맥북은 애플에서 개발한 매킨토시 노트북 브랜드입니다. 이 기계는 하드웨어-소프트웨어 통합의 선구자로 알려져 있으며 고급 개발은 물론 기업에서도 선호하는 장치로 알려져 있습니다.
그러나 최근에 사람들이 Mac을 종료할 수 없다는 보고가 많이 들어왔습니다. 이것은 매우 일반적인 문제였으며 대부분 한동안 Macbook을 사용했거나 새 소프트웨어를 설치한 사용자에게 발생했습니다. 이 문서에서는 이 문제가 발생하는 모든 이유와 문제를 해결하기 위해 가능한 해결 방법을 살펴보겠습니다.
Mac이 종료되지 않는 이유는 무엇입니까?
조사를 수행하고 사용자로부터 응답을 수집한 결과 여러 가지 다른 이유로 문제가 발생했다는 결론을 내렸습니다. Mac 기기가 제대로 종료되지 않는 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.
- 프로세스 병목 현상을 일으키는 애플리케이션: 이것이 Mac에서 종료가 지연되는 가장 일반적인 이유인 것 같습니다. 백그라운드에서 아직 실행 중인 애플리케이션이 있는 경우 기기가 닫히고 작업이 저장될 때까지 기기를 종료할 수 없습니다.
- SMC: 시스템 관리 컨트롤러는 기기의 기능을 제어하는 Apple 장치의 모듈입니다. 오류 상태인 경우 Mac이 제대로 작동하지 않고 다양한 문제가 발생할 수 있습니다.
- NVRAM: NVRAM은 Mac 사용자가 프로세서에 정보를 제공하는 일종의 휘발성 메모리입니다. NVRAM이 손상되었거나 데이터를 제대로 읽거나 쓰지 못하면 문제가 발생합니다.
- 손상된 디스크: 하드 디스크는 정보를 검색하고 저장하는 곳이기 때문에 모든 컴퓨터의 핵심입니다. 디스크가 손상되면 프로세서가 디스크에서 데이터를 쓰거나 읽을 수 없어 문제가 발생합니다.
- 오래된 OS: 이 경우가 아니더라도 오래된 운영 체제로 인해 현재 운영 체제가 제대로 작동하지 않는 경우가 있습니다. 이는 주로 OS가 설치된 애플리케이션과 동기화되지 않기 때문입니다.
- 과도한 캐시 데이터: 컴퓨터의 캐시는 정상적인 기능을 실행하는 데 필요한 정보에 대한 임시 데이터를 저장합니다. 캐시 날짜가 과도하거나 잘못된 경우 컴퓨터가 이상하게 작동합니다.
- 오류 상태의 컴퓨터: 일부 사용자는 컴퓨터에서 오류 상태를 발견했다고 보고했습니다. 컴퓨터가 이 단계에 있으면 매우 기본적인 작업을 수행하지 않습니다.
- 주변기기: 컴퓨터에 연결된 일부 주변 장치가 문제의 원인일 수도 있습니다. 시스템과 충돌하는 것처럼 보이지 않을 수 있지만 실제로는 그렇습니다.
- 손상된 macOS: 이것은 매우 드물지만 때때로 매우 현실적일 수 있으며 컴퓨터에 수많은 문제를 일으킬 수 있습니다. Mac의 설치 파일이 손상된 경우 Mac에 여러 문제가 발생하고 매우 무작위로 멈출 수 있습니다. OS 재설치는 여기에서 작동합니다.
솔루션을 시작하기 전에 관리자로 로그인했는지 확인하십시오. 또한 만일의 경우에 대비하여 데이터를 백업해야 합니다. 많은 업데이트를 수행할 예정이므로 인터넷에 좋은 연결을 설정하십시오.
해결 방법 1:컴퓨터 전원 껐다 켜기
기술 솔루션을 시작하기 전에 먼저 컴퓨터의 전원을 껐다 켭니다. 많은 경우 컴퓨터에 일시적이지만 문제를 일으키는 손상된 구성이 있습니다. 전원 순환은 컴퓨터(Mac이든 Windows이든)를 완전히 종료한 다음 다시 시작하는 행위입니다. 이렇게 하면 잘못된 임시 데이터 문제가 제거됩니다.
- 로그아웃 프로필을 삭제한 다음 종료 Mac 컴퓨터(컴퓨터가 제대로 종료되지 않는 경우 강제 종료).
- 이제 전원 케이블을 뽑았는지 확인하고 4~5분 정도 기다린 후 계속 진행합니다. 또한 컴퓨터에서 모든 주변 장치를 분리하십시오.
- 길게 누르기 전원 버튼 그래서 컴퓨터가 켜집니다. 참을성 있게 기다린 다음 컴퓨터에 로그인합니다.
위의 모든 작업을 수행한 후 몇 가지 활동을 시도해 보십시오. 나중에 종료하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
해결 방법 2:Activity Monitor에서 프로세스 종료
이것은 아마도 사용자가 컴퓨터가 멈추는 것을 경험하는 가장 일반적인 이유일 것입니다. 어떤 이유로 종료할 때 Mac이 멈추면 백그라운드에서 여전히 작업을 수행하는 응용 프로그램이 실행되고 있을 가능성이 있습니다. 활성 상태인 동안 macOS는 종료 프로세스를 지연시켜 작업을 완료하고 저장할 수 있도록 합니다.
그러나 응용 프로그램이 중단되면 루프가 되어 컴퓨터에 수많은 문제가 발생합니다. 여기 이 솔루션에서는 활동 모니터로 이동하여 수동으로 프로세스를 종료하려고 합니다.
- Finder 도구를 사용하여 다음 경로로 이동합니다. :
/Applications/Utilities
또는 스포트라이트 로 이동할 수 있습니다. Command + 스페이스바를 눌러 Activity Monitor를 검색합니다.
- 이제 옵션 목록에서 문제를 일으키는 것으로 생각되는 애플리케이션을 찾으십시오(먼저 타사부터 시작). 클릭하고 종료 작업/프로세스를 다시 시작합니다.
- 프로세스가 다시 시작된 후 컴퓨터를 종료하고 문제가 완전히 해결되었는지 확인합니다.
문제라고 생각한 응용 프로그램이 문제를 일으키지 않는 경우 문제 해결을 다시 시도할 수 있습니다. 결국 패턴을 보고 어떤 패턴이 범인인지 결정할 것입니다.
해결 방법 3:타사 주변기기 연결 해제
주변 장치는 시스템과 연결할 뿐만 아니라 경우에 따라 리소스도 소모합니다. 일부 타사 주변 장치가 Mac 운영 체제와 충돌을 일으킬 수 있음을 발견했습니다. 그들은 처리 과정에서 macOS를 바쁘게 유지하고 컴퓨터는 기본 시스템 요구 사항을 손실하는 루프에 빠지게 됩니다. 연결 해제 했다고 보고한 수많은 사용자가 있습니다. 종료하기 전에 모든 주변 장치가 문제를 해결했습니다.
여기에서 우리는 마우스와 키보드를 포함하여 컴퓨터에 연결된 외부 모든 것을 말합니다. 또한 컴퓨터에 콘솔이나 타사 화면이 연결되어 있지 않은지 확인해야 합니다.
해결책:4:macOS를 최신 버전으로 업데이트
macOS는 버그에 대응하거나 새로운 기능을 도입하기 위해 모든 시스템에 대한 빈번한 업데이트를 수시로 출시합니다. 이러한 업데이트는 시스템을 안정적으로 사용할 수 있도록 유지하는 역할도 합니다. 일종의 유지 보수라고 생각하지만 장치가 더 좋아지는 곳입니다. macOS를 최신 버전으로 업데이트하지 않은 사용자가 컴퓨터가 종료되지 않는 등 여러 문제를 경험한 경우를 발견했습니다. 이 솔루션에서는 Mac 설정으로 이동하여 OS가 최신 빌드로 업데이트되었는지 확인합니다.
- Apple 메뉴 를 클릭합니다. 화면 왼쪽 상단에 있는 시스템 환경설정을 클릭합니다. .
- 이제 소프트웨어 업데이트 를 클릭하십시오. 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하십시오.
업데이트 후 컴퓨터를 강제로 다시 시작할 수 있습니다. 활동을 해보세요. 나중에 종료하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
해결책 5:디스크 복구
디스크는 컴퓨터의 읽기 및 쓰기를 담당하는 주요 장치입니다. 여기에는 지침, 서브루틴 및 기타 관리 명령도 포함됩니다. 디스크가 제대로 작동하지 않으면 종료와 같은 서브루틴을 수행할 때 지연되는 경우를 포함하여 컴퓨터에 수많은 문제가 발생합니다. 여기에서 터미널로 이동하여 수동으로 디스크를 복구합니다.
- Finder 열기 유틸리티 검색 . 거기에서 터미널 을 찾으십시오.
- 터미널에서 다음 명령을 하나씩 수행하고 다음 명령으로 시작하기 전에 각 명령이 완료될 때까지 기다리십시오.
rm -rf ~/Library/Caches/* rm -rf ~/Library/Saved\ Application\ State/* sudorm -rf /Library/Caches/* sudorm -rf /System/Library/Caches/* atsutil databases -removeUser sudoatsutil databases -remove sudoatsutil server -shutdown sudoatsutil server -ping sudorm -rf /var/folders/*
- MacBook을 재시동하고(필요한 경우 강제로) 종료가 해결되었는지 확인합니다.
해결책 6:임시 환경설정 지우기
위의 해결 방법이 작동하지 않으면 컴퓨터에 저장된 임시 기본 설정에 문제가 있음을 의미할 수 있습니다. 컴퓨터의 기본 설정은 다양한 옵션에 대한 선택 사항을 저장하고 컴퓨터가 자체적으로 저장하는 다른 임시 데이터를 포함할 수도 있습니다. 이러한 기본 설정이 손상되었거나 불완전하면 많은 문제가 발생합니다. 이 솔루션에서는 재설정하고 모든 문제가 해결되는지 확인합니다.
- 터미널 으로 이동 앞서 했던 것처럼.
- 터미널에서 다음 명령을 하나씩 수행하고 다음 명령으로 시작하기 전에 각 명령이 완료될 때까지 기다리십시오.
sudo rm -f /Library/Preferences/com.apple.loginwindow.plist sudo rm -f /private/var/db/.AppleUpgrade sudo rm -f /private/var/db/.SoftwareUpdateAtLogout sudo reboot
- MacBook을 재시동하고(필요한 경우 강제로) 종료가 해결되었는지 확인합니다.
해결책 7:NVRAM/PRAM 재설정
NVRAM은 macOS에서 실행 중에 사용하는 설정 및 임시 데이터를 저장하는 데 사용됩니다. PRAM은 동일한 작업을 수행하며 운영 체제가 실행 중일 때 둘 사이를 전환합니다. 그러나 이러한 메모리가 제대로 작동하지 않고 역할을 제대로 수행하지 않으면 시스템이 제대로 종료되지 않는 등의 문제가 발생합니다. 이 솔루션에서는 NVRAM과 PRAM을 모두 재설정하고 문제가 해결되는지 확인합니다.
참고: 이 작업을 수행하면 경우에 따라 선택 항목(기본 설정)이 지워집니다.
- 종료 당신의 맥 컴퓨터. 이제 다시 켤 때 다음 키를 동시에 눌러야 합니다.
option (alt) + command + P + R
- 모든 키를 놓기 전에 약 20-30초 동안 기다리십시오. 키를 누르면 Mac이 시작되는 것을 알 수 있습니다. 이제 키를 해제해야 하는 두 가지 시나리오가 있습니다.
일부 Mac 컴퓨터에서는 시동음이 두 번째로 들립니다(첫 번째 소리는 키를 누르기 전에 Mac을 열었을 때 들립니다). 첫 번째 소리가 들리고 두 번째 소리가 들리면 즉시 모든 키에서 손을 떼십시오.
Apple T2 Security Chip 이 있는 다른 Mac 컴퓨터에서는 Apple 로고 뒤에 키를 놓을 수 있습니다. 두 번째로 나타났다가 사라집니다.
- 컴퓨터가 시작되면 설정으로 이동하여 문제가 없는지 확인할 수 있습니다.
해결 방법 8:SMC 재설정(Intel 기반 컴퓨터의 경우)
Intel 프로세서를 실행하는 MacBook에는 열 관리 및 키보드 백라이트 등을 포함하여 MacBook의 모든 중요한 측면을 제어하는 시스템 관리 제어가 있습니다. 또한 작동 중에 사용되는 서브루틴을 제어합니다. 컴퓨터의 SMC가 오류 상태인 경우 컴퓨터를 종료할 때 문제가 발생하는 위치를 포함하여 여러 문제가 발생합니다.
이 솔루션에서는 SMC를 재설정할 수 있는 경우를 반복합니다. 다음은 하지 않는 기계용입니다. 최신 T2 보안 칩이 있어야 합니다. 이러한 컴퓨터에 대한 솔루션을 보려면 Apple 웹사이트를 방문하십시오.
Mac 노트북에서 SMC 재설정(비분리형 배터리)
이 솔루션은 배터리를 제거할 수 없는 최신 기계를 대상으로 합니다.
- Apple 메뉴> 시스템 종료로 시스템 종료 .
- Mac이 종료된 후 Shift – Control – Option 키를 누릅니다. 내장 키보드의 왼쪽에 있습니다. 이제 전원 버튼도 동시에 눌러야 합니다. 이 모든 키(전원 버튼 포함)를 10초 동안 눌러야 합니다.
- 10초 후에 모든 키에서 손을 뗀 다음 전원 버튼을 다시 눌러 컴퓨터를 다시 켭니다.
참고: Touch ID가 있는 경우 Touch ID는 전원 버튼이기도 합니다.
Mac 노트북에서 SMC 재설정(이동식 배터리)
Mac 시스템의 이전 모델에는 배터리를 제거할 수 있는 옵션이 있었지만 최신 모델은 그렇지 않았습니다. 이것은 구형 머신을 대상으로 합니다. 여기서는 단순히 기계의 전원을 껐다가 켭니다.
- 종료 귀하의 컴퓨터를 제거 하십시오. 배터리.
- 컴퓨터의 전원 연결이 해제되면 길게 누르십시오. 약 10초 동안 전원 버튼을 누릅니다.
- 이제 배터리를 다시 설치하고 컴퓨터의 전원을 켜십시오. 문제가 해결되었는지 확인하세요.
해결 방법 9:Mac을 초기 설정으로 재설정
위의 해결 방법 중 어느 것도 작동하지 않고 종료하는 동안 컴퓨터가 멈추는 문제를 해결할 수 없으면 컴퓨터를 공장 설정으로 재설정해 볼 수 있습니다. 이렇게 하면 모든 데이터가 지워지고 포장된 상태로 macOS가 다시 설치됩니다. 계속하기 전에 모든 데이터를 외장 드라이브에 백업했는지 확인하십시오.
참고: 재설정 프로세스를 중단하지 않도록 하십시오. 프로세스가 완료되도록 하십시오.
- 먼저 복구에서 다시 시작해야 합니다. Mac을 재시동하고 컴퓨터 전원이 다시 켜지면 길게 누르십시오. 명령 + R Apple 로고가 보일 때까지 키를 누릅니다.
- 옵션이 표시되면 디스크 유틸리티를 클릭합니다. . 이제 시동 디스크 를 선택해야 합니다. (Mac이 설치된 디스크). 지우기를 클릭합니다. . 또한 Mac OS 확장(저널링) 을 선택하십시오. 요청 시 형식으로.
- 이제 디스크 유틸리티를 종료할 수 있습니다. 이제 동일한 메뉴에서 macOS 재설치를 클릭합니다. . 그러면 재설치 프로세스가 시작됩니다. 아래 단계에 따라 완료하면 Finder가 작동할 것입니다.