSOD를 제공하지 않으면 RAM이 문제의 원인일 가능성이 큽니다. 그래도 확인을 위해 Memtest를 사용할 수 있습니다.

테스트가 완료되면 RAM을 더 새로운 것으로 교체하거나 작동하는 다른 것으로 교체하십시오(문제가 RAM으로 인해 발생한 경우).

다음에 할 일

• Windows 업데이트 직후에 문제가 시작된 경우 이전 빌드로 되돌리고 문제가 해결되는지 확인합니다. 10일 동안 이전 빌드로 되돌릴 수 있는 옵션이 있습니다. 설정 -> 업데이트 및 복구 옵션에서 되돌릴 수 있습니다.
• 아무것도 작동하지 않고 하드웨어 문제가 아니라고 확신하는 경우 시스템 복원을 수행하는 것도 옵션입니다. 복원 지점이 있는 경우에만 시스템 복원을 수행할 수 있음을 명심하십시오. 문제가 시작되기 전 시점으로 시스템 복원을 수행하는 것이 가장 좋습니다. 참고: 시스템 복원은 복원 대상 이후에 수행한 모든 데이터와 변경 사항을 지웁니다. 따라서 위험을 감수해야 합니다.
• 특정 작업에서 문제가 발생하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어, 게임 중이나 게임 후에 문제가 발생하는 경우 문제의 가장 가능성 있는 원인은 발열 또는 GPU 문제입니다. 이 경우 시스템이 과열되지 않았는지 확인하십시오. 다음 문서를 확인하십시오. 컴퓨터가 무작위로 다시 시작 문서 및 낮은 CPU 온도 문서에서 PC 과열 문제를 확인하는 방법에 대한 지침을 얻으십시오.