일부 Windows 사용자는 컴퓨터가 예기치 않은 BSOD(Blue Screen of Death) 충돌에서 복구된 후 문의해 왔습니다. 영향을 받는 대부분의 사용자는 문제가 명백한 트리거 없이 무작위로 발생하는 것으로 보고하고 있습니다. 이 특정 유형의 충돌은 고유한 BCCode(1000007e)로 인식할 수 있습니다. . 이 문제는 Windows 7과 Windows 8.1 모두에서 발생하는 것으로 확인되었으므로 특정 Windows 버전에만 국한되지 않습니다.
1000007e BSOD 충돌의 원인은 무엇입니까?
이 특정 오류 메시지를 수정하는 데 가장 일반적으로 사용되는 다양한 사용자 보고서와 복구 전략을 분석하여 이 특정 오류 메시지를 조사했습니다. 밝혀진 바와 같이 이 BCCode(1000007e)에 책임이 있을 수 있는 여러 잠재적인 범인이 있습니다.
- 잘못 마이그레이션된 드라이버 – 이 문제는 일반적으로 사용자가 이전 Windows 버전에서 Windows 10으로 업그레이드한 직후에 발생하는 것으로 보고됩니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 Windows에서 모든 드라이버를 마이그레이션하도록 하여 문제를 해결할 수 있어야 합니다(이 목적으로 Windows 업데이트를 사용할 수 있음).
- 타사 안티바이러스 제품군 – Avast 및 기타 유사한 보안 제품군도 이러한 유형의 예기치 않은 BSOD 충돌을 일으킬 수 있습니다. 이것은 보안 제품군이 커널에 필요한 파일을 차단하여 OS를 강제로 다시 시작할 때마다 발생합니다. 이 경우 충돌을 일으키는 타사 보안 제품군을 제거하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 오래된 BIOS 버전 – 특정 데스크탑 구성에서는 불안정한 BIOS 버전으로 인해 문제가 발생하는 것으로 확인되었습니다. 데스크탑 컴퓨터에서 가장 자주 발생하는 것으로 보고됩니다. 이 경우 BIOS 버전을 최신 버전으로 업데이트하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 시스템 파일 손상 – 시스템 파일 손상으로 인해 예기치 않은 BCCode(1000007e) 충돌이 발생할 수도 있습니다. 이 시나리오에 해당하는 경우 복구 설치를 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다.
현재 미래의 BCCode(1000007e) 를 방지하는 데 도움이 되는 수정 사항을 찾고 있다면 충돌이 발생하면 이 문서에서는 여러 가지 문제 해결 가이드를 제공합니다. 아래에서 유사한 다른 사용자가 임의의 BSOD를 중지하기 위해 성공적으로 구현한 방법 모음을 찾을 수 있습니다.
가능한 한 효율적으로 유지하려면 효율성 및 심각도별로 정렬되어 있으므로 아래 잠재적 수정 사항을 표시된 순서대로 따르는 것이 좋습니다. 결국 오류를 일으키는 원인에 관계없이 실행 가능한 수정 사항에 직면해야 합니다.
시작하겠습니다!
방법 1:보류 중인 모든 업데이트 설치
결과적으로 이 특정 문제는 일련의 마이그레이션된 드라이버가 현재 Windows 버전과 호환되지 않는 경우에 발생할 수 있습니다. 이는 일반적으로 사용자가 이전 Windows 버전에서 Windows 10으로 업그레이드한 후에 발생합니다. 이 경우 호환되지 않는 드라이버를 사용할 때마다 BSOD 충돌이 발생합니다.
매우 동일한 오류 메시지가 발생하는 영향을 받는 여러 사용자는 Windows Update에서 설치를 준비하고 있던 보류 중인 모든 업데이트를 설치한 후 마침내 문제를 해결할 수 있었다고 보고했습니다. 호환되지 않는 드라이버가 호환되는 드라이버로 교체될 가능성이 높기 때문에 이 절차는 성공적입니다.
다음은 Windows 업데이트를 통해 보류 중인 모든 업데이트를 설치하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 대화 상자를 엽니다. 그런 다음 "ms-settings:windowsupdate"를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. Windows 업데이트 열기 설정 탭 앱.
- Windows 업데이트 탭에 들어가면 오른쪽으로 이동하여 업데이트 확인을 클릭합니다. 업데이트 검색을 시작합니다.
- 사용 가능한 새 업데이트가 있으면 화면의 지시에 따라 남은 업데이트가 없을 때까지 보류 중인 모든 업데이트를 설치하세요.
참고: 모든 업데이트를 설치하기 전에 다시 시작하라는 메시지가 표시되면 다시 시작해야 하지만 컴퓨터가 최신 상태가 될 때까지 같은 화면으로 돌아가 설치를 계속하십시오. - 모든 업데이트가 설치되면 컴퓨터를 다시 한 번 다시 시작하고 다음 시작 순서가 완료되면 문제가 해결되는지 확인하십시오.
이 방법이 귀하의 시나리오에 적용되지 않거나 컴퓨터가 이미 최신 상태인 경우 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 2:타사 바이러스 백신 제거
가능성은 낮지만 오히려 일반적인 범인은 과잉 보호적인 안티바이러스 제품군입니다. 대부분의 경우 영향을 받는 사용자는 BSOD 충돌을 트리거하기 위해 Avast 또는 유사한 타사 클라이언트를 가리킵니다. 이 동작의 원인은 다양하지만 보안 제품군이 커널과 밀접하게 작동하는 일부 파일을 잠그면 OS가 효과적으로 중지될 수 있습니다.
이 시나리오가 적용 가능한 경우 충돌을 일으키는 타사 제품군을 제거하여 문제를 해결할 수 있어야 합니다. 다음은 이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 그런 다음 "appwiz.cpl"을 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 프로그램 및 기능 창을 엽니다.
- 프로그램 및 기능에 들어가면 창에서 충돌을 일으키는 것으로 의심되는 바이러스 백신 제품군을 찾을 때까지 설치된 응용 프로그램 목록을 아래로 스크롤합니다.
- 표시되면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다. 새로 등장한 컨텍스트 메뉴에서
- 화면의 지시에 따라 제거를 완료한 다음 컴퓨터를 다시 시작하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.
참고: 이 문서를 팔로우할 수 있습니다(여기 ) AV 제품군의 나머지 파일도 제거하려는 경우.
이 방법이 귀하의 상황에 적용되지 않는다면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 3:BIOS 버전 업데이트
데스크탑 컴퓨터(대부분 Dell)에서 문제가 발생한 일부 사용자는 1000007e BCCode 로 임의의 BSOD 충돌을 중지했다고 보고했습니다. BIOS 펌웨어 업데이트에 성공한 후입니다.
그러나 BIOS 버전을 업데이트하는 정확한 절차는 마더보드 제조업체에 따라 매우 다릅니다.
경고 :BIOS 버전을 업데이트하는 과정에서 단계를 잘못 수행하면 PC에 추가적인 안정성 문제가 발생할 수 있습니다. 이 때문에 BIOS 펌웨어를 이전에 업데이트했고 해제할 수 있다고 확신하는 경우에만 업데이트하는 것이 좋습니다.
업데이트의 정확한 단계는 구성마다 다르므로 제조업체에 따라 적절한 문서를 따르십시오. 다음은 BIOS 버전을 업데이트하는 데 도움이 되는 가장 인기 있는 제조업체의 몇 가지 유용한 링크입니다.
- Dell
- 에이서
- 레노보
- 아수스
제조업체가 위 목록에 없으면 온라인에서 특정 단계를 검색하십시오.
BIOS 버전이 업데이트되었지만 여전히 이 문제가 발생하는 경우 아래의 다음 방법으로 이동하세요.
방법 4:복구 설치 수행
근본적인 손상 문제로 인해 문제가 발생하는 경우 복구 설치를 수행하여 문제를 해결할 수 있어야 합니다. 영향을 받는 여러 사용자는 이 방법이 상수 1000007e 없이 컴퓨터를 정상적으로 사용하는 데 성공적임을 확인했습니다. BOSD가 충돌합니다.
이 절차는 Windows 구성 요소 및 부팅 관련 프로세스만 새로 고침하므로 새로 설치하는 것보다 우수합니다. 사진, 응용 프로그램, 게임, 비디오 및 기타 유형의 개인 파일을 포함한 모든 개인 데이터를 유지할 수 있습니다.
수리 설치를 수행하려면 이 문서(여기 ).