Windows 업데이트는 Windows 운영 체제에 대한 버그 수정을 얻기 위해 모든 기존 시스템에 필수적입니다. 사용자가 일정 시간 동안 업데이트를 일시 중지하면 보안 문제, 성능 문제 및 일상적인 작업을 방해하는 버그가 발생할 수 있습니다. 대부분의 컴퓨터에는 이미 기본 업데이트 설정이 자동으로 설정되어 있습니다.
경우에 따라 시스템이 필요한 업데이트를 설치하지 못하고 오류 상태가 될 수 있습니다. 이 시점에서 Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하여 문제를 자동으로 해결해야 합니다. 그러나 때때로 문제 해결사가 서비스 등록이 누락되었거나 손상되었습니다 오류와 같은 일부 문제를 해결하지 못합니다. . 이 오류로 인해 Windows 운영 체제 또는 기타 범용 응용 프로그램이 필요할 때마다 필요한 업데이트를 설치합니다. 이 오류 메시지는 수동으로 수정해야 합니다. 시도해 볼 수 있는 여러 솔루션을 나열했습니다. 첫 번째 것부터 시작하여 아래로 내려가십시오.
해결책 1:Windows 업데이트 서비스가 작동 중인지 확인
Windows 업데이트 서비스가 시작되고 예상대로 실행 중인지 확인할 수 있습니다. 이 오류는 업데이트 서비스가 예상대로 작업을 수행하지 않아 오류 메시지가 나타나는 경우에도 발생할 수 있습니다.
- Windows + R 누르기 실행 응용 프로그램을 시작합니다. 'services.msc를 입력합니다. " 대화 상자에 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 그러면 컴퓨터에서 실행 중이거나 사용 가능한 모든 서비스를 나열하는 서비스 유틸리티가 시작됩니다.
- 새 창이 열리면 목록을 검색하여 "Windows Update ". 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
- 일반 탭으로 이동 . 이제 시작 유형 앞에 옵션에서 사용 가능한 모든 옵션을 나열하려면 보관용 계정을 클릭하십시오. 자동 선택 적용을 누릅니다. 변경 사항을 저장합니다.
- 같은 창에서 시작을 누릅니다. 서비스 제목 아래 상태 . 적용을 눌러 변경 사항을 저장하고 속성 창을 종료합니다.
- Windows Update 서비스의 속성 수정이 완료되면 다음에 대해 동일한 단계를 반복합니다.
Background Intelligent Transfer Service Cryptographic Service
Windows 업데이트를 찾은 동일한 목록에서 이러한 프로세스를 쉽게 찾을 수 있습니다.
- 이제 변경 사항을 적용하려면 컴퓨터를 다시 시작하고 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오. Windows 업데이트를 다시 열고 오류 메시지가 해결되었는지 확인하십시오.
해결 방법 2:명령 프롬프트를 통해 지침 실행
위의 방법이 효과가 없다면 명령 프롬프트에서 일부 명령을 실행하고 오류가 수정되었는지 확인할 수 있습니다. 레지스트리 편집 또는 Windows 복원으로 이동하기 전에 일부 구성 및 설정을 재설정하여 오류를 수정하려고 합니다.
- Windows + X 누르기 명령 프롬프트를 시작합니다. Windows + S를 누르고 명령 프롬프트를 입력할 수도 있습니다. 그런 다음 나타나는 첫 번째 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "관리자 권한으로 실행" 옵션을 선택합니다.
- 명령 프롬프트에서 다음 명령을 하나씩 입력합니다. 각 명령을 실행할 때마다 Enter를 누르는 것을 잊지 마십시오.
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
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해결책 3:.NET 파일 새로 고침
우리 모두 알다시피 .NET 파일은 컴퓨터의 핵심에 있으며 파일 없이는 많은 작업이 작동하지 않습니다. 이 .NET 파일을 수동으로 새로고침하여 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.
- Windows + R 누르기 실행 응용 프로그램을 시작합니다. '제어판 입력 "를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 제어판에서 프로그램의 부제목을 클릭합니다. 화면 왼쪽 하단에 있습니다.
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- 이제 컴퓨터에 있는 모든 프로그램과 기능에 대한 목록이 채워집니다. 채워지는 동안 시간이 걸릴 수 있으므로 기다려 주세요.
- 입력되면 모든 상자를 선택 취소합니다. ".NET 키워드 포함 ". 이 프로세스는 .NET을 완전히 제거하며 시간이 필요할 수 있습니다. 확인을 눌러 변경 사항을 저장하세요.
- 이제 창을 다시 열고 이전 단계에서 선택 취소한 모든 확인란을 선택합니다. 이제 컴퓨터에서 프레임워크 설치를 시도합니다. 시간이 걸릴 수 있으므로 인내심을 가지십시오.
- 설치가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하여 변경 사항을 구현하고 문제가 해결되는지 확인하세요.
해결 방법 4:바이러스 백신 제거
바이러스 백신이 때때로 운영 체제와 충돌한다는 사실은 새로운 일이 아닙니다. 바이러스 백신에는 때때로 업데이트해야 하는 바이러스 정의가 포함되어 있습니다. 바이러스 백신 공급업체가 정의를 업데이트하지 않아 Windows 업데이트 프로세스와 충돌할 수 있습니다. 바이러스 백신을 제거하거나 일시적으로 비활성화하고 Windows 업데이트가 올바르게 작동하는지 확인할 수 있습니다.
- Windows + R 누르기 실행 응용 프로그램을 시작합니다. '제어판 입력 "를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 제어판에서 프로그램 제거 부제목을 클릭합니다. 화면 왼쪽 하단에 있습니다.
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참고: 자신의 책임하에 바이러스 백신을 제거하십시오. 컴퓨터에 바이러스 백신이 설치되어 있지 않은 기간에는 USB를 연결하거나 인터넷을 통해 실행 파일을 다운로드하지 않는 것이 좋습니다. Windows 업데이트가 여전히 작동하지 않으면 바이러스 백신을 다시 설치할 수 있습니다.
해결 방법 5:시스템 파일 검사기 실행
SFC(시스템 파일 검사기)는 Microsoft Windows에 있는 유틸리티로 사용자가 운영 체제에서 컴퓨터에서 손상된 파일을 검색할 수 있도록 합니다. 이 도구는 Windows 98부터 Microsoft Windows에 있었습니다. 문제를 진단하고 문제가 Windows의 파일 손상으로 인한 것인지 확인하는 데 매우 유용한 도구입니다.
SFC를 실행해 보고 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다. SFC를 실행하면 세 가지 응답 중 하나를 받게 됩니다.
- Windows에서 무결성 위반을 찾지 못했습니다.
- Windows 리소스 보호에서 손상된 파일을 찾아 복구했습니다.
- Windows 리소스 보호에서 손상된 파일을 찾았지만 일부(또는 전체)를 수정할 수 없었습니다.
- Windows + R 누르기 실행 응용 프로그램을 시작합니다. "taskmgr 입력 " 대화 상자에서 Enter 키를 눌러 컴퓨터의 작업 관리자를 시작합니다.
- 이제 창의 왼쪽 상단에 있는 파일 옵션을 클릭하고 “새 작업 실행을 선택합니다. " 사용 가능한 옵션 목록에서.
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- Windows Powershell에서 "sfc /scannow를 입력합니다. "를 누르고 Enter 키를 누릅니다. . 이 프로세스는 컴퓨터에서 전체 Windows 파일을 스캔하고 손상된 단계를 확인하기 때문에 시간이 걸릴 수 있습니다.
- Windows에서 오류를 발견했지만 수정할 수 없다고 표시하는 오류가 발생하면 "DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth를 입력해야 합니다. ". 이렇게 하면 Windows 업데이트 서버에서 손상된 파일을 다운로드하고 손상된 파일을 교체합니다. 이 프로세스는 인터넷 연결에 따라 약간의 시간이 소요될 수도 있습니다. 어떤 단계에서도 취소하지 말고 실행하십시오.
오류가 감지되어 위의 방법으로 해결되었으면 컴퓨터를 다시 시작하고 Windows Update가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.
해결 방법 6:방화벽 및 바이러스 백신 확인
방화벽을 비활성화하고 Windows 업데이트가 정상적으로 작동하는지 확인할 수 있습니다. Windows 방화벽은 들어오고 나가는 인터넷 데이터와 패킷을 모니터링합니다. 또한 기준을 충족하지 않는 경우 일부 연결 또는 일부 응용 프로그램의 설치를 차단합니다. 오랫동안 Windows를 업데이트하지 않은 경우 문제가 발생할 수 있습니다. Windows 방화벽을 비활성화하려면 아래 나열된 단계를 따르십시오.
- Windows + R 버튼을 눌러 애플리케이션 실행을 불러옵니다. 대화 상자에서 "control ". 그러면 컴퓨터의 제어판이 열립니다.
- 오른쪽 상단에 검색 대화 상자가 있습니다. '방화벽' 작성 결과적으로 나타나는 첫 번째 옵션을 클릭합니다.
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- "Windows 방화벽 끄기 옵션을 선택합니다. " 공용 및 사설 네트워크 탭 모두에 있습니다. 변경 사항을 저장하고 종료합니다. 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.
해결 방법 7:일부 레지스트리 값 변경
레지스트리에서 특정 값을 제거하여 Windows 업데이트 오류 메시지를 수정할 수 있습니다. 이 방법을 사용하기 전에 레지스트리를 백업해야 합니다. Windows 레지스트리 편집기는 강력한 도구이며 작업이나 변경을 수행할 때 각별한 주의가 필요합니다. 가이드를 잘 따르고 모르는 값은 변경하지 마세요.
- Windows + R 누르기 실행 응용 프로그램을 시작합니다. 'regedit 입력 " 대화 상자에 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 레지스트리 편집기가 실행됩니다.
- 이제 왼쪽 탐색 창을 사용하여 다음 파일 경로로 이동합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsSelfHost\Applicability
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일부 사용자는 복구 위치가 있다고 보고했습니다. Applicability 폴더 안에 있는 폴더. 폴더에서 Recovery를 삭제한 후 문제가 즉시 해결되었습니다.
또 다른 경우에는 적용 가능성 키에 기본값 외에 다른 값이 없을 수도 있습니다. 이 경우 오류 메시지가 사라지도록 아래 나열된 방법에 따라 일부 키를 추가하십시오.
- 왼쪽 탐색 창을 사용하여 다음 파일 경로로 이동합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsSelfHost\Applicability
- 화면 오른쪽의 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기> 문자열을 선택합니다.
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- 이제 위에서 했던 것처럼 새 문자열을 만들고 새 문자열의 이름을 "Ring ' 및 값 데이터를 '낮음으로 설정 ". 확인을 눌러 변경 사항을 저장하세요.
- 레지스트리 편집기를 종료하고 컴퓨터를 다시 시작하여 모든 변경 사항을 구현할 수 있습니다. 문제가 해결되었는지 확인하세요.
레지스트리에 대한 위의 변경 사항이 작동하지 않으면 해결 방법을 시도할 수 있습니다.
- 위 단계에서 작업한 것과 동일한 파일 경로로 이동합니다.
- 더블 클릭 "링 ” 문자열을 생성하고 값을 “low”에서 “WIF”로 변경합니다. .
- 이제 위에서 했던 것처럼 새 문자열을 만들고 새 문자열의 이름을 "ThresholdRiskLevel ' 및 값 데이터를 '낮음으로 설정 ". 확인을 눌러 변경 사항을 저장하세요.
- 레지스트리 편집기를 종료하고 컴퓨터를 다시 시작하여 모든 변경 사항을 구현할 수 있습니다. 문제가 해결되었는지 확인하세요.
해결책 8:로컬 계정 만들기
귀하가 직면한 문제는 귀하의 프로필에 오류가 있거나 관리자가 액세스 권한을 부여하지 않았기 때문일 수 있습니다. 귀하가 이 컴퓨터의 소유자이고 여전히 Windows Update에 제대로 액세스할 수 없는 경우 새 로컬 계정을 만들고 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.
- 관리자 계정을 엽니다. 설정 입력 시작 메뉴 대화 상자에서 계정을 클릭합니다. .
- 이제 '가족 및 기타 사용자를 클릭합니다. " 옵션은 창 왼쪽에 있습니다.
- 메뉴를 선택한 후 "이 PC에 다른 사람 추가를 선택합니다. ".
- 이제 Windows에서 새 계정을 만드는 방법에 대한 마법사를 안내합니다. 새 창이 나타나면 "이 사람의 로그인 정보가 없습니다 ".
- 이제 'Microsoft 없이 사용자 추가 옵션을 선택합니다. ". 이제 Windows에서 새 Microsoft 계정을 만들고 다음과 같은 창을 표시하라는 메시지가 표시됩니다.
- 모든 세부정보를 입력하고 기억할 수 있는 쉬운 비밀번호를 선택하세요.
- 이제 설정> 계정> 내 계정으로 이동합니다. .
- 계정 사진 아래 공간에 '로컬 계정으로 로그인이라는 옵션이 표시됩니다. ".
- 현재 입력 프롬프트가 나타나면 비밀번호를 입력하고 다음을 클릭합니다. .
- 이제 로컬 계정의 사용자 이름과 비밀번호를 입력하고 "로그아웃하고 완료를 클릭합니다. ".
- 이제 새 로컬 계정으로 쉽게 전환하고 장벽 없이 모든 개인 파일을 이 계정으로 이동할 수 있습니다.
- 이제 설정> 계정> 내 계정으로 이동합니다. "대신 Microsoft 계정으로 로그인 옵션을 선택하십시오. ".
- 사용자 이름과 비밀번호를 입력하고 로그인을 클릭합니다.
- 오류 메시지가 사라지고 이 계정에서 Windows 업데이트가 작동하는지 확인하십시오. 그렇다면 이전 계정을 안전하게 삭제하고 이 계정을 계속 사용할 수 있습니다.
해결 방법 9:무선 연결 문제
Microsoft는 신제품에 느린 WiFi 문제가 있음을 공개적으로 인정했습니다. 많은 사용자가 웹 페이지가 예상대로 로드되지 않고 탐색 속도가 매우 느렸다고 보고되었습니다. 이러한 문제가 발생하면 연결이 오류 메시지를 표시하는 원인임을 의미합니다.
Microsoft에서 설명한 대로 일부 레지스트리 값을 변경하여 문제를 해결하고 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다. Windows 레지스트리 편집기는 강력한 도구이며 작업이나 변경을 수행할 때 각별한 주의가 필요합니다. 가이드를 잘 따르고 모르는 값은 변경하지 마세요.
- Windows + R 누르기 실행 응용 프로그램을 시작합니다. 'regedit 입력 " 대화 상자에 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 그러면 레지스트리 편집기가 시작됩니다.
- 이제 왼쪽 탐색 창을 사용하여 다음 파일 경로로 이동합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\mrvlpcie8897<올 시작="3">
해결 방법 10:재설정 도구를 사용하여 Windows 업데이트 재설정
이제 다른 방법을 사용하여 Windows 업데이트를 재설정하는 방법에 중점을 둘 것입니다. 이러한 방법 중 하나에는 Windows Update용 재설정 도구 사용이 포함됩니다. 이 .exe 파일은 관리자로 실행해야 합니다. Windows 업데이트의 특정 요소를 확인하고 그에 따라 구성하는 스크립트가 있습니다.
- 재설정 도구를 다운로드하여 접근 가능한 파일 위치에 저장합니다. 파일은 .zip 형식입니다.
- 파일에 액세스하고 압축 해제 접근 가능한 위치로 이동합니다.
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해결 방법 11:배치 파일을 사용하여 Windows 업데이트 재설정
모든 지침이 포함된 배치 파일을 사용하여 Windows 업데이트를 재설정할 수 있습니다. 솔루션 10에서 사용한 애플리케이션과 유사합니다. 그러나 솔루션 10이 효과가 없다면 이 앱으로 운을 시험해 보십시오.
- 배치 파일을 다운로드하여 접근 가능한 위치에 저장합니다.
- 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "관리자 권한으로 실행을 선택합니다. ".
- 명령이 성공적으로 실행되면 컴퓨터를 다시 시작하고 오류 메시지가 사라졌는지 확인하십시오.
해결 방법 12:시스템 복원
위의 모든 방법이 작동하지 않으면 시스템을 마지막 시스템 복원 지점으로 복원할 수 있습니다. 모든 작업을 올바르게 저장하고 중요한 데이터를 백업하십시오. 마지막 복원 지점 이후의 시스템 구성에 대한 모든 변경 사항은 제거됩니다.
- Windows + S 누르기 시작 메뉴의 검색 표시줄을 시작합니다. "복원 입력 " 대화 상자에서 결과에 나오는 첫 번째 프로그램을 선택하십시오.
- 복원 설정에서 시스템 복원을 누릅니다. 시스템 보호 탭 아래 창 시작 부분에 있습니다.
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- 이제 복원 지점 선택 사용 가능한 옵션 목록에서. 시스템 복원 지점이 두 개 이상인 경우 여기에 나열됩니다.
- 이제 Windows는 시스템 복원 프로세스를 시작하기 전에 마지막으로 사용자의 작업을 확인합니다. 만일을 대비하여 모든 작업을 저장하고 중요한 파일을 백업하고 프로세스를 진행하십시오.
시스템 복원에 대해 자세히 알아보면 시스템 복원이 수행하는 작업과 관련된 프로세스가 무엇인지 자세히 알아볼 수 있습니다.