컴퓨터를 켰는데 "Missing operating system(운영 체제 누락)"이라는 오류 메시지가 표시된다면, 시스템이 운영 체제를 찾지 못했다는 뜻입니다. 이 오류는 주로 다음과 같은 원인으로 발생합니다.
- 비어 있는 드라이브가 연결되어 있거나 BIOS가 하드 드라이브를 인식하지 못하는 경우
- 하드 디스크가 물리적으로 손상되었거나 섹터 0의 마스터 부트 레코드(MBR)가 잘못된 경우
- 호환되지 않는 파티션이 활성 파티션으로 설정되어 있거나 MBR을 포함한 파티션이 더 이상 활성 상태가 아닌 경우
- 운영 체제가 없는 잘못된 위치에서 부팅을 시도하는 경우

운영 체제 누락 오류 개요
이 문제는 Windows 10, 8, 7 등 모든 버전의 운영 체제에서 발생할 수 있으며, Dell, Lenovo, HP, Sony VAIO, Acer 등 다양한 제조사의 제품에서 보고되고 있습니다. 다행히 대부분의 경우 복잡한 작업 없이도 해결이 가능합니다. 아래에서는 가장 간단한 방법부터 순서대로 소개합니다.
참고: 진행하기 전에 사용 중인 하드 드라이브에 실제로 운영 체제가 설치되어 있는지 반드시 확인하세요. 새 하드 드라이브에는 운영 체제가 사전 설치되어 있지 않습니다. 또한 모든 추가 하드 드라이브와 USB 플래시 드라이브를 제거한 후 진행하는 것이 좋습니다. 이러한 장치들은 부팅 과정에서 BIOS와 충돌을 일으키는 것으로 알려져 있습니다.
해결 방법 1: 올바른 부팅 장치 선택
이 오류는 대부분 올바른 부팅 장치가 선택되지 않아 발생합니다. 부팅 장치가 USB 또는 CD로 설정되어 있고 해당 장치에 운영 체제가 없다면, 컴퓨터는 하드 드라이브에 있는 정상적인 운영 체제를 불러오지 못하고 오류를 표시하게 됩니다.
- 컴퓨터를 켜고 시작 화면에서 F1, F2 또는 F3 키를 눌러 BIOS에 진입합니다. 제조사마다 키가 다를 수 있습니다.
- BIOS에서 부팅 옵션으로 이동하여 부팅 장치 목록에서 하드 드라이브를 선택하고 최상위 순위로 올립니다.

- 올바른 부팅 장치를 선택한 후 컴퓨터를 재시작하고 Windows가 정상적으로 로드되는지 확인합니다.
해결 방법 2: BCD 재구축
부트 구성 데이터(BCD)에는 시동 시 실행되어야 할 항목들의 목록이 저장되어 있습니다. Microsoft 공식 문서에 따르면, BCD 파일이 손상되었거나 불완전하거나 비활성 상태일 때 부팅 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 BCD를 재구축하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- Windows 설치 미디어가 담긴 부팅 가능한 장치를 연결하고, 화면 좌측 하단의 컴퓨터 복구(Repair your computer)를 클릭합니다.

- 복구 환경에 진입한 후 문제 해결 > 고급 옵션 > 명령 프롬프트를 차례로 클릭합니다.

- 명령 프롬프트에서 다음 명령어를 입력하고 실행합니다:
bootrec /rebuildbcd
- 명령 실행이 완료되면 시스템을 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
해결 방법 3: 기본 파티션 활성화
Microsoft의 공식 안내에 따르면, 기본 파티션이 활성 상태로 표시되지 않아 이 오류가 발생할 수도 있습니다. 위 방법과 동일하게 복구 환경(RE)으로 부팅한 후 파티션을 강제로 활성화할 수 있습니다. 재부팅하면 컴퓨터가 해당 파티션의 운영 체제를 감지하고 정상적으로 부팅됩니다.
- 이전 해결 방법과 동일한 방식으로 명령 프롬프트에 진입합니다.
- 명령 프롬프트에서 다음 명령어를 입력합니다:
diskpart
- diskpart에 진입한 후 다음 명령어를 입력합니다:
list disk

- Windows가 설치된 디스크를 선택합니다. 여기서는 '디스크 0'을 예로 들겠습니다. 다음 명령어를 실행합니다:
select disk 0
list partition

- 모든 파티션 목록이 표시되면 "시스템 예약 파티션(System reserved partition)"을 선택합니다. BIOS가 필수 정보에 접근할 수 있도록 해당 파티션을 활성화합니다. 다음 명령어를 입력합니다:
select partition 2
active

- 파티션 활성화 후 컴퓨터를 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
참고: 다른 파티션들도 정상 작동 중이며 비활성화되지 않았는지 함께 확인하세요.
해결 방법 4: 하드 드라이브 연결 상태 점검
위 방법들로 해결되지 않는다면 하드 드라이브의 물리적 연결 상태를 점검해야 합니다. 하드 드라이브가 제대로 연결되지 않으면 시스템이 이를 인식하지 못해 운영 체제를 불러올 수 없습니다.
데스크톱 PC를 사용하는 경우, 하드 드라이브가 SATA 케이블에 제대로 연결되어 있는지 확인하세요. 케이블을 분리했다가 다시 단단히 꽂아보고, 다른 SATA 포트에 연결해 보는 것도 좋은 방법입니다.

노트북을 사용하는 경우, 후면 커버의 나사를 풀고 하드 드라이브 연결 부위를 확인해야 합니다. 연결이 제대로 되어 있는지 확인하고, 다시 꽂아보며 먼지를 제거하세요. 연결 상태를 점검한 후 컴퓨터를 완전히 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
해결 방법 5: SATA 모드 변경 및 USB 2.0 포트 사용
Windows를 새로 설치하던 중 설치가 중간에 멈추고 "운영 체제를 찾을 수 없음" 오류가 나타난다면, 시스템이 운영 체제를 제대로 인식하지 못해 설치에 실패한 것입니다.
이런 경우 BIOS 설정에서 SATA 모드를 변경해 보세요.
- 올바른 키(F1, F2, F3 등)를 눌러 BIOS에 진입합니다.
- BIOS 설정에서 저장소 구성(Storage Configuration) 메뉴로 이동하여 설정을 AHCI에서 다른 모드로, 또는 그 반대로 변경합니다.

- 설정을 변경한 후에는 설치 미디어를 반드시 USB 2.0 포트에 연결하세요. USB 3.0 포트에 연결할 경우 알려진 호환성 문제가 있습니다.
- 컴퓨터를 재시작하고 Windows를 다시 설치/복구하여 문제가 해결되는지 확인합니다.
해결 방법 6: Windows 새로 설치
위의 모든 방법으로도 해결되지 않는다면, 새 Windows 사본을 설치하는 것이 최후의 방법입니다. 이 과정에서 기존 Windows가 설치된 파티션의 모든 데이터가 삭제되고 응용 프로그램을 포함한 모든 설정이 초기화됩니다. 따라서 진행 전에 중요한 데이터 복구를 먼저 시도하는 것이 좋습니다.

Windows를 클린 설치하려면 먼저 공식 웹사이트에서 Windows를 다운로드한 후 부팅 가능한 미디어를 만들어야 합니다. 부팅 미디어 생성 방법은 두 가지가 있습니다. Microsoft의 미디어 생성 도구(Media Creation Tool)를 사용하는 방법과 Rufus를 사용하는 방법입니다. 부팅 미디어만 준비되면 손쉽게 Windows를 설치할 수 있습니다.