Xfinity는 미국 최대 ISP 중 하나인 Comcast Cable 통신의 상호입니다. 이 회사는 50년 이상 동안 세계에서 두 번째로 큰 케이블 네트워크를 보유하고 있습니다. 그러나 최근에는 사용자가 인터넷 및 "US/DS 라이트에 연결할 수 없다는 보고가 많이 들어오고 있습니다. "가 라우터에서 깜박입니다.
표시등이 안정적이면 연결이 설정되고 인터넷 액세스가 허용되었음을 의미합니다. 그러나 표시등이 깜박이면 연결이 제대로 설정되지 않았음을 의미합니다. 또한 펌웨어 업데이트 중에는 표시등이 계속 깜박입니다. 이 문서에서는 이 문제를 해결하기 위한 실행 가능한 솔루션을 제공하고 이 오류가 발생하는 이유도 알려드립니다.
Xfinity 인터넷 연결에서 US/DS 표시등이 깜박이는 원인은 무엇입니까?
여러 사용자로부터 수많은 보고를 받은 후, 우리는 문제를 조사하기로 결정하고 대부분의 사용자를 위해 문제를 근절하는 일련의 솔루션을 고안했습니다. 또한 트리거된 이유를 살펴보고 아래에 나열했습니다.
- 분배기 문제: 대부분의 연결은 들어오는 연결을 3으로 나누는 분배기를 사용합니다. 분배기는 TV, 전화 및 Wi-Fi 모뎀에 대한 연결을 제공합니다. 이 분배기가 제대로 작동하지 않거나 손상된 경우 연결을 방해할 수 있습니다.
- 서비스 중단: 경우에 따라 US/DS 표시등의 표시등이 깜박이기 때문에 ISP 측에서 서비스 중단이 발생합니다. 사전에 예정된 서비스 중단 또는 현재 서비스 중단은 회사 웹사이트를 통해 언제든지 확인할 수 있습니다.
- 모뎀 결함: 사용 중인 Xfinity 모뎀에 결함이 있어 이 특정 문제를 일으킬 수 있습니다. 때때로 전력 서지로 인해 모뎀이 일부 기능을 잃을 수 있으며 이로 인해 인터넷 연결이 설정되지 않을 수 있습니다.
- 느슨한 전선: 모든 전선이 적절한 슬롯에 모뎀에 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오. 때로는 느슨한 케이블로 인해 인터넷 연결이 차단될 수 있습니다.
이제 문제의 본질에 대한 기본 아이디어를 얻었으므로 솔루션으로 넘어갈 것입니다. 제시된 특정 순서대로 구현해야 합니다.
해결 방법 1:인터넷 모뎀 다시 초기화
이 문제를 해결하는 동안 취할 수 있는 가장 기본적인 문제 해결 단계는 전원을 껐다 켜서 장치를 완전히 다시 초기화하는 것입니다. 이를 위해:
- 분리 인터넷 라우터의 전원.
- 누름 그리고 길게 "힘 인터넷 라우터의 ” 버튼을 클릭합니다.
- 플러그 힘 뒤로 에서 인터넷 서비스가 시작될 때까지 기다립니다.
- 확인 문제가 지속되는지 확인합니다.
해결책 2:직접 연결
경우에 따라 인터넷 케이블을 분할하는 데 사용된 분배기에 결함이 있을 수 있으며 연결이 설정되지 않을 수 있습니다. 따라서 연결하는 것이 좋습니다. 케이블 직접 인터넷으로 모뎀 확인 문제가 지속되는지 확인합니다. 사라지면 사용 중인 스플리터가 제대로 작동하지 않는다는 의미입니다.
해결책 3:고객 지원에 문의
위에 표시된 기본 문제 해결 방법을 시도한 후에도 문제가 계속되면 ISP 측에서 문제가 있을 수 있음을 의미합니다. 따라서 연락하는 것이 좋습니다. ISP에 연락하여 문제를 찾아 수정하도록 기술자를 보내도록 하십시오.