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수정:Word에 메모리 또는 디스크 공간이 충분하지 않습니다.

여러 사용자에게 '메모리 또는 디스크 공간이 충분하지 않습니다'가 표시됩니다. Word 또는 Excel을 연 직후 오류. 영향을 받는 대부분의 사용자는 모든 유형의 문서에서 문제가 발생하고 있다고 보고하고 있습니다. 이 문제는 Office 2010, Office 2013 및 Office 2016에서 나타나는 것으로 확인되었습니다.

수정:Word에 메모리 또는 디스크 공간이 충분하지 않습니다.

Microsoft Word에서 '메모리 또는 디스크 공간이 부족합니다' 오류의 원인은 무엇입니까?

우리는 이 문제를 해결하기 위해 일반적으로 사용되는 다양한 사용자 보고서와 수리 전략을 조사하여 이 특정 오류를 조사했습니다. 수집한 정보에 따르면 이 특정 오류를 유발하는 것으로 알려진 몇 가지 일반적인 범인이 있습니다.

  • 손상된 Normal.dotm 파일 – 손상된 Normal.dotm 파일은 이 특정 오류 메시지를 유발하는 것으로 알려져 있습니다. 이 오류는 일반적으로 기본 글꼴 스타일을 로드할 수 없는 경우 Word에서 발생합니다. 이 경우 Windows에서 새 .dotm 파일을 생성하도록 하여 문제를 해결할 수 있습니다.
  • 깨진 사무실 설치 – 불완전하거나 손상된 설치(AV 스캔의 결과)도 이 특정 오류 메시지를 유발할 수 있습니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 프로그램 및 기능을 통해 Office 설치를 복구하여 문제를 해결할 수 있습니다.
  • 권한 부족 글꼴 폴더 – 이 오류가 나타날 수 있는 또 다른 일반적인 시나리오는 글꼴 폴더에 필요한 권한이 없는 경우입니다. 이 경우 레지스트리 편집기를 통해 정책을 생성하거나 일련의 Powershell 명령을 사용하여 필요한 권한을 부여할 수 있습니다.
  • 글꼴 캐시 손상 – 열려고 하는 파일에서 사용하는 일부 글꼴이 영향을 받는 경우 글꼴 폴더의 손상으로 인해 이 특정 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 글꼴 캐시를 비울 수 있는 .bat 파일을 만들어 문제를 해결할 수 있습니다.
  • 추가 기능이 오류를 발생시키고 있습니다. – 이 문제의 발생을 용이하게 하는 것으로 알려진 여러 Word 및 Excel 추가 기능이 있습니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 범인을 식별하여 문제를 해결하고 추가 기능 목록에서 제거할 수 있습니다.

현재 '메모리 또는 디스크 공간이 부족합니다' 문제를 해결하는 데 어려움을 겪고 있는 경우 오류가 발생하면 이 문서에서 몇 가지 문제 해결 단계를 제공합니다. 아래에서 유사한 상황에 있는 다른 사용자가 이 오류 메시지를 해결하기 위해 성공적으로 배포한 방법 모음을 찾을 수 있습니다.

최상의 결과를 얻으려면 제시된 순서대로 수행하는 것이 좋습니다. 잠재적 수정은 효율성과 심각도에 따라 정렬됩니다. 그 중 하나는 특정 시나리오에서 문제를 해결해야 합니다.

방법 1:Normal.dotm 파일 이름 바꾸기

이 특정 문제가 발생한 여러 사용자는 Roaming 내의 Microsoft Office Template 폴더로 이동하여 문제를 영구적으로 해결할 수 있다고 보고했습니다. 폴더 및 Normal.dotm 이름 바꾸기 .old 확장자를 가진 파일입니다.

이 작업은 Microsoft Word/Excel에서 새 Normal.dotm을 생성하도록 합니다. 다음에 프로그램을 시작할 때 파일을 실행하면 문제가 해결됩니다.

Normal.dotm 템플릿은 Microsoft Word를 시작할 때마다 열립니다. 여기에는 문서의 기본 모양을 결정하는 기본 스타일과 사용자 정의가 포함되어 있습니다. 손상된 Normal.dotm 템플릿은 '메모리가 부족하거나 디스크 공간이 부족합니다'를 트리거하는 것으로 알려져 있습니다. 오류입니다.

다음은 Normal.dotm 이름 바꾸기에 대한 빠른 가이드입니다. 파일:

  1. Microsoft Office에 속한 프로그램이 열려 있지 않은지 확인하십시오.
  2. 파일 탐색기를 열고 다음 위치로 이동합니다.
    C:\Users\*YourUser*\AppData\Roaming\Microsoft\Templates
    

    참고: AppData 폴더가 보이지 않으면 상단의 리본 메뉴로 이동하여 보기를 클릭하세요. 그런 다음 숨겨진 항목과 연결된 상자가 확인됩니다. 숨겨진 항목이 활성화되면 앱 데이터 폴더가 표시됩니다.

  3. 템플릿에 도달하면 폴더, 보기 액세스 상단의 리본을 사용하여 탭을 클릭하고 파일 이름 확장자와 연결된 상자가 s가 체크되어 있습니다.
  4. 그런 다음 Normal.dotm을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 이름 바꾸기를 선택합니다. 다음으로 .old를 추가합니다. 파일 확장자 뒤에 변경사항을 저장합니다. 이는 파일이 더 이상 사용되지 않음을 나타내므로 다음에 사용해야 할 때 동일한 파일의 새 버전을 생성해야 합니다.
    참고: .old 확장자로 파일 이름을 바꾸는 것이 삭제하는 것보다 낫습니다. 필요한 경우 파일을 다시 사용할 수 있도록 항상 뒤로 돌아가 확장자를 삭제할 수 있기 때문입니다.
  5. 이전에 오류를 표시한 프로그램을 열고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
수정:Word에 메모리 또는 디스크 공간이 충분하지 않습니다.

여전히 '메모리 또는 디스크 공간이 부족합니다 " 오류가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 2:Office 설치 복구

영향을 받는 일부 사용자의 말에 따르면 이 특정 문제는 설치가 손상되거나 손상된 경우에도 발생할 수 있습니다. 다른 작업을 시도하기 전에 Office 설치를 복구하면 문제가 해결되고 "메모리 또는 디스크 공간이 부족합니다"가 발생하지 않고 Word/Excel 파일을 열 수 있는지 확인하세요. " 오류.

다음은 Microsoft Office 설치 복구에 대한 빠른 가이드입니다.

  1. Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 그런 다음 "appwiz.cpl '를 입력하고 Enter 키를 눌러 프로그램 및 기능을 엽니다. 창문. 수정:Word에 메모리 또는 디스크 공간이 충분하지 않습니다.
  2. 프로그램 및 기능 내부 , Microsoft Office 설치를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 변경을 선택합니다. 수정:Word에 메모리 또는 디스크 공간이 충분하지 않습니다.
  3. 빠른 복구 선택 수리를 누르세요. 단추. 확인 창에서 복구를 클릭합니다. 다시 를 눌러 설치를 시작합니다. 수정:Word에 메모리 또는 디스크 공간이 충분하지 않습니다.
  4. 프로세스가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음에 시작할 때 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

여전히 동일한 오류 메시지가 표시되면 아래의 다음 방법으로 이동하세요.

방법 3:RegistryEditor를 통한 SaveZoneInformation 정책 생성

일부 사용자는 레지스트리 편집기를 사용하여 SaveZoneInformation이라는 정책을 만든 후 마침내 문제를 해결할 수 있었다고 보고했습니다. 이 정책이 시행된 후 '메모리 또는 디스크 공간이 부족합니다'가 발생하지 않고 .doc 첨부 파일을 열 수 있다고 보고했습니다. " 오류.

다음은 SaveZoneInformation을 생성하기 위해 이 레지스트리를 편집하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다. 정책:

  1. Windows 키 + R 누르기 실행 대화 상자를 엽니다. 그런 다음 'regedit'를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 레지스트리 편집기를 엽니다. UAC에서 메시지가 표시되면 (사용자 계정 컨트롤), 를 클릭합니다. 관리 권한을 부여합니다.
  2. 레지스트리 편집기에 들어가면 유틸리티에서 왼쪽 창을 사용하여 다음 위치로 수동으로 이동합니다.
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies

    참고: 수동으로 탐색하거나 탐색 모음 안에 위치를 붙여넣고 Enter 키를 누르면 됩니다.

  3. 해당 위치에 도달하면 정책을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 새로 만들기> 키를 선택합니다. . 그런 다음 새로 만든 키의 이름을 첨부로 지정합니다.
    참고: 첨부파일이 키는 정책의 하위 키입니다.
  4. 첨부 파일 키를 선택한 상태에서 오른쪽 창으로 이동하여 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기> Dword(32비트) 값을 선택합니다. .
  5. 새로 만든 Dword의 이름을 지정합니다. SaveZoneInformation으로 Enter 키를 누릅니다. 변경 사항을 저장합니다.
  6. 새로 생성된 SaveZoneInformation을 두 번 클릭합니다. 값을 1로 설정합니다. .
  7. 레지스트리 편집기를 닫고 이전에 오류를 표시했던 프로그램을 열어 문제가 해결되었는지 확인합니다.
수정:Word에 메모리 또는 디스크 공간이 충분하지 않습니다.

여전히 "메모리 또는 디스크 공간이 부족합니다 " 오류가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 4:Word/Excel 추가 기능 제거

영향을 받는 일부 사용자가 지적했듯이 이 특정 문제는 Word 또는 Excel 추가 기능으로 인해 "메모리 또는 디스크 공간이 부족합니다"가 발생하는 경우에도 발생할 수 있습니다. " 오류. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 책임이 있는 추가 기능을 식별하고 처리해야만 문제를 해결할 수 있습니다.

참고: Word에서 이 특정 문제를 일으키는 것으로 주로 보고된 추가 기능은 인스턴트 메시징 연락처입니다.

추가 기능을 비활성화하는 단계는 Word 또는 Excel에서 정확히 동일하므로 오류가 발생한 프로그램에 관계없이 아래 가이드를 자유롭게 따르세요.

  1. 오류를 표시하는 프로그램(Word 또는 Excel)을 열고 파일을 열려고 시도하지 마십시오. 기본 실행 파일을 두 번 클릭하고 파일> 옵션으로 이동하세요. .
  2. Excel 옵션/단어 옵션에서 , 추가 기능 선택 왼쪽에서. 그런 다음 오른쪽 창으로 이동합니다.
  3. 추가 기능 맨 아래로 스크롤합니다. 화면에서 Excel / Word 추가 기능을 선택합니다. (관리) 근처 이동을 클릭합니다. 버튼.
  4. 추가 기능 내부 화면에서 각 추가 기능이 비활성화될 때까지 모든 추가 기능과 연결된 상자의 선택을 취소합니다. 그런 다음 확인을 누르세요. 버튼.
  5. 2단계를 반복하여 추가 기능으로 돌아갑니다. 메뉴.
  6. 이번에는 COM 추가 기능을 선택합니다. 관리에서 버튼을 누르고 이동을 클릭합니다. 버튼을 다시 누르세요.
  7. 추가 기능과 연결된 모든 상자의 선택을 취소하고 확인 버튼을 다시 클릭하여 모든 추가 기능이 활성화되었는지 확인합니다.
  8. 프로그램(Word/Excel)을 다시 시작하고 이전에 오류 메시지를 발생시킨 파일을 열어보십시오.
  9. 더 이상 오류가 발생하지 않으면 오류가 다시 발생할 때까지 비활성화된 각 추가 기능을 하나씩 체계적으로 다시 활성화하십시오. 결국 오류 메시지의 원인이 되는 문제를 정확히 찾아낼 수 있을 것입니다.
  10. 추가 기능을 식별하면 오류 메시지에 대한 책임이 있는 경우 추가 기능 메뉴로 돌아가서 선택하고 제거를 클릭합니다. 없애기 위해.
수정:Word에 메모리 또는 디스크 공간이 충분하지 않습니다.

방법 5:필요한 권한 설정

결과적으로 이 문제는 C:\windows\fonts 폴더에는 Word 및 Excel과 같은 Microsoft 프로그램에서 사용하는 글꼴에 액세스하고 편집하는 데 필요한 권한이 없습니다. 이것은 주로 Windows 10 Creators Update 빌드에서 발생하는 것으로 보고된 알려진 버그입니다.

이 시나리오가 현재 상황에 적용 가능한 경우 관리자 권한 PowerShell 창에서 일련의 명령을 실행하여 문제를 해결할 수 있습니다.

수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

  1. Windows 키 + R 누르기 새 실행 대화 상자를 엽니다. 그런 다음 "powershell"을 입력합니다. Ctrl + Shift + Enter 를 누릅니다. 상승된 Powershell 창을 엽니다. UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되면 , 를 클릭합니다. 관리 권한을 부여합니다. 수정:Word에 메모리 또는 디스크 공간이 충분하지 않습니다.
  2. 상승된 Powershell 창에서 다음 명령을 순서대로 입력/붙여넣기하고 Enter 키를 누릅니다. 문제를 해결하기 위해 각각 다음에:
    Get-acl C:\Windows\fonts\arial.ttf | Set-Acl -path c:\windows\fonts\*.*
    Get-acl C:\Windows\fonts\arial.ttf | Set-Acl -path c:\windows\fonts
  3. 두 명령이 성공적으로 처리되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음에 시작할 때 문제가 해결되는지 확인하십시오.

여전히 '메모리 또는 디스크 공간이 부족합니다 " 오류가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 6:Windows 10에서 글꼴 캐시 재구축

Onedrive와 동기화된 SharePoint 사이트에서 Word 문서를 접한 일부 사용자는 글꼴 캐시를 플러시하고 컴퓨터를 재부팅한 후에만 문제가 해결되었다고 보고했습니다.

글꼴 캐시는 Windows에서 현재 PC에 설치된 글꼴을 관리하고 표시하는 데 사용하는 파일 집합입니다. 손상으로 인해 일부 글꼴이 오작동하여 "메모리 또는 디스크 공간이 부족합니다"가 트리거될 수 있습니다. ” 워드나 엑셀 등의 프로그램에서 사용하려고 하면 오류가 발생합니다.

다행히 Windows 10에서 글꼴 캐시를 다시 작성할 수 있는 .bat 파일을 만들고 실행하면 이 문제를 아주 쉽게 해결할 수 있습니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

  1. Windows 키 + R 누르기 실행 대화 상자를 엽니다. 그런 다음 '메모장'을 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 내장된 텍스트 편집기를 엽니다. 수정:Word에 메모리 또는 디스크 공간이 충분하지 않습니다.
  2. 메모장 내부 창에서 다음 코드를 붙여넣습니다.
    @echo off
    
    :: Stop and disable "Windows Font Cache Service" service
    :FontCache
    sc stop "FontCache"
    sc config "FontCache" start=disabled
    sc query FontCache | findstr /I /C:"STOPPED" 
    if not %errorlevel%==0 (goto FontCache)
    
    
    :: Grant access rights to current user for "%WinDir%\ServiceProfiles\LocalService" folder and contents
    icacls "%WinDir%\ServiceProfiles\LocalService" /grant "%UserName%":F /C /T /Q
    
    
    :: Delete font cache
    del /A /F /Q "%WinDir%\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\FontCache\*FontCache*"
    
    del /A /F /Q "%WinDir%\System32\FNTCACHE.DAT"
    
    
    :: Enable and start "Windows Font Cache Service" service
    sc config "FontCache" start=auto
    sc start "FontCache"
  3. 파일> 저장으로 이동 원하는 대로 이름을 지정하고 .bat로 저장해야 합니다. 확대. 수정:Word에 메모리 또는 디스크 공간이 충분하지 않습니다.
  4. 새로 생성된 .bat 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다. 실행합니다. 수정:Word에 메모리 또는 디스크 공간이 충분하지 않습니다.
  5. 작업이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.