수정:Windows 스토어 오류 코드 0x80131500

Windows 스토어 오류 코드는 수없이 많으며 영향을 미치고 앱이 다운로드 또는 업데이트되지 않도록 방지할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다. Store는 Windows 8, 8.1, Windows 10의 유용한 기능으로 스마트폰에서 볼 수 있는 개념과 유사합니다. 그러나 사용자는 알려진 원인 없이 오류가 무작위로 나타나는 사실을 경험했습니다.

이러한 오류는 지침을 주의 깊게 따르면 쉽게 수정할 수 있지만 먼저 이 특정 시나리오에서 나타나는 오류 코드에 대해 알아보겠습니다.

Windows 스토어 오류 코드 0x80131500 수정 방법

이 오류 코드는 사용자가 이미 설치한 앱을 다운로드하거나 업데이트하는 것을 허용하지 않습니다. Windows 스토어의 앱은 정기적으로 업데이트되고 새 업데이트는 일반적으로 많은 새로운 기능을 제공한다는 사실을 고려할 때 이는 상당히 성가실 수 있습니다.

이 특정 문제에 대한 몇 가지 솔루션이 있으므로 맨 위에 나오고 이 오류 코드를 완전히 제거하기 위해 하나씩 따라야 합니다.

해결 방법 1:Windows 스토어 캐시 재설정

스토어 캐시에 몇 가지 문제가 발생하면 이 간단한 명령으로 캐시를 재설정해야 합니다. 캐시를 재설정하면 Store가 과도하게 사용되어 캐시가 권장 사항보다 커질 때 발생하기 때문에 일반적으로 유사한 문제를 해결합니다. 이로 인해 Windows 스토어와 Windows 업데이트 서비스에 문제가 발생하여 특정 메시지가 자주 표시될 수 있습니다.

1. 시작 메뉴를 클릭하고 "wreset " 명령. 이것을 입력하자마자 상단의 첫 번째 결과는 "wreset – 명령 실행"이어야 합니다.

1. 스토어 캐시를 재설정하려면 클릭하세요.
2. 이러한 변경 사항을 적용하려면 컴퓨터를 다시 시작하고 스토어를 열어 다운로드 및 업데이트가 다시 작동하는지 확인하십시오.

해결책 2:스토어 앱 문제해결 도구 사용

Microsoft는 주요 지원 웹 사이트에 유용한 앱 문제 해결사를 업로드하여 다운로드하여 Windows 스토어 및 관련 앱과 관련된 다양한 문제를 해결할 수 있도록 합니다. 자세히 알아보려면 아래 지침을 따르세요.

1. Windows 앱용 문제 해결사를 다운로드하고 실행하려면 이 링크를 클릭하세요.
2. 실행하고 화면의 지시에 따라 프로세스를 완료하십시오. 문제 해결사는 사용자 개입 없이 자동으로 해결할 수 있는 문제를 해결해야 합니다.

해결 방법 3:PC에서 새 사용자 계정 만들기

새 사용자 계정을 만들면 일반적으로 사용자가 계정과 관련된 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 표시되는 것처럼 처음에 Store에 액세스하는 데 사용하던 사용자 계정이 손상되었으며 이제 사용자는 앱을 전혀 다운로드하거나 업데이트할 수 없습니다. 그들은 또한 새 계정을 만들면 문제를 해결할 수 있다고 말했습니다.

Microsoft 계정 만들기:

1. 시작 메뉴의 전원 버튼 바로 위에 있는 톱니바퀴 아이콘을 클릭하거나 검색창에서 검색하여 설정을 엽니다.

1. 설정에서 계정 섹션을 열고 가족 및 기타 사용자 옵션을 선택합니다.
2. 여기에 있는 이 PC에 다른 사람 추가 옵션을 선택합니다.

1. 아래 지침에 따라 이 과정에서 추가하려는 계정에 대한 정보를 제공해야 합니다.

• 추가하려는 계정이 이미 Microsoft 이메일에 존재하는 경우 지금 입력하세요.
• 추가하려는 계정이 Microsoft 계정이 아닌 경우 사용할 이메일을 입력하세요. 유효한 이메일을 선택했는지 확인하세요.
• 계정 추가 메뉴에서 바로 새 이메일 주소를 만들려면 새 이메일 주소 등록을 클릭하세요.
• 자녀 계정 추가는 계정을 생성하는 사용자가 어린이인 경우에 유용합니다.

1. 안내에 따라 계정 설정을 완료하세요.

로컬 계정 만들기

1. 시작 메뉴의 전원 버튼 바로 위에 있는 톱니바퀴 아이콘을 클릭하거나 검색창에서 검색하여 설정을 엽니다.

1. 설정에서 계정 섹션을 열고 기타 계정 옵션을 선택합니다.
2. 계정 추가 옵션을 선택한 다음 일반적으로 권장되지 않는 Microsoft 계정 없이 로그인 옵션을 클릭합니다.

1. 로컬 계정을 만들고 계속하십시오.
2. 이 새 계정의 사용자 이름을 입력하십시오.
3. 이 계정을 비밀번호로 보호하려면 문자 비밀번호, 비밀번호 힌트를 추가하고 다음을 클릭하여 계속 진행하세요.

해결 방법 4:컴퓨터 위치 변경

다른 사람들은 설정에서 컴퓨터 위치를 변경하면 스토어를 사용할 수 있다고 보고했습니다. 새로운 업데이트로 인해 전 세계의 특정 지역에서 스토어가 비활성화되었으며 가짜 위치를 사용하다가 이제 스토어 서비스에 전혀 연결할 수 없는 사용자가 있는 것으로 나타났습니다. 위치를 변경하려면 아래 지침을 따르세요.

1. 작업 표시줄에 있는 검색 표시줄이나 시작 메뉴에서 제어판을 검색하여 엽니다.

1. 제어판의 보기 기준 옵션을 범주로 설정하고 목록에서 시계, 언어 및 지역 섹션을 선택합니다.
2. 이 섹션에서 지역 하위 섹션을 찾아 아래에 있는 위치 변경 옵션을 선택합니다.

1. 실제 위치를 선택하거나 최소한 Microsoft 계정에 사용한 이메일에 명시된 위치를 선택하세요.

또한 시간 및 날짜 설정을 확인해야 합니다. 이러한 설정이 잘못된 값으로 남아 있을 경우 많은 문제가 발생할 수 있기 때문입니다. 날짜 및 시간 설정을 재설정하려면 아래 지침을 따르십시오.

1. 시작 메뉴를 열고 전원 아이콘 위의 톱니바퀴 아이콘을 클릭하여 설정 앱을 열고 시간 및 언어 옵션을 선택한 다음 날짜 및 시간 탭으로 이동하여 날짜 및 시간 설정을 엽니다.

1. 날짜 및 시간 탭에서 컴퓨터의 날짜 및 시간이 컴퓨터에 대해 선택한 위치와 일치하는지 확인합니다. 시간이 정확하지 않은 경우 자동으로 시간 설정 옵션을 해제해 보세요.
2. 프로세스를 마무리하려면 드롭다운 목록에서 올바른 시간대를 선택하십시오. 완료한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 Windows 스토어를 다시 열어보십시오.

참고:스토어가 여전히 실제 위치에서 작동하지 않으면 위치와 시간대를 미국으로 설정해 보십시오.

해결 방법 5:DNS 설정 변경

ISP(인터넷 서비스 공급자)로 인해 업데이트 프로세스가 실패한 경우 업데이트를 성공적으로 설치하려면 기본 DNS 서버를 공용 서버로 변경하기만 하면 됩니다. 문제가 발생하면 프로세스를 아주 쉽게 되돌릴 수 있습니다.

1. Windows 로고 키 + R 키를 함께 눌러 실행 대화 상자를 엽니다. 그런 다음 "ncpa.cpl"을 입력하고 확인을 클릭합니다.

1. 이제 인터넷 연결 창이 열리면 활성 네트워크 어댑터를 두 번 클릭하십시오.
2. 그런 다음 속성을 클릭하고 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)를 두 번 클릭합니다.

1. 다음 DNS 서버 주소 사용 옵션 찾기
2. 선호하는 DNS 서버를 8.8.8.8로 설정
3. 대체 DNS 서버를 8.8.4.4로 설정

참고:Google의 공개 DNS 서버 주소입니다.

해결책 6:다운타임 확인

위의 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 Microsoft에 다운타임이 발생했을 가능성이 매우 높습니다. Store 응용 프로그램이 해당 서버와 통신할 수 없으면 연결할 수 없으므로 오류 메시지가 표시됩니다. 여기에서 Store의 다운타임을 모니터링하는 타사 웹사이트를 확인하고 문제가 발생하는지 확인할 수 있습니다.

다른 사용자가 최근에 동일한 문제를 게시한 경우 포럼도 확인해야 합니다. 실제로 다운타임이 있는 경우 서버가 다시 가동될 때까지 잠시 기다려야 합니다.

해결책 7:TLS 1.2 활성화

TLS(전송 계층 보안)는 네트워크를 통해 구현할 보안 유형을 지시하는 보안 아키텍처입니다. 컴퓨터에는 구현할 수 있는 다양한 TLS 옵션이 있습니다. 컴퓨터에서 TLS 1.2가 활성화되지 않은 경우 컴퓨터가 Microsoft Store와 제대로 통신할 수 없어 논의 중인 것과 같은 문제가 발생하는 수많은 사례를 접했습니다. 여기에서 인터넷 설정으로 이동하여 이것이 올바른지 확인합니다.

1. Windows + R을 누르고 "inetcpl.cpl" 을 입력합니다. 대화 상자에서 Enter 키를 누릅니다.
2. 이제 고급 으로 이동합니다. 탭하고 아래로 스크롤합니다. TLS 1.2를 찾습니다. 그리고 활성화합니다.
3. 변경 사항을 저장하고 종료합니다. 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결책 8:스토어 애플리케이션 재설정

위의 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 최후의 수단은 Windows 스토어 애플리케이션 자체를 재설정하는 것입니다. 다른 응용 프로그램과 마찬가지로 Store에는 임시 구성 및 설정이 있습니다. 이들 중 하나라도 손상되거나 잘못된 데이터가 저장되면 0x80131500 오류가 발생합니다. . 여기에서 스토어 설정으로 이동하여 애플리케이션을 기본값으로 재설정하고 이것이 어떤 차이가 있는지 확인합니다.

1. Windows + S를 누르고 '저장소를 입력합니다. " 대화 상자에서. 애플리케이션이 나오면 앱 설정을 클릭합니다. .
2. 이제 아래로 이동하여 재설정을 누릅니다. 단추.
3. 재설정 프로세스가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 제대로 해결되는지 확인하십시오.