PUBG '서버가 너무 혼잡합니다' 오류 해결 방법 총정리

PUBG(배틀그라운드)는 배틀로얄 장르의 인기를 개척한 대표 게임으로, 현재까지도 전 세계 5천만 명 이상의 플레이어가 즐기는 최고 인기 멀티플레이 게임입니다. 개발사의 꾸준한 업데이트에도 불구하고, 최근에는 매치에 접속하려고 할 때 '서버가 너무 혼잡합니다. 잠시 후 다시 시도해 주세요(Servers Too Busy Please Try Again Later)'라는 오류가 발생했다는 사용자 보고가 크게 늘었습니다.

PUBG에서 '서버 혼잡' 오류가 발생하는 원인

수많은 사용자들의 제보를 바탕으로 문제를 분석한 결과, 대부분의 경우 아래에서 소개하는 해결 방법들로 오류가 수정되었습니다. 이 오류를 유발하는 주요 원인은 다음과 같습니다.

• 서버 점검: PUBG는 전 세계적으로 방대한 유저 수를 보유한 만큼 정기적인 업데이트와 서버 점검이 자주 진행됩니다. 서버 점검 중이라면 이 오류가 발생할 가능성이 매우 높습니다.
• 호환되지 않는 프로그램: 일부 응용 프로그램은 Steam과 충돌을 일으켜 정상 작동을 방해할 수 있습니다. PUBG를 실행하려면 Steam이 백그라운드에서 구동되어야 하는데, 백그라운드 실행 과정에 문제가 생기면 이 오류가 나타날 수 있습니다.
• DNS 캐시: 공유기나 PC 내부에 손상된 DNS 캐시가 쌓이면 게임이 서버와 연결을 맺는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 안정적이고 보안된 연결이 확립되지 않으면 이 오류가 트리거됩니다.
• IP 설정 문제: 사용 중인 IP 설정 방식이 안정적인 연결에 적합하지 않을 수 있습니다. IP 설정에는 IPv4와 IPv6 두 종류가 있으며, 대부분의 컴퓨터는 기본적으로 IPv4가 활성화되어 있습니다. 하지만 특정 소프트웨어가 이 설정을 변경해 서버와의 안전한 연결을 방해하는 경우도 있습니다.

이제 문제의 성격을 어느 정도 이해했으니 해결 방법으로 넘어가겠습니다. 방법 간 충돌을 피하기 위해 아래 순서대로 차례차례 적용해 주세요.

방법 1: 호환되지 않는 프로그램 종료하기

일부 응용 프로그램은 Steam과 호환되지 않습니다. 이런 프로그램이 Steam과 동시에 실행되면 연결 문제가 발생할 수 있으므로, 먼저 백그라운드에서 해당 프로그램이 실행 중인지 확인해야 합니다.

1. Steam과 호환되지 않는 소프트웨어 목록을 참고하세요.
2. Ctrl + Alt + Delete 키를 누른 뒤 작업 관리자(Task Manager)를 선택합니다.
3. '시작 앱(Startup)' 탭을 클릭해 부팅 시 자동 실행되는 프로그램 목록을 확인합니다.
4. 목록에서 Steam과 호환되지 않는 프로그램이 있는지 확인합니다.
5. 해당 프로그램이 있다면 하나씩 클릭한 후 '사용 안 함(Disable)'을 선택하여 부팅 시 자동 실행되지 않도록 합니다.
6. 모든 과정을 마친 뒤 컴퓨터를 재시작하고 문제가 지속되는지 확인합니다.

방법 2: 인터넷 공유기 재부팅하기

공유기에 쌓인 DNS 캐시를 제거하려면 공유기를 완전히 재부팅(파워 사이클링)하는 것이 효과적입니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 콘센트에서 인터넷 공유기의 전원 플러그를 뽑습니다.
2. 공유기의 전원 버튼을 최소 30초 이상 길게 눌러 줍니다.
3. 공유기의 전원을 다시 연결하고 완전히 부팅될 때까지 기다립니다.
4. 인터넷 연결이 복구되면 문제가 지속되는지 확인합니다.

방법 3: DNS 설정 초기화하기

컴퓨터에는 다양한 DNS 설정이 저장되어 있는데, 이 설정들이 손상되면 안정적인 연결 확립이 방해받을 수 있습니다. 이 단계에서는 명령 프롬프트에서 몇 가지 명령어를 실행해 DNS 설정을 새로 고치겠습니다.

1. Windows + R 키를 눌러 실행 창을 엽니다.
2. cmd를 입력한 후 Ctrl + Shift + Enter를 눌러 관리자 권한으로 실행합니다.
3. 아래 명령어를 한 줄씩 입력하고, 각 명령어를 입력할 때마다 Enter 키를 눌러 실행합니다.

   ipconfig /flushdns
   netsh int ipv4 reset
   netsh int ipv6 reset
   netsh winsock reset
   ipconfig /registerdns

4. 모든 명령어 실행이 끝나면 PUBG를 실행하고 문제가 지속되는지 확인합니다.

방법 4: IP 설정 변경하기

IP 설정이 올바르게 되어 있지 않은 경우도 있습니다. 이 단계에서는 일부 IP 설정을 변경하여 오류를 수정해 보겠습니다.

1. Windows + R 키를 눌러 실행 창을 엽니다.
2. ncpa.cpl을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
3. 현재 사용 중인 네트워크 연결을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 '속성(Properties)'을 선택합니다.
4. '인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)' 항목에는 체크하고, '인터넷 프로토콜 버전 6(TCP/IPv6)' 항목의 체크를 해제합니다.
5. '확인'을 클릭해 변경 사항을 저장한 후 문제가 지속되는지 확인합니다.