'포트 구성 중 오류가 발생했습니다 '는 프린터 포트가 사용 중이거나 설치된 프린터 드라이버가 손상되었거나 오래된 경우 발생합니다.
포트 구성 오류의 원인은 무엇입니까?
- 프린터 메뉴 오류 – 이 특정 문제는 Windows 10에서 무선으로 연결된 프린터의 포트 구성을 방해하는 일반적인 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. 이 경우 클래식 제어판 메뉴를 통해 포트를 구성하여 문제를 해결할 수 있습니다. .
- 프린터가 불안정한 상태에 있습니다. – 이 문제를 일으킬 수 있는 또 다른 잠재적 시나리오는 현재 불안정한 상태에 있는 프린터입니다(운영 체제는 프린터가 켜져 있음을 인식하지 못합니다). 이 시나리오에 해당하는 경우 프린터에서 하드 리셋을 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 타사 방화벽 간섭 – 포트 구성 메뉴에 대한 액세스가 차단될 수 있는 또 다른 잠재적 시나리오는 과잉 보호된 타사 방화벽이 이를 방지하는 경우입니다. 이 경우 문제를 일으키는 방화벽을 제거하여 간섭을 제거할 수 있습니다.
방법 1:장치 및 프린터 화면을 통한 포트 구성
이것은 실제 수정보다 해결 방법에 가깝지만 많은 사용자가 '포트 구성 중 오류가 발생했습니다.'를 방지하는 데 도움이 되었습니다. 전부. 그러나 아래 단계는 프린터 포트를 구성하는 동안 오류가 발생한 경우에만 작동한다는 점을 명심하십시오.
참고: 파일을 인쇄하는 동안 문제가 발생하면 방법 2로 바로 이동하세요. .
결과적으로 기존 제어판 인터페이스에서 프린터 포트를 구성하려고 시도하여 문제를 우회하면 동일한 오류 메시지가 표시되지 않을 가능성이 높습니다.
다음은 이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 그런 다음 창 안에 'control.exe'를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 기본 제어판 열기 상호 작용. UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되는 경우 , 예를 클릭합니다. 관리 권한을 부여합니다.
- 기본 제어판 인터페이스에 들어가면 오른쪽 상단의 검색 기능을 사용하여 장치 및 프린터를 검색합니다. . 결과가 표시되면 장치 및 프린터를 클릭합니다. .
- 기기 및 프린터에 들어가면 메뉴에서 문제가 있는 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 프린터 속성을 선택합니다. 새로 등장한 메뉴에서
- 속성에 들어가면 프린터 화면에서 포트를 선택합니다. 상단 메뉴에서 탭. 그런 다음 포트 목록에서 프린터를 선택하고 포트 구성…을 클릭합니다.
- 포트 구성 중 오류가 발생했습니다.가 발생하지 않고 다음 메뉴가 표시되는지 확인하세요.
문제가 지속되면 아래의 다음 방법으로 이동하세요.
방법 2:프린터 하드 리셋 수행
프린터 드라이버를 사용하는 동안 이 문제가 발생하는 경우 프린터에서 하드 리셋 절차를 수행하여 문제를 신속하게 해결할 수 있습니다.
이것은 가장 집중된 접근 방식이 아닐 수도 있지만 많은 사용자가 '포트 구성 중 오류가 발생했습니다 ' 오류.
다음은 프린터에서 하드 리셋을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- 프린터를 켜고(아직 켜져 있지 않은 경우) 유휴 모드가 될 때까지 기다립니다(시작 절차 완료).
- 프린터가 완전히 켜진 상태에서 프린터 뒷면에서 전원 코드를 물리적으로 분리합니다.
- 콘센트에서 전원 코드를 뽑고 60초 이상 기다립니다.
- 시간이 지나면 전원 코드를 벽면 콘센트에 다시 꽂고 전원 코드를 프린터 포트 뒷면에 다시 연결합니다.
- 프린터를 다시 켜고 다시 유휴 모드로 들어갈 때까지 기다리십시오.
참고:프린터가 초기 예열 기간을 마칠 때까지 기다리십시오. 대부분의 제조업체에서 이 작업이 완료될 때까지 표시등이 계속 깜박입니다. - 이전에 '포트 구성 중 오류가 발생했습니다를 유발한 작업을 반복합니다. ' 오류가 발생하고 문제가 이제 해결되었는지 확인합니다.
동일한 문제가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 3:타사 방화벽 간섭 비활성화(해당되는 경우)
이 문제가 발생한 다양한 사용자에 따르면 과보호 방화벽도 이 특정 오류의 원인이 될 수 있습니다.
결과적으로 특정 AV 제품군(특히 방화벽 모듈)은 외부 장치를 신뢰하지 않으므로 새 연결이 설정되지 않습니다. 이것은 일반적으로 Windows 10과 완전히 호환되지 않는 프린터에서 발생하는 것으로 보고됩니다. 이 문제가 발생한 여러 Windows 10 사용자는 문제를 일으키는 타사 방화벽 구성 요소를 제거하여 문제를 해결할 수 있음을 확인했습니다.
현재 타사 방화벽을 사용 중이고 이것이 이 문제의 원인일 수 있다고 생각되면 이 문서(여기 ) 완전히 제거하고 여전히 이 동작을 유발할 수 있는 파일이 남아 있지 않은지 확인하십시오.
제거한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 컴퓨터 시작 시 작업을 반복하여 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
여전히 '포트 구성 중 오류가 발생했습니다가 표시되는 경우 ' 오류 또는 이 방법이 귀하의 시나리오에 적용되지 않는 경우 아래의 잠재적인 수정 사항으로 이동하십시오.