네트워크 검색(Network Discovery)은 같은 네트워크에 연결된 다른 기기를 찾을 수 있게 해주는 기능입니다. 물론 상대방 기기에서도 해당 기능이 켜져 있어야 합니다. 주로 파일 공유나 프린터 같은 주변 기기 연결에 활용되며, 이메일에 파일을 첨부하거나 오래된 USB 메모리를 뒤지는 번거로움을 덜어줍니다. 하지만 때때로 아무런 경고 없이 제대로 작동하지 않는 경우가 있습니다.
Windows 10에서 네트워크 검색이 작동하지 않는다면, 아래의 방법들을 하나씩 시도해 보세요.
1. 컴퓨터 재시작
Windows PC에서 문제를 해결할 때 가장 먼저 시도해야 할 것은 바로 재시작입니다. 재부팅은 메모리를 정리하고, 메모리 누수를 멈추며, 소프트웨어 오류를 바로잡는 등 여러 가지 효과가 있습니다.
네트워크 관련 문제 역시 재시작만으로 해결되는 경우가 많습니다. 간단히 컴퓨터를 다시 시작한 후 문제가 해결되었는지 확인해 보세요. 만약 재시작으로도 해결되지 않거나 문제가 반복된다면, 더 근본적인 원인이 있을 수 있습니다.
2. Windows 문제 해결사 실행
재시작 후에도 문제가 지속된다면 Windows 10에 내장된 문제 해결사(Troubleshooter)를 활용해 보세요. 방법은 다음과 같습니다.
- 시작 버튼을 클릭한 후 설정 > 업데이트 및 보안으로 이동합니다. 설정 메뉴는 시작 메뉴 왼쪽의 톱니바퀴 아이콘을 통해서도 열 수 있습니다.
- 왼쪽 메뉴에서 문제 해결을 선택합니다.
- 추가 문제 해결사를 클릭합니다.
- 기타 문제 찾아서 수정 항목에서 네트워크 어댑터를 선택합니다.
- 문제 해결사 실행을 클릭하고 화면에 표시되는 안내에 따라 문제를 해결합니다.
또한 공유 폴더 문제 해결사도 함께 실행하는 것이 좋습니다. 위의 1~3단계를 다시 진행한 후 4단계에서 공유 폴더(Shared Folders)를 선택하면 됩니다.
3. 네트워크 어댑터 드라이버 업데이트
네트워크 오류는 오래되었거나 손상된 네트워크 어댑터 드라이버 때문에 발생할 수 있습니다. 대부분 드라이버는 자동으로 업데이트되지만, 구버전을 사용 중인지 확인하려면 아래 단계를 따르세요.
- Win + X 키를 누른 후 장치 관리자를 선택합니다.
- 보기 > 숨겨진 장치 표시를 클릭해 모든 드라이버가 보이도록 합니다.
- 네트워크 어댑터 목록을 확장합니다.
- 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
- 팝업 창에서 자동 검색을 클릭하고 안내에 따라 과정을 완료합니다.
4. 네트워크 프로필 확인
Windows 10에는 개인(Private)과 공용(Public), 두 가지 네트워크 프로필이 있습니다. 프로필이 공용으로 설정되어 있으면 다른 기기에서 내 컴퓨터를 검색할 수 없고 파일 공유도 불가능합니다. 카페나 공항처럼 보안이 보장되지 않는 네트워크에 연결할 때는 데이터 노출을 막기 위해 공용으로 설정하는 것이 좋습니다.
반면 개인 프로필에서는 파일 공유가 허용됩니다. Windows 10은 집이나 회사 네트워크 같은 개인 네트워크는 신뢰할 수 있다고 판단하기 때문입니다. 프로필이 개인으로 설정되어 있는지 확인하려면 아래 단계를 따르세요.
- 시작 > 설정을 클릭합니다. Win + I 단축키를 사용해도 됩니다.
- 네트워크 및 인터넷 > 상태를 선택합니다.
- 속성 메뉴를 열고 네트워크 프로필에서 개인을 선택합니다.
5. 공유 옵션 확인
프로필을 개인으로 설정했는데도 네트워크 검색 문제가 계속된다면 공유 옵션을 점검해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 시작 > 설정 > 네트워크 및 인터넷을 클릭합니다.
- 고급 네트워크 설정에서 네트워크 및 공유 센터 > 고급 공유 설정 변경을 선택합니다.
- 개인(현재 프로필) 메뉴를 확장합니다.
- 네트워크 검색 항목에서 네트워크 검색 켜기와 네트워크에 연결된 장치의 자동 설정 켜기를 선택합니다.
- 파일 및 프린터 공유 항목에서 파일 및 프린터 공유 켜기를 선택합니다.
- 변경 내용 저장을 클릭한 후 문제가 해결되었는지 확인합니다.
고급 공유 설정 창에서 게스트 또는 공용 메뉴를 확장하고, 네트워크 검색 섹션에서 네트워크 검색 끄기를 선택하세요. 그리고 파일 및 프린터 공유 아래에서 파일 및 프린터 공유 끄기를 선택합니다. 이렇게 하면 공용 네트워크에 연결할 때 컴퓨터가 외부에 노출되는 것을 막을 수 있습니다.
6. 명령 프롬프트로 네트워크 검색 활성화하기
설정 메뉴를 일일이 탐색하는 것이 번거롭다면 명령줄을 사용할 수도 있습니다. 명령 프롬프트로 네트워크 검색을 활성화하는 방법은 다음과 같습니다.
- 시작 메뉴 검색창에 '명령 프롬프트'를 입력하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
- netsh advfirewall firewall set rule group="Network Discovery" new enable=Yes를 입력합니다.
- Enter 키를 누릅니다. 그러면 네트워크 검색이 활성화됩니다.
반대로 비활성화하려면 netsh advfirewall firewall set rule group="Network Discovery" new enable=No를 입력하고 Enter 키를 누르면 됩니다.
7. 네트워크 초기화 사용
네트워크 설정에 특별한 문제가 없어 보인다면 네트워크를 초기화해 보세요. 이 과정은 PC의 데이터를 삭제하지 않지만, 모든 네트워크 어댑터를 다시 설치하고 네트워크 설정을 기본값으로 되돌립니다. Windows 10에서 네트워크 설정을 초기화하는 방법은 다음과 같습니다.
- Win + I 키를 눌러 설정을 엽니다.
- 네트워크 및 인터넷 > 상태를 클릭합니다.
- 고급 네트워크 설정으로 이동한 후 네트워크 초기화 > 지금 다시 설정을 클릭합니다.
- 컴퓨터를 재시작합니다.
VPN 클라이언트 소프트웨어나 가상 스위치를 사용 중이라면 네트워크 초기화 후 반드시 다시 설치해야 합니다.
8. 서비스 설정 확인
Windows 10의 서비스(Services)에는 원격 액세스, 인쇄, 네트워킹 등 시스템 기능을 담당하는 백그라운드 프로그램들이 포함되어 있습니다. 보통 시스템이 백그라운드 서비스를 알아서 잘 관리하지만, 가끔은 직접 개입해 멈춘 기능이나 앱을 복구해야 할 때가 있습니다. 서비스 설정을 변경해 네트워크 검색을 정상화하는 방법은 다음과 같습니다.
- 시작 메뉴 검색창에 'services'를 입력하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
- DNS Client를 찾아 엽니다.
- 일반 탭에서 상태가 실행 중인지 확인합니다. 아니라면 시작을 클릭합니다.
- 시작 유형이 자동으로 설정되어 있는지 확인합니다.
Function Discovery Resource Publication, Function Discovery Provider Host, UPnP Device Host, SSDP Discovery 서비스에도 동일한 단계를 반복합니다.
9. Windows 방화벽 설정 확인
Windows 방화벽이 네트워크 검색을 차단하고 있어 기능이 멈췄을 가능성도 있습니다. Windows 방화벽 설정을 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
- 제어판을 엽니다.
- 보기 기준 메뉴에서 큰 아이콘 또는 작은 아이콘을 선택합니다.
- Windows Defender 방화벽을 클릭합니다.
- Windows Defender 방화벽을 통해 앱 또는 기능 허용을 선택합니다.
- 허용되는 앱 창에서 설정 변경 버튼을 클릭합니다. 그런 다음 아래로 스크롤하여 네트워크 검색을 찾아 개인에 체크합니다.
- 확인을 클릭해 변경 사항을 저장합니다.
이제 네트워크 검색 문제를 해결할 수 있습니다
네트워크 문제는 같은 네트워크 내 다른 컴퓨터와 파일을 주고받는 업무 환경에서 생산성을 크게 떨어뜨릴 수 있습니다. 이 가이드의 해결 방법들이 문제를 빠르게 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.