Windows 10에서 사라진 Internet Explorer(인터넷 익스플로러) 복구하는 3가지 방법

Internet Explorer는 Edge가 등장하기 전까지 10년 넘게 Windows의 기본 브라우저로 자리 잡았습니다. 요즘은 Chrome, Firefox처럼 더 뛰어난 브라우저가 많이 나와 있지만, 여전히 Internet Explorer로 웹 서핑하는 것을 선호하는 사용자들이 적지 않습니다.

그런데 최근 Internet Explorer 바로 가기 아이콘이 사라지거나 작업 표시줄에 표시되지 않는 문제가 자주 보고되고 있습니다. 심한 경우 컴퓨터에서 Internet Explorer 자체가 완전히 사라지는 경우도 있습니다. 이런 일은 드물지만, 실수로 IE를 제거하거나 삭제했을 때 발생할 수 있습니다. 다행히 해결 방법은 그리 어렵지 않습니다. 지금부터 하나씩 살펴보겠습니다.

Windows 10에서 Internet Explorer가 사라지는 문제

사용자들의 신고에 따르면 Internet Explorer가 시작 메뉴에서 사라지거나, 아예 컴퓨터 전체에서 찾을 수 없게 되는 경우가 종종 발생합니다. Windows Server 2016 환경에서도 비슷한 사례가 보고된 바 있습니다. 이번 글에서는 Internet Explorer를 다시 정상적으로 실행할 수 있도록 복구하는 방법을 안내해 드립니다.

해결 방법을 시도하기 전에 먼저 시작 메뉴를 열고 Windows 액세서리(Windows Accessories) 폴더를 확인해 보세요. 이곳에 Internet Explorer가 있다면 문제가 없는 것이고, 없다면 아래 해결 방법들을 진행하면 됩니다.

방법 1: iexplore.exe 파일 위치 재설정

iexplore.exe는 Internet Explorer의 핵심 실행 파일로, 프로그램 파일 폴더 안에 존재합니다. 만약 Windows 액세서리에서 Internet Explorer가 보이지 않고 검색으로도 찾을 수 없다면, 실행 파일의 바로 가기를 만든 후 이름을 변경하여 올바른 디렉터리에 붙여 넣으면 됩니다. 이렇게 하면 Internet Explorer가 다시 원래 자리에 나타납니다.

1. 파일 탐색기(Windows + E)를 열고 다음 경로로 이동합니다.

C:\Program Files (x86)\Internet Explorer (64비트/x64 Windows 10)

C:\Program Files\Internet Explorer (32비트/x86 Windows 10)

2. 실행 파일 'iexplore.exe'를 찾았다면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 보내기 > 데스크톱(바로 가기 만들기)를 선택합니다.

3. 이제 바탕 화면에 생성된 바로 가기를 통해 Internet Explorer를 바로 사용할 수 있습니다. Windows 액세서리에 다시 추가하고 싶다면 아래 단계를 따라 하세요.
4. 바탕 화면에 만들어 둔 바로 가기를 복사한 후, Windows + R 키를 눌러 실행 창을 열고 다음 경로를 붙여 넣습니다.

%ProgramData%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories

5. 해당 디렉터리에 바로 가기를 붙여 넣습니다. 아래와 같이 UAC(사용자 계정 컨트롤) 창이 나타나면 계속을 클릭합니다.

6. 이제 액세서리 폴더에서 Internet Explorer를 확인할 수 있습니다.

방법 2: Windows 기능에서 Internet Explorer 활성화

Windows에는 'Windows 기능'이라는 유틸리티가 있어서 컴퓨터에서 실행할 다양한 응용 프로그램과 모듈을 직접 켜고 끌 수 있습니다. 주로 구형 응용 프로그램의 실행 여부를 관리할 때 사용됩니다. 이 기능을 이용해 Internet Explorer를 비활성화했다가 다시 활성화하면 강제로 새로 고침되는 효과를 얻을 수 있습니다.

1. Windows + S 키를 누르고 검색창에 "windows features" 또는 "windows 기능 켜기 끄기"를 입력한 후 해당 응용 프로그램을 엽니다.
2. Windows 기능 목록에서 Internet Explorer 11 항목을 찾아 체크를 해제한 후 확인을 누릅니다.

3. 다시 Windows 기능 창을 열어 Internet Explorer 11 항목을 체크하고 확인을 누른 뒤, 컴퓨터를 재부팅합니다.

4. 재부팅 후 시작 메뉴에서 Internet Explorer를 검색해 보세요. Windows + S 키를 이용해 프로그램을 검색할 수도 있습니다.

방법 3: 명령 프롬프트 활용

일부 사용자에게 효과가 있었던 또 다른 방법은 DISM 명령어로 Internet Explorer를 수동으로 비활성화한 후, 관련 캐시를 정리하고 다시 활성화하는 것입니다. Internet Explorer가 손상되어 컴퓨터에서 사라진 것처럼 보이는 경우가 많기 때문입니다.

1. Windows + S 키를 누르고 검색창에 "명령 프롬프트"를 입력한 후, 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 "관리자 권한으로 실행"을 선택합니다.
2. 관리자 권한 명령 프롬프트가 열리면 아래 명령어를 입력합니다.

dism /online /disable-feature:"Internet-Explorer-Optional-amd64"

3. 컴퓨터를 재부팅한 후, 다시 관리자 권한 명령 프롬프트를 열고 아래 명령어를 순서대로 실행합니다.

DEL /S /Q "%TMP%\*.*"

DEL /S /Q "%TEMP%\*.*"

DEL /S /Q "%WINDIR%\Temp\*.*"

DEL /S /Q "%USERPROFILE%\Local Settings\Temp\*.*"

DEL /S /Q "%USERPROFILE%\Local Settings\Temp\*.*"

DEL /S /Q "%LOCALAPPDATA%\Temp\*.*"

4. 위 명령어 실행이 끝나면 다음 명령어를 입력하여 Internet Explorer를 다시 활성화합니다.

dism /online /enable-feature:"Internet-Explorer-Optional-amd64"

5. 컴퓨터를 완전히 재부팅한 후 Internet Explorer가 나타나는지 확인합니다.

참고: 위 방법들을 모두 시도했는데도 문제가 해결되지 않는다면, SFC(시스템 파일 검사) 스캔을 먼저 실행한 뒤 DISM 검사를 진행하여 Windows 설치 파일에서 누락된 모듈이 있는지 확인하고 복구하세요. 그래도 Internet Explorer가 복구되지 않는 경우에는 Windows 클린 설치를 고려해 볼 수 있습니다.