Microsoft Office 오류 코드 1058-4 해결 방법 총정리

Microsoft Office는 문서 작성을 비롯한 다양한 사무 작업에 가장 널리 사용되는 소프트웨어 중 하나입니다. 오랜 기간 동안 많은 사랑을 받아왔으며, 새 버전이 출시될 때마다 향상된 기능과 디자인으로 사용자들의 호평을 받고 있습니다. 특히 2013 버전은 뛰어난 성능 덕분에 지금도 많은 사용자들이 애용하고 있습니다.

하지만 일부 사용자에게는 Microsoft Office 2013의 기능을 활용하는 것이 쉽지 않습니다. 설치 과정에서 발생하는 오류가 대표적인 예인데, 그중 하나가 바로 오류 코드 1058-4입니다. 이 오류는 시스템에 Microsoft Office 2013을 설치하려고 할 때 나타납니다.

이 오류는 손상된 시스템 파일, 서드파티 소프트웨어와의 충돌 등 다양한 원인으로 인해 발생할 수 있습니다. 아래에서 오류의 원인을 자세히 살펴본 후, 문제를 해결할 수 있는 여러 가지 방법을 순서대로 안내해 드리겠습니다.

Microsoft Office 2013 오류 코드 1058-4의 원인

앞서 언급했듯이 이 오류 코드는 Microsoft Office 2013 설치 중에 나타나며, 주요 원인은 다음과 같습니다.

• 손상된 시스템 파일: 가장 흔한 원인은 컴퓨터의 시스템 파일이 손상된 경우입니다. 맬웨어로 인해 Windows 파일이 손상되었거나, 어떤 프로그램이 시스템 파일을 변경했다면 Office 2013 설치 시 이 오류가 발생할 수 있습니다.
• 백신 소프트웨어의 설치 차단: 백신 프로그램이 Microsoft Office 2013의 설치를 차단하는 경우도 있습니다. 백신 소프트웨어가 엄격한 보안 규칙과 정책을 적용하여 특정 프로그램의 설치를 허용하지 않을 수 있습니다.
• 엄격한 방화벽 정책: Windows에 엄격한 방화벽 정책이 설정되어 있다면 Office 설치 관리자가 인터넷에 접속해 설치에 필요한 파일을 내려받지 못할 수 있습니다.
• 기존에 설치된 Office 제품군: 컴퓨터에 이미 다른 버전의 Microsoft Office가 설치되어 있다면 이 오류가 발생합니다. 두 개의 Office 제품군을 동시에 설치하는 것은 불가능하기 때문입니다.
• 프록시/엄격한 인터넷 규칙: 프록시 환경에서 설치하거나 특정 포트와 웹사이트가 차단된 네트워크 환경이라면 설치 관리자가 인터넷에 접근하지 못해 설치 파일을 다운로드할 수 없어 오류가 발생할 수 있습니다.

그럼 해결 방법을 알아보겠습니다. 문제의 원인마다 해당하는 해결책이 다르기 때문에 모든 방법이 효과가 있는 것은 아닙니다. 따라서 문제가 확실히 해결될 때까지 아래의 방법들을 하나씩 모두 시도해 보시기 바랍니다.

방법 1: 제어판에서 Microsoft Office 복구

먼저 제어판의 '프로그램 및 기능'에서 MS Office 제품군을 복구해 보세요. 다음 단계를 따르세요:

1. 시작 메뉴를 열고 "프로그램 및 기능"을 입력한 후 첫 번째 검색 결과를 실행합니다.
2. 설치된 프로그램 목록에서 "Microsoft Office"를 찾습니다.
3. 해당 항목을 더블클릭하고 "복구(Repair)"를 클릭한 후 다음을 누릅니다.
4. 복구에는 시간이 다소 걸립니다. 오류가 손상된 Microsoft Office 때문에 발생한 것이라면 복구만으로도 문제가 해결될 수 있습니다.

방법 2: Microsoft Office 제거 후 재설치

이전 버전의 설치 파일이나 잔여 파일이 남아 있어 오류가 발생하는 경우도 있습니다. 이럴 때는 전용 제거 도구를 사용해 Office를 완전히 삭제해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다:

1. Office Uninstall Support Tool(Office 제거 지원 도구)를 다운로드합니다.
2. 다운로드가 완료되면 유틸리티를 실행합니다. 설치 관련 창이 나타나면 설치를 클릭합니다.
3. 제거하려는 버전을 선택하고 다음을 클릭합니다.
4. 화면에 표시되는 안내에 따라 진행하고, 재시작 요청이 나타나면 시스템을 재부팅합니다.
5. Microsoft Office 2013을 다시 설치합니다.

방법 3: 백신 소프트웨어 일시 중지

백신 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하는 것도 좋은 방법입니다. 사용 중인 백신 프로그램이 MS Office 설치 관리자의 일부 기능, 즉 서버 연결 및 설치 파일 다운로드를 차단하여 오류를 일으킬 수 있습니다.

백신 소프트웨어가 설치 실패의 원인이라면, 서드파티 백신을 비활성화한 후에는 MS Office를 문제없이 설치할 수 있을 것입니다.

방법 4: Windows 방화벽 끄기

엄격한 방화벽 정책 역시 MS Office 설치를 방해할 수 있습니다. 방화벽이 인터넷에서 설치 파일을 내려받는 것을 허용하지 않기 때문입니다. 이 경우 Windows 방화벽을 일시적으로 끄고 설치를 다시 진행하세요. 방화벽을 비활성화한 상태에서 설치에 성공한다면, 보안상의 이유로 영구적으로 방화벽을 꺼두는 것은 권장되지 않으므로 설치가 끝난 후 반드시 다시 켜야 합니다.

1. Windows 방화벽을 비활성화하려면 제어판으로 이동합니다.
2. Windows 방화벽을 검색합니다.
3. "Windows 방화벽 사용 또는 사용 안 함"을 클릭합니다.
4. 개인 네트워크 및 공용 네트워크 설정에서 Windows Defender 방화벽 끄기 옵션을 선택합니다.
5. 확인을 클릭합니다.

방법 5: 명령 프롬프트로 SFC 검사 실행

명령 프롬프트에서 SFC(시스템 파일 검사기) 검사를 실행해 오류를 해결할 수도 있습니다. SFC 검사는 시스템의 손상된 파일을 찾아 자동으로 복구해 줍니다. 다음 단계를 따르세요:

1. 시작 메뉴를 열고 cmd를 입력한 후, 첫 번째 검색 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭해 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
2. 명령 프롬프트에 따옴표 없이 "sfc /scannow"를 입력합니다.
3. 명령 입력 후 검사가 시작되며 완료까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 검사가 끝나면 명령 프롬프트를 종료하고 MS Office를 다시 설치해 보세요. 이번에는 정상적으로 설치될 것입니다.