네트워크 어댑터 'Broadcom 802.11n'을 사용하여 인터넷에 연결하려고 하면 여러 가지 문제가 발생하는 것으로 잘 알려져 있습니다. 이러한 문제는 일반적으로 드라이버 소프트웨어가 최신 상태가 아니거나 어떤 이유로 인해 드라이버가 손상되었거나 레지스트리에 문제가 있는 경우에 발생합니다.
이 현상이 발생하는 조건은 컴퓨터 구성이 다르기 때문에 다양하며 이 문제가 미리 정의된 일부 조건에서만 발생할 필요는 없습니다. 철저하게 조사하고 실험한 후에 우리는 여러 가지 해결 방법을 생각해 냈습니다. 첫 번째 솔루션부터 시작하여 순서대로 진행하세요.
해결 방법 1:네트워크 어댑터 문제 해결사 실행
네트워크 어댑터 문제 해결사를 실행해 볼 가치가 있습니다. Windows에는 다양한 범주의 문제를 해결하기 위한 문제 해결사 모음이 내장되어 있습니다. 이 문제 해결사를 실행하여 문제를 감지하고 수정하는지 확인할 수 있습니다. 일반적으로 다른 어댑터의 구성에는 문제가 있습니다. 대부분의 경우 어댑터는 Windows에서 올바르게 재설정되고 문제가 해결됩니다.
- Windows + R 누르기 , "제어판 입력 "를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- "문제 해결 입력 " 창의 오른쪽 상단에 있는 제어판의 검색 창에서.
- '문제 해결 선택 " 반환된 결과 목록의 제목입니다.
- 문제 해결 메뉴에서 '모두 보기를 클릭합니다. " 창 왼쪽의 탐색 창에 표시됩니다. 이제 Windows가 컴퓨터에서 사용할 수 있는 모든 문제 해결사를 채웁니다.
- “네트워크 어댑터를 찾을 때까지 옵션을 탐색합니다. ". 클릭하세요.
- "관리자 권한으로 실행 옵션을 모두 선택 ' 및 '자동으로 수리 적용 ". 이러한 옵션을 사용하면 최대한의 문제를 찾고 수리도 신속하게 적용할 수 있습니다.
해결 방법 2:기본 드라이버로 롤백 또는 업데이트
이 오류가 발생하면 잘못된 드라이버가 설치되었을 가능성이 거의 무시됩니다. Windows는 Windows 업데이트를 사용하여 모든 드라이버 업데이트를 자동으로 업데이트합니다. 컴퓨터에 설치된 현재 드라이버가 Broadcom 하드웨어와 호환되지 않거나 적합하지 않을 수 있습니다. 드라이버를 롤백하여 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.
- Windows + R을 누르고 “devmgmt.를 입력합니다. msc "를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 기기 관리자에서 네트워크 어댑터를 확장하고 어댑터 하드웨어를 찾습니다. . 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "제거를 선택합니다. ".
- Windows에서 작업을 확인하는 UAC를 표시할 수 있습니다. 예를 누르고 진행합니다. 드라이버를 제거한 후 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "하드웨어 변경 사항 검색을 선택합니다. ". 이제 Windows가 자동으로 하드웨어를 감지하고 기본 드라이버를 설치합니다. 컴퓨터를 재부팅하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
드라이버를 롤백해도 문제가 해결되지 않으면 최신 드라이버를 설치해 볼 수 있습니다. 제조업체의 웹사이트로 이동하여 접근 가능한 위치에 최신 드라이버를 다운로드해야 합니다. 시스템 사양에 따라 드라이버를 다운로드해야 합니다.
- 장치 관리자를 열고 이더넷 하드웨어를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 '드라이버 소프트웨어 업데이트를 선택합니다. ".
- 두 번째 옵션인 "컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기를 선택합니다. ". 다운로드한 드라이버를 찾아 적절하게 설치합니다. 컴퓨터를 재부팅하고 어댑터가 예상대로 작동하는지 확인하십시오.
해결책 3:레지스트리 설정 확인
이 오류가 발생할 수 있는 또 다른 이유는 레지스트리 설정이 필요한 구성에 따라 설정되지 않았을 수 있기 때문입니다. 하나의 항목을 삭제하여 레지스트리 설정을 변경하고 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.
- Windows + R 누르기 , "regedit 입력 "를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 레지스트리 편집기에서 다음 주소로 이동합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\4D36E978-E325-11CE-BFC1-08002BE10318
- 해당 폴더에 'UpperFilters 키가 포함되어 있는지 확인 " 및 "LowerFilters" . 찾으면 삭제 키워드를 입력하고 변경 사항을 적용하려면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
- 재시작 후 문제가 해결되는지 확인하세요.
참고: 레지스트리 편집기는 강력한 도구입니다. 모르는 키를 편집하면 컴퓨터가 손상될 수 있으며 컴퓨터를 사용할 수 없게 될 수도 있습니다. 문제가 발생할 경우 항상 복원할 수 있도록 변경 사항을 구현하기 전에 레지스트리를 백업하는 것이 좋습니다.
해결책 4:마지막 복원 지점에서 복원/새로 설치 수행
위의 모든 방법이 작동하지 않으면 Windows를 마지막 복원 지점으로 복원할 수 밖에 없습니다. 마지막 복원 지점이 없으면 Windows 클린 버전을 설치할 수 있습니다. "Belarc" 유틸리티를 사용하여 모든 라이선스를 저장하고 외부 저장소를 사용하여 데이터를 백업한 다음 새로 설치할 수 있습니다.
다음은 마지막 복원 지점에서 Windows를 복원하는 방법입니다.
- Windows + S 누르기 시작 메뉴의 검색 표시줄을 시작합니다. "복원 입력 " 대화 상자에서 결과에 나오는 첫 번째 프로그램을 선택하십시오.
- 복원 설정에서 시스템 복원을 누릅니다. 시스템 보호 탭 아래 창 시작 부분에 있습니다.
- 이제 시스템 복원을 위한 모든 단계를 안내하는 마법사가 열립니다. 다음을 누릅니다. 모든 추가 지침을 따르십시오.
- 이제 복원 지점 선택 사용 가능한 옵션 목록에서. 시스템 복원 지점이 두 개 이상인 경우 여기에 나열됩니다.
- 이제 Windows는 시스템 복원 프로세스를 시작하기 전에 마지막으로 사용자의 작업을 확인합니다. 만일을 대비하여 모든 작업을 저장하고 중요한 파일을 백업하고 프로세스를 진행하십시오.
- 복구에 성공했다면 시스템에 로그인하여 오류가 수정되었는지 확인하세요.
복원 지점이 없는 경우 부팅 가능한 미디어를 사용하여 Windows를 새로 설치할 수 있습니다. 부팅 가능한 미디어를 만드는 방법에 대한 기사를 확인합니다. . Microsoft의 미디어 생성 도구를 사용하거나 Rufus를 사용하는 두 가지 방법이 있습니다.