일부 Windows 사용자는 '현재 사용할 수 있는 전원 옵션이 없습니다.' 전원을 클릭하려고 할 때 오류가 발생했습니다. 시작 메뉴에서 아이콘. 이 문제는 대부분 Windows 8.1 및 Windows 10에서 발생하는 것으로 보고됩니다. 영향을 받는 사용자는 사용 가능한 모든 전원 옵션이 갑자기 손실되었다고 보고합니다. 더 이상 전원 옵션에서 종료, 다시 시작, 절전 또는 최대 절전 옵션을 사용할 수 없습니다.> .
Windows 전원 옵션에서 '사용 가능한 전원 옵션 없음' 오류의 원인은 무엇입니까?
다양한 사용자 보고서를 검토하여 이 특정 문제를 조사했습니다. 또한 이 특정 문제를 해결하기 위해 배포된 사용자에게 영향을 미치는 다양한 복구 전략을 살펴보았습니다. 수집한 정보에 따르면 이 특정 문제를 유발하는 것으로 알려진 몇 가지 일반적인 범인이 있습니다.
- 결함 있는 전원 옵션 메뉴 – 이것은 이 특정 문제가 발생하는 가장 일반적인 원인 중 하나입니다. 시스템 파일 손상과 관련이 없습니다. 이 경우 문제는 Windows 업데이트로 인해 발생할 수 있으며 전원 문제 해결사를 실행하거나 명령 프롬프트를 사용하여 전원 옵션 메뉴를 복원하여 해결할 수 있습니다.
- 시스템 파일 손상 – 이 특정 문제는 하나 이상의 손상된 시스템 파일로 인해 발생할 수도 있습니다. 동일한 오류 메시지가 표시되는 여러 사용자가 SFC/DISM 검사를 수행한 후 또는 시스템 복원을 수행하여 문제가 수정되었다고 보고했습니다.
- 사용자 권한 할당 문제 – 이 오류 메시지는 컴퓨터에서 사용자 권한 할당 문제를 처리하는 경우에도 발생할 수 있습니다. 영향을 받는 여러 사용자가 로컬 풀 보안 정책 편집기를 구성한 후 문제가 해결되었다고 보고했습니다. 전원 메뉴를 사용할 때 자신의 사용자 이름을 사용합니다.
- 레지스트리 키로 인해 전원 메뉴가 사용되지 않습니다. – 활성화된 경우 이 특정 오류 메시지를 유발하는 것으로 알려진 특정 레지스트리 키(NoClose)가 있습니다. 영향을 받는 여러 사용자가 레지스트리 편집기를 사용하여 레지스트리 키를 비활성화하여 문제를 해결했습니다.
현재 '현재 사용할 수 있는 전원 옵션이 없습니다.' 문제를 해결할 수정 사항을 찾고 있는 경우 오류가 발생하면 이 문서에서 몇 가지 문제 해결 단계를 제공합니다. 아래에서 유사한 상황에 있는 다른 사용자가 문제를 해결하기 위해 배포한 방법 모음을 찾을 수 있습니다.
모든 방법이 시나리오에 적용되는 것은 아니므로 잠재적 수정 사항을 제시된 순서대로 따르는 것이 가장 좋습니다. 하나는 특정 시나리오에서 문제를 해결해야 합니다.
방법 1:Windows 전원 문제 해결사 실행
다른 잠재적인 복구 전략을 시도하기 전에 먼저 운영 체제가 문제를 자동으로 해결할 수 없는지 확인하십시오. 영향을 받는 일부 사용자는 전원 문제 해결사를 실행한 후 문제가 해결되었다고 보고했습니다.
이 복구 방법은 대부분 Windows 10에서 효과적인 것으로 확인되었지만 Windows 7 및 Windows 8.1에서도 사용할 수 있습니다. Windows 전원 문제 해결사를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 그런 다음 "ms-settings:troubleshoot "를 누르고 Enter 키를 누릅니다. 문제해결 열기 설정 탭 앱.
참고: Windows 10보다 이전 버전의 OS를 사용하는 경우 대신 이 명령어를 입력하세요(실행 상자):“control.exe /name Microsoft.Troubleshooting "
- 문제 해결 내부 탭에서 아래로 스크롤하여 다른 문제 찾기 및 수정 전원을 클릭합니다. 그런 다음 문제 해결사 실행을 클릭합니다. 전원 문제해결 도구 실행 .
- 초기 스캔이 완료될 때까지 기다립니다. 문제가 확인되면 이 수정 사항 적용을 클릭합니다. 그리고 화면의 지시에 따라 수리 전략을 적용하십시오.
- 수정 사항이 성공적으로 적용되면 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.
여전히 '현재 사용할 수 있는 전원 옵션이 없습니다.'가 표시되면 아래의 다음 방법으로 이동합니다.
방법 2:명령 프롬프트를 사용하여 전원 옵션 복원
일부 사용자는 관리자 권한 명령 프롬프트 창에서 명령을 실행하여 문제를 해결했습니다. 영향을 받는 사용자가 '현재 사용할 수 있는 전원 옵션이 없습니다.'를 해결하는 데 성공적으로 사용한 두 가지 주요 명령이 있습니다.
저희가 권장하는 순서대로 둘 다 배포하고 문제를 해결할 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다.
다음은 이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 그런 다음 "cmd"를 입력합니다. Ctrl + Shift + Enter를 누릅니다. 상승된 명령 프롬프트를 열려면 UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되면 , 예를 클릭합니다. 관리 권한을 추가합니다.
- 상승된 명령 프롬프트 내에서 다음 명령을 실행하여 기본 전원 구성표를 복원하고 Enter 키를 누릅니다.
powercfg –restoredefaultschemes
- 컴퓨터를 다시 시작하고 다음에 시작할 때 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 다음 부팅 시에도 동일한 문제가 발생하면 1단계를 다시 수행하고 아래 4단계를 계속 진행하세요.
- 상승된 명령 프롬프트 내에서 다음 명령을 입력/붙여넣기하고 Enter: 키를 누릅니다.
secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose
- 명령이 성공적으로 처리되면 컴퓨터를 다시 시작하여 변경 사항을 적용하십시오.
문제가 여전히 해결되지 않고 '현재 사용할 수 있는 전원 옵션이 없습니다'가 표시되는 경우 , 아래의 다음 방법으로 이동합니다.
방법 3:SFC/DISM 스캔 실행
시스템 파일 손상으로 인해 문제가 발생할 수도 있습니다. 일부 사용자는 '현재 사용할 수 있는 전원 옵션이 없습니다' 문제를 해결하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 오류는 다음 내장 유틸리티 중 하나(또는 둘 다)를 실행하여 문제를 해결했습니다. SFC (시스템 파일 검사기) 및 DISM (배포 이미지 서비스 관리).
SFC는 로컬 백업을 사용하여 손상된 파일을 교체하고 DISM은 Windows Update 구성 요소를 사용하여 인터넷을 통해 깨끗한 파일을 검색합니다. 다음은 두 스캔을 시작하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 그런 다음 "cmd "를 누르고 Ctrl + Shift + Enter를 누릅니다. 상승된 명령 프롬프트를 엽니다. UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되는 경우 예 선택 관리 권한을 부여합니다.
- 상승된 명령 프롬프트 내에서 다음 명령을 실행하여 시스템 파일 검사기 검사를 시작합니다.
sfc /scannow
- SFC 스캔이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.
- 다음 시작 시에도 동일한 문제가 발생하는 경우 1단계를 다시 수행하여 다른 상승된 명령 프롬프트 창을 열고 다음 명령을 입력하여 DISM 검사를 시작하십시오.
dism /online / cleanup-image /restorehealth
- 검사가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
'현재 사용할 수 있는 전원 옵션이 없습니다' 와 같은 메시지가 계속 표시되는 경우 다음 시스템 시작 시 오류가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 4:로컬 보안 정책 도구 사용
사용자 이름과 일부 불일치로 인해 이 특정 문제가 발생할 수도 있습니다. 비슷한 상황에 처한 여러 사용자가 로컬 보안 정책 도구를 열고 일부 사용자 권한 할당을 수정하여 문제를 해결했습니다. 사용 중인 정확한 사용자 이름을 반영하는 정책입니다.
이 절차는 Windows 10 및 Windows 8.1 모두에서 유효한 것으로 확인되었습니다.
이는 권한 문제로 인해 문제가 발생할 수도 있음을 시사하는 것 같습니다. 다음은 로컬 보안 정책 사용에 대한 빠른 가이드입니다. 필요한 수정을 위한 도구:
- Windows 키 + R 누르기 실행 상자를 엽니다. 그런 다음 "secpol.msc "를 누르고 Enter 키를 누릅니다. 로컬 풀 보안 정책 편집기 열기 .
- 로컬 보안 정책 내부 메뉴에서 로컬 정책 확장 메뉴 탭에서 사용자 권한 할당으로 이동합니다. .
- 다음으로 오른쪽 메뉴로 이동하여 토큰 개체 만들기를 두 번 클릭합니다. .
- 그런 다음 종료를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 시스템에서 속성을 선택합니다. .
- 시스템 종료 속성 내부 화면에서 백업 운영자를 선택합니다. 그런 다음 사용자 또는 그룹 추가 를 클릭합니다. 단추. 사용자 또는 그룹 선택 창이 열린 상태에서 필요한 정보를 얻을 때까지 최소화합니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 대화 상자를 엽니다. 그런 다음 "control "를 누르고 Enter 키를 누릅니다. 기본 제어판 열기 상호 작용. 그런 다음 사용자 계정> 고급 사용자 프로필 속성 구성으로 이동합니다. 프로필 이름을 복사합니다.
- 5단계에서 이전에 최소화한 창으로 돌아가서 사용자 프로필에서 찾은 정확한 사용자 이름을 입력합니다. . 그런 다음 이름 확인을 클릭합니다. 그런 다음 확인.
에서 - 적용 누르기 변경 사항을 저장한 다음 로그아웃했다가 다시 로그인하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.
'현재 사용할 수 있는 전원 옵션이 없습니다' 와 같은 메시지가 계속 표시되는 경우 오류가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 5:레지스트리 편집기를 사용하여 NoClose 정책 수정
영향을 받는 많은 사용자가 '현재 사용할 수 있는 전원 옵션이 없습니다' 를 해결하는 데 사용한 특정 레지스트리 편집기 해킹이 있습니다. 오류가 발생하고 전원 옵션을 다시 가져옵니다.
이 특정 수정 사항에는 레지스트리 편집기를 사용하여 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer에 있는 NoClose 값을 찾고 수정하는 작업이 포함됩니다. NoClose 값을 0으로 설정하면 동일한 문제를 해결하기 위해 고군분투하는 여러 사용자의 문제가 해결되었습니다.
수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 그런 다음 'regedit'를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 레지스트리 편집기 열기 공익사업. UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되면 , 예를 클릭합니다. 관리자 권한을 부여합니다.
- 레지스트리 편집기 내에서 왼쪽 창을 사용하여 수동으로 다음 위치로 이동하거나 탐색 모음에 붙여넣고 Enter: 키를 누르십시오.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
- 탐색기 키에 도달하면 오른쪽 창으로 이동하여 NoClose를 두 번 클릭합니다. .
- 값 데이터 변경 NoClose 0으로 확인을 클릭합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 이 방법이 성공했는지 확인하십시오.
다음에 시작할 때 문제가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하세요.
방법 6:시스템 복원 지점 사용
영향을 받는 일부 사용자는 '현재 사용할 수 있는 전원 옵션이 없습니다' 만 해결할 수 있었습니다. 시스템 복원을 수행하여 오류가 발생했습니다. 이 절차는 시스템 상태를 이전 시점으로 복원하기 위해 이전에 생성된 복원 지점을 사용합니다.
참고: 이 방법은 이 특정 문제가 발생하기 전에 생성된 복원 지점을 식별할 수 있는 경우에만 적용할 수 있습니다.
이 방법을 사용하면 이 특정 문제를 해결할 수 있지만 이전 상태를 마운트하면 복원 지점이 생성된 이후 설치/작업한 모든 응용 프로그램이나 파일도 잃게 됩니다.
계속 진행하기로 결정했다면 다음은 시스템 복원 수행에 대한 빠른 가이드입니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 대화 상자를 엽니다. 그런 다음 "rstrui"를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 시스템 복원 마법사를 엽니다.
- 시스템 복원 마법사 내에서 다음을 누르십시오. 첫 번째 프롬프트에서.
- 그런 다음 더 많은 복원 지점 표시와 연결된 상자가 확인됩니다. 사용 가능한 모든 시스템 복원 지점이 표시되면 문제가 발생한 것보다 오래된 지점을 선택하고 다음을 다시 클릭하여 계속 진행합니다.
- 마침 누르기 복원 프로세스를 시작합니다. 이 버튼을 클릭하면 컴퓨터가 다시 시작되고 이전 상태가 마운트됩니다.