일부 사용자는 VSS(볼륨 섀도 복사본 서비스)가 자동으로 시작되도록 구성되어 있지만 일반적으로 실행되고 있지 않다는 사실을 알게 된 후 문의해 왔습니다. 이벤트 뷰어의 문제를 조사한 결과 일부 사용자는 "유휴 시간 초과로 인해 VSS 서비스가 종료되고 있습니다 문제를 가리키는 메시지를 발견했습니다. ". Windows 7, Windows 8.1 및 Windows 10에서 발생하는 것으로 확인되었기 때문에 문제는 특정 Windows 버전에만 국한되지 않습니다.
'유휴 시간 초과로 인해 VSS 서비스가 종료됩니다' 오류의 원인은 무엇입니까?
우리는 이 특정 문제를 해결하기 위해 영향을 받는 사용자가 일반적으로 사용하는 다양한 사용자 보고서와 복구 전략을 조사하여 이 특정 문제를 조사했습니다. 밝혀진 바와 같이, 이 특정 서비스 동작을 유발하는 몇 가지 다른 시나리오가 알려져 있습니다. 다음은 '유휴 시간 초과로 인해 VSS 서비스가 종료되고 있습니다' 표시에 대한 책임이 있을 수 있는 몇 가지 원인입니다. 오류:
- VSS 서비스가 수동으로 설정됨 – 이 특정 문제는 VSS 서비스의 시작 유형이 자동으로 구성되지 않은 경우에 발생할 수 있습니다. 이렇게 하면 서비스를 호출하여 특정 프로세스를 방지할 수 있으며 필요하지 않은 경우에 열어 둘 수도 있습니다. 이 경우 시작 유형을 자동으로 변경하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 시스템 파일 손상 – 시스템 파일 손상은 이러한 이상한 이벤트 뷰어 반복 오류를 유발하는 가장 일반적인 원인입니다. 영향을 미치는 사용자는 VSS 서비스의 일부 종속성이 손상되어 결국 이 문제를 일으킬 것이라고 추측하고 있습니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 DISM 또는 SFC 스캔을 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다. 더 심각한 경우에는 시스템 복원 스냅샷을 사용하여 문제를 방지해야 할 수도 있습니다.
방법 1:VSS 서비스를 자동으로 설정
'유휴 시간 초과로 인해 VSS 서비스가 종료 중입니다'가 발생할 수 있는 시나리오 볼륨 섀도 복사본 서비스가 자동으로 시작되도록 구성되지 않은 경우 오류가 발생합니다. 이렇게 하면 필요할 때 다른 프로세스 및 서비스가 이를 호출하지 못하게 되어 결국 이벤트 뷰어 내에서 유휴 시간 초과 오류가 생성될 수 있습니다.
서비스를 자동으로 설정하면 필요한 경우가 아니면 서비스가 열리지 않도록 할 수도 있습니다.
영향을 받는 여러 사용자가 새로운 '유휴 시간 초과로 인해 VSS 서비스가 종료됩니다'를 중지할 수 있음을 확인했습니다. 볼륨 섀도 복사본의 시작 유형 변경으로 인한 이벤트 뷰어 오류 서비스를 자동으로 서비스에서 화면.
볼륨 섀도 복사본 서비스의 상태 유형을 자동으로 수정하려면 아래 단계를 따르십시오.
참고: 이 지침은 문제가 발생한 OS 버전에 관계없이 작동합니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 다음으로 'services.msc'를 입력합니다. 텍스트 상자에 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 서비스 화면을 엽니다.
- 서비스 화면에 들어가면 서비스(로컬) 목록을 아래로 스크롤하여 볼륨 섀도 복사본을 찾습니다. . 표시되면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다. 새로 나타난 컨텍스트 메뉴에서
- 속성 내부 볼륨 섀도 복사본 서비스 화면에서 일반을 선택합니다. 탭을 클릭하고 시작 유형을 변경합니다. 자동으로 그런 다음 적용을 클릭합니다. 변경 사항을 저장합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작 순서가 완료되면 문제가 해결되는지 확인하십시오.
'유휴 시간 초과로 인해 VSS 서비스가 종료되고 있습니다'와 같은 메시지가 계속 표시되는 경우 오류가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 2:시스템 파일 손상 복구
지금까지 '유휴 시간 초과로 인해 VSS 서비스가 종료되고 있습니다'를 일으키는 가장 일반적인 원인 오류는 시스템 파일 손상입니다. 영향을 받는 많은 사용자가 보고한 것처럼 일부 VSS 종속성 또는 WU에서 사용하는 일부 파일이 손상되어 볼륨 섀도 복사본 서비스가 제대로 실행되지 않을 수 있습니다.
이 시나리오가 적용 가능한 경우 SFC와 같은 유틸리티를 사용하여 파일 손상 및 논리적 오류를 해결하여 문제를 해결할 수 있어야 합니다. 및 DISM .
시스템 파일 손상(SFC) 는 사용자가 손상을 검사하고 잘못된 파일을 로컬에 저장된 아카이브에서 가져온 정상적인 복사본으로 교체할 수 있게 해주는 내장 유틸리티입니다. Windows 리소스 보호(WRP) 파일이 손상되었습니다.
이 경우 이 문제를 해결하는 데 도움이 되는 또 다른 관련 유틸리티는 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리)입니다. 이 기본 제공 도구는 WU 구성 요소 또는 시스템 업데이트 준비 도구 내부의 문제로 인해 오류가 발생하는 경우에 특히 유용합니다.
이 두 유틸리티는 모두 서로 다른 필수 Windows 구성 요소를 복구하는 데 적합하므로 'VSS 서비스가 유휴 시간 초과로 인해 종료됩니다'를 유발할 수 있는 가능한 모든 측면을 다룰 수 있도록 두 가지를 모두 배포하는 것이 좋습니다. 강한> .
다음은 상승된 CMD 창에서 SFC 및 DISM 스캔을 실행하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 다음으로 "cmd"를 입력합니다. 텍스트 상자 안에서 Ctrl + Shift + Enter를 누릅니다. 상승된 명령 프롬프트를 엽니다. UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되면 , 예를 클릭합니다. 관리 권한을 부여합니다.
- 상승된 명령 프롬프트에 들어가면 다음 명령을 순서대로 입력하고 각 명령 다음에 Enter 키를 눌러 DISM 검사를 시작합니다.
Dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
참고: 첫 번째 명령은 시스템에서 불일치가 있는지 검사하고 다른 명령은 복구 프로세스를 시작합니다. 첫 번째 명령에서 상태 문제가 발견되지 않으면 '/restorehealth'를 실행할 의미가 없으므로 3단계로 바로 이동해야 합니다. 또한 DISM 검사를 시작하기 전에 안정적인 인터넷 연결에 연결되어 있는지 확인하세요.
- 검사가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작 시퀀스가 완료되면 이벤트 뷰어에서 새로운 VSS 오류가 있는지 확인하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 동일한 이벤트가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하세요.
- 1단계 따르기 다른 상승 된 명령 프롬프트를 열려면 다시. 그런 다음 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 시스템 파일 검사기(SFC) 시작 스캔:
sfc /scannow
중요: 이 검사가 실행되는 동안 중지하려고 하면 다른 시스템 파일 오류가 발생할 위험이 있습니다. 따라서 프로세스가 완료될 때까지 어떠한 경우에도 CMD 창을 닫거나 컴퓨터를 다시 시작하지 마십시오.
- 검사가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시스템 시작 시 오류가 해결되는지 확인하십시오.
여전히 '유휴 시간 초과로 인해 VSS 서비스가 종료되고 있습니다'가 표시되는 경우 오류가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 3:시스템 복원 지점 사용
위의 방법 중 어느 것도 성가신 '유휴 시간 초과로 인해 VSS 서비스가 종료되고 있습니다' 를 제거하는 데 도움이 되지 않은 경우 기존 방식으로는 해결할 수 없는 심각한 손상 문제를 겪고 있을 가능성이 있습니다.
이 경우 반복되는 오류 메시지를 남기는 대부분의 문제를 해결할 수 있는 유틸리티인 시스템 복원을 사용하는 것이 좋습니다. 시스템 복원은 전체 Windows 설치를 문제가 발생하지 않는 정상적인 상태로 복원하여 작동합니다.
그러나 이 작업이 작동하려면 문제가 발생하지 않았을 때 이전에 생성된 시스템 복원 지점이 있어야 합니다. 다행스럽게도 Windows는 복원 스냅샷을 생성하도록 자동으로 구성되어 고정 간격이므로 기본 동작을 수정하지 않는 한 아래 지침을 따를 수 있습니다.
중요: 시스템은 스냅샷이 생성되었을 때의 정확한 상태로 복원된다는 점에 유의하십시오. 즉, 모든 앱/게임 설치, 사용자 기본 설정 또는 기타 OS 변경 사항이 취소됩니다.
시스템 복원을 수행하기로 결정한 경우 아래 지침에 따라 시스템 복원을 수행하세요.
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 다음으로 "rstrui"를 입력합니다. 새로 나타난 텍스트 상자 안에서 Enter 키를 누릅니다. 시스템 복원 열기 마법사.
- 시스템 복원 초기 화면에서 다음을 클릭합니다. 다음 화면으로 이동합니다.
- 다음으로 복원 지점 추가 표시와 연결된 확인란을 선택하여 시작해야 합니다. . 그런 다음 문제가 나타나기 이전 날짜의 복원 스냅샷 지점을 선택합니다. 적절한 지점이 선택되면 다음을 클릭합니다. 다음 메뉴로 이동하려면 다시 한 번 누르세요.
- 여기까지 오면 유틸리티를 사용할 준비가 된 것입니다. 프로세스를 시작하려면 마침을 클릭하기만 하면 됩니다. 이렇게 하면 컴퓨터가 다시 시작되고 다음 시스템 시작 시 이전 상태가 적용됩니다.
- 컴퓨터가 다시 부팅된 후 이벤트 뷰어를 방문하여 VSS 오류 메시지가 계속 표시되는지 확인합니다.