여러 Windows 사용자가 “업로드 차단됨. 로그인해야 합니다.” OneDrive 계정에서 호스팅되는 Microsoft Office 파일로 작업하려고 할 때 오류가 발생합니다. 대부분의 경우 로그인 버튼을 누르고 로그인 프로세스를 완료하면 동일한 오류 메시지와 함께 새 프롬프트만 생성됩니다. 이 문제는 Windows 10에서만 발생하는 것은 아니지만 사용자 보고 빈도는 Windows 7 및 Windows 8.1보다 훨씬 높습니다.
"업로드가 차단되었습니다. 로그인해야 합니다." 오류?
우리는 다양한 사용자 보고서와 사용자가 이 문제를 해결하는 데 사용한 여러 복구 전략을 살펴봄으로써 이 특정 문제를 조사했습니다. 결과적으로 여러 다른 시나리오에서 이 '업로드 차단됨'이 생성됩니다. 오류. 다음은 책임이 있을 수 있는 범인의 명단입니다.
- OneDrive 결함 – 이 지속적인 팝업은 Windows 10에서만 발생하는 것으로 알려진 잘 알려진 OneDrive 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. 그러나 Microsoft는 이후 Windows Update를 통해 릴리스된 핫픽스를 통해 이 문제를 패치했습니다. 핫픽스를 활용하려면 현재 컴퓨터에 설치하기 위해 대기 중인 모든 Windows 업데이트를 설치해야 합니다.
- Office가 동기화 작업에 관여하지 않음 – 이 문제는 상위 Office 응용 프로그램이 OneDrive에서 호스팅되는 파일 동기화에 참여할 수 없거나 참여할 수 없는 경우에 나타날 수 있습니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 Office 파일을 동기화해야 할 때 Office 앱을 사용하도록 OneDrive 설치를 구성하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 잘못 저장된 자격 증명 – OneDrive가 계속 가입을 요청하도록 하는 자격 증명이 잘못 저장된 경우로 인해 이 오류가 표시될 수도 있습니다. 이 경우 이 문제의 영향을 받은 여러 사용자가 Credential Manager를 통해 저장된 자격 증명을 제거한 다음 다시 추가하여 문제를 해결했습니다.
- 연결된 OneDrive 계정 오류 – 이 문제를 일으키는 동작을 식별할 수는 없지만 림보 상태에 빠진 OneDrive 계정을 처리하는 경우 반복적인 팝업이 발생할 수도 있는 것 같습니다. 이 경우 수정은 PC에서 OneDrive 계정 연결을 해제하고 다시 추가하는 것처럼 간단합니다.
- Microsoft Office 업로드 센터의 잘못 캐시된 데이터 – 이 문제가 발생하는 또 다른 경우는 Office 업로드 센터에서 캐시한 데이터 내부의 손상을 처리할 때입니다. 이 시나리오에 해당하는 경우 Office 업로드 센터의 설정 메뉴에서 캐시된 파일을 삭제하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- ID 키에 잘못된 값이 있습니다. – 컴퓨터가 가입된 도메인의 일부인 경우 OneDrive에서 계정의 유효성을 검사하지 못하게 하는 하나 이상의 손상된 레지스트리 값으로 인해 지속적인 팝업이 표시될 가능성이 있습니다. 이 경우 레지스트리 편집기를 사용하여 문제의 원인이 되는 키를 삭제하면 문제가 무기한 해결됩니다.
현재 “업로드 차단됨. 로그인해야 합니다.' 팝업이 표시되면 이 문서에서는 몇 가지 검증된 문제 해결 전략을 제공합니다. 아래에서 유사한 상황에 있는 다른 사용자가 문제를 성공적으로 해결하는 데 사용한 잠재적 수정 모음을 찾을 수 있습니다.
가능한 한 효율적으로 유지하려면 아래의 잠재적 수정 사항을 정렬한 순서(심각도 및 효율성 기준)와 동일한 순서로 수행하는 것이 좋습니다. 결국 특정 시나리오에서 문제를 해결할 방법을 발견하게 될 것입니다.
시작하겠습니다!
방법 1:보류 중인 모든 Windows 업데이트 설치
결과적으로 “업로드가 차단되었습니다. 로그인해야 합니다.' Microsoft에서 패치한 이후 OneDrive 결함으로 인해 팝업이 나타날 수도 있습니다. 그러나 컴퓨터가 최신 상태가 아니면 핫픽스를 이용할 수 없습니다.
이 결함의 영향을 받는 여러 사용자가 보류 중인 모든 Windows 업데이트를 설치하여 문제를 해결했습니다. OneDrive는 Microsoft Corp.에서 개발하였기 때문에 앱 업데이트는 WU(Windows Update)에서 처리합니다.
다음은 모든 Windows 업데이트를 설치하여 “업로드 차단됨. 로그인해야 합니다.' 팝업 오류:
- 실행 열기 Windows 키 + R을 눌러 대화 상자 . 그런 다음 'ms-settings:windowsupdate'를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. Windows 업데이트 열기 설정 탭 앱.
- Windows 업데이트 탭에 들어가면 오른쪽 창으로 이동하여 업데이트 확인을 클릭합니다. . 이 작업을 수행한 후 초기 스캔이 완료될 때까지 기다리십시오.
- 검사가 완료되면 모든 권장 업데이트 설치를 진행합니다. 화면의 지시에 따라 하나씩 설치하세요.
참고: 보류 중인 모든 업데이트를 설치할 기회를 얻기 전에 다시 시작하라는 메시지가 표시되면 다시 시작하세요. 하지만 다음에 시작할 때 같은 창으로 돌아가 모든 업데이트 설치를 완료하고 Windows 빌드를 최신 상태로 유지하세요. - 모든 업데이트가 설치된 후 컴퓨터를 다시 한 번 다시 시작하고 다음 시스템 시작 시 오류가 해결되는지 확인하십시오.
동일한 “업로드가 차단되었습니다. 로그인해야 합니다.' 팝업 오류가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 2:Office를 사용하여 Office 파일 동기화
이것은 지금까지 이 특정 문제에 대한 가장 일반적인 수정 사항입니다. 영향을 받는 많은 사용자가 보고한 대로 Word, Excel, Powerpoint 등으로 만든 파일을 동기화해야 할 때 Office에 의존하도록 OneDrive를 구성하여 문제를 해결할 수 있었습니다.
이 작은 조정은 Windows 10에 최신 OneDrive 버전이 있어야 한다는 조건으로 많은 사용자에게 효과적인 것으로 확인되었습니다. 이 수정을 수행하고 컴퓨터를 다시 시작한 후 대부분의 영향을 받는 사용자는 팝업이 더 이상 발생하지 않을 때마다 보고했습니다. OneDrive에서 호스팅되는 파일을 동기화하려고 했습니다.
다음은 “업로드 차단됨. 로그인해야 합니다.” 오류:
- OneDrive 서비스가 열려 있는지 확인한 다음 OneDrive의 작업 표시줄 아이콘을 한 번 클릭합니다.
- OneDrive 메뉴가 표시되면 더보기를 클릭합니다. 설정을 클릭합니다. 새로 등장한 컨텍스트 메뉴에서.
- Microsoft OneDrive 메뉴에서 Office를 선택합니다. 상단의 가로 메뉴에서 탭을 누르세요.
- 그런 다음 사무실 내부 탭에서 'Office 응용 프로그램을 사용하여 내가 여는 Office 파일 동기화'와 연결된 확인란을 선택합니다.
- 새로 나타난 동기화 충돌에서 메뉴에서 변경사항을 병합하거나 두 사본을 모두 유지하도록 선택을 선택합니다. 그런 다음 확인을 클릭합니다. 변경 사항을 저장합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하여 최근에 변경한 사항을 적용한 다음 다음 시작 순서가 완료되면 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
동일한 '업로드 차단됨. 로그인해야 합니다.” 오류가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 3:자격 증명 관리자를 통해 Office 자격 증명 제거
이 문제를 해결하기 위해 고군분투했던 다른 사용자들도 성가신 “업로드가 차단되었습니다. 로그인해야 합니다.” Credential Manager를 사용하여 Microsoft Office 데이터를 제거한 후 팝업이 더 이상 발생하지 않았습니다.
그렇게 하고 컴퓨터를 다시 시작한 후 로그인 프로세스를 다시 완료하라는 메시지가 표시되었습니다. 그러나 그렇게 한 후에 팝업이 표시되지 않았습니다. 이것은 문제가 자격 증명 관리자에 의해 저장된 손상된 자격 증명의 인스턴스로 인해 발생할 수 있음을 시사합니다.
다음은 "업로드 차단됨. 로그인해야 합니다.” 오류:
- Windows 키 + R 누르기 실행 대화 상자를 엽니다. 그런 다음 '제어'를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 기본 제어판 열기 상호 작용.
- 기본 제어판 인터페이스에 들어가면 화면의 오른쪽 상단 섹션에 있는 검색 기능을 사용하여 "자격 증명 관리자를 검색합니다. ". 그런 다음 자격 증명 관리자를 클릭합니다. 새로 나타난 결과에서.
- 자격 증명 관리자에 들어가면 Windows 자격 증명을 선택합니다. 화면 상단에서 Microsoft Office에 대한 언급이 있는지 저장된 자격 증명을 모두 검사하세요. .
- Microsoft Office에 대한 모든 언급을 확장한 다음 제거를 클릭합니다. 제거하려면 하이퍼링크를 클릭하십시오. 자격 증명 관리자 내부에 이러한 자격 증명이 저장되지 않을 때까지 Microsoft Office를 언급할 때마다 이 작업을 수행합니다. .
- 결국 자격 증명이 제거되었으므로 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시스템 시작 시 문제가 해결되는지 확인하십시오.
"업로드가 차단되었습니다. 로그인해야 합니다.” 팝업이 계속 뜨면 아래의 다음 방법으로 이동하세요.
방법 4:OneDrive 계정 연결 해제
여러 다른 사용자 보고서에 따르면 이 문제는 현재 PC와 연결된 OneDrive 계정에 현재 일부 결함이 있는 데이터가 포함되어 있는 경우에도 나타날 수 있습니다. 이와 같은 경우 계정을 다시 추가하기 전에 연결을 해제하면 대부분의 경우 문제가 해결됩니다.
또한 이 문제가 발생한 여러 사용자는 이 방법으로 "업로드 차단됨"을 제거할 수 있음을 확인했습니다. 로그인해야 합니다.' 팝업 오류.
다음은 PC에서 OneDrive 계정 연결을 해제하고 다시 추가하는 방법에 대한 단계별 지침이 포함된 빠른 가이드입니다.
- OneDrive 서비스가 열려 있는지 확인한 다음 OneDrive 작업 표시줄 아이콘(오른쪽 하단)을 클릭하고 더보기> 설정을 클릭합니다. .
- 기본 Microsoft OneDrive 메뉴 내에서 계정을 선택합니다. 가로 메뉴에서 탭을 클릭한 다음 이 PC 연결 해제를 클릭합니다. 현재 계정을 제거합니다.
- 그런 다음 계정 연결 해제를 클릭합니다. 확인 메시지에서 계정을 제거합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하여 로그아웃 프로세스를 완료하세요.
- 다음 컴퓨터 시작 시 OnePlus를 다시 열고 이메일과 비밀번호를 입력하여 계정을 PC와 다시 연결하십시오.
- 이전에 "업로드 차단됨. 로그인해야 합니다.' 팝업 오류가 표시되고 문제가 이제 해결되었는지 확인합니다.
동일한 문제가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 5:Microsoft Office 업로드 센터의 캐시된 파일 삭제
손상을 처리하는 경우에 작동하는 또 다른 수정 사항은 Office 업로드 센터에 속한 캐시된 파일을 지우는 것입니다. 결과적으로 문제는 Windows 업데이트 센터 OneDrive와의 동기화 프로세스와 관련된 Office 응용 프로그램을 업로드하려고 할 때 림보 상태에 멈춥니다.
이 문제를 해결하기 위해 애쓰던 여러 사용자가 Microsoft Office 업로드 센터 설정에 액세스하고 캐시된 데이터 파일을 삭제하여 문제를 해결했습니다. 그렇게 하고 컴퓨터를 다시 시작한 후 영향을 받는 일부 사용자가 “업로드가 차단되었습니다. 로그인해야 합니다.' 팝업 오류가 완전히 해결되었습니다.
다음은 Microsoft Office 업로드 센터에 속한 캐시된 데이터 삭제에 대한 빠른 가이드입니다.
- Windows 키를 눌러 시작 메뉴를 연 다음 '사무실 업로드를 입력하기 시작합니다. '. 그런 다음 결과 목록에서 Office 업로드 센터를 클릭합니다. 검색 결과.
- 업로드 센터 화면에서 설정을 클릭합니다. 메뉴.
- Microsoft Office 업로드 센터 설정 내부 , 캐시 설정 까지 아래로 스크롤합니다. 섹션을 클릭하고 캐시 삭제를 클릭합니다. Office 업로드 센터와 연결된 모든 임시 파일을 제거하는 파일 .
- 그런 다음 확인 메시지에서 캐시된 정보 삭제를 클릭합니다. 프로세스가 완료될 때까지 기다리세요.
- 작업이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 컴퓨터 시작 시 문제가 해결되는지 확인합니다.
동일한 “업로드가 차단되었습니다. 로그인해야 합니다.' 이 작업을 수행한 후에도 팝업 오류가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 6:레지스트리 편집기를 통해 ID 키 삭제
결과적으로 “업로드가 차단되었습니다. 로그인해야 합니다.' 또한 손상된 ID 값과 관련된 불일치로 인해 팝업 오류가 발생할 수 있습니다. 이 문제는 도메인 네트워크에 연결된 컴퓨터에서 매우 일반적입니다.
유사한 문제가 발생한 일부 사용자는 레지스트리 편집기를 통해 수동으로 손상된 키로 이동하고 문제를 제거하기 위해 삭제하여 문제를 해결했습니다. 이 작업을 수행하고 컴퓨터를 다시 시작한 후 이 문제가 발생한 대부분의 사용자가 문제를 해결했습니다.
다음은 레지스트리 편집기를 통해 ID 키를 삭제하여 “업로드 차단됨. 로그인해야 합니다.' 팝업 오류:
- Windows 키 + R 누르기 실행 대화 상자를 엽니다. 그런 다음 'regedit'를 입력합니다. Ctrl + Shift + Enter 를 누릅니다. 관리자 권한으로 레지스트리 편집기를 엽니다. UAC(사용자 계정 컨트롤)가 표시되면 프롬프트에서 예를 클릭합니다. 관리 권한을 부여합니다.
- 레지스트리 편집기에 들어가면 왼쪽 메뉴를 사용하여 다음 위치로 이동합니다.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity\Identities
참고 :탐색 모음에 위치를 직접 붙여넣으면 바로 이동할 수도 있습니다.
- 올바른 위치에 도달하면 왼쪽 메뉴에서 Identities 키를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제를 선택합니다. 새로 나타난 컨텍스트 메뉴에서
- Identities 폴더 전체가 삭제되면 레지스트리 편집기를 닫고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
- 다음 시작 시 “업로드가 차단되었습니다. 로그인해야 합니다.' 이전에 문제를 일으킨 작업을 반복하여 팝업 오류가 해결되었습니다.