DVD 드라이브에 디스크를 넣고 드라이버를 설치하려고 할 때 "Failed to load hardware monitor driver"(하드웨어 모니터 드라이버 로드 실패) 오류가 발생하는 경우가 많습니다. 이러한 DVD는 주로 메인보드나 모니터와 함께 제공되어 사용자가 필요한 드라이버를 손쉽게 설치할 수 있도록 돕는 용도입니다.
하드웨어 모니터 드라이버 로드 실패 오류 해결 방법
'하드웨어 모니터 드라이버 로드 실패' 오류는 주로 MSI 메인보드에서 발생합니다. 전체 오류 메시지는 대략 'Failed to load hardware monitor driver: This program must run as administrator'(하드웨어 모니터 드라이버 로드 실패: 이 프로그램은 관리자 권한으로 실행해야 합니다)와 같은 형태입니다. 앞서 언급했듯이 이 오류는 대개 컴퓨터의 DVD와 관련이 있으며, 이 가이드는 최소한의 번거로움으로 문제를 해결할 수 있도록 작성되었습니다.
해결 방법 1: 드라이버 서명 적용 해제
드라이버 서명 강제 적용(Driver Signature Enforcement)은 손상되었거나 잘못 작성되었거나 악성인 드라이버가 시스템에 설치되어 각종 오류를 일으키는 것을 막는 보호 장치입니다. DVD를 통해 설치하려는 드라이버가 이 모듈에 의해 차단되었을 가능성이 있습니다. 이 기능을 비활성화한 후 문제가 해결되는지 확인해 보겠습니다.
- Windows + S 키를 누르고 검색창에 "명령 프롬프트"를 입력한 후, 해당 응용 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "관리자 권한으로 실행"을 선택합니다.
- 관리자 권한 명령 프롬프트에서 다음 명령을 실행합니다:
bcdedit.exe /set nointegritychecks on
- 이렇게 하면 무결성 검사가 비활성화되어 모든 드라이버를 설치할 수 있게 됩니다. 나중에 무결성 검사를 다시 활성화하려면 관리자 권한 명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력합니다.
bcdedit.exe /set nointegritychecks off
해결 방법 2: 드라이버 수동 설치
드라이버 서명 적용 해제로 문제가 해결되지 않는다면, 제조사 공식 웹사이트에서 필요한 드라이버를 직접 다운로드하여 수동으로 설치해 볼 수 있습니다. 다소 번거로운 작업이지만 DVD 드라이브를 통한 설치 과정에서 발생하는 오류 자체를 완전히 우회할 수 있다는 장점이 있습니다.
- 제조사 공식 웹사이트에 접속하여 필요한 드라이버를 수동으로 다운로드합니다. 하드웨어 모델명을 검색하면 해당 드라이버를 쉽게 찾을 수 있습니다.
- 드라이버를 접근하기 쉬운 위치에 저장한 후, Windows + R 키를 누르고 실행 창에 "devmgmt.msc"를 입력한 뒤 Enter 키를 누릅니다.
- 장치 관리자에서 업데이트하려는 장치를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 "드라이버 업데이트"를 선택합니다.
- 두 번째 옵션인 "컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기"를 선택합니다.
- 찾아보기 버튼을 클릭하여 다운로드한 드라이버가 있는 폴더로 이동한 뒤 해당 위치에서 설치를 진행합니다.
- 드라이버 설치가 완료되면 컴퓨터를 정상적으로 재부팅한 후 드라이버가 제대로 설치되었는지 확인합니다.
참고: 자동 업데이트 옵션을 활용해 드라이버를 업데이트하는 방법도 시도해 볼 수 있습니다. Windows Update는 제조사가 정식 경로를 통해 최신 드라이버를 배포할 때마다 자동으로 이를 받아옵니다.
해결 방법 3: Windows 재설치
위의 모든 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, 시스템에 새로운 Windows를 설치하는 것을 고려해야 합니다. 설치 과정에서 모든 프로그램과 데이터가 삭제되므로 진행하기 전에 반드시 중요한 파일을 백업해 두시기 바랍니다.
Windows를 클린 설치하려면 먼저 Microsoft 공식 웹사이트에서 Windows를 다운로드한 후 부팅 가능한 미디어를 만들어야 합니다. 부팅 미디어 생성 방법은 두 가지로, Microsoft의 미디어 생성 도구(Media Creation Tool)를 사용하는 방법과 Rufus를 사용하는 방법이 있습니다. Windows를 재설치한 후 DVD에서 바로 필요한 드라이버를 설치해 보고 문제가 해결되는지 확인하세요.
이 방법으로 문제가 해결될 수 있지만, Windows를 클린 설치하는 번거로움을 감수해야 하므로 가능하면 드라이버를 수동으로 설치하는 방법을 우선 시도하는 것이 좋습니다.