0x80240017 오류는 일반적으로 WU(Windows 업데이트)에서 수행한 업데이트 실패 후 또는 Visual Studio용 Visual C++ 재배포 가능 패키지 설치 실패 후 나타납니다. . 드문 경우지만 타사 바이러스 백신 충돌로 인해 문제가 발생할 수도 있습니다.
업데이트: 이 문제는 Windows Update를 통해 업데이트하지 못하는 특정 프린터 드라이버에서도 발생하는 것으로 보고되었습니다.
현재 이 특정 문제가 발생하는 경우 아래 방법이 도움이 될 수 있습니다. 유사한 상황에 있는 다른 사용자가 문제를 해결하는 데 사용한 몇 가지 잠재적 수정 사항을 식별했습니다. 0x80240017을 해결하는 수정 사항을 찾을 때까지 각 잠재적 수정 사항을 순서대로 따르세요. 컴퓨터에 오류가 있습니다.
참고: 아래의 잠재적인 수정 사항을 따르기 전에 문제가 타사 바이러스 백신 충돌로 인한 것이 아닌지 확인하십시오. 이 이론을 테스트하려면 외부 안티바이러스의 실시간 보호를 비활성화하거나 시스템에서 일시적으로 제거하십시오.
방법 1:Windows 업데이트 문제 해결사 사용
기본 제공 Windows 업데이트 문제 해결사는 도움이 되지 않는 것으로 악명이 높지만 여러 사용자는 유틸리티가 실제로 0x80240017 문제를 해결했음을 확인했습니다. 오류입니다.
다음은 Windows 업데이트 문제 해결사를 열고 이를 사용하여 0x80240017 문제를 해결하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다. 오류:
- Windows 키 + R 누르기 실행 상자를 엽니다. 그런 다음 "control.exe /name Microsoft.Troubleshooting을 입력합니다. "를 누르고 Enter 키를 누릅니다. 문제해결 열기 화면.
- 문제해결 내부 화면에서 Windows 업데이트를 클릭합니다. 그런 다음 문제 해결사 실행을 선택합니다. .
- 문제해결 도구가 잠재적인 문제를 감지할 때까지 기다린 다음(있는 경우) 이 수정 사항 적용 을 누르십시오. 버튼.
- 다음으로 Windows에서 자동 복구 전략을 적용할 때까지 또 다른 대기 기간이 있습니다. 프로세스가 완료될 때까지 기다리면 Windows 업데이트 문제 해결사를 안전하게 닫을 수 있습니다.
프로세스가 완료되면 업데이트/설치를 다시 시도하고 0x80240017 오류가 해결되었습니다. 여전히 동일한 증상이 나타나면 방법 2를 계속 진행합니다. .
방법 2:Windows 업데이트 구성 요소 재설정
이것이 주로 Windows Update 문제라는 사실을 감안할 때 일반적으로 WU(Windows Update) 구성 요소를 수동으로 재설정하여 해결할 수 있습니다. 이 가이드에 소개된 모든 방법 중에서 이 방법이 0x80240017 문제 해결에 가장 성공적이었습니다. 동일한 문제가 발생하는 다른 사용자에 대한 오류입니다.
이 방법에는 관리자 권한 명령 프롬프트를 사용하여 Windows 업데이트 구성 요소를 수동으로 재설정하는 방법이 포함됩니다. 상당한 기술을 습득해야 하지만 모든 단계에서 지침을 제공합니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- 왼쪽 하단 모서리에 있는 Windows 시작 표시줄에 액세스하여 "cmd를 검색합니다. ". 그런 다음 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다. 상승된 명령 프롬프트를 엽니다.
참고: 필요한 권한이 없으므로 일반 명령 프롬프트 창에서 다음 단계를 수행해도 작동하지 않습니다. 여는 명령 프롬프트가 상승되어 있는지 확인하십시오. - 상승된 명령 프롬프트에서 다음 명령을 삽입하고 Enter 키를 누릅니다. . 한 번에 모두 붙여넣거나 각각을 입력하고 개별적으로 실행할 수 있습니다.net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net 시작 비트
net start msiserver
일시중지 - 명령 프롬프트 창을 닫고 업데이트/설치를 다시 수행하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
여전히 동일한 문제가 발생하면 방법 3으로 이동하세요. .
방법 3:수동으로 프린터 드라이버 설치(해당되는 경우)
일부 사용자는 0x80240017 Windows Update가 프린터 드라이버를 업데이트하지 못할 때마다 오류가 발생할 수도 있습니다. 이는 Canon 및 HP 프린터에서 매우 일반적인 현상입니다. 이런 일이 발생할 때마다 Windows 업데이트 화면에 유사한 메시지가 표시됩니다.
HP LaserJet M1530 MFP 시리즈 PCL 6용 HP 드라이버 업데이트 – 오류 0x80240017
0x80240017도 발생하는 경우 잘못된 프린터 드라이버 설치로 인한 오류, 수정은 매우 간단합니다. 이 특정 시나리오가 발생하는 대부분의 사용자는 최신 버전의 드라이버를 수동으로 설치하여 문제를 해결했습니다. 다음은 이를 수행하는 빠른 가이드입니다.
- 먼저 이전 프린터 드라이버에서 모든 구성 요소를 제거하겠습니다. 이렇게 하려면 Windows + R을 누릅니다. 실행 열기 상자에 "appwiz.cpl을 입력합니다. "를 누르고 Enter 키를 누릅니다. 프로그램 및 기능 열기 .
- 프로그램 및 기능 , 응용 프로그램 목록을 스크롤하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 제거를 선택하여 프린터 제조업체와 연결된 드라이버 제품군을 제거합니다. .
- 화면의 지시에 따라 시스템에서 드라이버 제품군을 제거한 다음 컴퓨터를 재부팅하십시오.
- 컴퓨터가 다시 부팅되면 프린터 제조업체 웹사이트를 방문하여 프린터 모델과 관련된 최신 드라이버 버전을 다운로드하십시오.
- 설치 프로그램을 열고 지시에 따라 최신 프린터 드라이버를 설치한 다음 컴퓨터를 다시 재부팅하십시오.
- 컴퓨터가 다시 부팅되면 프린터 드라이버가 제대로 작동하고 0x80240017 오류가 더 이상 Windows 업데이트에 표시되지 않아야 합니다.
이 방법이 성공하지 못했거나 적용할 수 없는 경우 방법 4로 이동합니다.
방법 4:SFC 스캔 및 DISM 명령 실행
일부 사용자가 지적했듯이 0x80240017 일부 기본 시스템 파일 손상으로 인해 오류가 발생할 수도 있습니다. 이 이론을 테스트하기 위해 Microsoft에서 개발한 도구를 사용하여 시스템에 손상이 있는지 검사하고 수정해 보겠습니다.
시스템 파일 검사기(SFC) 손상 관련 문제를 일으킬 수 있는 손상된 시스템 파일을 스캔하는 내장 Windows 도구입니다. 이 검사 중에 불일치가 발견되면 유틸리티가 손상된 파일을 새 파일로 자동 교체합니다.
다음은 0x80240017을 수정하기 위해 SFC 스캔을 트리거하는 빠른 가이드입니다. 오류입니다.
참고: 이러한 첫 번째 단계를 수행해도 결과가 나오지 않으면 바로 아래 단계에 따라 DISM을 배포하세요.
- Windows 시작 액세스 막대(왼쪽 하단 모서리) 및 "cmd 검색 ". 그런 다음 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다. 상승된 명령 프롬프트를 엽니다.
- 상승된 명령 프롬프트에서 sfc/scannow를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 스캔을 시작합니다.
- 프로세스가 완료될 때까지 기다리십시오. 시스템 사양과 하드 디스크 공간에 따라 이 프로세스는 20분 미만이 소요될 수 있습니다.
- 프로세스가 완료되면 보고서에서 불일치가 해결되었는지 확인합니다. 그러나 결과에 관계없이 컴퓨터를 재부팅하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
참고: 최종 보고서에 수정된 불일치가 나열되지 않아도 너무 걱정하지 마세요. SFC 스캔에는 보고하지 않고 손상된 파일을 수정하는 습관이 있습니다.
컴퓨터가 백업되면 0x80240017 오류가 수정되었습니다. 여전히 동일한 문제가 표시되면 DISM 배포의 다음 단계를 진행하세요.
배포 이미지 서비스 및 관리(DISM) 시스템 파일 손상을 수정할 수 있는 또 다른 명령줄 유틸리티입니다. 로컬 백업을 사용하여 손상된 파일을 교체하는 SFC 스캔과 반대로 DISM은 WU 구성 요소를 사용하여 인터넷에서 정상적인 파일을 다운로드합니다. 이를 염두에 두고 아래 단계를 시작하기 전에 인터넷 연결이 안정적인지 확인하세요.
- Windows 시작을 클릭합니다. 막대(왼쪽 하단 모서리) 및 "cmd 검색 " 또는 "명령 프롬프트" . 그런 다음 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다. 상승된 명령 프롬프트 열기 .
- 상승된 명령 프롬프트에서 다음 DISM 명령을 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다. :
DISM /온라인 /Cleanup-Image /ScanHealth 참고 이 명령은 현재 사용 중인 Windows 이미지에 근본적인 손상이 있는지 검사합니다. - 감사 프로세스가 완료되면 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. :
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth 참고 이러한 유형의 DISM 검사는 검색한 손상이 있는 파일에 대해 자동으로 복구 전략을 수행합니다. - 프로세스가 완료되면 관리자 권한 명령 프롬프트를 닫고 컴퓨터를 재부팅합니다. 그런 다음 컴퓨터가 다시 부팅될 때 문제가 해결되었는지 확인합니다.