"Uplay에서 다운로드를 시작할 수 없습니다 "는 일반적으로 사용자가 Ubisoft 게임을 설치하거나 업데이트하려고 할 때 나타납니다. 게임이 제대로 다운로드 또는 업데이트되지 않습니다. 사용자가 게임을 다운로드 및 업데이트할 수 없기 때문에 이는 주요 문제로 간주됩니다.
운 좋게도 동일한 문제로 어려움을 겪고 있는 다른 사용자가 온라인에 방법을 게시했고 우리는 이 기사에 이를 통합하기로 결정했습니다. 이러한 방법을 확인하고 지침을 주의 깊게 따라 문제를 해결하십시오!
Windows에서 "Uplay가 다운로드를 시작할 수 없습니다" 오류의 원인은 무엇입니까?
"Uplay가 다운로드를 시작할 수 없습니다 오류"는 다양한 원인으로 인해 발생할 수 있습니다. 먼저 서버에 문제가 있는지 확인하기 위해 Ubisoft 웹사이트와 소셜 미디어 계정을 확인해야 합니다. 서버에 책임이 있는 경우 문제를 해결하기로 결정할 때까지 아무 것도 도움이 되지 않습니다. 다른 가능한 원인에 대해서는 아래에 준비된 목록을 확인하세요!
- DNS 문제 – DNS 문제는 네트워크 설정과 관련이 있습니다. 이를 해결하는 가장 좋은 방법은 무료로 사용할 수 있는 Google의 DNS 주소를 사용하기 시작하는 것입니다. 또는 DNS를 플러시하고 TCP/IP를 재설정할 수 있습니다. 문제가 해결되는지 확인하세요!
- 호환성 및 권한 문제 – Uplay에서 다운로드를 시작하는 데 어려움을 겪고 있다면 Windows 7의 호환 모드에서 클라이언트를 실행하고 관리자 권한을 제공해야 합니다. 이렇게 하면 설치 폴더의 일부 권한 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 바이러스 백신이 Uplay를 차단하고 있습니다. – 오류가 최근에 나타나기 시작한 경우 설치 중에 바이러스 백신을 비활성화해 보십시오. 각 바이러스 백신 도구는 다르게 비활성화할 수 있지만 Windows Defender도 비활성화해야 합니다!
- 설치 폴더 문제 – Uplay는 선택한 디렉토리에 게임을 설치하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 이 문제는 게임을 다른 디렉토리에 설치하거나 폴더 이름을 변경하고 Uplay에서 다시 스캔하도록 다시 이름을 변경하면 간단히 해결할 수 있습니다!
해결 방법 1: 미리보기 버전으로 전환
어떤 게임을 다운로드하려고 해도 문제가 나타나면 Uplay가 미리 보기 버전에서 수정 사항을 배포했는지 확인해야 합니다. 미리보기 버전은 출시될 Uplay 클라이언트의 다음 버전이며 문제는 그렇게 간단하게 출시될 수 있습니다. 이 버전으로 전환하려면 아래 지침을 따르십시오!
- Uplay 열기 바탕 화면에서 해당 아이콘을 두 번 클릭하여 클라이언트. 또는 시작 메뉴에서 항목을 검색하고 사용 가능한 첫 번째 결과를 마우스 왼쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 홈 화면의 왼쪽 상단에 있는 메뉴 버튼을 클릭하고 설정을 선택합니다. 메뉴에서 옵션을 선택하세요.
- 일반 유지 오른쪽 탐색 메뉴에서 탭을 클릭하고 미리보기 버전 사용해 보기 옆에 있는 확인란을 선택합니다. 클라이언트를 완전히 종료합니다.
- 다시 열고 컴퓨터에 "Uplay에서 다운로드를 시작할 수 없습니다" 오류가 계속 나타나는지 확인하세요!
해결 방법 2:Google의 DNS 주소 사용
이 문제의 실제 원인은 DNS 주소 설정일 수 있습니다. 이에 대해 할 수 있는 가장 좋은 방법은 사용 중인 기본 DNS 주소를 Google에서 제공하는 무료 주소로 변경하는 것입니다. 전 세계의 많은 사용자들이 아래 단계에 따라 간단히 문제를 해결할 수 있었습니다!
- 실행 열기 Windows 키 + R 을 눌러 대화 상자 동시에 키. 상자가 열리면 "inetcpl. cpl " 열기 텍스트 상자에서 확인 버튼을 클릭합니다.
- 또는 제어판을 엽니다. 시작 메뉴에서 검색하여 보기 기준 변경 카테고리로 설정 클릭하여 네트워크 및 인터넷을 엽니다.
- 내부에서 네트워크 및 공유 센터를 클릭합니다. 이 창에서 어댑터 설정 변경 오른쪽 메뉴에서 옵션을 선택하세요.
- 어느 쪽이든 사용 중인 현재 네트워크 어댑터를 찾아 해당 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 속성을 선택합니다. 표시될 컨텍스트 메뉴에서 이 연결은 다음 항목을 사용합니다 목록에서 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)를 찾아 마우스 왼쪽 버튼으로 클릭합니다. 속성을 클릭하기 전에
- 일반 탭에서 두 번째 라디오 버튼을 다음 DNS 서버 주소 사용으로 전환합니다. . 8.8.8을 입력합니다. 및 8.8.4.4 각각 기본 및 대체 DNS 서버로 사용합니다.
<올 시작="6"> 해결책 3:DNS 플러시 및 TCP/IP 재설정
이 방법은 해결 방법 2의 확장 기능에 가깝습니다. 해결 방법 2의 단계를 제대로 수행했지만 문제가 해결되지 않은 경우 이 해결 방법을 따르십시오. DNS를 플러시하고 TCP/IP를 재설정하는 것은 다양한 네트워킹 문제를 해결하는 두 가지 훌륭한 방법이며 사용자는 이러한 문제를 해결했다고 보고했습니다! 아래에서 확인하시기 바랍니다.
- 먼저 명령 프롬프트를 열어야 합니다. 시작 메뉴 또는 검색 버튼을 클릭하고 "cmd ". 첫 번째 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다. 표시되는 컨텍스트 메뉴에서.
- 또한 Windows 키 + R 실행을 여는 키 조합 대화 상자. "cmd 입력 "를 입력하고 Ctrl + Shift + Enter를 사용합니다. 관리 명령 프롬프트 세션을 여는 키 조합.
- 명령 프롬프트가 열리면 창에 다음 두 명령을 입력합니다. Enter를 탭했는지 확인합니다. 각각을 실행한 후 키를 누르고 명령이 성공적으로 실행되었는지 확인하십시오.
ipconfig /flushdns netsh int ip reset
- Ubisoft 게임을 다운로드하거나 업데이트하려고 할 때 "Uplay에서 다운로드를 시작할 수 없습니다" 오류가 계속 나타나는지 확인하세요.
해결책 4:Uplay 재설치
이것은 아마도 가장 기본적인 수정 사항 중 하나이지만 사람들이 문제를 완전히 해결하는 데 도움이 되지 않았다면 포함하지 않을 것입니다. Uplay 클라이언트 재설치는 쉽고 몇 분 안에 완료할 수 있습니다. 문제 해결 프로세스에 이 방법을 포함해야 합니다.
Windows 10:
- 시작 메뉴를 클릭합니다. 버튼을 누르고 톱니바퀴를 찾습니다. 시작 메뉴 섹션의 왼쪽 하단 부분에 있는 아이콘입니다. 클릭하여 설정을 엽니다. . 또는 설정을 검색하거나 Windows 키 + I을 사용할 수 있습니다. 동일한 효과를 위한 키 조합입니다.
- 설정을 연 후 앱을 클릭하여 엽니다. 설치된 앱 목록이 즉시 열립니다. 로드될 때까지 기다렸다가 Uplay가 표시될 때까지 아래로 스크롤합니다. 기입. 마우스 왼쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 클릭합니다. 버튼을 눌러 제거 마법사를 엽니다. 화면의 지시를 따르세요!
이전 버전의 Windows:
- 제어판 열기 시작 메뉴에서 검색하여 또한 Windows 키 + R을 사용할 수 있습니다. 실행을 여는 키 조합 "control.exe 입력 "를 입력하고 확인을 클릭합니다. 버튼을 눌러 제어판을 엽니다.
- 보기 기준 변경 카테고리로 설정 프로그램 제거를 클릭합니다. 프로그램 아래의 옵션 . 설치된 프로그램 목록이 나타납니다. Uplay를 찾을 때까지 아래로 스크롤합니다. , 마우스 왼쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다. 버튼을 클릭하세요.
- 제거 마법사가 표시하는 지침을 따르십시오!
이 링크를 열고 지금 다운로드를 클릭하여 최신 클라이언트를 설치하십시오. 버튼을 클릭하십시오. 그런 다음 Uplay 클라이언트를 다시 열고 클라이언트에서 다운로드를 시도할 때 문제가 있는 오류 메시지가 나타나는지 확인하십시오!
해결책 5:Uplay 클라이언트의 호환성 속성 수정
두 가지 설정을 변경해야 합니다. 호환 모드에서 클라이언트를 실행하는 것과 관리자 권한으로 실행하는 것입니다. 이 두 가지 설정을 결합하면 문제를 빠르게 해결할 수 있으며 이 방법을 건너뛸 이유가 없습니다. 아래 단계를 확인하세요!
- Uplay 찾기 바탕 화면의 아무 곳에서나 바로 가기 아이콘을 클릭하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 파일 위치 열기를 선택합니다. 표시될 컨텍스트 메뉴에서 옵션을 선택합니다. 또는 Uplay 설치 폴더를 찾아야 합니다. 기본 위치:
C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher
- Uplay를 찾습니다. exe 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다. 표시될 컨텍스트 메뉴에서 옵션을 선택합니다. 호환성으로 이동합니다. 탭 내부.
- 호환성 모드 섹션에서 호환성 모드에서 이 프로그램 실행 옆의 확인란을 선택합니다. 옵션을 선택하고 Windows 7을 선택합니다. 아래 메뉴에서.
- 또한 설정 섹션을 클릭하고 이 프로그램을 관리자로 실행 옆의 확인란을 선택합니다. 확인 버튼을 클릭하여 변경 사항을 적용하고 Ubisoft 게임을 다운로드하거나 업데이트하려고 할 때 "Uplay에서 다운로드를 시작할 수 없습니다" 오류가 계속 나타나는지 확인하십시오.
해결 방법 6:특정 폴더 삭제
Uplay 클라이언트의 캐시는 AppData 폴더의 폴더 안에 보관됩니다. 이 폴더를 삭제하면 앱을 다시 설치하거나 게임 파일을 잃지 않고 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 문제를 해결하려면 해당 페이지로 이동하여 삭제해야 합니다.
- 파일 탐색기 열기 폴더를 열거나 라이브러리를 클릭하여 빠른 액세스 메뉴의 아이콘입니다. 어느 쪽이든 이 PC를 클릭합니다. 왼쪽 탐색 메뉴에서 아이콘을 클릭하고 로컬 디스크를 엽니다. . 일단 들어가면 사용자를 엽니다. 폴더에서 로그인한 계정과 같은 이름의 폴더를 찾습니다.
- 들어가면 AppData를 엽니다. 볼 수 없으면 보기를 클릭하세요. 버튼을 누르고 숨겨진 항목 옆의 확인란을 선택합니다. 옵션.
- 로밍 열기 폴더 안에 있는 Ubisoft를 찾습니다. 찾으면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제를 선택합니다. 표시될 컨텍스트 메뉴에서 옵션을 선택합니다. Uplay 클라이언트를 다시 열고 동일한 오류 메시지가 나타나는지 확인하십시오!
해결 방법 7:바이러스 백신 비활성화
게임을 다운로드하거나 업데이트할 때 문제가 발생하는 경우 바이러스 백신 실시간 실드를 끄는 것이 좋습니다. 이것은 다양한 바이러스 백신 도구를 사용하는 많은 사용자에게 도움이 되었습니다. 그러나 PC를 보호하지 않은 상태로 두는 것은 매우 바람직하지 않으므로 가능한 한 빨리 바이러스 백신 실드를 다시 활성화하십시오! 각 바이러스 백신을 비활성화하는 단계는 다릅니다. 비활성화한 후 Windows Defender도 비활성화해야 합니다!
- 방패 찾기 시스템 트레이의 아이콘(작업 표시줄 오른쪽 부분). 더 많은 아이콘을 보려면 위쪽 화살표를 클릭해야 할 수도 있습니다. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 보안 대시보드 보기를 선택합니다.
- 또는 시작 메뉴를 클릭합니다. 버튼을 누르고 톱니바퀴를 찾습니다. 시작 메뉴 섹션의 왼쪽 하단 부분에 있는 아이콘입니다. 클릭하여 설정을 엽니다. . 또한 설정을 검색하거나 Windows 키 + I 동일한 효과를 위한 키 조합입니다.
- 설정을 연 후 업데이트 및 보안을 클릭하여 엽니다. Windows 보안으로 이동합니다. 왼쪽 메뉴에서 탭을 클릭하고 Windows 보안 열기를 클릭합니다. 버튼을 누르세요.
- 방패를 클릭합니다. Windows 보안 창의 아이콘입니다. 왼쪽 세로 메뉴에 있습니다. 바이러스 및 위협 방지 설정이 나올 때까지 아래로 스크롤합니다. 설정 관리를 클릭합니다.
- 실시간 보호에서 슬라이더를 끄기로 설정합니다. . 표시될 수 있는 모든 메시지를 확인하고 Uplay를 다시 열어 오류 없이 게임을 다운로드 및 업데이트할 수 있는지 확인하십시오.
해결책 8:문제가 있는 게임의 폴더 이름 바꾸기
게임이 설치되어야 하는 폴더의 이름을 바꾸면 Uplay 클라이언트가 게임 다운로드를 시작하지도 않았다고 속이고 다시 다운로드하라는 메시지가 표시됩니다. 그런 다음 이름을 다시 이전 이름으로 바꾸면 클라이언트가 다운로드를 다시 시작한다는 것을 인식하게 됩니다. 이것은 게임을 업데이트하려는 사용자에게 유용합니다!
- Uplay가 실행되고 있지 않은지 확인하십시오. Ctrl + Shift + Esc 사용 작업 관리자를 여는 키 조합 . Ctrl + Alt + Del을 사용할 수도 있습니다. 키 조합을 누르고 옵션 목록에서 작업 관리자를 선택합니다.
- 세부정보 더보기를 클릭합니다. 버튼이 있는 경우 작업 관리자에서 세부정보로 이동합니다. 내부에서 Uplay.exe를 찾을 때까지 아래로 스크롤합니다. 기입. 마우스 왼쪽 버튼으로 클릭하여 선택하고 작업 끝내기를 클릭합니다. 버튼.
- 게임 설치 폴더가 있는 폴더를 찾습니다. 기본적으로 다음과 같습니다.
C:\Program Files (x86)\Ubisoft Game Launcher\games
- 문제가 있는 게임으로 폴더 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 이름 바꾸기를 선택합니다. 표시될 컨텍스트 메뉴에서 옵션을 선택합니다. 다른 이름으로 변경하되 원래 이름은 메모해 두십시오.
- Uplay를 다시 열면 Siege를 다시 다운로드하라는 메시지가 표시됩니다. 이제 폴더 이름을 원래 이름으로 다시 바꿉니다. 다운로드를 클릭합니다. 버튼을 누르면 기존 파일이 인식되고 게임이 업데이트되기 시작합니다!
해결 방법 9:게임 파일 확인
설치에 어려움을 겪고 있는 게임의 게임 파일을 확인하는 것은 매우 유용합니다. 모든 파일을 사용할 수 있는지 확인하고 그렇지 않은 경우 자동으로 다운로드하여 실제 다운로드를 우회할 수 있습니다. 사용자는 이러한 방식으로 문제를 해결할 수 있으므로 이 솔루션을 확인하십시오!
- Uplay 열기 바탕 화면에서 해당 아이콘을 두 번 클릭하여 클라이언트. 또는 시작 메뉴에서 항목을 검색합니다. 사용 가능한 첫 번째 결과를 마우스 왼쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 게임을 클릭합니다. 버튼을 눌러 설치한 게임 목록에 액세스합니다. 확인하려는 게임을 클릭하고 속성을 클릭합니다. 표시될 메뉴에서.
- 파일 확인이 표시됩니다. 로컬 파일 섹션 아래에 있는 버튼. 그것을 클릭하고 프로세스가 완료될 때까지 기다리십시오. 그 후에 파일이 다시 다운로드되었는지 여부에 대한 보고서가 표시됩니다. Uplay 게임을 다운로드하거나 업데이트할 때 동일한 오류가 나타나는지 확인하세요.
해결 방법 10:다운로드 디렉토리 변경
이 문제의 또 다른 가능한 원인은 게임을 설치하려는 폴더일 수 있습니다. 필요한 권한이 없거나 Uplay 클라이언트가 해당 폴더 사용을 거부했을 가능성이 큽니다. 이 시나리오에서 할 수 있는 최선의 방법은 기본 설치 폴더를 변경하는 것입니다.
- Uplay 열기 바탕 화면에서 해당 아이콘을 두 번 클릭하여 클라이언트. 또는 시작 메뉴에서 항목을 검색합니다. 사용 가능한 첫 번째 결과를 마우스 왼쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 홈 화면의 왼쪽 상단에 있는 메뉴 버튼을 클릭하고 설정을 선택합니다. 메뉴에서 옵션을 선택하세요.
- 다운로드로 이동했는지 확인 변경을 클릭합니다. 기본 게임 설치 위치 아래의 버튼 다른 위치를 사용해 보세요. 다른 디스크/파티션의 위치를 사용하는 것이 가장 좋습니다.
- “Uplay에서 다운로드를 시작할 수 없습니다 ” 오류가 컴퓨터에 계속 나타납니다!